王瑩

5月16日上午，中國移動湖北公司（以下簡稱“湖北移動”）“信息通信與女性”主題系列專屬產(chǎn)品與新門戶網(wǎng)站發(fā)布會在省移動大廳隆重舉行。湖北移動董事長郭永宏、副總經(jīng)理林鋒、省通信管理局局長袁瑞青先生、省物價局局長張建民先生、省物價局紀(jì)檢組長夏席珍先生、省物價局價格監(jiān)督檢查分局局長丁木云先生、副局長田鵬先生、省婦聯(lián)副主席鮑清芬女士、省消協(xié)秘書長韓北平先生，與廣大移動客戶共同見證了新內(nèi)涵、新平臺、新服務(wù)的誕生。

今年5.17世界電信日因以“信息通信與女性”主題而比往年有了更多看點，湖北移動適時在國內(nèi)率先推出女性專屬通信產(chǎn)品—彩袖卡，從心關(guān)懷女性客戶，充分詮釋移動信息科技讓女性生活更美好。在推出女性專屬通信產(chǎn)品的同時，湖北移動為了讓全省客戶享受更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，不但對門戶網(wǎng)站www.hb.10086.cn進行了全新改版，進一步提高門戶網(wǎng)站的便捷性、實用性，而且推出了新版電子賬單以及“0000”短信查詢業(yè)務(wù)和1111新業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，確保移動客戶消費更透明、更安心，也更加保障了客戶權(quán)益。

湖北移動恪守客戶價值為本，以不斷為客戶創(chuàng)造品質(zhì)生活為宗旨，冠軍品質(zhì)并非遙不可及。

越智慧 越美麗 彩袖卡美麗上市

截止目前，中國移動客戶已超過7億，女性客戶的規(guī)模也越來越龐大?，F(xiàn)代女性，除了擔(dān)任家庭角色，同時擔(dān)任社會職場的角色，其對社會發(fā)展的影響力越來越重要，其通信需求也越來越個性化。湖北移動彩袖卡開創(chuàng)了國內(nèi)女性通信產(chǎn)品的先河，帶著對美的獨到見解，為女性提供專屬資費大餐、合約計劃以及專屬回饋，極力詮釋和彰顯當(dāng)代女性美。精心調(diào)制的專屬大餐營養(yǎng)全面，讓女性自在上網(wǎng)、暢聊電話；多彩數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)涵豐富，為女性時尚生活添色；定制專屬回饋，只為女性精彩呈現(xiàn)。

綠衣捧硯催題卷，紅袖添香伴讀書，“紅袖”之美難相忘。古人風(fēng)采在古典詩詞里再現(xiàn)，新時代女性仰仗科技之利，全方位折射出炫目之美，心靈美“袖”出內(nèi)在品質(zhì)，思想美“袖”出生活智慧，進取美“袖”出事業(yè)成功，賢淑美“袖”出家庭幸福。彩袖卡，讓新時代女性越智慧，越美麗。

信息通信，綻放女性之美

自古巾幗不讓須眉。如今，女性已經(jīng)成為信息通信領(lǐng)域發(fā)展不容忽視的力量。湖北移動將對廣大女性同胞的尊重與關(guān)愛作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，推出多項業(yè)務(wù)和活動滿足她們?nèi)找嬖鲩L的信息通信需求。值2012“世界電信和信息社會日”科技文化節(jié)來臨之際，湖北移動積極響應(yīng)本屆“信息通信與女性”主題，為答謝廣大女性用戶的支持與信賴，盛大舉辦“2012辛?xí)早魑錆h演唱會”。5月31日19：30，讓我們相聚武漢琴臺大劇院，一起《領(lǐng)悟》那些年熟悉的味道。

越移動越時尚 湖北移動新門戶上線

咨詢業(yè)務(wù)？來這里。想買手機？來這里。查詢話單？來這里。湖北移動緊跟國際先進通信運營商的步伐，借鑒國際互聯(lián)網(wǎng)主流設(shè)計理念，對門戶網(wǎng)站www.hb.10086.cn進行全新改版，改版后的門戶網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計清晰易懂，不僅打造了獨具特色的電子商務(wù)平臺，還特設(shè)維權(quán)、投撤訴及在線業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)三大特色專區(qū)為客戶保駕護航，再加上手機超市在線購、個性靚號自由選、熱門業(yè)務(wù)隨心辦、每月資費輕松查等，電子商務(wù)盡顯時尚，讓客戶全程無憂。

越自由越輕松 新業(yè)務(wù)自由定制

為了保障客戶利益，湖北移動還特地推出0000業(yè)務(wù)查詢和1111新業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。只要發(fā)送0000到10086，就可快速查詢所有已訂制產(chǎn)品；發(fā)送1111到10086，就可以輕松獲取最受歡迎的業(yè)務(wù)推薦。一鍵自由退訂，一鍵隨心定制，享受移動服務(wù)更加自由輕松。

越透明越安心 電子賬單全新改版

不用經(jīng)歷驗證碼的層層檢驗，新版電子賬單告訴你什么叫省力；也不用等到月末看高額話費賬單時才捶胸頓足，一短信、一彩信、一郵箱，賬單立刻知道，湖北移動此次還推出全新電子賬單，消費情況一目了然。

全新電子賬單提供費用信息、賬戶信息、積分信息等各類業(yè)務(wù)明細(xì)，并就客戶關(guān)心部分新增多種信息，若查詢過程中發(fā)現(xiàn)收費誤差情況，將雙倍返還，客戶可以通過短信、彩信、EMAIL等多種方式輕松訂制電子帳單。

品質(zhì)改善無捷徑，品質(zhì)追求無止境。正是憑借以人為本的魅力品質(zhì)、與時俱進的科技品質(zhì)、超越期待的服務(wù)品質(zhì)和顧客至上的市場品質(zhì)，中國移動不斷創(chuàng)新，讓客戶安心、放心享受移動冠軍品質(zhì)服務(wù)。

為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)。新內(nèi)涵、新平臺、新服務(wù)，湖北移動邀您感受改變，體驗冠軍品質(zhì)。