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組織中員工的自愿性工作行為

2012-04-29 17:19:57孫建群段錦云田曉明
心理科學(xué)進(jìn)展 2012年4期

孫建群 段錦云 田曉明

摘要自愿性工作行為是角色規(guī)范之外的自發(fā)性行為,它包括兩大類型:一是以組織公民行為、建言行為、周邊績(jī)效等為代表的角色外行為;二是以反生產(chǎn)行為、沉默行為、越軌行為等為代表的負(fù)面組織行為。自愿性工作行為的產(chǎn)生是個(gè)體與情境相互作用的結(jié)果。“組織公民行為一反生產(chǎn)行為”與“建言一沉默”之間的關(guān)系并非對(duì)立相反,在一定條件下且可以互相轉(zhuǎn)化,本研究將特定類目的轉(zhuǎn)化過(guò)程推論至總體,并用情感事件理論、道德補(bǔ)償原理及經(jīng)濟(jì)理性分析對(duì)該推論進(jìn)行理論論證。

關(guān)鍵詞自愿性工作行為;角色外行為;負(fù)面組織行為;形成轉(zhuǎn)化模型

分類號(hào)B849:C93

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