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奢侈品網(wǎng)絡(luò)代購價格虛高

2012-04-29 02:02:39汪仲元
中國質(zhì)量萬里行 2012年6期
關(guān)鍵詞:專柜美金標(biāo)價

汪仲元

由于在很多國家購買奢侈品可以享受退稅,所以按理來說價格比國內(nèi)要便宜不少。但由于信息的不對等,消費者實際上并非總能得到優(yōu)惠,在實際購買過程中,也存在諸多需要注意的問題。

中國正漸漸成為全球第一大奢侈品消費市場,今年春節(jié),中國人海外消費奢侈品總額達到72億美元。而國內(nèi)市場也接近20億美元規(guī)模,除了能夠親身去原產(chǎn)地購買和不在乎價格在專柜購買的人群之外。這兩年,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)奢侈品代購也熱門起來。

所謂代購,也就是代為購買。對于難以出國親自購買和希望得到較為優(yōu)惠價格的奢侈品消費者來說,這無疑是個不錯的渠道。一是不出國門就可以買到各大品牌的最新款,二是價格上相對于國內(nèi)專柜有不小的優(yōu)惠。隨著近年電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)代購取代了線下代購,成為奢侈品代購的主流模式。越來越多的人開始選擇在奢侈品牌官網(wǎng)上或者專柜挑選好自己喜歡的型號,然后由網(wǎng)絡(luò)賣家在國外代為購買。由于在很多國家購買奢侈品可以享受退稅,所以按理來說價格比國內(nèi)要便宜不少。但由于信息的不對等,消費者實際上并非總能得到優(yōu)惠,在實際購買過程中,也存在諸多需要注意的問題。

注意購買國家的不同區(qū)域稅費

以今年國內(nèi)較火的奢侈品牌路易威登為例,一款熱銷的包Neverfull,2011年以前的價格是700美金,2012年漲到了850美金,折合人民幣5185元(不含稅),不過在美國不含稅的州只有六個,如果在這六個州之外購買都要交一定的稅。比如在紐約是八個點的稅,在洛杉磯是10個點的稅左右。如果在紐約代購這款包,那么實際價格為918美金,折合人民幣5599元。在代購時要問清楚具體在哪個州。

代購?fù)ǔR嵢∫欢〝?shù)額的手續(xù)費,也就是代購的利潤。一般來說,在合理的范圍之內(nèi),消費者基本都能接受。但是像這款包在淘寶的一些代購賣家的網(wǎng)頁標(biāo)價上,一家標(biāo)價8180元,另一家則標(biāo)價8680元。這樣的價格遠遠超出了實際價格。

限量版未必限量借機抬價需警惕

限量版,是奢侈品消費者非常在意的一個概念。由于其本身的稀少性和可收藏性,追逐限量版款式成了一部分消費者的愛好。而一些代購賣家利用這一點做起了文章。網(wǎng)上一款編號為882226的2012款路易威登女士涼鞋,被稱為限量版供應(yīng),于是其795美金的原價也被動輒標(biāo)到七千人民幣甚至更高。而實際上這款鞋在美國任何一個店都尺碼齊全。

另一些奢侈品箱包和鞋,本身不是限量版,但因為生產(chǎn)和設(shè)計的原因,其中一些顏色相對較少,這也被一些賣家拿來作為提高價格的理由,比如香奈兒的一些款式,如果直接在國外購買,即使一家店沒有某種顏色,也可以從其他店調(diào)貨,不存在加價和缺貨的問題,更非限量版。網(wǎng)上一款香奈兒編號A58601的黑色牛皮金/銀鎖單肩包,美國價格折合28670元人民幣,但在網(wǎng)上有代購賣家標(biāo)價43988元,就因為其顏色的關(guān)系。

而尺碼也被作為抬價的另一種手段,以Prada一款女鞋為例,黑色加上很多中國女性都能穿的37碼,成了物以稀為貴的理由。有賣家標(biāo)價23000元,遠高于實際價格。而另一些賣家則以中國人普遍適合的尺碼難定為由,在這些尺碼上加價。

天價商品利潤夸張

千元級別的奢侈品利潤基本是以千為單位,而再上一層達到萬元級別的奢侈品,其利潤被不少代購賣家提升到了一個令人咋舌的程度。比如愛馬仕的包,一般來說,普通款式的價格是數(shù)萬元,如35 birkin價格是8700美金,折合人民幣54810元,28 kelly價格7400美金,折合人民幣46620元。而這兩款在網(wǎng)上價格動輒十幾萬,也造就了愛馬仕在國內(nèi)的價格神話。不但價格虛高,很多仿品和假貨也在網(wǎng)上橫行,甚至淘寶上還有專門賣愛馬仕的盒子,商標(biāo),布袋的,其背后的用意以及覆蓋的市場可想而知。

除了箱包和鞋,手表珠寶也是價格虛高的另一塊區(qū)域,一款貨號為W69010Z4的卡地亞藍氣球手表,美國售價為4350美金,折合人民幣27405元,而網(wǎng)上標(biāo)價接近40000的比比皆是??ǖ貋喨铧S金以及黃金鑲鉆的戒指,在美國價格分別為折合人民幣5985元,18506元以及20790元,但國內(nèi)網(wǎng)上代購價格有標(biāo)出接近兩倍的,隨著價格的升高,加價也呈現(xiàn)出更大的增長趨勢。

