董露茜
6年前,唐寧在中國開創(chuàng)了P2P(peer to peer)的小額信貸模式。在“爭議”中,領先者宜信成為國內最成功的P2P公司。一路攜創(chuàng)新而來的唐寧,此次將目光投向了財富管理領域。
9月,唐寧接受了《新財經(jīng)》雜志的專訪,這時的北京,酷熱正在消退,這或許正是唐寧目前面臨的市場氛圍——中國經(jīng)濟正處于下行通道,這次考驗,他帶領的宜信公司能順利度過嗎?
看起來,市場上第三方理財機構不在少數(shù),在歐美成熟市場,第三方理財?shù)氖袌龇蓊~占到40%~60%,而國內第三方財富管理機構占理財市場的份額還不到1%。唐寧認為,中國理財市場正處于早期培育階段,市場上沒有專門針對大眾富裕階層的理財機構,而他旗下的宜信財富有實力做市場上最早吃“螃蟹”的探路者。
和銀行財富管理部門和多數(shù)第三方理財機構定位于高凈值人群不同,宜信財富的客戶群體是大眾富裕階層。根據(jù)唐寧的看法,這一階層應該是除房產以外可支配資產在10萬~100萬美元之間,基本實現(xiàn)了“中國夢”的那一階層。目前,中國對這一階層的服務是空白的。唐寧認為,現(xiàn)階段國內財富管理主要為高凈值人士服務,而大眾富裕階層的理財需求很大程度上被忽略了?!八麄冞_不到私人銀行高端客戶的要求,但有財富增值、保值的需求。”
兩條腿走路
“家庭金融在美國已經(jīng)相當普及,財富管理機構類似于家庭醫(yī)生,幫客戶診斷病情,開處方?!碧茖幷f到這里,神色間頗有些得意,“客戶并不是傻子,你說就信,我們有6年服務客戶的經(jīng)驗,建立了足夠的信任,這就是優(yōu)勢?!?/p>
唐寧最近在看一本書叫《投資最重要的事》,他很贊同作者橡樹資本董事長的價值投資理念。他引用書中的話說:“人人都想賺錢,參與競爭前,你必須先問問自己是否具有處于領先地位的充分理由,必須比群體共識進行更加深入的思考?!?/p>
2006年,唐寧創(chuàng)立了宜信公司。在中國,政策一定程度上保護個人借貸,在此基礎上,宜信成立并迅速發(fā)展。與之相呼應的是,財富管理業(yè)務同樣發(fā)展迅速,目前宜信財富已在全國四十多個城市擁有千余名理財顧問,積累了數(shù)萬名客戶資源。
在目前困頓的市場條件下,不少機構甚至很多PE(私募股權投資)基金也開始發(fā)力財富管理。但唐寧不大愿意將自己歸于第三方理財機構,唐寧認為通過代銷拿傭金只是他做財富管理的一方面,而宜信有自主開發(fā)的產品。唐寧顯然對宜信財富的前景信心滿滿,他的信心從哪里來?
