熊冬洋

摘要：高校本科教學(xué)質(zhì)量事關(guān)高校的生存與發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的中心工作。根據(jù)目前影響本科教學(xué)質(zhì)量的一些主要因素，我們認(rèn)為，高校應(yīng)主要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，合理規(guī)劃專業(yè)設(shè)置，努力尋求教學(xué)和科研工作的平衡，不斷提高管理部門的服務(wù)意識(shí)等措施來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校；本科教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-4107（2012）05-0066-02

一、教學(xué)質(zhì)量的含義

迄今為止，人們對(duì)教學(xué)質(zhì)量概念內(nèi)涵的理解仍舊莫衷一是。各個(gè)學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的理解和把握，不僅會(huì)因其不同的教育理念而有所不同，也會(huì)因其辦學(xué)定位不同而有所差別。但不管怎樣，教學(xué)的最終目的是為社會(huì)培養(yǎng)身心健康、人格健全且具有一定專業(yè)知識(shí)水平的各種人才。所以，結(jié)合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)質(zhì)量下的定義：“質(zhì)量是反映實(shí)體（包括活動(dòng)或過(guò)程、產(chǎn)品、組織、體系或人以及他們的任何組合）滿足明確和隱含需要的能力的總和?！蔽覀儗?duì)教學(xué)質(zhì)量的理解是：教學(xué)質(zhì)量是指在一定的社會(huì)條件和遵循教育教學(xué)活動(dòng)客觀規(guī)律的前提下，一定的教育教學(xué)活動(dòng)所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需要的程度與促進(jìn)學(xué)生自身身心健康發(fā)展的程度。

二、影響高校本科教學(xué)質(zhì)量的主要因素

（一）教師的教學(xué)水平和能力未能得到充分發(fā)揮

盡管教學(xué)質(zhì)量的提高涉及教師、學(xué)生、學(xué)校、政府和社會(huì)等諸多方面，但與教學(xué)活動(dòng)最直接相關(guān)的還屬教師和學(xué)生的因素。在教師與學(xué)生的諸多因素中，教師的教學(xué)水平和能力這個(gè)因素尤為關(guān)鍵，其關(guān)系到教師在教學(xué)過(guò)程中能否合理選擇教學(xué)內(nèi)容，能否采用有效的教學(xué)手段和教學(xué)方法，能否樹(shù)立教書(shū)育人相結(jié)合的正確的教學(xué)理念等諸多方面。而這些方面又與端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)等多個(gè)方面不無(wú)關(guān)系。也就是說(shuō)，教師自身水平和能力等綜合素質(zhì)的提升和發(fā)揮將改變教與學(xué)雙方的狀況，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。然而現(xiàn)實(shí)情況是，較多高?；蚴怯械慕處熥陨碇R(shí)水平和能力還有待提高，或是種種原因，有的教師已有的較高教學(xué)水平和能力未能得到充分發(fā)揮，從而極大地影響教學(xué)質(zhì)量。

（二）專業(yè)設(shè)置不合理

目前，有不少高校的專業(yè)設(shè)置，無(wú)論是數(shù)量還是結(jié)構(gòu)都不盡合理。從數(shù)量方面講，有些高校為了獲取更多生源，不考慮本校師生人數(shù)的實(shí)際情況，盲目設(shè)置新專業(yè)進(jìn)行擴(kuò)招，結(jié)果導(dǎo)致本校教師數(shù)量的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在校學(xué)生數(shù)的增長(zhǎng)幅度，在校師生比嚴(yán)重失衡。在這種情況下，班級(jí)教學(xué)規(guī)模膨脹過(guò)快，以至于為完成教學(xué)任務(wù)，許多宜小班授課的課程也不得不合班進(jìn)行授課，從而使教學(xué)組織難度加大，有些教學(xué)方法和手段也無(wú)所適從。而且，因教學(xué)任務(wù)繁重，有的教師甚至不得不承擔(dān)與個(gè)人專業(yè)不吻合的課程，大大影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。從專業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，不少高校未能充分考慮到未來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展變化對(duì)專業(yè)人才的不同需求而進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，專業(yè)設(shè)置存在一定的盲目性或盲從性，結(jié)果導(dǎo)致一些人才需求市場(chǎng)本已趨于飽和的專業(yè)仍被一些高校盲從地繼續(xù)擴(kuò)招，而另有些專業(yè)卻處于缺乏或空白狀態(tài)。這種專業(yè)設(shè)置狀況嚴(yán)重違背“為社會(huì)需要培養(yǎng)合格人才”的教學(xué)最終目的，其與教學(xué)質(zhì)量的本質(zhì)要求相悖。

