楊麗

【摘要】都市高學歷職業(yè)女性是一個在人類學、女權主義等研究領域較為關注的一個群體，但針對職業(yè)女性媒介接觸狀況的研究，尤其是高學歷的職業(yè)女性在媒介接觸方面的研究無論是量的研究，還是質的研究論文都不多。量的研究適合宏觀的、大范圍的調(diào)查以及對某一點的靜止狀態(tài)的研究；質的研究適合對微觀的、小范圍的、過程的研究。質的研究更適合于研究心理的深層次的東西。本文采用質的研究方法，對西寧市東區(qū)該群體的媒介接觸狀況做一個比較深入的調(diào)查。

本文選擇西寧市東區(qū)為研究地點，通過開放式訪談、非正式交談、現(xiàn)場觀察等方式進行了解，通過對材料的梳理，發(fā)現(xiàn)西寧東區(qū)高學歷職業(yè)女性的媒介接觸狀況如下。

一、媒介接觸現(xiàn)狀

1、作為受過良好教育的群體，該群體在媒介接觸上也與一般大眾沒有太大的區(qū)別，他們對各類新聞、信息、現(xiàn)代生活方式等保持積極了解和參與的心態(tài)，并試圖通過多種方式獲得自己需要的資訊。

（1）在本研究開放式問題的回答中，可以看到，幾乎所有的人都非常關心時事新聞，想要了解更多的國內(nèi)外信息。即使有些信息與當前個人的相關性不大，但也會有很大的了解欲望。在有關對各種信息關注度的排序上，幾乎所有人將新聞排在了第一位。

（2）該群體的多數(shù)人都會使用媒介產(chǎn)品為自己服務，如網(wǎng)購、聊天、微博等。98%的人會參與這些網(wǎng)上活動。

（3）該群體在各種媒介形式中接觸網(wǎng)絡和電視的次數(shù)和時長是最多的。

2、西寧東區(qū)高學歷職業(yè)女性在接觸各種媒介以獲得信息時，基本是積極主動的，由自己選擇需要的媒介及信息，而這種自主的選擇也是基于對特定信息的需求。大多數(shù)被訪對象都是有了解外部世界及周邊生活狀況的心理需求而經(jīng)常看各類新聞，上網(wǎng)查各類信息也是因為要滿足自己在某個領域的求知欲望或其他需求。

3、西寧東區(qū)高學歷職業(yè)女性有較強的自我意識，更加關愛自身，試圖通過更多的了解相關知識來的善待和提升自我。

4、由于西寧東區(qū)的居民中很大一部分人是信仰伊斯蘭教的，所以在問卷中設計了有關宗教的問題，通過問卷回答與訪談發(fā)現(xiàn)作為有宗教信仰的穆斯林，該群體會將通過媒體了解與宗教、民族等相關信息作為自己掌握了解信息的一部分。

（1）該群體會主動了解有關民族、宗教的信息，有較鮮明的宗教意識，在對開放式問題中，有關各類信息關注度排序的回答上可以看到，對宗教信息的關注度一般都排在中等靠前一點的位置。

（2）普通大眾媒體只會偶爾涉及宗教方面的內(nèi)容，但會有一些將受眾重點定位于廣大穆斯林的媒體通過各種方式為穆斯林服務，當然，這些特定的內(nèi)容是通過網(wǎng)絡、電視、報紙、雜志等多種媒介方式向廣大受眾傳播的，所以，僅媒介的接觸傾向來看，更多的要受到受眾經(jīng)濟、文化環(huán)境等硬件條件的制約。采訪對象中很多人都是通過網(wǎng)絡了解信息的，這其中包含了通過網(wǎng)絡了解宗教信息。例如，瀏覽一些宗教主題的網(wǎng)站、搜索查詢宗教知識等等。

二、分析與結論

經(jīng)過訪談及對材料的分析梳理，筆者發(fā)現(xiàn)高學歷穆斯林的媒體接觸情況主要有以下幾點：

1、該群體平時接觸的主要是電視、網(wǎng)絡等，還有部分人會接觸平面媒體如報紙、雜志等。

西寧東區(qū)高學歷職業(yè)女性會在閑余時間看電視，如下班或周末、假日等，但幾乎每天都要了解一下新聞，不一定詳細地看，但要知道當天有什么特別的事情，而且這種需求比較高；飯后時間會有部分人看某些專題生活類或娛樂類的節(jié)目，如《康熙來了》等；多數(shù)人會在晚上上網(wǎng)，約30分鐘到2小時之間不等，上網(wǎng)多半是瀏覽新聞、各類信息等，也會使用交友工具，與他人保持聯(lián)系或者參與網(wǎng)上不同的交流，也有購物；偶爾會看些報紙，多數(shù)是地方報紙、單位訂閱的黨政報紙等，如《人民日報》《西寧晚報》等；收聽廣播的較少，一般是在上下班或者出行的路上，通過乘坐的交通工具來收聽，收聽的內(nèi)容也比較被動，多半是交通音樂臺的節(jié)目。

