程懿
[摘要] 目前企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)成為中國企業(yè)管理信息化的最重要領(lǐng)域和培植核心競(jìng)爭力的重要途徑之一。企業(yè)實(shí)施ERP后,許多財(cái)會(huì)信息直接由信息生產(chǎn)者錄入,并在交易完成后會(huì)自動(dòng)入賬,最后根據(jù)管理需要自動(dòng)生成報(bào)表。這些變革使得財(cái)會(huì)人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了重大變化?;诖耍疚臄M通過探索企業(yè)實(shí)施ERP對(duì)財(cái)會(huì)人員工作內(nèi)容造成的影響,為企業(yè)財(cái)會(huì)人員提供有價(jià)值的建議,使其更好地適應(yīng)信息時(shí)代的要求。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP);管理會(huì)計(jì);信息系統(tǒng)
[中圖分類號(hào)]F234[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2012)15- 0012- 03
1會(huì)計(jì)職能發(fā)生變化,管理會(huì)計(jì)的作用更加突出
ERP的實(shí)施同時(shí)給財(cái)會(huì)人員帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí),應(yīng)該由熟悉運(yùn)作流程的人員來擔(dān)任整合工作,成本控制和信息整合功能并非ERP系統(tǒng)所能取代,這是財(cái)會(huì)工作人員在ERP系統(tǒng)實(shí)施后可以發(fā)揮職能的地方。同時(shí)隨著ERP系統(tǒng)的實(shí)施,管理會(huì)計(jì)人員需擔(dān)負(fù)起信息使用指導(dǎo)者的角色,而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員需擔(dān)負(fù)起會(huì)計(jì)培訓(xùn)教育的工作。另外,原本由信息部門承擔(dān)的系統(tǒng)資源配置管理、正式上線的測(cè)試把關(guān)轉(zhuǎn)而由財(cái)會(huì)人員來管理,因此由管理信息系統(tǒng)計(jì)劃制訂的關(guān)鍵參與者——財(cái)會(huì)人員來評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的有效性是恰當(dāng)?shù)摹T诠ぷ鞣椒ㄉ希?ERP系統(tǒng)的應(yīng)用給財(cái)會(huì)人員帶來的影響作為一個(gè)演變過程,以“徹底變革”傳統(tǒng)的工作方式。因?yàn)樽兏锏倪^程是漸進(jìn)的,對(duì)現(xiàn)存規(guī)則和慣例不斷發(fā)生影響,同時(shí)ERP系統(tǒng)也在不斷進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)規(guī)則和慣例的變化。財(cái)會(huì)人員的知識(shí)和技能對(duì)于ERP實(shí)施成功具有促進(jìn)作用,所以ERP系統(tǒng)的應(yīng)用為財(cái)會(huì)人員提供了一個(gè)提升自己專業(yè)知識(shí)水平的機(jī)會(huì),財(cái)會(huì)人員的知識(shí)應(yīng)該更加多元化,向“復(fù)合型會(huì)計(jì)”的方向發(fā)展。對(duì)財(cái)會(huì)人員的具體要求體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。財(cái)會(huì)人員能力需求的變化,未來的財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備如下能力:溝通技能、戰(zhàn)略性和關(guān)鍵性的思考能力、關(guān)注企業(yè)客戶和市場(chǎng)發(fā)展能力、對(duì)關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行科學(xué)解釋技能以及熟練掌握信息技術(shù)等5種能力;同時(shí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備如下知識(shí)體系 ——管理科學(xué)、信息技術(shù)科學(xué)、信息系統(tǒng)理論和方法科學(xué)、信息系統(tǒng)實(shí)施和管理科學(xué);最后對(duì)財(cái)會(huì)人員價(jià)值取向提出新的要求,未來的財(cái)會(huì)人員必須建立持續(xù)教育和終生學(xué)習(xí)的理念,保持自身的核心競(jìng)爭力,堅(jiān)持會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)的公正性與客觀性。
