程樂
一個(gè)護(hù)士需要扮演多少角色?一個(gè)真實(shí)的醫(yī)院是什么樣子?
說到護(hù)士,你首先想起的場(chǎng)景是什么?
如果你的答案是“打針”,你out了。你要知道,除了打針輸液這些最基本的工作,護(hù)士有時(shí)必須得扮演超人。他們不僅救病人的性命,還要撫慰病人的心靈;不僅要向青少年普及生理常識(shí),還必須得硬著頭皮跟手術(shù)后的患者討論性生活的問題。所以,他們自己說,護(hù)士不僅需要好體力,還需要高智商和高情商——瞧,現(xiàn)在做一名護(hù)士是有多么不容易!
1、《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》?我們一邊看一邊笑。那部電視劇中的醫(yī)生所做的90%的事情,在現(xiàn)實(shí)生活中都是我們護(hù)士做的。另外,我們也沒有劇中的醫(yī)生護(hù)士那么多時(shí)間坐在病房里跟病人談心。
2、當(dāng)你看到一個(gè)德高望重的醫(yī)生,或者是一個(gè)冷面魔王式的醫(yī)生,在病人身上犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,你是指出來還是保持沉默?這是一個(gè)艱難的問題。我們想保護(hù)病人,但這就面臨一個(gè)擔(dān)憂:我是不是在自己給自己臉上招耳光?
3、我剛當(dāng)護(hù)士的時(shí)候比較悲催,每當(dāng)我犯了那些人人都不可避免的錯(cuò)誤時(shí),科室里的老護(hù)士們總是當(dāng)眾大聲地呵斥我,但我遇到真正需要幫助和指導(dǎo)的情況時(shí),她們卻一聲不吭。所以說,當(dāng)護(hù)士是一個(gè)壓力非常大的工作,所以我們有時(shí)可能免不了沖你發(fā)發(fā)脾氣什么的,請(qǐng)多見諒。
4、再優(yōu)秀的護(hù)士,也會(huì)遇到被醫(yī)生當(dāng)著病人的面呵斥痛罵的情形,而事實(shí)上這并不是護(hù)士的錯(cuò),她只是代人受過。醫(yī)生覺得這樣做是維護(hù)了他們自己的面子,但這實(shí)際上是在告訴病人:“這個(gè)護(hù)士不值得信任?!?/p>
5、如果你有幸遇到一個(gè)好護(hù)士,你可以給護(hù)士長寫一封表揚(yáng)信,說明這位護(hù)士工作特別出色,態(tài)度親切,做事細(xì)致,等等。這些評(píng)價(jià)到年終總結(jié)的時(shí)候,說不定能讓這位護(hù)士得到升職加薪。
6、如果你曾經(jīng)在某個(gè)科室住院,有時(shí)間歡迎回來看看老朋友。我們都會(huì)記得你,也很高興看到你健健康康的。
7、我曾經(jīng)護(hù)理過一個(gè)陷入昏迷超過一周的孩子。當(dāng)時(shí)眼看著他醒來的機(jī)會(huì)越來越低,我靈機(jī)一動(dòng)想起曾經(jīng)看過一篇文章,說是人在死亡之前記得的最后一件事就是氣味。于是,我對(duì)孩子的媽媽說:“拿一塊尿布,噴上你常用的香水,看看能否刺激孩子記起什么。”結(jié)果很幸運(yùn),三小時(shí)后,孩子蘇醒了。這有可能是巧合,但那的確是我護(hù)士生涯中最美好的一刻。
8、現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療記錄都電腦化了,有可能你在講述病情的時(shí)候,醫(yī)生和護(hù)士的眼睛都盯著電腦,并沒有看著你。所以,如果你覺得自己的話他們可能沒有聽見,最好直說:“醫(yī)生,您先聽我說完再做記錄好嗎?”
