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家庭體感游戲?qū)⒃诓贿h(yuǎn)的將來(lái)深入到幾乎處于空白的中國(guó)游戲市場(chǎng)。但是,面對(duì)這片產(chǎn)業(yè)模式的空白,聯(lián)合綠動(dòng)這匹創(chuàng)新的黑馬能夠最終跑贏嗎?
2011年12月,北京聯(lián)合綠動(dòng)科技有限公司繼微軟研發(fā)的Kinect后發(fā)布了全球第二款主要以3D全身交互技術(shù)為特色的在線多媒體運(yùn)動(dòng)機(jī),公司內(nèi)部更喜歡稱(chēng)之為“綠動(dòng)機(jī)”。經(jīng)歷3年研發(fā)和緊鑼密鼓的籌備,“綠動(dòng)機(jī)”即將上市。然而此時(shí),聯(lián)合綠動(dòng)總裁羅爭(zhēng)心中的那塊大石頭卻仍未落地。
雖然微軟的Kinect已經(jīng)打響了頭炮,但眾多玩家對(duì)在線多媒體運(yùn)動(dòng)機(jī)的概念仍然很模糊,“大多數(shù)消費(fèi)者不知道這是一個(gè)什么樣的東西,單憑口頭介紹是無(wú)法打動(dòng)用戶(hù)的,只有讓他們玩兒了之后,大家才會(huì)感到很驚喜。”羅爭(zhēng)向記者描述著他的心中的思慮。
面對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知盲點(diǎn),羅爭(zhēng)不得不花出血本建體驗(yàn)店,并想方設(shè)法吸引代理商。
2011年底,聯(lián)合綠動(dòng)向業(yè)界及廣大玩家亮相中國(guó)第一款“在線多媒體運(yùn)動(dòng)機(jī)CT510”。除了在中關(guān)村國(guó)家創(chuàng)新示范區(qū)展示中心以及首屆北京體育文化博覽會(huì)等地展示之外, 綠動(dòng)機(jī)也在北京世紀(jì)金源及南京家樂(lè)福等5家賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始用戶(hù)體驗(yàn),體驗(yàn)結(jié)果大大超出想象。“展臺(tái)周?chē)蝗罕姲鼑盟共煌?,?dāng)他們看見(jiàn)我們的產(chǎn)品和他們的家人融入到一體的時(shí)候,他們的表情都非常驚奇和喜悅。”羅爭(zhēng)一邊說(shuō),一邊模仿用戶(hù)的表情,“多數(shù)玩家可能是第一次見(jiàn)到這樣一種前所未有的運(yùn)動(dòng)方式——用戶(hù)不需要使用任何控制器,可以完全擺脫鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、手柄、遙控器等所有束縛,它依靠3D人體識(shí)別技術(shù)捕捉三維空間中玩家的人體動(dòng)作讓玩家輕松與機(jī)器互動(dòng),全身投入到運(yùn)動(dòng)當(dāng)中?!?/p>
在綠動(dòng)機(jī)的3D全身動(dòng)作交互應(yīng)用中,高清的3D畫(huà)面能讓玩家身臨其境地感受滑冰、跳傘、滑雪、沖浪、拳擊等運(yùn)動(dòng)愉悅快感。記者親自體驗(yàn)了“功夫”這款應(yīng)用,只要通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的打拳踢腿就可以與游戲中的人物火拼,非常刺激。而虛擬的運(yùn)動(dòng)健身館,則可以一步步引導(dǎo)玩家進(jìn)行舞蹈、瑜伽、太極、健身操等的練習(xí),并對(duì)動(dòng)作質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估,并矯正和規(guī)范玩家的動(dòng)作。同步推出的網(wǎng)上卡拉OK更是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)四海一家的夢(mèng)想,讓身處世界各地的家人和朋友都能在線同唱一首歌。
隨著“三網(wǎng)融合”,新技術(shù)與產(chǎn)品形態(tài)不斷產(chǎn)生,電視機(jī)屏幕將在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為繼PC、手機(jī)之后的第三大數(shù)字娛樂(lè)平臺(tái)。但是,面對(duì)這片產(chǎn)業(yè)模式的空白,聯(lián)合綠動(dòng)這匹創(chuàng)新的黑馬能夠最終跑贏嗎?
