余蓉生 黃錦萍
[摘要] 自2010年元旦至今,本院設(shè)置了“專業(yè)化導(dǎo)診系統(tǒng)”,為患者提供全程無縫隙優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文介紹了該系統(tǒng)的組成和功能運用,為患者提供方便、快捷、溫馨的服務(wù),適應(yīng)了門診的需要,提高了患者的滿意度。
[關(guān)鍵詞] 專業(yè)化導(dǎo)診系統(tǒng);總導(dǎo)診臺;分診臺; 導(dǎo)醫(yī)隊;設(shè)置;功能運用
中國現(xiàn)代醫(yī)生2012年13期
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