場面宏大、氣氛熱烈、觀點新穎,匯集眾多政府官員、中外公關行業(yè)高管、資深專家學者,以及公關從業(yè)人員參加的2011年中國國際公共關系大會日前隆重舉辦,并取得圓滿成功。行業(yè)內外對比次大會做了高度評價。
今年國際公關大會的主題是創(chuàng)新推動文化產業(yè)。這一主題的設置及時、精準、到位,體現(xiàn)了主辦方中國國際公共關系協(xié)會對行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度重視。而大會產生的影響和達到的效果,也證明了公關從業(yè)人員對創(chuàng)新新的認同和追求。
眾所周知,中國公共關系行業(yè)從無到有,從小到大,已經走過了20多年的歷程。20多年來,政府機構、社會各界對公關的認識正在逐步加深,對公關的誤解正在逐漸減少,對公共關系在樹立國家形象、打造企業(yè)品牌、進行市場營銷,以及城市和旅游推廣等方面的作用,越來越重視。這給行業(yè)發(fā)展帶來了良好的機遇。
不過,公關行業(yè)如何把握住機遇,是一個值得深思的問題。行業(yè)發(fā)展20年了,跟國外相比,歷史不長;但從縱向看,時間也不算短,公關行業(yè)目前已經到了一個亟待突破的關鍵時期。一方面行業(yè)發(fā)展的專業(yè)化和規(guī)范化水平有了大幅度提高,但在專業(yè)水平、服務理念、技術創(chuàng)新等方面亟待提升。另一方面,如何保持行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)新是一個必須面對的難題。
沒有創(chuàng)新,行業(yè)發(fā)展不可能有突破;沒有創(chuàng)新,行業(yè)必定會走下坡路,甚至消亡。手機品牌諾基亞的例子值得人們深思,一個曾經火爆全球的·缸名品牌如今為何陷入困境,原因很多,但缺乏創(chuàng)新是其致命的弱點。而與之相比,蘋果系列產品在全球的火爆熱賣,成功的因素也在于它的創(chuàng)新。
公關行業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)在很多方面。公關理念、服務水平、營銷模式、人才培養(yǎng)、危機公關、企業(yè)社會責任等都需要創(chuàng)新,尤其是新媒體時代,公關行業(yè)必須盡快適應新的傳播方式的變革。一位行業(yè)人士在創(chuàng)新論壇上說得好,哪個企業(yè)或品牌最先抓住先機,去創(chuàng)造跟自己品牌相關的內容,最后大家接收到的就是你最好的傳播效力。
目前中國文化創(chuàng)意產業(yè)即將迎來大繁榮、大發(fā)展時期,這為公共關系行業(yè)提出了新的課題。本屆大會的研討,讓人們達成了一個共識,那就是創(chuàng)新必須融入公關行業(yè)的整個發(fā)展過程中,必須融入公關從業(yè)人員的血脈里。只有這樣,行業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展,只有這樣,公關公司和企業(yè)才能創(chuàng)造價值和品牌。