沖出圍城
在中國(guó),由于游戲盜版和技術(shù)實(shí)力不足等諸多因素,使電視游戲步履維艱,形成少人問(wèn)津的“藍(lán)海”市場(chǎng)。
雖然這樣全新的娛樂(lè)方式面對(duì)中國(guó)城鎮(zhèn)家庭數(shù)千萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)、價(jià)值數(shù)百億元人民幣的規(guī)模,可謂前景大好,但是反思整個(gè)產(chǎn)業(yè)模式的零探索,聯(lián)合綠動(dòng)這匹年青的黑馬所遇到的難度也是空前的。
聯(lián)合綠動(dòng)是聯(lián)想集團(tuán)孕育出來(lái)的新興企業(yè),它的前身是聯(lián)想集團(tuán)idea全球軟件與外設(shè)事業(yè)部的新興產(chǎn)品項(xiàng)目。2008年,當(dāng)傳統(tǒng)電腦走進(jìn)千萬(wàn)中國(guó)老百姓的家庭的時(shí)候,如何滿足老百姓客廳的需求成為聯(lián)想“數(shù)字家庭”的研究方向,聯(lián)想成立了數(shù)碼外設(shè)及軟件事業(yè)部,專(zhuān)注在數(shù)碼應(yīng)用、視頻、游戲等方面進(jìn)行課題研究,最終于3月18日啟動(dòng)了代號(hào)為“eBox”的游戲機(jī)預(yù)研項(xiàng)目,開(kāi)始做初期的產(chǎn)品研究。到了2010年的年初,羅爭(zhēng)把產(chǎn)品原理級(jí)的一些演示拿出來(lái)向聯(lián)想高層報(bào)告的時(shí)候,“公司高層經(jīng)過(guò)一番討論后,認(rèn)為家庭互動(dòng)娛樂(lè)這項(xiàng)業(yè)務(wù)是有很大空間的業(yè)務(wù),與傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律有很大的不同,于是大家考慮如果將這個(gè)項(xiàng)目用公司的機(jī)制去獨(dú)立運(yùn)作的話,可能更有利于這個(gè)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)?!绷_爭(zhēng)回憶。
就這樣,聯(lián)想集團(tuán)把羅爭(zhēng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)拆分出來(lái),引入聯(lián)想控股與聯(lián)想投資公司的風(fēng)險(xiǎn)投資,連同管理層和團(tuán)隊(duì)資本入股,共同組建聯(lián)合綠動(dòng)公司,開(kāi)始公司業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作。因?yàn)楣惊?dú)立出來(lái)的時(shí)候只形成了技術(shù)的雛形,一個(gè)完整的產(chǎn)品及理念還沒(méi)有成形?!斑@么好的技術(shù),作出這樣一種體驗(yàn),它到底能用在什么地方呢?”這個(gè)問(wèn)題困惑了羅爭(zhēng)有近一年的時(shí)間。因此,在公司成立初期,羅爭(zhēng)以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都拿著產(chǎn)品雛形在家里和朋友圈里試驗(yàn)。為了尋找用戶(hù)的剛性需求,羅爭(zhēng)甚至讓自己十歲的兒子也來(lái)親自體驗(yàn)。大家玩兒著玩兒著就慢慢感覺(jué)到,不僅身體越來(lái)越健康,心情也隨之愉快起來(lái)。
然而,健康和快樂(lè)是否也是老百姓的需求呢?“在一次討論的時(shí)候,我們突然間受到了一個(gè)啟發(fā)——大家想起從前在上大學(xué)的時(shí)候給家里寫(xiě)信,在末尾的祝福語(yǔ)中,每次都要寫(xiě)‘祝爸爸媽媽健康、快樂(lè),大家發(fā)現(xiàn)這是人們一種普遍的心愿。于是就有了健康(Health)和快樂(lè)(Happiness)的品牌價(jià)值主張?!绷_爭(zhēng)說(shuō),“我們今后就圍繞這兩個(gè)‘H的理念來(lái)服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)事兒足夠大,也足夠讓我們做很多年?!?/p>
攻破第一道關(guān)卡,并不意味著萬(wàn)事大吉了?!耙?yàn)榇蠹叶荚谶@條路上摸索著前行,對(duì)于未來(lái)將要發(fā)生什么,幾乎是無(wú)法預(yù)料的?!绷_爭(zhēng)自嘲般地調(diào)侃,“坦白來(lái)說(shuō),我沒(méi)覺(jué)得哪個(gè)困難是最大的困難,而是感覺(jué)困難前赴后繼般地朝我們涌來(lái)。包括如何把握公司發(fā)展的節(jié)奏,資源如何分布,甚至很多時(shí)候當(dāng)大家費(fèi)了很多財(cái)力和物力做一項(xiàng)新技術(shù)后,卻發(fā)現(xiàn)事與愿違,經(jīng)常會(huì)走進(jìn)死胡同里去?!?/p>
