基于灰色關(guān)聯(lián)度的汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)管理研究
2012-04-29 16:40:19藺全錄王彥君王興
開(kāi)發(fā)研究 2012年4期
藺全錄 王彥君 王興
內(nèi)容提要:本文首先依據(jù)2004-2010年汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)事件,對(duì)引發(fā)汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)的內(nèi)、外部因素進(jìn)行定性分析,構(gòu)建了汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)影響因素的指標(biāo)體系,進(jìn)而運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)度評(píng)價(jià)法,將影響因素進(jìn)行排序,找出引發(fā)汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)的關(guān)鍵因素,最后提出希望通過(guò)不同主體、樹(shù)立正確的觀念、采取正確的措施達(dá)到防范和處理汽車(chē)制造企業(yè)品牌危機(jī)的最終目的。
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