黃東 蒲玲

摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是高等院校計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的核心課程。該文分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出了理論和實(shí)踐各占1學(xué)期的1+1教學(xué)模式，理論上在保證基本的知識(shí)要求基礎(chǔ)上注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；實(shí)踐上基于專業(yè)技術(shù)崗位開(kāi)展有針對(duì)性地實(shí)訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)；案例講解

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)21-5129-03

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合，是信息數(shù)字化的通用平臺(tái)，現(xiàn)在幾乎所有的信息應(yīng)用都由單機(jī)拓展到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息技術(shù)領(lǐng)域的地位是非常重要的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是美國(guó)IEEE-CS & ACM 2001大綱和中國(guó)CCC2002大綱規(guī)定的核心課程之一，是高等院校計(jì)算機(jī)專業(yè)及其相關(guān)專業(yè)重要的骨干課程之一。該課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本理論和基本技能，它的特點(diǎn)是理論與實(shí)踐并重。在教學(xué)過(guò)程中，教師不但要讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論方面的知識(shí)，還要讓學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐，通過(guò)理論實(shí)驗(yàn)、分析實(shí)驗(yàn)、認(rèn)知實(shí)驗(yàn)和工程實(shí)踐等途徑提高動(dòng)手能力和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目前存在的問(wèn)題

1.1唯教材教學(xué)

有些高校教學(xué)唯教材，所有教學(xué)的內(nèi)容都來(lái)自教材。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及的專業(yè)知識(shí)面寬，尤其是網(wǎng)絡(luò)中涉及的設(shè)備、技術(shù)等不斷推陳出新，而教材的寫(xiě)作相對(duì)滯后，所以導(dǎo)致很多新技術(shù)、新應(yīng)用領(lǐng)域并不能及時(shí)地成為教材內(nèi)容，甚至有些教材中還存在基本被淘汰的內(nèi)容還在教材中占據(jù)著重要地位的現(xiàn)象，這就要求教學(xué)要及時(shí)更新和補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容。如果在教學(xué)中還采用以教材為中心的模式，容易造成教學(xué)內(nèi)容陳舊，培養(yǎng)的學(xué)生往往不能適應(yīng)企業(yè)的需求。

1.2教學(xué)方法單一

教學(xué)中多采用教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師授課時(shí)對(duì)著電腦照本宣科，忽視整個(gè)教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)環(huán)節(jié)，教師不能及時(shí)得到學(xué)生的反饋信息，不能及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣消失于教師滿堂灌輸?shù)拇罅靠菰锢碚撝校《氖菍?duì)課程的厭惡，對(duì)知識(shí)缺乏鉆研精神。

1.3理論與實(shí)踐配合不好

一些教師認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門(mén)理論課程，是入門(mén)課，不需要實(shí)踐，而且也不容易安排實(shí)踐內(nèi)容，這種看法是完全錯(cuò)誤的。實(shí)踐是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中很重要的一部分內(nèi)容，合理的實(shí)踐安排有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力，并有助于提高學(xué)生的整體素質(zhì)；忽略或不注重實(shí)踐，會(huì)使學(xué)生難以理解理論，或即使理解了理論知識(shí)，也不知道如何應(yīng)用。這就造成學(xué)生認(rèn)為所學(xué)的知識(shí)并無(wú)用處，從而失去學(xué)習(xí)積極性。

2 1+1教學(xué)新模式

通過(guò)多年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)工作，筆者認(rèn)為不能單純地把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)看成一門(mén)入門(mén)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，而應(yīng)該一次到位地把基礎(chǔ)理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，所以，提出了1+1的教學(xué)模式：即把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)分成兩學(xué)期，1學(xué)期的專業(yè)基礎(chǔ)理論和1學(xué)期的實(shí)踐課程。第一個(gè)1學(xué)期老師運(yùn)用多種合理教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)，知道什么是網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的工作原理；第二個(gè)1學(xué)期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位，基于案例講解和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)生如何完成網(wǎng)絡(luò)工程，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)做長(zhǎng)期維護(hù)和管理。學(xué)生在這個(gè)學(xué)期要完成教師安排的實(shí)踐項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證第一個(gè)1學(xué)期的基礎(chǔ)理論，學(xué)習(xí)不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位所應(yīng)該掌握的基本技能。

2.1第一個(gè)1

布魯納認(rèn)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)人去學(xué)習(xí)的動(dòng)因。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有兩類(lèi)，即由內(nèi)在需要引起的內(nèi)部動(dòng)機(jī)和由客觀要求引起的外部動(dòng)機(jī)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈持久.教師應(yīng)一方面逐漸使學(xué)生的外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī);另一方面又應(yīng)利用外部動(dòng)機(jī)作用，使學(xué)生已經(jīng)形成的內(nèi)部動(dòng)機(jī)作用處于持續(xù)的激起狀態(tài).在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論的首要作用就是設(shè)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將外在的需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的求知欲。布魯納強(qiáng)調(diào)，在認(rèn)知學(xué)習(xí)過(guò)程中要注意學(xué)生學(xué)習(xí)的心理傾向和動(dòng)機(jī).這是教學(xué)活動(dòng)成敗的非常重要因素.好奇心、好勝心、興趣都是促使學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，它的持續(xù)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)、效果會(huì)更好。因此，第一個(gè)1里面，筆者認(rèn)為如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的唯一原則。在筆者的教學(xué)實(shí)踐中，采取了以下措施：

