李曉南
[摘 要]寶潔和聯(lián)合利華是世界上最為出名的日用化學(xué)品企業(yè),它們形成了各自的產(chǎn)品體系,各自的產(chǎn)品體系又有其獨到之處,因此,本文試圖探究二者產(chǎn)品體系的區(qū)別與聯(lián)系,并描述出各自的優(yōu)劣勢,以茲得出一定的規(guī)律,達到為相關(guān)的企業(yè)和個人所借鑒的目的。
[關(guān)鍵詞]寶潔 聯(lián)合利華 產(chǎn)品 體系 比較
在世界上生產(chǎn)日化產(chǎn)品的公司里,恐怕最出名的就算是寶潔公司和聯(lián)合利華公司了。這兩個公司在中國這個世界最大的潛在市場里,已經(jīng)占據(jù)了日化行業(yè)的幾乎是壟斷的地位。由于二者產(chǎn)品繁多,且采取的都是多品牌戰(zhàn)略,因而在中國并沒有多少消費者對其產(chǎn)品的歸屬有個明確的概念,所以,在這里有必要對兩大公司的各類產(chǎn)品進行明確的梳理和本質(zhì)的分析。
一、寶潔和聯(lián)合利華產(chǎn)品體系的簡要描述
寶潔中國和聯(lián)合利華中國在產(chǎn)品體系的界定上并不一致。目前寶潔產(chǎn)品分為三大體系22個分品牌;聯(lián)合利華分為三大體系15個分品牌。二者相同的是都有三大產(chǎn)品體系。但是寶潔中國的三大體系是美尚類、健康類和居家類,聯(lián)合利華中國的三大體系是個人護理類、家庭護理類和食品類。其實,不論如何劃分,美發(fā)護發(fā)、美容護膚、洗浴、洗衣類產(chǎn)品都是其核心,只不過分法不同罷了。
寶潔公司洗發(fā)護發(fā)為主的品牌是潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐、威娜六個品牌,而聯(lián)合利華洗發(fā)護發(fā)為主的品牌是夏士蓮、清揚、力士、多芬四個品牌。美容護膚為主的品牌,寶潔有玉蘭油、SK-II兩個品牌,聯(lián)合利華則是旁氏、凡士林兩個品牌。洗浴為主的品牌,寶潔有卡玫爾、舒膚佳兩個品牌,聯(lián)合利華有凌仕一個品牌,洗衣方面,寶潔擁有汰漬、碧浪洗衣粉洗衣液和蘭諾柔順劑三個品牌,聯(lián)合利華則奧妙洗衣粉洗衣液和金紡柔順劑兩個品牌。洗牙方面,寶潔有佳潔士牙膏牙刷、歐樂-B牙刷漱口水兩個品牌,聯(lián)合利華有中華牙膏牙刷一個品牌。以上五個方面是寶潔中國和聯(lián)合利華中國的日化產(chǎn)品五類競爭體系。
另外一點有趣的是,寶潔和聯(lián)合利華不僅生產(chǎn)日化產(chǎn)品,還附加有生產(chǎn)食品的品牌。寶潔的食品品牌是品客薯片,而聯(lián)合利華的食品則達四類,包括和路雪冰淇淋、立頓紅茶、四季寶花生醬和家樂濃湯寶。
以上為對寶潔公司和聯(lián)合利華公司產(chǎn)品主要體系的簡單描述,包括了日化產(chǎn)品的五類品牌和食品產(chǎn)品的一類品牌。這六類品牌構(gòu)成了寶潔和聯(lián)合利華的主體競爭產(chǎn)品體系。
二、寶潔和聯(lián)合利華產(chǎn)品體系的簡要比較
寶潔中國和聯(lián)合利華中國的產(chǎn)品又有各自的特點,也就是說在某些領(lǐng)域里寶潔或聯(lián)合利華是各有自己的核心產(chǎn)品的。
首先,從日化產(chǎn)品來講,寶潔在持續(xù)的并購后,擁有吉列剃須品牌以及德國博朗剃須理發(fā)品牌,使其在男士市場占據(jù)主要地位;此外,金霸王電池在電池市場占據(jù)一席之地;還有嬰幼兒使用的幫寶適紙尿褲;女用的護舒寶和朵朵衛(wèi)生巾。而聯(lián)合利華也擁有一款特色日化產(chǎn)品,就是舒耐品牌,分為男士止汗香體系列和女士止汗香體系列。所以寶潔的特色品牌是四個而聯(lián)合利華的是一個特色品牌。
通過以上的分析可以得出,在競爭產(chǎn)品體系方面,日化產(chǎn)品體系有5類,而食品體系算1類;在特色體系方面,寶潔有4類而聯(lián)合利華有1類。
通過以上的比較,說明寶潔和聯(lián)合利華公司的產(chǎn)品體系都是有各自的規(guī)律的。
三、寶潔和聯(lián)合利華的分品牌戰(zhàn)略
但是總體上無論是競爭類品牌還是特色類品牌,寶潔公司的品牌數(shù)量都是占有明顯的優(yōu)勢的。這說明寶潔的分品牌戰(zhàn)略更為成功。但是,聯(lián)合利華的的分品牌戰(zhàn)略一樣是非常成功的。