唐寧回應說:“每個機構都有自己的發(fā)力點,我們現(xiàn)在是兩條腿走路,一條小額貸款普惠金融,幫助城市小微企業(yè)和農村貧困農戶,獲得資金信用,另一條就是財富管理,我們要做的是早期教育?!?/p>
“現(xiàn)在所謂的財富管理無非是基金公司賣基金,信托公司賣信托,保險公司賣保險,以推銷產品為主要導向。中國沒有財富方面的‘大夫去為家庭理財進行體檢和規(guī)劃,只能以銷售產品的傭金作為主要收入來源,而在國外主要是收取服務費,因為國外成熟的財富管理機構能夠提供更多的增值服務?!碧茖帉τ浾哒f:“有錢一定幸福嗎?不是的,財富只有在給個人和家庭帶來滿足感的條件下才是有價值的,而財富管理機構的任務正在于此,為個人和家庭生活帶來幸福感?!?/p>
為了搭建財富管理團隊,唐寧費了不少心血,尤其難的是人才,到底誰能支撐起整個財富管理團隊?唐寧大學的校友呂騏在美國擁有多年財富管理經(jīng)驗,兩人皆畢業(yè)于北京大學數(shù)學系,后都赴美深造,相知多年。
唐寧找到呂騏聊了聊他的想法,兩人可謂一拍即合。
2011年底,呂騏正式加盟宜信財富,擔任首席財富管理專家,迅速搭建起一個幾十人的團隊,他們涉及銀行、證券、私募、基金和保險諸多行業(yè),平均從業(yè)年限在7年以上。
盡管唐寧更愿意傳達這樣的信息:宜信財富為客戶定制專業(yè)理財建議和規(guī)劃,但在財富管理市場仍停留在產品銷售為主要階段的中國市場,擁有何種產品和理財渠道仍是王道。
宜信財富的固定收益類模式時限一般為3個月、6個月和1年,年化收益率約10%。宜信財富的操作流程是:如果你有10萬元閑置資金,你可以將資金出借,獲得利息收益,既可直接與借款人簽署借款協(xié)議,也可選擇已簽署的借款協(xié)議的債權債務關系,將資金支付給類似唐寧這樣的債權轉讓方完成資金出借,而宜信財富則通過向借貸雙方收取服務費獲利。
唐寧透露,目前除了宜信財富自主研發(fā)的理財模式——固定收益類模式,宜信正在爭取獲得更多的代銷資格,比如宜信已經(jīng)取得了全國保險代理公司的牌照,而基金代銷牌照正在證監(jiān)會審核流程中,此外還有信托產品供客戶選擇。在2011年初,宜信與中航信托合作推出小額信貸集合資金信托計劃。
但現(xiàn)實或許很艱難,中國實行分業(yè)經(jīng)營,取得代銷資質不易,而硬件設施、市場營銷和人力成本的投資壓力卻不小。低迷的市場環(huán)境,也對財富管理提出了更高要求。
“財富管理還處在早期培育階段,如果推廣和啟蒙到位,也許這個市場起來得很快?!碧茖幯哉Z間透露出財富管理市場仍“任重道遠”的判斷,“請專家管還是自己管,對收取服務費的方式以及對博取絕對收益和相對收益之間的認知,中國客戶和國外成熟市場相比還有很大差距。”
爭議中前行
唐寧透露,宜信暫無再融資和IPO(首次公開募股)計劃。不過一個不可爭議的事實是,唐寧的宜信模式確實得到了資本的認可。
2011年,IDG資本、摩根士丹利亞洲投資基金(MSPEA)與凱鵬華盈聯(lián)合宜信注資數(shù)千萬美元達成戰(zhàn)略合作,這是迄今為止小額信貸行業(yè)獲得的最大一筆投資。2010年在第一輪融資時,凱鵬華盈向宜信注資千萬美元,這家機構的成功案例包括谷歌、亞馬遜和美國在線等公司。
在歐美市場,P2P是成熟產品,但在中國被歸為“金融創(chuàng)新”,自出生那天就爭議不斷,而這是宜信的支柱。由于中國法律并不禁止個人之間的借貸行為,唐寧作為小額貸款的出借人,并且是宜信最大的出借人,以一種債權轉讓的創(chuàng)新模式,取得了在沒有金融牌照的情況下開展小額貸款中間業(yè)務的權利。
去年9月15日,銀監(jiān)會發(fā)布“人人貸”風險提示,一石激起千層浪,作為龍頭老大的宜信首當其沖受到質疑。為此,唐寧拿出不少證據(jù)來反擊,比如,把違約率控制在2%,每筆借款最高只有6萬元,每一筆借貸額度的2%從宜信財富收取的服務費里拿出來建立一個還款風險金,和出借客戶共擔風險,等等。