1)減少過(guò)難過(guò)深陳舊性內(nèi)容

教師講解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的目的不是為了讓學(xué)生覺(jué)得該門(mén)學(xué)科高深、難以理解，而是要深入淺出告訴學(xué)生這是個(gè)什么，能干什么。因此，一味在教學(xué)內(nèi)容安排上求深求難，對(duì)剛接觸網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不合理的，很容易澆滅他們的學(xué)習(xí)熱情。例如對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的一些涉及數(shù)學(xué)的分析、TCP擁塞控制的一些具體算法等內(nèi)容并不屬于基本的概念，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)中可以考慮暫時(shí)不講解。另外，一些現(xiàn)在將要淘汰或者已經(jīng)淘汰的知識(shí)如果還花大量時(shí)間在它們的講解上，既浪費(fèi)時(shí)間又容易造成學(xué)生在理解的時(shí)候跟現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生只能在口頭說(shuō)說(shuō)十年二十年前是什么樣的而不知道現(xiàn)在的最新應(yīng)用情況。例如CSMA/CD協(xié)議，在現(xiàn)在局域網(wǎng)普遍都是千兆網(wǎng)的情況下，只支持半雙工的該協(xié)議已經(jīng)不怎么用了，因此在講解時(shí)只需要簡(jiǎn)單介紹下其工作原理，不需要深入去講解該協(xié)議下的最短幀長(zhǎng)、偵聽(tīng)算法、隨機(jī)退避算法等內(nèi)容。

2)跟具體應(yīng)用結(jié)合講解

一個(gè)個(gè)的概念以及與之相關(guān)的原理，如果只是告訴學(xué)生它們的定義或者工作過(guò)程，然后說(shuō)這些很有用、你們以后或許會(huì)接觸到，學(xué)生會(huì)覺(jué)得很抽象，他們有很大可能在課堂上理解了老師的講解而在課外很快因?yàn)檫@些理論沒(méi)有與他們所知道的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合而很快遺忘了這些內(nèi)容。因此，筆者建議，要盡最大可能地把講解的內(nèi)容跟實(shí)際的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生對(duì)內(nèi)容的理解建立在實(shí)際應(yīng)用基礎(chǔ)上，讓學(xué)生產(chǎn)生的理解記憶深刻而持久。在這個(gè)原則下，有些太抽象而無(wú)法馬上跟實(shí)際應(yīng)用結(jié)合的知識(shí)可以先略講甚至不講。比如講解WWW、DNS內(nèi)容的時(shí)候可以結(jié)合普通用戶訪問(wèn)網(wǎng)站這種實(shí)際應(yīng)用的整個(gè)過(guò)程來(lái)講，讓學(xué)生在對(duì)這種實(shí)際應(yīng)用的了解基礎(chǔ)上深刻理解DNS概念和原理、WWW的概念和原理。而另一些內(nèi)容比如多協(xié)議標(biāo)記交換MPLS，學(xué)生目前還不能接觸了解到該應(yīng)用，所以只需要在講VPN概念的時(shí)候提一句就好，不用講得太細(xì)。

3)善于使用網(wǎng)絡(luò)工具幫助教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)中對(duì)協(xié)議工作原理的講解是比較抽象、難以理解的，在講解這些內(nèi)容時(shí)候教師可以使用一些網(wǎng)絡(luò)工具軟件幫助教學(xué)，比較常用的有WINDOWS自帶的一些網(wǎng)絡(luò)命令以及一些網(wǎng)絡(luò)抓包分析軟件。比如講解ARP協(xié)議的時(shí)候，可以使用WINDOWS自帶的ARP命令先用-d參數(shù)刪除ARP緩存內(nèi)容，然后訪問(wèn)一臺(tái)同一網(wǎng)絡(luò)主機(jī)后用-a參數(shù)重新查看緩存，幫助學(xué)生理解同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)兩臺(tái)主機(jī)環(huán)境下ARP協(xié)議工作過(guò)程；講解TCP協(xié)議的連接建立和釋放時(shí)可以用抓包分析軟件如Wireshark、科來(lái)等把訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)TCP連接和釋放過(guò)程的所有包抓下來(lái)進(jìn)行分析，然后讓學(xué)生看分析結(jié)果。善用網(wǎng)絡(luò)工具，會(huì)讓教師的教學(xué)變得容易。