管理會(huì)計(jì)借助于預(yù)算的方式,通過縱向價(jià)值鏈分析為企業(yè)決策提供支持。其通過市場(chǎng)調(diào)研、收集信息進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的長期戰(zhàn)略計(jì)劃、市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)值和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境等,進(jìn)行成本規(guī)劃和控制,如設(shè)定目標(biāo)成本,然后由成本管理人員和工程技術(shù)人員,從價(jià)值工程的角度估算預(yù)測(cè)的實(shí)際成本。如若預(yù)測(cè)的實(shí)際成本低于目標(biāo)成本,則可以考慮采納該方案。當(dāng)然,管理會(huì)計(jì)一般還要預(yù)測(cè)多種方案未來的現(xiàn)金流量,利用貨幣時(shí)間價(jià)值對(duì)未來的現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn),通過對(duì)多種方案的比較來選擇最優(yōu)方案。上述這一切,均是管理會(huì)計(jì)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的決策所提供的信息,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則基于管理會(huì)計(jì)所提供的信息,為力求降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)資金的高效運(yùn)作等做出具體決策。
2財(cái)會(huì)人員工作的內(nèi)容發(fā)生了深刻的變化
ERP系統(tǒng)中財(cái)會(huì)的功能領(lǐng)域主要包括:總賬管理、應(yīng)收與應(yīng)付管理、存貨核算管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、報(bào)賬中心、網(wǎng)上銀行、報(bào)表管理、結(jié)算中心。管理會(huì)計(jì)的功能領(lǐng)域主要包括:成本管理、資金管理、預(yù)算管理、責(zé)任中心、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)分析、專家分析等,同時(shí)支持集團(tuán)財(cái)務(wù)的應(yīng)用。通過這些功能可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的全面整合和成本控制,以及企業(yè)資金預(yù)算管理和績效評(píng)價(jià)。據(jù)資料表明,企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后,財(cái)會(huì)人員的工作內(nèi)容發(fā)生了深刻的變化,主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
(1)ERP系統(tǒng)的實(shí)施并沒有完全取代哪一項(xiàng)具體工作,只是使其職能發(fā)生了變化。
(2) ERP系統(tǒng)實(shí)施后,財(cái)會(huì)人員從事財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理、參與決策、溝通協(xié)調(diào)、系統(tǒng)維護(hù)、ERP教育培訓(xùn)和成效評(píng)估等方面工作的重要性顯著提高。
(3)傳統(tǒng)的信息輸入與信息記錄、資料整理歸檔和稅務(wù)規(guī)劃與處理工作的重要性也顯著提高。分析其原因,主要是ERP系統(tǒng)通常提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作流程,適合企業(yè)的成本計(jì)算流程,對(duì)于ERP系統(tǒng)中成本的歸集和處理很大程度上由系統(tǒng)自動(dòng)生成,只有小部分還是手工進(jìn)行,因此ERP的實(shí)施對(duì)于成本處理工作帶來實(shí)質(zhì)性的影響,ERP系統(tǒng)的實(shí)施除了對(duì)財(cái)會(huì)人員工作內(nèi)容造成影響外,還對(duì)其角色和技能產(chǎn)生了更大的影響。
3促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的整體提高
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)由3個(gè)子模塊共同構(gòu)成:模塊一以庫存管理為中心,主要負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的管理;模塊二以總賬為中心,數(shù)據(jù)進(jìn)入應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng),連同其他子系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入總賬系統(tǒng),再將處理后的數(shù)據(jù)傳到模塊三;模塊三由報(bào)表匯總系統(tǒng)、合并系統(tǒng)和財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)構(gòu)成,最后生成企業(yè)集團(tuán)報(bào)表、合并報(bào)表和決策支持?jǐn)?shù)據(jù)等。
現(xiàn)代的ERP系統(tǒng)集成財(cái)務(wù)信息和客戶訂單信息,進(jìn)行了工作流程的再造和標(biāo)準(zhǔn)化,加速了生產(chǎn)和作業(yè)的進(jìn)程。同時(shí)降低庫存(追求零庫存),建立健全了標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源信息系統(tǒng)。同時(shí)還可以集成不同時(shí)間、不同來源的信息。因此ERP系統(tǒng)的實(shí)施把傳統(tǒng)的賬務(wù)處理同發(fā)生賬務(wù)的具體業(yè)務(wù)結(jié)合起來,不僅說明賬務(wù)的資金現(xiàn)狀,而且追溯資金的來龍去脈。ERP系統(tǒng)的實(shí)施增加了模擬功能,可以通過模擬功能,在情況變動(dòng)時(shí),對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、計(jì)劃、工藝、成本等進(jìn)行不同方式的人工調(diào)整并進(jìn)行模擬,從而預(yù)見到“如果怎樣—將會(huì)怎樣(what-if)”。