困難重重,但是羅爭(zhēng)還是勇敢地吃掉了第一只螃蟹。在每一次艱難抉擇的時(shí)候,羅爭(zhēng)首先考慮的不是“錢(qián)”,而是考慮這款產(chǎn)品是不是會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值和前所未有的體驗(yàn)。羅爭(zhēng)并沒(méi)有故裝清高,他有他的邏輯:“因?yàn)橄M(fèi)者喜歡了,才有可能會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,當(dāng)更多的人接受這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我相信會(huì)有一個(gè)利潤(rùn)來(lái)支持業(yè)務(wù)慢慢向前發(fā)展,這才算是一種自然接軌?!?/p>
賣(mài)體驗(yàn)
當(dāng)聯(lián)合綠動(dòng)從困難堆中爬出來(lái),將一套完整的產(chǎn)品展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候,相信大家一定會(huì)感到意外。這種意外不僅僅來(lái)自這種全新的娛樂(lè)方式,產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵也深入人心。
打開(kāi)綠動(dòng)機(jī),一面中國(guó)傳統(tǒng)折扇造型的界面導(dǎo)航呈現(xiàn)在人們面前,讓人立刻感受到“羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅”的意境。在界面導(dǎo)航中,各項(xiàng)應(yīng)用分為上下兩行排列在扇面上,并可以通過(guò)左右滑動(dòng)扇面以達(dá)到翻頁(yè)的效果。界面導(dǎo)航頗具匠心的特色還表現(xiàn)在扇骨上,設(shè)計(jì)師把稱(chēng)之為“頻道”的程序放在了扇面兩側(cè)的扇骨上,這樣二級(jí)頁(yè)面就可以在一個(gè)屏幕內(nèi)同時(shí)展現(xiàn)出來(lái)?!斑@是我們獨(dú)家的,把中國(guó)古典折扇的造型用科技手段提煉出這樣一種界面,使一級(jí)界面與二級(jí)界面并存,我敢說(shuō)這個(gè)界面是大家從未見(jiàn)過(guò)的,這是我們呈現(xiàn)給消費(fèi)者的一種全新的體驗(yàn)。”羅爭(zhēng)以略帶些自豪的口吻向記者介紹。
除了炫酷的界面導(dǎo)航外,在各個(gè)頻道的應(yīng)用中也隨處可見(jiàn)新鮮的應(yīng)用。
其中最吸引記者眼球的就是中國(guó)傳統(tǒng)武術(shù)中的太極拳。
眾所周知,太極是起源于中國(guó)的一種武術(shù)項(xiàng)目,它依據(jù)“易經(jīng)”陰陽(yáng)之理、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)、道家導(dǎo)引、吐納綜合地創(chuàng)造的一套有陰陽(yáng)性質(zhì)、符合人體結(jié)構(gòu)、大自然運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的一種拳術(shù)。聯(lián)合綠動(dòng)之所以把太極拳通過(guò)科技手段做成一款應(yīng)用,是源于它是一種身心兼修的健身運(yùn)動(dòng),以心行氣,疏通經(jīng)絡(luò),平衡陰陽(yáng)氣血,以提高陰陽(yáng)自和能力——即西醫(yī)所謂的抗病康復(fù)能力和免疫力。太極的這些特點(diǎn)非常符合聯(lián)合綠動(dòng)所倡導(dǎo)的“健康”、“快樂(lè)”的理念。羅爭(zhēng)說(shuō),在太極之后,技術(shù)人員還會(huì)針對(duì)八卦掌等傳統(tǒng)武術(shù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用,讓“功夫迷”們過(guò)足癮。
舞蹈方面,除了西方的拉丁舞等熱門(mén)舞種外,聯(lián)合綠動(dòng)還收錄了許多中國(guó)少數(shù)民族的舞蹈,比如云南傣族的孔雀舞《月光下的鳳尾竹》等,充分地展示了中國(guó)民族文化的魅力,也讓舞蹈愛(ài)好者足不出戶(hù)就能學(xué)到各種舞蹈,真可謂一箭雙雕。
“我們朝這個(gè)方向持續(xù)地走下去,會(huì)把中西的文化精髓結(jié)合起來(lái),朝著中國(guó)化,朝著老百姓的生活習(xí)慣走下去,并把這些內(nèi)容深度地做一個(gè)對(duì)接式地捆綁,用現(xiàn)代的高科技來(lái)表現(xiàn)文化,使科技與文化緊密地結(jié)合起來(lái)?!绷_爭(zhēng)說(shuō),“我覺(jué)得,科技與文化結(jié)合得越深,產(chǎn)品的內(nèi)涵也將會(huì)越深,品質(zhì)感也將大大增強(qiáng),這樣消費(fèi)者才能從中獲得前所未有的體驗(yàn)?!?/p>
引導(dǎo)渠道轉(zhuǎn)型