2.2第二個(gè)1

第一個(gè)1的學(xué)習(xí)完成后學(xué)生已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，接下來(lái)的第二個(gè)1要達(dá)到三個(gè)教學(xué)目的：保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、讓學(xué)生能親自驗(yàn)證第一個(gè)1所學(xué)理論、拓寬加深第一個(gè)1所學(xué)的知識(shí)。要實(shí)現(xiàn)這些目的，最好的方法就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。有一些學(xué)校走校企結(jié)合辦學(xué)的路子，把學(xué)生放到企業(yè)去實(shí)訓(xùn)鍛煉；有些學(xué)校堅(jiān)持自己培養(yǎng)的模式，定期到企業(yè)調(diào)研，利用自己的軟硬件條件對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這兩種方法筆者都是贊成的，所不同的是，這兒的第二個(gè)1的實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)一個(gè)原則，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)工程師（售前、售中、售后）和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員（網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)工程師、系統(tǒng)工程師）、信息安全工程師的崗位要求，按照網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施模式，依照用人單位的要求，進(jìn)行崗位專項(xiàng)技能強(qiáng)化訓(xùn)練，使受訓(xùn)人員的專業(yè)技能水平達(dá)到崗位職業(yè)能力要求。

1)企業(yè)崗位職責(zé)及職業(yè)能力

我國(guó)現(xiàn)在正在施行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革，經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，大學(xué)作為社會(huì)人才的培養(yǎng)基地，歸根結(jié)底是針對(duì)社會(huì)的各個(gè)工作崗位培養(yǎng)人才的。因此，以專業(yè)技術(shù)崗位的要求作為實(shí)訓(xùn)的最終指導(dǎo)原則是非常合適的，有利于培養(yǎng)出更有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的人才。如表1所示，下面是筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位的劃分。

2)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)+案例講解實(shí)訓(xùn)模式

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)指得是從具體網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目入手，按自頂向下的方法把網(wǎng)絡(luò)工程分成很多子模塊，每個(gè)模塊的實(shí)施過(guò)程分解為很多子任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)完成這些子任務(wù)，一步步由淺入深，自底向上完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，從而全面掌握相應(yīng)操作技能與專業(yè)知識(shí)。比如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的網(wǎng)絡(luò)組建施工項(xiàng)目要求，可以把它分成企業(yè)綜合布線、企業(yè)園區(qū)網(wǎng)構(gòu)建（交換技術(shù)）、

企業(yè)廣域網(wǎng)構(gòu)建（路由技術(shù)）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成幾個(gè)子項(xiàng)目，以企業(yè)綜合布線為例可以分為工作區(qū)跳線水晶頭的制作（平行線、交叉線）、工作區(qū)模塊/面板的安裝、超五類(lèi)配線架和理線器的安裝和線纜連接、光纖配線架的安裝和光纖線路連接、網(wǎng)線測(cè)試儀器的使用、綜合布線結(jié)構(gòu)圖制作這幾個(gè)子任務(wù)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程可以采用項(xiàng)目組方式，學(xué)生在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，可以擔(dān)任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員，參與到一個(gè)個(gè)子項(xiàng)目的實(shí)踐中去，通過(guò)對(duì)子項(xiàng)目的完成來(lái)熟悉掌握整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)管理工作。

實(shí)訓(xùn)既是學(xué)生對(duì)第一個(gè)1知識(shí)的驗(yàn)證，也是對(duì)第一個(gè)1知識(shí)的深入，所以在學(xué)生動(dòng)手前也需要對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和基本技能進(jìn)行講解。案例講解指得就是通過(guò)具體網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目案例的講解及操作演示，讓實(shí)訓(xùn)學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施過(guò)程，包括采用技術(shù)、施工準(zhǔn)備、具體安裝配置過(guò)程。實(shí)訓(xùn)學(xué)員通過(guò)過(guò)程體驗(yàn)，能夠達(dá)到以下目的：

1）掌握網(wǎng)絡(luò)工程的施工流程；

2）掌握網(wǎng)絡(luò)工程各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的施工細(xì)節(jié)；3）掌握各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)設(shè)備的配置過(guò)程。

以上面的企業(yè)綜合布線為例講解該子項(xiàng)目知識(shí)時(shí)可以采用具體工程案例《XXX智能大廈綜合布線系統(tǒng)》來(lái)進(jìn)行講解，幫助學(xué)生了解綜合布線技術(shù)應(yīng)用過(guò)程，掌握綜合布線各子系統(tǒng)的構(gòu)成和具體項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)、安裝規(guī)范，掌握綜合布線的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握主流品牌廠商布線產(chǎn)品的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)布線器材的材料選擇和設(shè)備安裝工藝要求。

3總結(jié)

第一個(gè)1側(cè)重最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)理論，第二個(gè)1著重知識(shí)驗(yàn)證和工程能力的培養(yǎng)。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式進(jìn)行變革，采用1+1的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的教學(xué)效果。該模式經(jīng)過(guò)筆者的實(shí)踐，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生打下了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，讓學(xué)生具備了較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力。因此，筆者認(rèn)為1+1教學(xué)新模式在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中值得推廣。

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