ERP系統(tǒng)提供的財(cái)務(wù)信息是及時(shí)、同步的,會(huì)計(jì)信息從事后控制變成事中控制。由于財(cái)務(wù)信息涉及資金和公司商業(yè)機(jī)密等,任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致公司大量資金流失,商業(yè)機(jī)密泄露。因此對(duì)財(cái)務(wù)信息傳遞手段和儲(chǔ)存工具的要求十分嚴(yán)格。ERP系統(tǒng)使得財(cái)務(wù)信息的傳遞在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,并設(shè)置權(quán)限,其安全性和可靠性是有保障的。
企業(yè)管理進(jìn)入ERP時(shí)代以來,隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,眾多ERP商用軟件不斷推出新的管理理念和功能,以配合信息技術(shù)的進(jìn)步。人們開始更多地關(guān)注企業(yè)信息資源與企業(yè)管理是如何相互促進(jìn)的,也開始更多地從企業(yè)管理變革的角度去審視ERP系統(tǒng)。因此,ERP應(yīng)該是一種企業(yè)資源系統(tǒng),它以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化企業(yè)日常的經(jīng)營和決策。
4對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響
現(xiàn)代ERP系統(tǒng)具有強(qiáng)大的計(jì)算、分析、轉(zhuǎn)換、信息輸送功能,其對(duì)財(cái)會(huì)工作的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
4.1 提高了財(cái)會(huì)工作的時(shí)效性
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表在信息披露的方式上存在很長的時(shí)滯。ERP系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,使財(cái)務(wù)報(bào)告?zhèn)鬟f方式發(fā)生了根本性變革,極大緩解了信息不對(duì)稱性,可以向境內(nèi)外的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者、政府、監(jiān)管部門等不同的信息需求者呈報(bào)豐富和個(gè)性化的信息。ERP系統(tǒng)極大地提高使用者獲得信息的速度和完整性,使用者可以很容易地從多種渠道獲得信息并在不同應(yīng)用信息系統(tǒng)之間使用這些信息進(jìn)行任何分析。當(dāng)信息在ERP系統(tǒng)生成后,利益相關(guān)者僅僅只需要使用他們的分析軟件發(fā)送信息請(qǐng)求,幾秒種后,其所需要的信息和數(shù)據(jù)就會(huì)合成到他們的分析中,ERP系統(tǒng)促進(jìn)了按公允價(jià)值來計(jì)量衍生金融工具。ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)報(bào)告的特點(diǎn)可以更及時(shí)地反映衍生金融工具的公允價(jià)值,顯然即使以公允價(jià)值來計(jì)量企業(yè)擁有的資產(chǎn)和負(fù)債,以年報(bào)和季報(bào)來報(bào)告,也已無法滿足信息使用者的決策需要。
4.2 擴(kuò)展了財(cái)務(wù)管理的空間
由于ERP系統(tǒng)在信息披露的內(nèi)容上,可包括財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)性信息,歷史信息、現(xiàn)時(shí)信息和未來信息;在披露形式上,可包括全面系統(tǒng)的整體報(bào)告,區(qū)域、行業(yè)或產(chǎn)品類別的局部、分部報(bào)告;在報(bào)告的時(shí)間上,可包括期末報(bào)告、中期報(bào)告和實(shí)時(shí)報(bào)告;在披露信息價(jià)值基礎(chǔ)上,可包括歷史成本計(jì)價(jià)報(bào)告,現(xiàn)時(shí)成本計(jì)價(jià)報(bào)告和未來價(jià)值的預(yù)期報(bào)告。這使過去無法進(jìn)行管理的無形資產(chǎn)、人力資源、信息資產(chǎn)、衍生金融工具等資產(chǎn)通過ERP系統(tǒng)可以實(shí)施有效管理;并使遠(yuǎn)程處理和集中式管理成為現(xiàn)實(shí),同時(shí)運(yùn)用ERP系統(tǒng)隨時(shí)對(duì)公司分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理,也可以隨時(shí)掌握遠(yuǎn)程庫存、銷售點(diǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況,通過網(wǎng)絡(luò)還可以對(duì)下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,集中調(diào)度企業(yè)資金,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭力;利用ERP系統(tǒng)報(bào)告易于實(shí)時(shí)報(bào)告、系統(tǒng)合成、檢索數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的信息披露,從而防范、控制、管理生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)的積累,從而促進(jìn)會(huì)計(jì)主體穩(wěn)健經(jīng)營。