作為同行的微軟方面曾表示:“消費(fèi)者們是不會(huì)花錢(qián)選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)放在電視下面的塑料盒子,而是誰(shuí)能提供最棒的體驗(yàn)?!?/p>
羅爭(zhēng)也十分贊同這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)榫G動(dòng)機(jī)不同于電腦或者手機(jī)等工業(yè)化、商品化程度非常之高的通用電子產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)通用電子產(chǎn)品的認(rèn)知程度早已了如指掌,所以人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候,更多地是選擇款式,或者選擇型號(hào)。在這種情況下,電子商務(wù)因渠道更短、效率更高、成本更低,它的優(yōu)勢(shì)立刻凸顯了出來(lái)。
而隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展及成熟,近年來(lái)IT產(chǎn)業(yè)在渠道上發(fā)生了重大的變革。
來(lái)過(guò)中關(guān)村西區(qū)的人們大概都知道,在前些年,海龍大廈、鼎好大廈、E世界等是北京電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人們更加傾向于網(wǎng)上購(gòu)物。這樣一來(lái),中關(guān)村的IT木偶迅速地收縮,以至于位于中關(guān)村南的太平洋數(shù)碼大廈在2011年年底關(guān)門(mén)停業(yè)。太平洋數(shù)碼大廈的倒閉像是一個(gè)信號(hào)彈,使傳統(tǒng)的分銷(xiāo)及零售渠道一度萎靡不振。
而聯(lián)合綠動(dòng)等眾多以“賣(mài)體驗(yàn)”生存的企業(yè)的出現(xiàn),從某種意義上來(lái)說(shuō),是在今天這種渠道體系快速變革的情況下給傳統(tǒng)分銷(xiāo)及零售的渠道提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。因?yàn)橘u(mài)款式或者賣(mài)型號(hào)對(duì)綠動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)是不管用的,多數(shù)用戶(hù)是在體驗(yàn)之后才會(huì)對(duì)它產(chǎn)生興趣。與之對(duì)應(yīng)地,其重體驗(yàn)的性質(zhì)決定它必須依賴(lài)大量的終端門(mén)店以便于消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)通過(guò)當(dāng)今最為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)渠道擴(kuò)大影響力,可以說(shuō)這是線上與線下協(xié)同整合營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。
羅爭(zhēng)說(shuō),這種一體化體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的方式,實(shí)際上是順應(yīng)了整個(gè)IT渠道的變革。2011年歲末,聯(lián)合綠動(dòng)的展臺(tái)出現(xiàn)在了多家商場(chǎng)和超市內(nèi),吸引眾多消費(fèi)者圍觀。羅爭(zhēng)笑著回憶,在一次展示中,綠動(dòng)機(jī)酷炫的界面和3D全身動(dòng)作識(shí)別及交互技術(shù)甚至把旁邊看T臺(tái)走秀的觀眾都吸引來(lái)了。“我們一臺(tái)機(jī)器吸引眼球的能力,大約等于50個(gè)美女?!绷_爭(zhēng)開(kāi)起玩笑,“我們稱(chēng)它為‘人氣王。”
據(jù)了解,聯(lián)合綠動(dòng)的第一家品牌體驗(yàn)店將在北京的金源燕莎Mall開(kāi)張。羅爭(zhēng)說(shuō),聯(lián)合綠動(dòng)計(jì)劃在更多的Shopping Mall、大型商場(chǎng)超市、玩具連鎖店、家庭生活館、少兒游樂(lè)城等業(yè)態(tài)形式進(jìn)行拓展和銷(xiāo)售。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,隨著科技的智能化、人性化發(fā)展,更多的IT產(chǎn)品朝著“賣(mài)體驗(yàn)”的方向挺進(jìn),IT企業(yè)進(jìn)“商超”的案例也越來(lái)越多。技術(shù)革命的背后,整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)將朝著什么方向發(fā)展,答案幾乎水落石出。然而,歷經(jīng)多重磨練之后,聯(lián)合綠動(dòng)能否探索出一條成功的產(chǎn)業(yè)模式,以及羅爭(zhēng)眼中的“人氣王”能否真正匯聚人氣?不如讓我們拭目以待!