（三）教學(xué)和科研未能協(xié)調(diào)發(fā)展

教學(xué)與科研孰輕孰重，學(xué)校到底以教學(xué)為中心，還是以科研為重點(diǎn)，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法，可以說(shuō)是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。有的高校把科研工作放在更加突出的地位，立項(xiàng)的課題、出版的著作、發(fā)表的論文和科研獎(jiǎng)項(xiàng)等科研成果的數(shù)量和質(zhì)量成為衡量學(xué)校教師學(xué)術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的主要依據(jù)，學(xué)校許多管理制度和激勵(lì)機(jī)制也向科研傾斜，進(jìn)而導(dǎo)致教師把更多的時(shí)間投入到科研工作上，而對(duì)教學(xué)工作的投入較少。不言而喻，這肯定會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量。相反，有的學(xué)校則過(guò)于強(qiáng)調(diào)本科教學(xué)的中心地位，更多關(guān)注的是教師的上課情況，學(xué)校對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的投入不足，教師科研的積極性也不高。教師科研工作投入的減少，使得其不能很好地把握學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿知識(shí)，更不能結(jié)合課堂教學(xué)的基本內(nèi)容把相關(guān)的新知識(shí)、新理論和新技術(shù)引進(jìn)課堂，當(dāng)然也就不能充分發(fā)揮科研培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的作用。這種教學(xué)結(jié)果顯然與現(xiàn)代人才質(zhì)量觀相違背。

（四）管理服務(wù)意識(shí)淡薄

要提高教學(xué)質(zhì)量，必須提高教師教學(xué)的積極性，使教師能夠充分發(fā)揮出他的水平和能力，把知識(shí)有效地傳授給學(xué)生?，F(xiàn)行影響教師積極性的一個(gè)重要因素就是學(xué)校的管理模式和管理作風(fēng)。有些高校的教學(xué)管理仍未完全擺脫傳統(tǒng)的管理思維模式，管理思想落后，觀念陳舊，服務(wù)意識(shí)淡薄，依舊視管理為強(qiáng)制性的控制、約束。尤其是在高校行政化傾向嚴(yán)重的情況下，學(xué)校的教學(xué)管理部門和其他相關(guān)職能管理部門更是把教師當(dāng)做被管理和被監(jiān)督的對(duì)象，而不是看成該為之提供服務(wù)的對(duì)象，他們強(qiáng)調(diào)更多的是控制、約束、監(jiān)督，而不是引導(dǎo)、激勵(lì)、服務(wù)。平時(shí)教師要花很多時(shí)間應(yīng)付各種不必要的檢查，填寫并上交各種無(wú)太大作用的表格和材料，這既浪費(fèi)教師的時(shí)間，又增加管理成本，也不符合建設(shè)低碳社會(huì)的要求?？梢哉f(shuō)，管理工作中服務(wù)意識(shí)淡薄是導(dǎo)致有些高校管理工作中的“官僚”作風(fēng)十足，教師的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力不足，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要原因。

三、提高本科教學(xué)質(zhì)量的建議

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

為了提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而為提高教學(xué)質(zhì)量提供保障，除了教師自身要不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平外，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷為教師營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其目的是使教師能夠持續(xù)地獲得并分享新的知識(shí)、應(yīng)用新的知識(shí)，更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化，促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。為此，一要完善學(xué)校的培訓(xùn)機(jī)制，制訂和實(shí)施形式多樣、科學(xué)合理的師資培訓(xùn)計(jì)劃，為教師提供多種形式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的知識(shí)和能力得到進(jìn)一步拓寬和提升，從而達(dá)到優(yōu)化教師隊(duì)伍、強(qiáng)化教師素質(zhì)、提高教師積極性的目的；二要加強(qiáng)包括優(yōu)質(zhì)教師資源建設(shè)、優(yōu)質(zhì)教材資源建設(shè)、優(yōu)質(zhì)教學(xué)網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)質(zhì)教學(xué)方法資源建設(shè)等諸多方面的學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)[1]，使學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源和知識(shí)得到共享，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源示范作用的同時(shí)，也促進(jìn)教師間相互學(xué)習(xí)，從而豐富教師，尤其是青年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高他們的教學(xué)水平和能力，最終提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。

