蔡鎏

后喬布斯時代的蘋果需要去思考如何將喬布斯在產(chǎn)品決策上的作用，以一種企業(yè)的創(chuàng)新機制固定下來，植根于蘋果的企業(yè)文化之中

在11月16日的交易中，蘋果股價收于527.678美元，市值跌破5000億美元。自今年9月份創(chuàng)下705.07美元的歷史最高價以來，蘋果股價已累計下跌 25%。近兩個月里，蘋果蒸發(fā)掉的市值約為1700億美元，超過可口可樂的全部市值。盡管它目前市值仍是全球第一，超過美國公司中市值排名第二的?？松梨诩s1000億美元，但不知好景還有多長？

iPhone5的發(fā)布是個分水嶺，之后蘋果股價開始接連跳水?；饘μO果的熱度也開始降溫，一些對沖基金大佬開始做空蘋果。蘋果自身負面新聞不斷，管理層震蕩、股價下挫、地圖軟件失誤等，競爭對手們卻野心勃勃。毫無疑問，蘋果需要一個真正意義上“再一次改變世界的產(chǎn)品”。

蘋果從誕生開始注定它就不是一家普通的公司，這是喬布斯不羈叛逆的性格給蘋果注入的基因。正如蘋果的“1984”廣告所宣揚的，蘋果的產(chǎn)品就是去打破這個世界上的固有常規(guī)的，“生來就是為了改變世界”。所以，蘋果跌宕起伏的命運與它是否發(fā)布了革命性的產(chǎn)品密切捆綁在一起。 蘋果的基因決定著它不可能像微軟那樣，即使不再耀眼但也始終明亮。微軟曾經(jīng)被喬布斯嘲笑為“完全沒有品位的公司”。 蘋果要不就是這個行業(yè)萬人崇拜的標桿，要不就成為眾人嘲笑的落魄者，這似乎像極了喬布斯那慣用的“非黑即白”的判別標準。

但是，現(xiàn)在的蘋果似乎正漸漸向老喬所嘲笑的那種“沒有品位”的公司發(fā)展。 不管是新的iPad還是iPhone5的發(fā)布，都沒有帶來一款讓大家眼前一亮的革命性產(chǎn)品，有的只是像很多科技公司一樣的硬件和軟件性能上的提升，失去了蘋果品位。蘋果與其他公司不同，它是靠著革命性產(chǎn)品來維持自己的高利潤和行業(yè)霸主地位的。不能成為這個行業(yè)的創(chuàng)新標桿，蘋果只能無奈落地。它也許還能是一家優(yōu)秀的科技企業(yè)，但是不再偉大，或許會有惠普一樣的命運。最新的消息顯示，惠普在過去的兩年間市值蒸發(fā)了80%。

蘋果的創(chuàng)新究竟出了什么問題？有人說創(chuàng)新到了瓶頸期，但或許不是那樣。因為蘋果之前推出的產(chǎn)品都是創(chuàng)造了本沒有的東西。蘋果創(chuàng)造了個人電腦，用iPod和iTunes改變了音像產(chǎn)業(yè)，用iPhone改變了通訊業(yè)，又用iPad改變了新聞出版。不是創(chuàng)新不行了，而是沒有了喬布斯的蘋果失去了創(chuàng)新的靈魂。

蘋果的頂極設計師喬尼·艾夫在談到喬布斯在蘋果的角色時這么說?！霸谄渌芏嗟墓纠?，創(chuàng)意和杰出的設計常常淹沒在流程中，”他說，“如果不是史蒂夫在這里催促著我們，和我們一起工作，并排除萬難把我們的想法變成產(chǎn)品，我和我的團隊想出來的點子早就灰飛煙滅了?！爆F(xiàn)在，蘋果就是缺少了那個催促他們改變的人。喬布斯不是頂級的設計師，他也被蓋茨嘲笑不會編程，但是他對產(chǎn)品卻有著極強的判斷力。正如蓋茨在 2007年的數(shù)字大會上，與喬布斯一起接受《華爾街日報》采訪時說的，“喬布斯的直覺品味是與生俱來的，無論是對人還是對產(chǎn)品”。正是喬布斯用他那“非黑即白”的判斷標準對產(chǎn)品完美主意的追求，才有了那么多偉大的產(chǎn)品。

但是目前看來，喬布斯似乎沒有為蘋果培養(yǎng)或找到像自己一樣對產(chǎn)品品位具有高超把控能力的人，如果喬布斯還在，這一年中蘋果發(fā)布的失敗產(chǎn)品也許永遠不可能推出。這也許與喬布斯的極強控制欲有關，喬布斯要求所有產(chǎn)品的最終決定權只屬于他。公司有著很優(yōu)秀的設計師和程序師，不缺乏創(chuàng)新的能力，但是由于喬布斯總是替他們把最后的決定做好了，他們失去了對產(chǎn)品判斷和選擇的能力。喬布斯似乎沒有想過他離開后蘋果該如何自己去決策。

后喬布斯時代的蘋果需要去思考如何將喬布斯在產(chǎn)品決策上的作用，以一種企業(yè)的創(chuàng)新機制固定下來，植根于蘋果的企業(yè)文化之中。這種可以傳承的創(chuàng)新機制所培養(yǎng)出的對優(yōu)秀產(chǎn)品的判斷力，不會隨著某個人的離開而被帶走，它是蘋果永遠不會丟失的創(chuàng)新之魂，一種只創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的靈魂。