常茨坪 羅群

摘要本文就電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用教學(xué)中培養(yǎng)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的實(shí)踐，來談?wù)勁囵B(yǎng)高職學(xué)生信息素養(yǎng)能力的認(rèn)識與感受。

關(guān)鍵詞課程教學(xué)高職大學(xué)生信息素養(yǎng)

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 當(dāng)前高職學(xué)生信息素養(yǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

信息素養(yǎng)也叫信息素質(zhì)，這個(gè)概念最早是在1974年由美國的保羅·澤考斯基提出，他定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技能”。后來美國圖書館協(xié)會和教育傳播與技術(shù)協(xié)會定義為“具有信息素養(yǎng)的人能夠知道什么時(shí)候需要信息，能夠有效地獲取、評價(jià)和利用所需要的信息”。而國內(nèi)有關(guān)方面的研究，經(jīng)歷了從“能力說”到“要素說”的轉(zhuǎn)變，本文認(rèn)為對于信息素養(yǎng)的理解應(yīng)該從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四個(gè)方面來理解。

信息意識是人對各種信息的自覺心理反應(yīng)，是人對自然界和社會的各種現(xiàn)象、行為、理論觀點(diǎn)等從信息角度的理解、感受和評價(jià)。信息知識是信息素養(yǎng)的基本組成內(nèi)容，是有關(guān)信息的特點(diǎn)與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律和方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面，它體現(xiàn)了人們對信息和信息技術(shù)的了解程度。信息能力是人們在生活中進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)運(yùn)用各種方式，特別是運(yùn)用信息技術(shù)來發(fā)現(xiàn)、利用信息資源的能力，是信息素養(yǎng)的核心。信息道德可以理解為人們在信息活動(dòng)中以及在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中遵守的行為規(guī)范，它以“善”為目標(biāo)，以非強(qiáng)制手段為手段，調(diào)整人們在信息生產(chǎn)、傳播、利用和管理等活動(dòng)中的行為規(guī)范準(zhǔn)則。

1.1 當(dāng)前高職學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)國內(nèi)部分學(xué)者的研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國內(nèi)高職學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀。高職學(xué)生的信息意識總體水平比較低，接受調(diào)查的學(xué)生中只有45%的認(rèn)為信息對于自己有用。學(xué)生對于信息的敏感或認(rèn)識程度沒有能夠跟上信息時(shí)代的步伐和需要，信息技術(shù)的掌握也不強(qiáng)，比如對于搜索引擎的一些高級應(yīng)用，有近一半的被調(diào)查者說不知道使用。

1.2 當(dāng)前高職學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的原因

以上高職學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展的狀況與當(dāng)前高職信息素養(yǎng)教育體制有關(guān)：高職教育是偏重于應(yīng)用型、技術(shù)型教育，存在“重技術(shù)，輕素養(yǎng)”的現(xiàn)象，你可以從職業(yè)院校課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案中發(fā)現(xiàn)，有關(guān)素養(yǎng)類的課程如大學(xué)人文類等被大幅地壓縮，甚至取消了人文素養(yǎng)類的課程，使得沒有重視信息素養(yǎng)教育。加上沒有完善的信息素養(yǎng)學(xué)科建設(shè)體系，對學(xué)生的信息素養(yǎng)教育沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，因此學(xué)生的信息意識模糊，信息知識匱乏。

2 在電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程教學(xué)中培養(yǎng)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的實(shí)踐

電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用是2010年高職國家精品課程，電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程。在現(xiàn)代信息社會中，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識可以使掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的企業(yè)和個(gè)人，系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò)，高效率、低成本地從事各種以電子方式實(shí)現(xiàn)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。本課程精心設(shè)計(jì)了三個(gè)循序漸進(jìn)且前后貫通的篇章以及與之配套的37個(gè)“有趣、有用、有挑戰(zhàn)性”的技能訓(xùn)練和29篇相關(guān)閱讀材料，涉及開展電子商務(wù)活動(dòng)主要知識點(diǎn)，教材整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)、內(nèi)容豐滿、業(yè)務(wù)流程清晰，是長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院財(cái)經(jīng)類專業(yè)開發(fā)的工學(xué)結(jié)合教材之一。