4.3 ERP系統(tǒng)全新的運(yùn)作方式提升了財(cái)務(wù)管理的效能
ERP系統(tǒng)使財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)化、無紙化,極大地提高了使用者獲得信息的速度和完整性,有利于監(jiān)管當(dāng)局對(duì)銀行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。企業(yè)、政府和非營利組織將通過ERP系統(tǒng)更廣泛、更深入地應(yīng)用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),如適時(shí)生產(chǎn)技術(shù)、柔性制造系統(tǒng)、高級(jí)制造技術(shù)、企業(yè)資源規(guī)劃、政府資源規(guī)劃、知識(shí)資源管理系統(tǒng)。未來ERP系統(tǒng)的功能將不斷完善,并將廣泛采用經(jīng)營報(bào)告語言擴(kuò)展系統(tǒng)等實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng),使跨國公司、控股集團(tuán)公司內(nèi)部高度一體化。
按國際會(huì)計(jì)慣例,只有在全面收益表及其附注中報(bào)告、披露衍生金融工具必要、有用的信息時(shí),才能在國際金融市場(chǎng)利用衍生金融工具進(jìn)行籌資、投資或套期保值,獲得參與國際金融市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。同樣,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,信息資產(chǎn)、商譽(yù)、人力資源等“軟資產(chǎn)”已經(jīng)開始逐步取代實(shí)物資產(chǎn)成為企業(yè)最重要的財(cái)富;只有當(dāng)全面收益表及其附注中能充分反映各種人力資源和各項(xiàng)無形資產(chǎn)等核心資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益時(shí),財(cái)務(wù)管理上才能更加正確評(píng)價(jià)、有效管理人力資源和無形資產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)未來盈利能力與市場(chǎng)價(jià)值的長期提升。
隨著可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化的到來,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、企業(yè)間ERP系統(tǒng)的無縫集成將對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)告帶來巨大沖擊。它不僅影響傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的確認(rèn)基礎(chǔ)、計(jì)量屬性、報(bào)告內(nèi)容和分析方法,而且還可能促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì),或與稅收會(huì)計(jì)“合三為一”,乃至最終決定傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的“生死存亡”。此外,將來基于功能愈來愈強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)還應(yīng)包括社會(huì)責(zé)任報(bào)告,披露企業(yè)在教育與醫(yī)療衛(wèi)生、職工就業(yè)與培訓(xùn)、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)、城市改造等方面的信息,反映企業(yè)在綠色環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展,以及其他社會(huì)責(zé)任方面所做的努力和取得的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等信息,通過企業(yè)社會(huì)效益和社會(huì)成本的配比,向利益相關(guān)者提供企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的有用信息,并據(jù)此做出是否投資和解聘代理人等決策;在財(cái)務(wù)管理上則追求基于相關(guān)者利益滿足的企業(yè)價(jià)值最大化,這時(shí),企業(yè)處于帕累托最優(yōu)狀態(tài)。
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