而分品牌戰(zhàn)略的定義就是,一個大的企業(yè)針對不同產(chǎn)品命名不同的品牌,在某一層次上實現(xiàn)各個品牌的平衡。分品牌戰(zhàn)略最大的好處就是可以在無形中提升企業(yè)的品牌形象,現(xiàn)實企業(yè)的實力和規(guī)模,實現(xiàn)更大的銷售額。但是分品牌同時具有各個品牌“一榮不榮、一損俱損”的特點。因而,多品牌戰(zhàn)略對于一個實力強大的企業(yè)來講,是一個可以產(chǎn)生雙面相應(yīng)的戰(zhàn)略。
四、寶潔和聯(lián)合利華的優(yōu)劣勢比較
回過頭來,對于寶潔和聯(lián)合利華的產(chǎn)品體系均是有一定規(guī)律的。
第一,兩家公司都把產(chǎn)品體系的重點放在了日化產(chǎn)品方面,而次要才是發(fā)展食品產(chǎn)品體系。
正是因為兩家企業(yè)是生產(chǎn)日化產(chǎn)品起家的,并且在之后的數(shù)年發(fā)展中也以日化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、并購為主,而食品則是附加發(fā)展方向,因而兩家公司才被世界公認為日化企行業(yè)的名企。
第二,兩家公司的競爭產(chǎn)品體系的比較上,寶潔的每類品牌數(shù)量顯然多于聯(lián)合利華。
在最主要的洗發(fā)護發(fā)方面,寶潔擁有6大品牌,而聯(lián)合利華加上近兩年才推向市場的清揚才擁有4大品牌;洗浴方面寶潔有多年的老品牌卡玫爾和舒膚佳,而聯(lián)合利華今年才推出了洗浴為主的產(chǎn)品凌仕。這兩個例子足以說明兩家競爭產(chǎn)品競爭品牌數(shù)量的多寡。
第三,兩家公司的特色產(chǎn)品體系的比較上,寶潔的品牌數(shù)量依然是多于聯(lián)合利華的。
聯(lián)合利華的特色產(chǎn)品僅有舒耐止汗香體品牌,寶潔則擁有剃須理發(fā)、干電池、衛(wèi)生巾和紙尿褲四類6個品牌!這很好的說明了特色產(chǎn)品上寶潔公司的優(yōu)勢。
第四,在多品牌的品牌知名度方面,寶潔的各品牌知名度明顯大于聯(lián)合利華的各品牌知名度。
寶潔的海飛絲、潘婷、飄柔等在中國市場出名已久,而聯(lián)合利華出名的無非是夏士蓮和力士。佳潔士是否優(yōu)于中華?舒膚佳是否比凌仕更出名?我想諸如此類的問題,廣大讀者必然是心知肚明。
第五,廣告投入方面,寶潔明顯比聯(lián)合利華更盡心。
這從兩個指標上可以看得出來。一方面寶潔公司的廣告占企業(yè)收入的百分之十強,而聯(lián)合利華則比例差了很多而不足百分之十;另一方面,寶潔公司的廣告在電視等類型廣告中出現(xiàn)的概率高于聯(lián)合利華的廣告概率。
第六,寶潔公司十分注重并購其他相關(guān)知名企業(yè),比如吉列品牌、威娜品牌等,在這方面,聯(lián)合利華公司做的顯然不夠有力度。因而,寶潔的擴張幅度是很大的。
但是,盡管寶潔的擴張幅度很大,聯(lián)合利華始終是不甘落后的,所以聯(lián)合利華現(xiàn)在的擴張速度方面變的很有力度。
第一,聯(lián)合利華近年非常注重花大價錢請港臺和韓國當紅明星做廣告代言,比如臺灣的小S、香港富有爭議的男星、韓國的rain等等;
第二,聯(lián)合利華連續(xù)推出新品牌,其近年推出的清揚品牌勢頭強勁,當前在中國很有市場,而今年推出的凌仕男士洗浴系列更是銳不可當,風靡整個中國,甚至在超市專柜出現(xiàn)了搶購的現(xiàn)象。
這說明聯(lián)合利華在華追趕寶潔公司的同時非常注重產(chǎn)品策略,不斷的推陳出新,讓本公司新的日化產(chǎn)品以新的形象為廣大消費者接受并快速在市場中分一杯羹;此外一點,就是聯(lián)合利華以特別顧客群體為導(dǎo)向,敢于用有轟動性廣告效應(yīng)的明星做廣告,成為新生代的生活代言!這些努力明顯已經(jīng)取得了明顯的效果。甚至成為時尚前衛(wèi)的標志。
但是不論如何,寶潔和聯(lián)合利華的產(chǎn)品體系都覆蓋了日用化學(xué)品的各個方面,二者的競爭和區(qū)別也將變的日益明顯。一方面,二者是市場上的競爭對手所以很難出現(xiàn)合作的情況;另一方面,由于二者具有各自的優(yōu)劣勢,所以也擁有許多值得互相借鑒學(xué)習(xí)的地方。
其實,不論是寶潔公司和聯(lián)合利華公司產(chǎn)品的相聯(lián)系或者相區(qū)別的產(chǎn)品,無疑,已經(jīng)成為廣大消費者日常生活的必要組成部分。這,才是兩大世界500強公司產(chǎn)品體系的價值所在
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作者簡介:李曉楠,女,1989年2月13日,漢族,廣東揭陽人,現(xiàn)為東華理工大學(xué)長江學(xué)院08級對外漢語專業(yè)的本科生,研究方向為:市場營銷