田妞
大部分返利網(wǎng)站到后期往往演變?yōu)橥顿Y騙局,這種以購(gòu)物返利名義進(jìn)行的投機(jī)活動(dòng)涉嫌傳銷,很有欺騙性。
你消費(fèi)、我返錢(qián)、零成本購(gòu)物……近年來(lái),各種“返利”風(fēng)生水起,返利網(wǎng)站大量涌現(xiàn),消費(fèi)者只要通過(guò)返利網(wǎng)站的連接登錄網(wǎng)上商城,進(jìn)行購(gòu)物就可以獲得相應(yīng)的返利,正是由于其誘人的模式吸引了很多消費(fèi)者紛紛通過(guò)返利網(wǎng)站購(gòu)物。
近日,多家返利購(gòu)物網(wǎng)站因涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷被推到了風(fēng)口浪尖,成為輿論焦點(diǎn),也引發(fā)了大家對(duì)這種新型購(gòu)物模式的質(zhì)疑。據(jù)了解,福建“百分百商城”、浙江金華“萬(wàn)家購(gòu)物網(wǎng)”、溫州“百業(yè)聯(lián)盟”、福建“萬(wàn)商網(wǎng)”、江西“太平洋直購(gòu)網(wǎng)”等網(wǎng)站均因涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷被查處,并且多家商城老總跑路。
對(duì)于誘人的返利購(gòu)物網(wǎng)站,消費(fèi)者須提高警惕。
購(gòu)物返利網(wǎng)崩盤(pán)事件頻發(fā)
兩年累計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)290億元、凈利潤(rùn)36億元、返利33億元,在全國(guó)2300多個(gè)縣區(qū)市設(shè)有代理點(diǎn),9萬(wàn)多商家加盟……6月11日,浙江金華警方發(fā)布公告,號(hào)稱是國(guó)內(nèi)返利銷售模式的始作俑者,浙江億家電子商務(wù)有限公司及其所屬的“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪,被相關(guān)部門(mén)關(guān)閉查處并立案調(diào)查。
分析稱,“萬(wàn)家購(gòu)物”利用虛假消費(fèi)、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,將“電子商務(wù)”變異為“拉人頭”、“返利投機(jī)”,是一種新型網(wǎng)絡(luò)傳銷行為。據(jù)悉,各地已有多家此類網(wǎng)站出現(xiàn)資金鏈斷裂危機(jī),如江西“精彩生活”、福建“百分百返利網(wǎng)”、溫州“百業(yè)聯(lián)盟”已先后崩盤(pán),負(fù)責(zé)人相繼攜款跑路。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)購(gòu)物返利類網(wǎng)站大約有兩千多家。而今年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)上異常紅火的返利網(wǎng)站接連崩盤(pán)。最先倒下的是江西“精彩生活——太平洋直購(gòu)”,隨后福建“百分百返利網(wǎng)”、溫州“百業(yè)聯(lián)盟”也相繼崩盤(pán)。
隨著具有欺詐性的“消費(fèi)返利”網(wǎng)站陸續(xù)被揭穿,一時(shí)間“消費(fèi)返利”網(wǎng)站被人人喊打。
高額返利實(shí)則傳銷
據(jù)調(diào)查,這些網(wǎng)站都打著電子商務(wù)與消費(fèi)致富的幌子,鼓吹“消費(fèi)致富”與“國(guó)家扶持”,對(duì)消費(fèi)者許以高額的回報(bào),同時(shí)收取高額入會(huì)費(fèi)用。因其模式隱蔽,外表偽裝巧妙,讓大眾無(wú)法依據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)辨別。
按照傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有產(chǎn)品或服務(wù),將價(jià)值極低的產(chǎn)品售賣(mài)高價(jià),純粹“拉人頭”或不以售賣(mài)產(chǎn)品為目的,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬并收取高額入會(huì)費(fèi)用者,基本可確定為傳銷。但上述公司則有實(shí)體產(chǎn)品售賣(mài),有實(shí)體店鋪,所收取的費(fèi)用也大多以“購(gòu)物辦卡”“購(gòu)物送會(huì)籍”等手段,甚至搬出地方政府作為“擋箭牌”,更有甚者,拿出“我們?cè)谌嗣翊髸?huì)堂開(kāi)大會(huì)”來(lái)蒙蔽消費(fèi)者,最終取得消費(fèi)者信任,繳納會(huì)費(fèi)“入伙”。