（二）合理規(guī)劃專業(yè)設(shè)置

專業(yè)設(shè)置事關(guān)為社會(huì)培養(yǎng)具有什么專業(yè)知識(shí)和能力的人才問(wèn)題，其本身就是教學(xué)質(zhì)量的體現(xiàn)。每個(gè)學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要和學(xué)校自身的辦學(xué)定位，以及在校師生人數(shù)等多方面情況，合理規(guī)劃專業(yè)數(shù)目和專業(yè)結(jié)構(gòu)。在專業(yè)設(shè)置方面應(yīng)做到有所側(cè)重。當(dāng)前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技在不斷創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和升級(jí)，新的行業(yè)也在不斷出現(xiàn)。各高校為了能適應(yīng)這種復(fù)雜多變的外部環(huán)境帶來(lái)的市場(chǎng)人才需求的不斷變化，必須及時(shí)掌握市場(chǎng)人才需求信息，建立健全的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整自身的專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，為避免大學(xué)生培養(yǎng)時(shí)滯，即學(xué)生進(jìn)校時(shí)的熱門專業(yè)，畢業(yè)時(shí)卻成為沒(méi)多大市場(chǎng)需求的冷門專業(yè)等問(wèn)題，學(xué)校進(jìn)行專業(yè)設(shè)置要有前瞻性，在設(shè)置新專業(yè)前，務(wù)必要認(rèn)真地對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)的變化進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，并且采取各種有效措施縮短專業(yè)培養(yǎng)周期，這樣才能使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更加適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需求[2]，更能凸顯出良好的教學(xué)質(zhì)量。

（三）堅(jiān)持教學(xué)與科研并重

在高校，教學(xué)與科研的地位不應(yīng)該存在孰輕孰重的問(wèn)題，各高校應(yīng)做到兩者相互促進(jìn)，共同提高。一方面，教師的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)有科研做基礎(chǔ)，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師通過(guò)參與科研去關(guān)注學(xué)科本身的發(fā)展，了解學(xué)科相關(guān)知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)用中的變化情況，研究學(xué)科的最新命題。這樣，教師上課就不至于照本宣科，教學(xué)內(nèi)容就會(huì)隨學(xué)科的發(fā)展得到及時(shí)更新，教學(xué)也會(huì)顯得更有活力，并且還有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。另一方面，教師的科研一定要能為其教學(xué)工作服務(wù)，否則就是一種沒(méi)有教育性的研究，就會(huì)與高?？蒲械谋举|(zhì)特征相違背。因此，要鼓勵(lì)教師通過(guò)參與教學(xué)，在教學(xué)中尋找和發(fā)現(xiàn)值得探討和研究的問(wèn)題。學(xué)校的各項(xiàng)制度和機(jī)制既要體現(xiàn)對(duì)科研的高度重視，也要體現(xiàn)對(duì)教學(xué)的特別關(guān)注，在學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)比及職稱評(píng)定中不能偏重于考慮教師的科研成果，同樣也要重視教師的教學(xué)業(yè)績(jī)。只有這樣，才能有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)與科研的統(tǒng)一，把科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，最終促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

（四）提高學(xué)校管理部門的服務(wù)意識(shí)

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理是手段，服務(wù)是目的，管理的本質(zhì)就是服務(wù)。所以，為提高教學(xué)質(zhì)量，各高校應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的意識(shí)。教學(xué)管理模式應(yīng)從“壓制約束型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”，要將服務(wù)貫穿于教學(xué)管理的全過(guò)程，用服務(wù)的理念、服務(wù)的思維、服務(wù)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)管理。要在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)理念、完善服務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)水平上不斷下工夫。學(xué)校教學(xué)管理部門和其他相關(guān)職能管理部門要堅(jiān)決摒棄“部門利益至上”的狹隘思想和不利于增進(jìn)和諧的官僚作風(fēng)，并及時(shí)為教師解決問(wèn)題，理順關(guān)系，做好相關(guān)的教學(xué)服務(wù)，從而營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，最大限度地激發(fā)教師的教學(xué)熱情。尤其是，學(xué)校要從政治待遇、福利待遇等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題上體現(xiàn)對(duì)教師的重視，而不只是把重視教學(xué)、重視教師停留在喊口號(hào)上，更不是想盡辦法壓制教師[3]。否則，高校教師就無(wú)法體會(huì)到自身職業(yè)的價(jià)值所在，教師教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性就難以真正調(diào)動(dòng)起來(lái)，提高教學(xué)質(zhì)量更是無(wú)從談起。

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