李倩
2月9日,京東商城宣布將于近期上線酒店預訂業(yè)務,加速在線旅游市場布局。這對于近期正深陷“合同門”和“一淘口水戰(zhàn)”的京東來說并非輕而易舉之事。有分析稱,京東想要通過在線旅游業(yè)務加速其IPO進程,至少還要過了“疑”、“難”、“雜”三道坎。
疑:身陷合同、漲價“門”
在京東剛剛宣布上線酒店預訂業(yè)務之后,便在網(wǎng)上遭遇了“合同門”,壓榨供應商的說法不脛而走。這對于酒店在線預訂這樣需要商家高度信譽和口碑的領(lǐng)域來說,無疑是一顆“炸彈”。隨后,京東又陷于與一淘的口水仗中,分身乏術(shù)?!耙惶浴卑l(fā)布的關(guān)于B2C行業(yè)的報告顯示,去年第四季度國內(nèi)B2C市場商品均價明顯上漲。其中,京東商城10月初的價格漲幅超過15%。而漲價,也正是消費者最為忌諱的話題。面對這兩個大“麻煩”,京東雖然表示“清者自清”,但因此受到網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑,卻足以為其開展其它業(yè)務帶來或多或少的影響。
難:插足專業(yè)網(wǎng)站慢
俗話說“一夫當關(guān),萬夫莫開”。目前,在線旅游業(yè)早已經(jīng)有攜程、去哪兒以及酷訊旅游網(wǎng)等多家專業(yè)細分網(wǎng)站。其打造多年的專業(yè)優(yōu)勢和天然優(yōu)勢遠非剛剛在這一領(lǐng)域涉足的京東可比。
“老資格”攜程雖然被稱為“失意老大”,但依舊占據(jù)了為數(shù)不少的市場份額,其業(yè)內(nèi)知名度,及在線旅游行業(yè)的經(jīng)驗讓人不能小覷。去哪兒的便宜機票是人盡皆知的,尤其現(xiàn)在也涉足了團購業(yè)務,2011年訪問量首度超越旅游業(yè)OTA模式大哥攜程,其實力也是不言而喻。而像酷訊旅游網(wǎng)等遵循專一垂直定位的網(wǎng)站,則注重業(yè)內(nèi)創(chuàng)新用戶體驗,在旅游業(yè)“上游”凝聚了大量的用戶旅游需求,雖沒有直接交易環(huán)節(jié),但對下游代理商有較大影響。在如此全面的在線旅游網(wǎng)站布局下,京東想要再“插足”,絕非易事。
雜:未來競爭挑戰(zhàn)多
即便京東安全跨過前兩道坎,還將面臨著更大的考驗。在線旅游業(yè)向來競爭激烈,從近日攜程、去哪兒網(wǎng)爆發(fā)的口水戰(zhàn),也可以再一次窺見該領(lǐng)域劍拔弩張的態(tài)勢。
艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年在線旅行預訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模為90.5億元,與2010年相比增幅為33.9%,并在后續(xù)的4年里保持快速的增長。從目前市場狀況來看,淘寶、騰訊、網(wǎng)易、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不甘寂寞地爭相涌入。隨著行業(yè)的高速發(fā)展,想分食在線旅游這塊大蛋糕的人,將會越來越多。昔日電商巨頭涉足在線旅游必然會加快市場的發(fā)展節(jié)奏。
快速的增長勢必吸引更多的風投、資金及企業(yè)涉足,而如何在這個龐雜的環(huán)境中扎下腳根,這才是京東最大的考驗。