而無(wú)一例外的是,這些返利網(wǎng)站都對(duì)會(huì)員許諾高額的回報(bào),這也是消費(fèi)者選擇入會(huì)的最直接原因。以“精彩生活”為例,在與其在青島的成員交流中,其太平洋直購(gòu)網(wǎng)所提供產(chǎn)品與市面銷售產(chǎn)品種類相同,售賣(mài)價(jià)格并無(wú)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)——價(jià)格低廉,甚至高于市場(chǎng)價(jià)格,這樣的產(chǎn)品銷售明顯不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,且其鼓吹的“綜合獎(jiǎng)金撥出率”高達(dá)71%,而我國(guó)法律規(guī)定傳銷的界限為70%,明顯屬于傳銷。此外,它的“誠(chéng)信銷售商體系”,也存在繳納高額會(huì)費(fèi),層層“剝皮”瓜分現(xiàn)象,這也解釋了為何產(chǎn)品賣(mài)不出去,高階的“銷售商”依然可以獲得高額的返利。同時(shí),其計(jì)酬貨幣“PV”甚至可以“批發(fā)”與“零售”,即上線可以以較低價(jià)格打折購(gòu)進(jìn)“PV”,然后高價(jià)賣(mài)給“下線”,而且,其PV的累積依靠產(chǎn)品售賣(mài)很難累積,而最為快捷的辦法,就是拉人頭與購(gòu)買(mǎi)“PV”。
“消費(fèi)返利”網(wǎng)站也有問(wèn)題
“所謂正規(guī)的那些消費(fèi)返利網(wǎng)站,其實(shí)也沒(méi)有想象中那么好?!毕M(fèi)者林小姐表示,幾個(gè)月前,她在卓越網(wǎng)上買(mǎi)一本書(shū),看到有一家返利網(wǎng)站的承諾是購(gòu)物之后會(huì)有12%的返利,于是,她馬上下了單。按照返利網(wǎng)站上公布的操作流程,交易行為發(fā)生30分鐘后就會(huì)在個(gè)人賬戶信息中增加一條訂單信息,通過(guò)這條訂單信息,購(gòu)物者就能實(shí)現(xiàn)返利。林小姐不停地刷新該網(wǎng)站,卻始終未見(jiàn)訂單。兩天后,書(shū)是到貨了,可是返利網(wǎng)站上的訂單信息仍然顯示為空?,F(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月過(guò)去了,依舊沒(méi)有任何消息。林小姐打電話詢問(wèn),該網(wǎng)站客服稱返利未成功是她操作不當(dāng)所致。
無(wú)獨(dú)有偶,消費(fèi)者張女士也表示,她看見(jiàn)一家返利網(wǎng)站承諾通過(guò)其鏈接到其他網(wǎng)站購(gòu)物有20%的返利。她購(gòu)買(mǎi)了300元的商品,本應(yīng)能獲得60元的返利,但最后她得到的卻是15元,只有5%。當(dāng)咨詢網(wǎng)站客服時(shí),張小姐被告知,并非所有商品都有20%的返利,她買(mǎi)的商品正好不在20%返利商品之列。
據(jù)調(diào)查,這些正規(guī)的返利網(wǎng)站,由于模式局限,有一個(gè)特點(diǎn)就是返利兌現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng),一般要兩個(gè)月以上。一旦出現(xiàn)返利未兌現(xiàn)的情況,消費(fèi)者也容易疏忽,忘記維權(quán)。此外,不少返利網(wǎng)站列出的返利條件極為苛刻,如果出現(xiàn)“操作程序不對(duì)”、“使用了優(yōu)惠券”、“訂單中有商品退貨”等情況,返利網(wǎng)站都會(huì)以不符合正常交易條件為由,拒絕返利。
立法監(jiān)督亟需出臺(tái)
由于傳銷等風(fēng)波,給該行業(yè)發(fā)展造成極其惡劣的影響,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)返利網(wǎng)站缺乏信任,使得一些正規(guī)的返利網(wǎng)站“躺著也中槍”。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)較為知名的返利網(wǎng)站有QQ返利網(wǎng)、51比購(gòu)網(wǎng)、返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、360返利、淘寶返利網(wǎng)等。
