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程靜:為一體化智能辦公而“動”

2012-04-29 16:03:45程桔華
中關村 2012年3期
關鍵詞:紐曼扁平化辦公

程桔華

在某種程度上,程靜已經成為了紐曼的形象大使。從幕后走向臺前,程靜再次為紐曼一體化智能辦公而“動”。

如果你是一位數碼音樂愛好者,相信你現在依然還記得2006年中央電視臺舉辦的那場持續(xù)幾個月影響全國的大型電視選秀活動“夢想中國”,主持人李詠在每場節(jié)目現場都會提及一個企業(yè)品牌:紐曼。正是由于這場聲勢浩大的“夢想中國”活動,將紐曼這個原本默默無聞的消費品牌推向了一個全新的高度,成為一個飛入尋常百姓家的大眾品牌。沿襲紐曼品牌蒸蒸日上的知名度,紐曼總裁程靜女士乘勢而上,從幕后走到臺前,組建了紐曼創(chuàng)新平臺——“鳯”,并挑起了整個創(chuàng)新平臺全方位運營的重任。熟悉程靜的人都說她是典型的山東女人,性格豪爽大氣,工作中的她雷厲風行,生活中的她溫柔體貼?!皠印逼饋淼某天o儼然一位驍勇的戰(zhàn)士,果敢且激情四射;“靜”處時的她又如一泓清泉,清澈但不失韻味。

轉型一體化智能辦公

“夢想中國”之后,紐曼一炮打響。如果按照企業(yè)一般的經營法則,紐曼應順勢而為,繼續(xù)在數碼領域大展拳腳。但是在程靜看來,這種靠營銷活動而帶來的品牌效應不會持久,真正支撐品牌要靠技術實力。所以盡管當年紐曼數碼產品賣得很火,但程靜卻很冷靜。她很清楚,中國的數碼產品在經歷一次高峰后一定會迅速下滑,與其到那時再臨時被動調整戰(zhàn)略,倒不如未雨綢繆現在就主動出擊。于是在2006年年底,出于紐曼的長遠發(fā)展考慮,程靜把紐曼近200人的研發(fā)團隊重新打包,組建了紐曼創(chuàng)新平臺——北京紐曼騰飛科技有限公司,同時注冊創(chuàng)新品牌“鳯”?!拔疫@樣做的目的,就是要給紐曼做一個全新的定位。未來,‘紐曼·鳯要成為‘中國一體化智能辦公第一品牌。”

程靜很清楚,辦公行業(yè)也不是藍海,但憑借多年職業(yè)經理人的經驗和對這個行業(yè)的深入調研,她認為這個行業(yè)有很多可延續(xù)發(fā)展的路線,細分市場大有可為?!澳壳稗k公行業(yè)在國內沒有一個集中的品牌,紐曼·鳯要干的事就是集成創(chuàng)新,針對8小時上班的族群,做他們的辦公設備供應和未來的運營,以及一體化智能辦公的解決方案”。

程靜給記者舉例說,如果一個集團公司的總部在北京,全國有許多分公司,紐曼可以把這個集團公司組合成一個云辦公平臺,并提供軟件、硬件的解決方案,讓企業(yè)先實現一體化管理、智能管理、云管理模式的升級,然后做到與通信融合,最后讓辦公變得非常簡單。

但不可否認的事實是,紐曼從數碼領域轉型辦公行業(yè),風險不可小覷。面對風險,程靜坦言“一個企業(yè),既然認準了方向,再大的風險也得敢于冒。但風險之外,我們看到的是更大的機遇,辦公行業(yè)已經很多年沒改變,是該到跳水的時候了,辦公桌面是該到創(chuàng)新的時代了。”

程靜的大膽抉擇,源于紐曼堅實的技術后盾。早在1997年,紐曼團隊只花了2周時間,就為山東諸城電力公司的進口調度機設備,解決了數字電話機錄音技術難題,拿下了創(chuàng)業(yè)之初的第一個訂單。直到今天,從國家電網到北京市電力局,到所有郊區(qū)縣的電力局全部使用的都是紐曼的錄音系統(tǒng)。從2012年開始,紐曼錄音系統(tǒng)將拓展到公安、軍隊。從錄音系統(tǒng)到錄音設備,所有的技術,紐曼都擁有相應的發(fā)明專利。

