吉祥的喜鵲最近很少枝落企業(yè)管理者的辦公室,經(jīng)濟下行,市場不好,財務報表比較難看。
但管理者依然很忙,一位管理者指著桌上沒有拆封的雜志與書說,沒有時間看啊,每天處理郵件就要消耗大量的時間。這位管理者所服務的企業(yè)今年業(yè)績是近幾年最差的一年。
筆者不只一次聽到管理者的抱怨,時間不夠用,太忙,以至于沒有時間看“閑”一點的東西,那些與業(yè)績不直接相關的東西,譬如雜志、書等。管理者的腦子沒有停的時候,不斷地處理各種常規(guī)或突發(fā)的事情,一天下來,動了很多腦子,沉淀下來的思考卻少之又少。管理者的狀態(tài)好像一只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,停不下來,即使偶爾停下來,眩暈的感覺依然在。
退休前的比爾·蓋茨非常忙,但多年來養(yǎng)成一個習慣——“閉關修煉”,每年兩次遠離塵囂七天,凝神思考科技業(yè)的未來,然后把所思所想傳遍整個微軟。比爾·蓋茨的每次“閉關”,總能為微軟的發(fā)展帶來新的價值:有的關于技術,有的關于產(chǎn)品,有的關于管理,更多的是關于未來。
柳傳志也很忙,但多年來養(yǎng)成一個習慣,就是自己動手寫對內(nèi)對外的講話、報告,寫的過程就是系統(tǒng)思考的過程,也是發(fā)現(xiàn)的過程。最近年齡大了,更忙了,但依然堅持自己寫提綱。柳傳志把這種方式當成一種“閉關”、一種思考、一種修煉。
我們注定在當下面臨現(xiàn)在的困境,病因在多年前已經(jīng)埋下,經(jīng)濟系統(tǒng)缺乏“閉關修煉”、缺乏沉淀與創(chuàng)造式思考就是主要病因之一。多年前企業(yè)發(fā)展也更多地掉入簡單、狂躁并狂歡的陷阱里。
既然困境在所難免,如何面對及應對困境是對管理者的一大考驗。當然不同的企業(yè)一定有不同的應對之道,但有一點是肯定的,企業(yè)管理者在這個時候應該強迫自己閉閉關,系統(tǒng)地進行思考與發(fā)現(xiàn),找到真正的應對之道,而不只是疲于應付,被動出招。
最壞的時候也是最好的時候,也有發(fā)展得不錯的企業(yè),也有喜鵲飛臨的企業(yè),這樣的企業(yè)一定擁有是善于思考并未雨綢繆的管理者,那些提前的“閉關”、思考成就了最壞時代的最好時候。
現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克說:“首先是做正確的事,其次才是正確地做事?!焙芏鄷r候從盒子里跳出來,冷靜地思考,才可以把握正確的方向。