事實(shí)上,很多正規(guī)的返利網(wǎng)站主要通過(guò)與購(gòu)物網(wǎng)站的合作,消費(fèi)者通過(guò)返利網(wǎng)進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物后,返利網(wǎng)抽取一定的傭金的形式獲利。
然而,在實(shí)際操作中,返利購(gòu)物并不是看到的那么美,返利時(shí)間長(zhǎng)、提現(xiàn)條件限制以及返利金額不足等問(wèn)題頻現(xiàn)。
不論是個(gè)別網(wǎng)站通過(guò)“返利消費(fèi)”的旗號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳銷,還是正規(guī)返利網(wǎng)站的返利漏洞,都充分暴露了我國(guó)在返利購(gòu)物市場(chǎng)監(jiān)管方面空白,急需出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管條例更好地規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展。
據(jù)悉,為了更好地對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,近日,由國(guó)家工商總局牽頭發(fā)起的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》的立法工作全面啟動(dòng),中國(guó)電子商務(wù)研究中心作為國(guó)內(nèi)唯一的第三方專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu),全程參與負(fù)責(zé)此次《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》立法工作,并由中心主任曹磊研究員受邀出任立法起草小組副組長(zhǎng)。
據(jù)有關(guān)消息人士透露,本次立法明確列入2012年度國(guó)務(wù)院“二類立法”計(jì)劃,涵蓋了電子商務(wù)市場(chǎng)中的C2C與B2C網(wǎng)絡(luò)零售、O2O網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、移動(dòng)電子商務(wù)、虛擬商品交易、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、大宗品電子交易、跨境電子商務(wù)(海外代購(gòu)、小額外貿(mào))等諸多細(xì)分領(lǐng)域,是我國(guó)目前針對(duì)電子商務(wù)交易監(jiān)管層面的首次立法,其意義重大,不僅關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,而且涉及到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)提供者、交易平臺(tái)等市場(chǎng)主體的切身利益。
消費(fèi)者應(yīng)捂住自己的錢(qián)袋子
傳銷,國(guó)人都不會(huì)陌生,它與合法直銷相伴相隨,在中國(guó)大地上存在了幾十年時(shí)間,它傳遞著一個(gè)個(gè)“神話”,也帶來(lái)美好的“謊言”,無(wú)數(shù)家庭被“洗腦”,落得妻離子散的悲慘人生。
當(dāng)前,各種新型模式層出不窮,各種美好的愿景充斥社會(huì),人民發(fā)財(cái)致富的愿望也更加強(qiáng)烈,但能夠從事的投資項(xiàng)目卻并不多,一來(lái)資金較少,二來(lái)缺乏投資所需的知識(shí),這一切正為傳銷提供了生存和發(fā)展的溫床。
但是,消費(fèi)者也應(yīng)該睜大眼睛,保持清醒的頭腦,牢記“一切的生產(chǎn)與銷售必須是為了產(chǎn)品與服務(wù)的售賣(mài)”的準(zhǔn)則,一切的新模式都不能脫離這一原則,高額的返利也必須符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律,在面對(duì)所謂“機(jī)會(huì)”的時(shí)候,一定要多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,多做些功課,捂住自己的錢(qián)袋子——天上不會(huì)掉餡餅。