9、 千萬別跟一個(gè)正在為你準(zhǔn)備治療的護(hù)士說話。說得越多,護(hù)士出錯(cuò)的機(jī)會(huì)越大。
10、有些工作需要好體力,有些工作需要高智商,有些工作需要高情商。護(hù)士的工作是三者都需要。
11、如果給你抽血的護(hù)士第一次找不到你的血管,那就換一個(gè)護(hù)士。我見過一個(gè)護(hù)士給病人連扎了三次都沒找到血管。當(dāng)然,護(hù)士提高技能需要反復(fù)練習(xí),但不應(yīng)該由你一個(gè)人來挨針。對(duì)了,如果你準(zhǔn)備要抽血,事先最好喝兩到三杯水。如果體內(nèi)缺水,我們要找準(zhǔn)血管的難度會(huì)大很多,這樣一來,你又得無辜地多挨幾針了。
12、千萬別讓你自己疼得抓狂。你可以試著給疼痛分出從零到十的級(jí)別,零級(jí)是最低,十級(jí)是最高,也就是你能想象的“最疼痛”。疼痛到了第四級(jí)的時(shí)候,你就需要叫醫(yī)護(hù)人員來給你止痛了,因?yàn)槿绻闳斡伤巯氯?,身體有可能出現(xiàn)你無法控制的情況。另外,在給你換藥和撕膠布的時(shí)候,請(qǐng)護(hù)士先把膠布弄濕,那樣會(huì)沒那么痛。還有,如果你事先知道我們要做某個(gè)讓你疼痛的動(dòng)作,比如拔管子,或者從傷口取出釘子什么的,別屏住呼吸,那會(huì)更疼。深呼吸就好。
13、醫(yī)生當(dāng)然不會(huì)把所有的情況都告訴你。他們有時(shí)會(huì)在走廊里說:“ 病人的情況很不好,我們已經(jīng)無能為力了。”然后他們進(jìn)入病房就什么也不跟你說。我有幾次試圖勸說他們對(duì)病人直截了當(dāng)一點(diǎn),但沒奏效。
14、每個(gè)醫(yī)院總有那么幾個(gè)醫(yī)生,他們認(rèn)為在檢查兩個(gè)病人之間沒必要洗手;另外有那么一些醫(yī)生,不是心不在焉 就是根本忘了還有洗手這回事。所以,任何人進(jìn)入你的病房之前,你最好都問一聲:“你洗手了嗎?”
15、探望臨終病人的時(shí)候,請(qǐng)坐到他們的床邊,跟他們擁抱。通常臨終病人都非常孤獨(dú),很想感受到別人身體傳來的溫暖。很多次我的病人都告訴我:“我患了癌癥卻仍然活著,但我將死于缺乏關(guān)愛?!?/p>
16、對(duì)于患者來說,護(hù)士好不好,全在于細(xì)節(jié)。比如說,你給患者的是一條烘熱了的毛巾還是一條冷冰冰的毛巾,高下立判。
17、如果你不懂醫(yī)生所說的內(nèi)容,直接問。我曾經(jīng)聽到一個(gè)醫(yī)生對(duì)一名患者說他的腫瘤是良性的,但患者一聽就以為自己患了癌癥。那個(gè)患者就是我爸爸。也正是從那以后,我立志要當(dāng)一名護(hù)士。
18、作為一名護(hù)士,有時(shí)你除了數(shù)著時(shí)間換輸液瓶之外什么也不用做,但有時(shí)你還得是那個(gè)告訴少女“每個(gè)女人到了年齡都會(huì)來例假”的人,是那個(gè)雖然比病人年輕30歲,卻要毫不臉紅和毫不結(jié)巴地告訴他“做了頸部手術(shù)一樣可以有性行為”的人,同時(shí)你還得是那個(gè)不僅要負(fù)責(zé)救人性命,還要負(fù)責(zé)安慰病人心靈的人。
19、態(tài)度就是一切。我曾經(jīng)目睹過很多病人,他們積極面對(duì)疾病,結(jié)果他們就真的好起來了。
20、你一聲簡(jiǎn)單的“謝謝”,能讓我們開心一整天。