因為技術上的優(yōu)勢,紐曼的產品能做到成本下降,從而在市場上殺出一條低價路線。2011年11月,紐曼正式進入京東賣場,當月銷售就超過百萬。其中一個小產品,同類廠商售價是799元,紐曼上線后,售價是399元。但是低價并不代表低端。比如紐曼最新產品“鳯PC 電話電腦一體機”,其最低價格賣到999元,但是品質非常有保證。

“這個鳯PC將來會普及大家的辦公桌面?!睂τ诩~曼的未來發(fā)展,程靜信心十足,“我們渠道覆蓋率非常大。一家企業(yè)長期發(fā)展的根源,一定要有產品創(chuàng)新,走差異化路線。”

獨創(chuàng)紐曼扁平化管理

在程靜的微博中有這樣一句話:“找到適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式,就是最好的管理模式,適合的就是最好的?!?/p>

就北京市場而言,員工流動性比較大是困擾很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一大難題。不過在紐曼公司,程靜再也不用為這種現象而頭疼了。早在2007年的時候,她就已經開始為紐曼的內部管理布局。經過幾年的調整,如今紐曼的管理模式呈現明顯的扁平化特征。與大多數公司采取的A字型管理不同,在紐曼,高層領導只有1個董事長,1個總裁和1個副總裁,高層下面直接到總監(jiān)級別。“我覺得這是一家企業(yè)在發(fā)展過程中精確化管理比較合適的模式,我不太喜歡層層管理,那樣效率太慢,尤其是對于一家創(chuàng)新型、技術型的公司,待層層申報完之后,技術已經過時了,根本達不到高效的創(chuàng)新速度?!?/p>

在紐曼,總監(jiān)比較多,事業(yè)部也比較多,而且有一個顯著的特色,所有的渠道經理全部統(tǒng)一是30歲左右的外地男性員工。為什么做這樣的調整?程靜的理由是,渠道經理經常要出差駐外,顧家的時候確實非常少,在用工的時候,男性還是有優(yōu)勢。外地員工來北京,如果太有歸屬感的話,未必能成才。另外,從心理角度來分析,30多歲的男人,剛成家立業(yè),面臨整個家庭的重擔,長期的責任感更重大,這對企業(yè)節(jié)約人力成本是很有利的。本地員工和外地員工用在不同的崗位上也是有區(qū)別的。在這個過程中,你一定要了解外地員工來北京是為了什么?

如果只是在男女性別上做了一點區(qū)分,那么這樣的扁平化管理模式并談不上獨特。紐曼扁平化管理模式最大的功效在于團隊凝聚力。程靜告訴記者,紐曼創(chuàng)立16年,最老的員工已經工作了14年!在電力錄音系統(tǒng)團隊,時間最短的員工也工作了7年。對于銷售團隊來說,紐曼扁平化管理模式的特性是充分放權。銷售人員完全可以獨立運營和談判。此外,在提成政策上是層層往上提,1年分3次提成,1次是本月的提成,1次是累計提成,1次是排名提成。

紐曼的高提成獎勵政策充分保證了銷售團隊的穩(wěn)定性,但銷售團隊的穩(wěn)定最終依靠的是不斷創(chuàng)新的產品,否則將陷入無米之炊的窘境。所以紐曼的產品研發(fā)都是圍繞“一體化智能辦公”這條主線展開的。比如微型掃描儀、微型碎紙機等。

從2006年全面接手紐曼騰飛這家公司以后,程靜就一直在跟外界頻繁接觸。如今,她的社會職務多達十幾個,諸如中央直屬機關青年聯(lián)合會委員、民革中央經濟專委會委員、海淀區(qū)政協(xié)委員、民革海淀工委委員、山東泰安商會常務副會長等。在某種程度上,程靜已經成為了紐曼的形象大使。

程靜坦言她的性格決定她今天一定要走這條路,與社會廣泛交流,學習著,忙碌著,累并快樂著?!霸谌魏螘r候,不管我的年齡大小,我就是我。”

這就是程靜,一個典型的山東女人。

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