2.1 轉(zhuǎn)變老師角色，培養(yǎng)學(xué)生信息意識，增加信息知識

改變過去以老師講授為主的教學(xué)方法，老師由“教”為主向以“導(dǎo)”為主轉(zhuǎn)變，把全班學(xué)生分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組研究一個(gè)與之相關(guān)主題，老師提供部分相關(guān)的閱讀材料，指定一個(gè)小組長，要求小組長負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，上課的時(shí)候采用ISAS的形式給同學(xué)們講述他們的關(guān)于這個(gè)主題的研究成果。這個(gè)過程中老師是引導(dǎo)者是配角，學(xué)生是主角，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，有意識地培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的敏感程度，形成一定的信息意識，使學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)接觸和利用信息的意識，在增加自己信息知識的同時(shí)還會使得學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與分工等方面能力得到提高。

2.2 設(shè)置特定的場景訓(xùn)練，提高學(xué)生掌握信息工具的使用方法

我們在課程的不同的章節(jié)都設(shè)置了不同而有趣的技能訓(xùn)練。比如我們?yōu)榱俗寣W(xué)生深刻理解和認(rèn)識搜索引擎的高級應(yīng)用—將搜索的范圍限定到指定站點(diǎn)的方法，我們設(shè)置了下面的這個(gè)場景訓(xùn)練。利用百度、Google搜索引擎的指定站點(diǎn)搜索功能，對你所在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的“姓名”在校園網(wǎng)中出現(xiàn)的次數(shù)進(jìn)行調(diào)研。

2.3 把課程教學(xué)與專業(yè)崗位相結(jié)合，鍛煉學(xué)生使用信息工具解決實(shí)際問題的能力

把學(xué)生對于這門功課的學(xué)習(xí)和自己的專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)這種途徑更多地了解自己所學(xué)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，專業(yè)未來的就業(yè)方向，社會對于自己所學(xué)專業(yè)的崗位設(shè)置，企業(yè)對于人才的需求等信息做詳細(xì)的了解和認(rèn)識。要求學(xué)生在“前程無憂網(wǎng)”、“中華英才網(wǎng)”、“智聯(lián)招聘”這三大著名人才招聘網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)專業(yè)招聘職位信息情況進(jìn)行調(diào)研。

2.4 要求學(xué)生讀一本人文經(jīng)典書籍并寫好認(rèn)識和體會，形成良好的信息道德修養(yǎng)

現(xiàn)在大學(xué)生為人處事的能力不強(qiáng)，在家里是獨(dú)生子，形成了別人都要圍繞自己轉(zhuǎn)的意識，跟寢室的同學(xué)，同班同學(xué)以及跟老師的關(guān)系處理不夠好，不能夠忍受人家不圍繞自己轉(zhuǎn)的事實(shí)，實(shí)際的動(dòng)手和動(dòng)腦能力都不強(qiáng)。為此我要求大家看一本人文經(jīng)典書籍，而且在平時(shí)上課過程中也有意識地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上或社會上的熱點(diǎn)問題或有關(guān)事件，每次在布置作業(yè)的時(shí)候我都會結(jié)合時(shí)事問題設(shè)置一個(gè)開放性的寫作題目，平時(shí)作業(yè)或授課中很注意要求學(xué)生學(xué)會使用WORD,EXL,PPT等基本的信息化的基本工具。

3 在課程教學(xué)中培養(yǎng)高職大學(xué)生信息素養(yǎng)的認(rèn)識和體會

（1）老師對信息素養(yǎng)教育要有確當(dāng)?shù)恼J(rèn)識和定位。生活在信息時(shí)代的人們，信息素養(yǎng)不僅僅是一種現(xiàn)實(shí)的“生產(chǎn)力”，更是一種“可持續(xù)發(fā)展”的能力。對于新時(shí)代高職教育的老師而言，自己對信息素養(yǎng)要有全面的認(rèn)識和了解，明確它對學(xué)生的作用。具體到我們學(xué)生的狀況，我們對于信息素養(yǎng)教育應(yīng)關(guān)注學(xué)生基本素質(zhì)的提高，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的發(fā)展，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的發(fā)展；

（2）課程教學(xué)與信息素養(yǎng)教育的融合要注意以下幾個(gè)方面的問題。①學(xué)校層面要建立和完善科學(xué)的信息素養(yǎng)教育學(xué)科體系；②將課程中是否融合信息素養(yǎng)內(nèi)容，作為教師考核的指標(biāo)之一；③循序漸進(jìn)，分層次分階段進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，對于不同年級的學(xué)生采用不同信息素養(yǎng)培養(yǎng)的要求。④老師要有責(zé)任心、有慧心、要有恒心。