對于很多媒體關注的債權轉讓問題,唐寧告訴《新財經(jīng)》記者,他先把錢借出去,客戶再來買他手中的債務,如果客戶不買,他還是債主,所有的風險都集中在唐寧個人手里。唐寧感嘆:“在中國,做金融創(chuàng)新有機遇,但也特別不容易?!边@個市場魚龍混雜,更需要來自監(jiān)管的風險提示。能夠規(guī)避這些風險的實踐就是好的實踐,這種創(chuàng)新談不上靈光乍現(xiàn)。對于P2P的爭議,唐寧堅信這一模式找到了一個很好的方式去相信窮人,因為沒有資產的中低收入居民和以家庭為基礎的小微企業(yè),必然被排斥在正規(guī)銀行服務體系之外。
宜信在“人人貸”這一商業(yè)模式中,對借貸雙方都收費,但最主要還是借款人,收費也比其他線上“人人貸”公司要高不少。唐寧的解釋是,線下擴張和銷售需要更多軟硬件成本,而相應的,宜信為客戶提供了更細致的審核和服務。
“沒人愿意借錢給農民,我們就建了公益平臺“宜農貸”,客戶可出借100元給貧困農戶,獲得象征性的收益?!碧茖幷f道:“難道貧困的農民不需要理財?錯了,他們有向上走的動力,也很需要專業(yè)理財建議,比如推薦一款合適的保險產品?!?/p>
據(jù)了解,在“宜農貸”平臺上,農戶債權被分成100元/份提供給城市里有愛心的出借人認購,出借人可獲得貸款總金額2%的收益,低于銀行一年期定期存款利率,平臺則象征性地收取1%的運營費用。2012年4月以來,“宜農貸”平臺的出借總量保持月均300萬元以上的增長,半年之內連破1000萬元和2000萬元大關。
“財富管理的客戶最早來源于P2P線下借貸模式,但通過公益理財,在互聯(lián)網(wǎng)上獲得了很多客戶。”唐寧認為,這是客戶、窮人和金融中介的三贏,競爭不一定只帶來微利,模仿在中國可能意味著創(chuàng)新,只需再找到創(chuàng)新點,就經(jīng)得起市場考驗。
如今,P2P網(wǎng)絡平臺在中國有遍地開花之勢,而一些小額貸款公司正在轉向線上。唐寧則堅持線上、線下同步推進,他認為線上沒有面對面直接,也有風險控制的問題。“也許我們顯得保守了,一些創(chuàng)新者先跑再走,沒有對錯,就看它們能否做好,我們走路,感覺好了再跑,發(fā)力點不同?!?/p>
唐寧更擔心的還是人才問題,這是一個經(jīng)營信用的領域,他說:“員工在神經(jīng)末梢上體現(xiàn)出來,德、才都必須兼?zhèn)?。?/p>
對話唐寧: 讓窮人的信用創(chuàng)造價值
《新財經(jīng)》:中國的信用體系不完善,宜信如何建立起區(qū)別于競爭對手的信用管理體系?
唐寧:2011年,我們和世界上商業(yè)風險決策管理的領導者FICO達成了戰(zhàn)略合作伙伴關系,使我們的風險管理能力得到進一步強化,有力推動了中國個人信用體系的建設和完善。
《新財經(jīng)》:宜信如何審查來借款的客戶?
唐寧:客戶在提交申請之后,提交的一系列資料由信用管理中心進行信用審核;信用管理中心會對申請人的信用記錄、資產狀況、流動還款能力、社會背景和資金用途等進行審核。審核結束后,確認申請人信用狀況良好,就向有意出借資金的理財者進行推薦。在促成雙方交易之后,我們還會提供資金催收服務,幫助理財者回收資金。
《新財經(jīng)》:您如何幫助窮人建立起信用?
唐寧:貧困農戶和小微企業(yè)主屬于高成長人群,但這些人在傳統(tǒng)的金融服務體系里面沒有得到應有的重視,他們很難從傳統(tǒng)金融機構那里獲得資金,這是我們主要關注的。我們搭建起來的信用借款平臺可釋放他們的信用價值,他們不需要任何抵押和擔保就可以獲得小額信用資金,僅僅憑借信用,就可以讓資金改善生產和生活。
《新財經(jīng)》:P2P借貸模式在中國政策未明,如何看待這種風險給宜信帶來的影響?
唐寧:整個P2P行業(yè)的發(fā)展需要得到來自政府的監(jiān)管和支持。事實上,發(fā)展多層級的金融服務體系已經(jīng)成為業(yè)內共識。在發(fā)達國家的金融市場,銀行都被要求為小微企業(yè)和低收入群體提供一些金融服務。但實際情況是,為小微企業(yè)和低收入群體服務需要不一樣的信貸技術。在國外,銀行會選擇與宜信這樣擁有服務小微企業(yè)和低收入人群能力的機構合作,來完成整個金融服務流程。這種模式也被實踐證明成本最優(yōu),兩方可以發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢。