王云英

[摘 要]人才資源是企業(yè)發(fā)展最為重要的戰(zhàn)略資源，本文以中原油田采油四廠為例，圍繞人文關(guān)懷、工作環(huán)境、薪酬激勵、教育培訓(xùn)、事業(yè)發(fā)展等五個方面，探析人才培養(yǎng)與成長規(guī)律，不斷發(fā)展壯大企業(yè)人才隊伍。

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 人才 探析

當(dāng)今世界科技發(fā)展日新月異，人才資源已成為企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資源。企業(yè)要發(fā)展，人才是決定因素。中原油田采油四廠堅持以提升三支隊伍能力和素質(zhì)為重點，積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境，逐步構(gòu)建科學(xué)合理的人才梯隊。

一、人文關(guān)懷是引導(dǎo)人才心靈歸屬的有效方式

人文關(guān)懷，其實就是感情留人，使各種人才對工作和單位產(chǎn)生認同感、知遇感和歸宿感，形成內(nèi)在持久的凝聚力。溫馨的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、完善的幫扶體系和融洽的人際關(guān)系氛圍，給人一種心靈歸屬感，員工才會以企業(yè)為家，安心工作。一是創(chuàng)造溫馨的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。采油四廠投入大量資金對職工宿舍樓進行全面改造，238間職工宿舍全部鋪設(shè)閉路線、網(wǎng)線，安裝空調(diào)，為職工活動室配置了26臺大屏幕液晶電視。二是建立完善的困難幫扶體系。四廠致力于把困難幫扶工作作為凝心聚力的民心工程來抓，完善幫扶體系，不斷深化“冬送溫暖、夏送清涼、節(jié)送關(guān)懷、困送幫扶”職工關(guān)愛行動，年年為職工群眾辦好事實事，件件落實到位，干部職工切實體會到家庭的溫暖。三是營建融洽的人際關(guān)系氛圍。四廠堅持“我們采掘的是奇跡”的企業(yè)精神，將思想交流融入文體活動，打造文體超市，以文化廣場和每月一項的主題賽事為載體，引領(lǐng)職工在參與中感受友誼，在友誼中感受激勵，在激勵中迸發(fā)活力，加強了交流，增進了感情，融洽了關(guān)系。

二、工作環(huán)境是保證人才創(chuàng)新創(chuàng)效的良好基礎(chǔ)

人才只有在一個良好的工作環(huán)境、科學(xué)的工作機制中才能充分地發(fā)揮他的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。創(chuàng)造良好工作環(huán)境，盤活現(xiàn)有人才總量，探索靈活的人才流動辦法，優(yōu)化人才配置，讓各類人才都有施展才華的舞臺，使人才學(xué)有所用，業(yè)有所成。采油四廠建立起一套人盡其才的崗位競聘機制，才盡其用的項目管理機制，全員創(chuàng)效的獻計獻策體系，為人才創(chuàng)新創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。一是用崗位競聘機制搭建人才成長綠色通道。建立崗位競聘模式，打破學(xué)歷、資歷界限，敢于給低職稱高崗位，敢于給年輕人壓擔(dān)子，敢于執(zhí)行能上能下政策，從而形成人才憑能力、憑貢獻競聘上崗的良性工作機制。2012年競聘上崗193人，其中低職高聘41人，高職低聘38人，有效調(diào)動了專業(yè)技術(shù)人員的積極性。二是用項目管理機制拓展人才進步綠色通道。對技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員，尊重他們的知識和水平，給他們提供一個自我成長和發(fā)展的空間，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識。三是用獻計獻策機制暢通創(chuàng)新創(chuàng)效綠色通道。建立了廠長信箱、熱線電話等，鼓勵職工每人每月獻計獻策一條，每一條計策都做好意見落實與反饋，每月評價和表彰獎勵。2012年，全廠獻計獻策3176條，組織實施368條，獎勵金額30多萬元。

三、薪酬激勵是促進人才潛心工作的關(guān)鍵措施

對人才來說，薪酬在一定程度上是成功的標(biāo)志和才能的體現(xiàn)，這種激勵方式隨著近年來跳槽現(xiàn)象的日益增多和社會價值觀的不斷變化，愈來愈能發(fā)揮其重要性。采油四廠制訂出一系列政策，進一步強化激勵措施，拉開各類人才的獎勵檔次，實行特崗特薪，易崗易薪。一是經(jīng)營管理人員績效考核樹立一面旗幟。采取薪酬和崗位有效結(jié)合、業(yè)績和待遇相結(jié)合的激勵方式，首席專家參與廠領(lǐng)導(dǎo)班子分工，享受副職廠領(lǐng)導(dǎo)待遇；科級干部享受本單位員工績效工資三倍的獎金系數(shù)；每季度開展科級干部工作業(yè)績量化評價，年度一次性考核兌現(xiàn)。二是專業(yè)技術(shù)人員績效考核留住一批人才。薪酬分配上向科研單位和專業(yè)技術(shù)人員傾斜，廠級技術(shù)專家參與相關(guān)單位班子分工，享受廠副總師待遇。建立動態(tài)的績效評估體系，績效評估凸顯業(yè)績貢獻，按照責(zé)任和貢獻大小，年度兌現(xiàn)獎金標(biāo)準(zhǔn)從50000元到2000元不等。三是技能操作人員績效考核打造一支隊伍。通過月度業(yè)績目標(biāo)考核、油氣經(jīng)營承包考核，有效激勵了崗位員工的工作積極性。

四、教育培訓(xùn)是提升人才綜合素質(zhì)的基本手段

技術(shù)創(chuàng)新是保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，技術(shù)人才是技術(shù)創(chuàng)新的主要力量，能否擁有一支穩(wěn)定且不斷壯大發(fā)展的技術(shù)人才隊伍，及人才隊伍對先進技術(shù)掌握程度，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。采油四廠為提高員工學(xué)習(xí)力，提升人才隊伍綜合素質(zhì)，不斷強化教育培訓(xùn)工作。一是建立見習(xí)生輪崗模式，幫助大學(xué)生盡快崗位成才。加強新分大學(xué)生的見習(xí)管理，科學(xué)制訂見習(xí)期輪崗計劃，基層、科研單位技術(shù)骨干形成“一對一”的師徒關(guān)系，使每位新分大學(xué)生都能對采油廠生產(chǎn)經(jīng)營管理流程了解清楚，對各崗位工作心中有數(shù)。二是建立立體化學(xué)習(xí)平臺，助推全員素質(zhì)提升。創(chuàng)辦“網(wǎng)絡(luò)課堂”、圖書漂流、變革創(chuàng)新等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，員工只要通過局域網(wǎng)隨時可以進入職工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂，獲取豐富的知識信息，扎實開展崗位練兵和技能競賽活動，調(diào)動廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性。三是建立技師工作站，強化技術(shù)交流和合作攻關(guān)。成立技師工作站，下設(shè)6個工作小組，通過采取名師帶徒、拜師學(xué)藝、合作攻關(guān)、座談討論、現(xiàn)場培訓(xùn)、獻計獻策、創(chuàng)新創(chuàng)效等多種方式，解決生產(chǎn)現(xiàn)場中的瓶頸問題，切實提升高技能人才的技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、事業(yè)發(fā)展是增強人才成長信心的有力保障

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。企業(yè)的發(fā)展，事業(yè)的進步對人才極有誘惑，一個沒有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，一個沒有目標(biāo)實現(xiàn)的職業(yè)，很難留住人才，“發(fā)展留人”的前提是企業(yè)要有發(fā)展前景，能提供各類人才發(fā)揮才能的崗位，讓他們在企業(yè)里始終有不斷挑戰(zhàn)的工作，實現(xiàn)個人發(fā)展，企業(yè)要制定有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使員工切身感受到工作與實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān)。企業(yè)要給予人才更寬松的發(fā)展空間，在為其提供學(xué)習(xí)充電的基礎(chǔ)上，還要給予其新的挑戰(zhàn)，刻意培養(yǎng)其能力，讓其承擔(dān)更重要、范圍更廣、責(zé)任更多或職位更高的工作，借此發(fā)展和激勵人才。