一些代購賣家在網(wǎng)上宣稱,自己代購的商品需要轉(zhuǎn)不少渠道,從國外帶回來也需要人工,甚至交稅,所以價格高也是難免。但需要注意的是,這種代購商品一般都是以個人或者別的渠道帶進國內(nèi),幾乎沒有稅費問題,最多也就是一些郵費。而即使算上數(shù)千上萬元的交通費用,一次帶的貨也足夠?qū)⑦@些費用稀釋了。

利潤空間在百分之十到百分之二十都是可以接受的,但超過百分之三十,乃至百分之百的差值,就顯得不合常理。在國外甚至有種專門的華人快遞,就是專門代收貨加轉(zhuǎn)運國內(nèi),能利用合法手段避免國內(nèi)關(guān)稅,只要是收國際信用卡的網(wǎng)站,都可以買回國。況且郵費本身很少,各國絕大多數(shù)購物網(wǎng)站都是滿額免郵費,還有滿額折扣,代購的利潤很大。

一位做網(wǎng)絡(luò)代購的賣家透露,早些年做代購的還少,價格也還算公道,一件一萬元左右的商品,基本加價一千元左右。而現(xiàn)在由于賣家太多,出國的渠道也很多很方便,代購的商品數(shù)量大大增加,但價格并沒有隨著下降。反而經(jīng)常比專柜購買還要貴,她說,前兩年自己給人帶一款香奈兒的布鞋,國內(nèi)專柜價格是2700,自己才賣2000,但現(xiàn)在同一款鞋,標(biāo)價2900到3100已經(jīng)是家常便飯。很多賣家都抱著賺一個是一個的心態(tài)在做,說得不好聽就是黑心。另一款自己賣過的華倫天奴手包,國內(nèi)專柜價8800,當(dāng)時開價7600,現(xiàn)在的賣家標(biāo)價很多都在9900甚至上萬。前段時間微博上一個比較有名的規(guī)模較大的代購店,被人揭露價格欺詐,打假打得厲害。所以,與其找不靠譜的代購,有的商品還不如在國內(nèi)專柜買。

其次,除了愛馬仕等天價奢侈品,次一級的奢侈品,根據(jù)其品牌不同,價格差值也不同。比如說美國品牌McQueen,它的鞋子價格加的普遍是比較厲害的,一雙官價3433的鞋能賣到接近7000,價格直接翻倍。而近兩年炒得比較厲害的香奈兒,代購價格更是水漲船高,一款紅色手包,官價人民幣29610,有的代購直接標(biāo)價88000。她直言,這是她見過的最離譜的標(biāo)價,而更離譜的是,居然還賣出去了。她不由感慨,在代購黑心的同時,這些缺乏理智的消費者也在一定程度上助長了漲價風(fēng)。

消費者缺乏理性 助長代購漲價風(fēng)

有種觀點認為,國內(nèi)真正的有錢人都去國外或者專柜買,只有收入并不高而且迷戀奢侈品那種感覺的人才會選擇網(wǎng)絡(luò)代購。但實際上,由于中國人口基數(shù)大,且經(jīng)濟發(fā)展快,網(wǎng)絡(luò)代購的消費者在各個階層和收入人群都普遍存在。而數(shù)量龐大的奢侈品消費者伴隨著的是一種缺乏理性的消費風(fēng)格。

盲目追求新款,限量版,對實際價格了解不多,對品牌本身的歷史和概況也所知不多,完全憑著價格去判斷高下,認為越貴的越好。而奢侈品本身這個概念也就將這些品牌的商品定位在了一個和一般人隔絕的位置上,其實在這些品牌的原產(chǎn)地,注重的更多是品牌的歷史和沉淀,乃至不同年齡氣質(zhì)職業(yè)消費者對不同品牌的選擇和適應(yīng)。

這些品牌在那里的概念是一種價格較高的商品,而不是多么的貴族化和遙不可及。

不同的定位決定了不同的心態(tài),不同的心態(tài)催生了不同的消費市場。國內(nèi)一些消費者在購買這些商品時,完全是沖著面子和攀比,加上不了解官價,給了一些不良代購隨意漲價甚至售假的機會。

中國的奢侈品市場增長迅速,除去一些真正懂得品牌價值和定位,懂得理性選擇的消費者外,大多數(shù)盲目跟風(fēng)的消費者很不幸地占據(jù)了消費群體的大多數(shù),而現(xiàn)階段的奢侈品消費也隨著消費者特點呈現(xiàn)出盲目。

短時間內(nèi)要改變這一點并不現(xiàn)實,但在消費這些價格不菲的奢侈品時,至少要選擇一些比較可信的代購,或者干脆去專柜購買。即使要在網(wǎng)上購買,也要事先了解官網(wǎng)價格以及商品的大體情況,這樣,才能少花冤枉錢。也盡量不掉入黑心代購的價格陷阱。

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