杭博

信息時(shí)代下，如何合理運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)提升圖書(shū)館管理水平和管理效率，成為每

個(gè)圖書(shū)館不得不思考的問(wèn)題。該文分析了信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館管理工作帶來(lái)

的影響，并提出了加強(qiáng)信息技術(shù)在圖書(shū)館管理中應(yīng)用的對(duì)策。

信息技術(shù)；圖書(shū)館管理；影響；對(duì)策

信息技術(shù)的運(yùn)用不但方促進(jìn)了圖書(shū)館信的信息傳播，更為提升圖書(shū)館管理水平帶

來(lái)了新的契機(jī)。近年來(lái)，信息技術(shù)逐漸被運(yùn)用到我國(guó)圖書(shū)館管理工作中，信息技

術(shù)與圖書(shū)館的整合，逐漸成為圖書(shū)館數(shù)字化的核心。在信息技術(shù)的影響和沖擊下

，要使圖書(shū)館管理工作得到改進(jìn)，就要充分對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行利用，以不斷提高管

理效率。

1.信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)館管理工作的影響

信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館管理工作帶來(lái)了一些沖擊和影響，與此同時(shí)也為圖書(shū)館

的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。

信息技術(shù)改變了圖書(shū)館管理的操作方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷

發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到圖書(shū)館日常管理工作中。如在圖書(shū)編目、圖書(shū)

采購(gòu)、情報(bào)檢索、流通管理等方面，幾乎絕大部分工作都可以利用計(jì)算機(jī)形成了

一套完整的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，既避免了大量的重復(fù)勞動(dòng)，又方便了圖書(shū)館工作人

員，大大促使了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提高。由于信息技術(shù)集采集、處理、編輯

、文字、圖像和聲音等多種功能于一身，使用者和計(jì)算機(jī)之間能夠?qū)崿F(xiàn)雙向交談

，這大大提升了圖書(shū)館日常管理工作的效率和質(zhì)量。

信息技術(shù)改變了圖書(shū)館的傳統(tǒng)機(jī)制。隨著信息技術(shù)在圖書(shū)館管理和信息傳播中的

廣泛運(yùn)用，傳統(tǒng)的圖書(shū)館機(jī)制由于信息傳播效率較低，功能相對(duì)單一，已經(jīng)無(wú)法

滿足信息時(shí)代下人們對(duì)圖書(shū)館提出的服務(wù)要求。數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生，講不同地

理位置、不同載體的信息資源通過(guò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)并供信息傳播所用，對(duì)跨區(qū)

域網(wǎng)絡(luò)查詢帶來(lái)了極大的方便。數(shù)字圖書(shū)館是傳統(tǒng)圖書(shū)館的延續(xù)和發(fā)展，它使得

圖書(shū)館在延續(xù)傳統(tǒng)功能的前提下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)其他信息資源的融合，以及向社會(huì)提

供了更為多元化的服務(wù)。

信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)館管理工作業(yè)務(wù)流程的影響。以往，圖書(shū)館的采集、編目、典藏

、流通、查閱咨詢等工作都由人工完成，效率低下且工作人員負(fù)擔(dān)較重。運(yùn)用信

息技術(shù)后，圖書(shū)館的業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本都可依

靠計(jì)算機(jī)來(lái)完成。計(jì)算機(jī)不但能夠執(zhí)行圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也具備一定的管理

功能，它能夠覆蓋圖書(shū)館工作的各個(gè)層面，且具備很高的工作效率。這樣一來(lái)，

圖書(shū)館館員的業(yè)務(wù)流程會(huì)發(fā)生一定的變化，其主要職責(zé)不再是承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù)，而

是通過(guò)更高的專業(yè)素質(zhì)對(duì)圖書(shū)館的管理、圖書(shū)館信息系統(tǒng)的完善進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督

。

2.強(qiáng)化信息技術(shù)在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用對(duì)策

為了更好地應(yīng)對(duì)信息技術(shù)給圖書(shū)館管理工作帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)，以及為了更好地

運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)提升圖書(shū)館管理工作效率和圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)從管理觀念、管

理手段和服務(wù)內(nèi)容三方面進(jìn)行改進(jìn)。

創(chuàng)新管理觀念。信息時(shí)代下，應(yīng)轉(zhuǎn)變圖書(shū)館管理理念，不受傳統(tǒng)圖書(shū)館管理理念

和機(jī)制的束縛。首先，要建立資源共享的理念，在地方政府和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和

統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與其他圖書(shū)館進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，與其他圖書(shū)

館共同建立資源共享平臺(tái)，與此同時(shí)也要注重自身特色資源建設(shè)；其次，要樹(shù)立

信息化管理觀念，積極改造自身信息系統(tǒng)，不斷完善其各項(xiàng)功能，不斷提升信息

系統(tǒng)各模塊的服務(wù)性能和效率，保持信息系統(tǒng)的先進(jìn)性、穩(wěn)定性。

改進(jìn)管理手段。首先，要完善館際互借文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，建立區(qū)域性圖書(shū)館間

的合作和交流；其次，要不斷健全網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，以虛擬圖書(shū)館為單位

，進(jìn)行規(guī)范化、專題化的管理系統(tǒng)建設(shè)，以提高圖書(shū)館信息資源的功能，并實(shí)現(xiàn)

對(duì)信息系統(tǒng)的全面管理，從而為讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

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擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容。首先，要轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)流程，圖書(shū)館館員應(yīng)從事務(wù)型館員向?qū)Ш叫宛^

員轉(zhuǎn)變，用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)完成圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以更專業(yè)、更主動(dòng)的服務(wù)姿態(tài)

面向讀者；其次，要不斷開(kāi)發(fā)圖書(shū)館信息資源，一方面向讀者提供更全面、更豐

富的信息資源，另一方面不斷豐富自身特色信息資源儲(chǔ)備，為自身打造獨(dú)一無(wú)二

的圖書(shū)館品牌；再次，要擴(kuò)展信息咨詢服務(wù)范圍，尤其是不斷完善自身信息查詢

系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、搜索殷勤系統(tǒng)，向讀者提供更方便、快捷的信息咨詢服務(wù)。

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