2、較信任的主要是權威媒體如央視、新華社、人民網(wǎng)及各種官方網(wǎng)站等。

經(jīng)常看的電視臺有央視綜合、央視體育、新聞頻道及江蘇、湖南等地方衛(wèi)視頻道。網(wǎng)絡上接觸的網(wǎng)站主要有新浪、搜狐、淘寶等，其中六成以上的人有網(wǎng)絡購物交易的經(jīng)歷，并對這種交易方式表示肯定。

3、他們接觸媒體的原因也是想通過媒體了解新聞、財經(jīng)等信息，更多的人愿意通過媒體了解新聞信息。

在訪談中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人會將電視、廣播等媒體與網(wǎng)絡結合起來充分了解某個信息，如人們在路途中通過廣播得知某個消息后如果對該消息感興趣，則會選擇通過網(wǎng)絡對該消息做全面詳細的了解，因為網(wǎng)絡中的信息是可重復再現(xiàn)的，并且資源相對豐富。電視新聞也是這樣，因為它的播放時間是固定的，并且它的播放是不可重復的，因此，人們會選擇在網(wǎng)絡中對從電視上得知的某個具體新聞內(nèi)容做更詳細的查看和了解。

4、他們接觸媒體的時間會跟自己的生活狀況有很大關系，但基本上每個人每天接觸媒體的時間至少在1小時以上，這里包括各種媒體。

通過訪談我們了解到，大多數(shù)人接觸媒體的時間都是在下班或非工作時間，其中白天看報紙的可能性相對較大，多數(shù)是翻閱，看是否有可以引起注意的信息內(nèi)容：晚上上網(wǎng)的可能性相對較大，時間較寬裕，可以進行各種網(wǎng)上信息瀏覽活動。對廣播的接觸，多數(shù)是在路途中，乘坐私家交通工具者可以主動選擇收聽某個電臺或節(jié)目，乘坐公共交通工具者來說，就是被動地接受廣播節(jié)目，多數(shù)也不會太留意廣播的內(nèi)容；訂閱紙質雜志的比重很少，但會有購買過期雜志的現(xiàn)象，因為雜志本身對時效性的要求不高，過期的雜志在價格上又有優(yōu)惠，這使得過期雜志在市場上并不過期，另外，人們也會選擇通過網(wǎng)絡看某些雜志的電子版，既經(jīng)濟又方便。

5、該群體多數(shù)人認為媒介只是一種方式和途徑，是否會對本人及本群體產(chǎn)生積極或消極的影響全要視傳播的內(nèi)容而定。

各種媒介可以對所有大眾提供一種通道和平臺，而現(xiàn)今隨著社會和科技的發(fā)展，這種交流更多的呈現(xiàn)一種互動模式，人們即可以通過各種媒介對該群體及其他大眾實施引導和宣傳的作用，該群體大眾也可以通過這個途徑和平臺提高自己、宣傳自己。

通過訪談可以看出，該群體具有較強的自我意識，作為職業(yè)女性，經(jīng)濟獨立，積極自信，在接觸媒介時會表現(xiàn)出較突出的積極主動性，對各類信息可以做到有選擇的接觸，吸收對自己有用的信息。

西寧東區(qū)高學歷職業(yè)女性媒介接觸，傾向兼具高學歷人群接觸媒介的某些習慣特征和職業(yè)女性人群接觸媒介的某些習慣特征。

作為受現(xiàn)行教育體制培養(yǎng)的這一代，在媒介接觸上能夠與時俱進，可以將各種媒介拿來為我所用，至于具體選擇怎樣的媒介還要看個體的性格愛好、文化環(huán)境、設備條件等的制約，高校在讀生能充分利用在校上網(wǎng)的便利條件，積極從網(wǎng)絡獲得自己需要的各種信息，并參與網(wǎng)上的互動交流和娛樂等，這與其他高學歷人群尤其是高校在讀生是有著很大的相似處的；社會人員則可以通過電視掌握整個社會動態(tài)和熱點并積極參與網(wǎng)絡討論和交流。同時，在方便的時通過廣播、報紙、雜志等媒介獲得更多信息，為自己服務。

作為職業(yè)女性群體也能通過各種途徑滿足自己在生活、文化等方面信息的需求，瀏覽某些有關主題網(wǎng)站、主動收集相關信息，包括知識類、娛樂類等信息。并通過各種媒介手段獲得、消化、吸收更多的知識信息，不斷完善和提高自己。□

參考文獻

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（作者單位：蘭州大學新聞與傳播學院）

責編：姚少寶