劉敏
在知識經(jīng)濟(jì)時代,經(jīng)濟(jì)與文化一體化是其必然趨勢,企業(yè)的一切活動時刻與文化相伴,經(jīng)濟(jì)競爭正在漸漸變?yōu)楦与[蔽的文化建設(shè)競爭。企業(yè)檔案是文化事業(yè)的象征,具有豐富的文化內(nèi)涵,是企業(yè)文化發(fā)展的真實記錄,是企業(yè)文化存儲的主要形式。因此,如何正確認(rèn)識企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,充分發(fā)揮企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,是一個值得研究的課題。
一、企業(yè)檔案和企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)檔案和企業(yè)文化在某種層面上具有基本相同的作用,即對于企業(yè)的生存與發(fā)展起著后盾和保障作用。企業(yè)檔案以其具體的物質(zhì)形態(tài)而存在,企業(yè)文化則以其外在的精神而昭示,二者之間有著一種內(nèi)存的必然聯(lián)系。
1.企業(yè)檔案中的文化因素
檔案的本質(zhì)屬性是它的原始記錄性,但其內(nèi)容的實質(zhì)則是它的文化性質(zhì)。檔案是人類文化的記錄者,其中蘊(yùn)含著豐富的歷史文化知識,是人類必需的文化營養(yǎng)和精神財富,是人類文明進(jìn)步的階梯。企業(yè)檔案作為檔案的一個門類、一個分支,同樣具有這種文化性質(zhì)。管理也是一種文化,企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作內(nèi)容,同時也是一種管理文化。企業(yè)檔案的文化因素從十個基本大類中可以反映出來:如黨群工作類檔案中的一項重要內(nèi)容是思想政治工作和精神文明建設(shè),是培育企業(yè)精神最基本的文化素材;經(jīng)營管理類中的產(chǎn)品銷售檔案,近年來人們更加注重了它的文化內(nèi)涵,有的商家進(jìn)一步提出,我們銷售的不是產(chǎn)品,而是文化。企業(yè)的名牌產(chǎn)品必定是企業(yè)最珍貴的檔案內(nèi)容,而名牌產(chǎn)品則與文化有著不解之緣。“可口可樂”的美國文化,“勞斯萊斯”的貴族文化,“阿迪達(dá)斯”的運動文化等,都從某個側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)檔案的文化內(nèi)涵。
2.企業(yè)文化中的檔案依托
企業(yè)文化實踐告訴我們,企業(yè)文化作為支配一切管理活動的靈魂,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中顯示著它獨具的文化管理魅力,這種文化管理正在形成企業(yè)檔案的新內(nèi)容——文化管理檔案。企業(yè)文化一詞的概念雖然興起于近年,但企業(yè)早已有文化內(nèi)容融入其中了。北京“老字號”的金字招牌具有很高的文化含量:善經(jīng)營、重質(zhì)量、講信譽(yù)、重商德,經(jīng)過多年的文化積淀,已經(jīng)形成了獨具特色和魅力的文化精神財富。這些企業(yè)文化財富的傳播正是依托在企業(yè)檔案之中。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要精通專業(yè)技術(shù)和企業(yè)管理,也要精通民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,一個企業(yè)從它的創(chuàng)立之初就不斷地積累著企業(yè)檔案,企業(yè)的文化思想忠實可靠地記錄在企業(yè)的全部檔案之中,是企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的歷史長卷。在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的過程中,我們不但要積累新的檔案資料,更要挖掘積淀在歷史檔案中的文化瑰寶。如“鞍鋼憲法”高度概括了計劃經(jīng)濟(jì)體制時期企業(yè)文化所追求的目標(biāo),伴隨著這個時期的企業(yè)檔案,忠實地記錄了它的文化特色。建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,不是建筑空中樓閣,必然要對傳統(tǒng)企業(yè)文化有所揚(yáng)棄和批判繼承??疾旒韧钠髽I(yè)文化,必須依托于記錄了企業(yè)文化的企業(yè)檔案。我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的“誠信為本,義利兼顧”、“童叟無欺”、“和氣生財”等企業(yè)經(jīng)營文化,早已成為日本等儒家文化圈的國家和地區(qū)所采納;“鞍鋼憲法”管理企業(yè)的文化思想更為歐美等國家所借鑒。當(dāng)前,企業(yè)在建設(shè)自己特有的企業(yè)文化過程中,必須反思?xì)v史上企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營之道。江西贛南卷煙廠正是在優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,精煉出“一絲一支、精益求精、品牌卓越、顧客滿意”的質(zhì)量方針和“生產(chǎn)圍著銷售轉(zhuǎn),銷售圍著市場轉(zhuǎn),一切圍著質(zhì)量轉(zhuǎn)”、“讓經(jīng)營戶得利,讓消費者得實惠”等現(xiàn)代企業(yè)特有的經(jīng)營文化。
二、企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用
1.企業(yè)檔案可作為企業(yè)文化建設(shè)的歷史借鑒和參考
企業(yè)檔案記述和反映了企業(yè)的技術(shù)資質(zhì)、科技成果、專利含量、工藝工法、管理水平、業(yè)績評價、榮譽(yù)記載以及職工素質(zhì)、人才建設(shè)、文化建設(shè)、設(shè)備配置、技改歷程、財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀等重要內(nèi)容,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中起著不可估量的作用??傊?,企業(yè)檔案記述和反映了企業(yè)發(fā)展的歷史過程。企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,有企業(yè)自身的特色,不可能脫離本企業(yè)的歷史發(fā)展搞一種毫無本企業(yè)特色的“泛企業(yè)文化”。綜觀企業(yè)檔案,可以深刻理解本企業(yè)特點及歷史發(fā)展的規(guī)律。從整體而言,企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)具有歷史價值。另一方面,企業(yè)文化建設(shè)也有一種連續(xù)性和繼承性。企業(yè)檔案同樣記載了企業(yè)文化建設(shè)的歷史發(fā)展,可為當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)提供經(jīng)驗和教訓(xùn),具有較大的歷史借鑒作用。
2.企業(yè)檔案是某些企業(yè)文化建設(shè)的直接依據(jù)
一部分企業(yè)文化建設(shè)并不直接依據(jù)企業(yè)檔案。如企業(yè)參與社會公益事業(yè)、進(jìn)行與企業(yè)產(chǎn)品無直接關(guān)系的文化活動等。這些企業(yè)文化建設(shè)常常是企業(yè)根據(jù)社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不同而靈活采用的。但有一部分企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)檔案有著直接的密不可分的聯(lián)系。如反映企業(yè)發(fā)展精神的《企業(yè)發(fā)展史》,宣傳企業(yè)勞動價值觀的《勞模事跡匯編》等,離開企業(yè)檔案是無法編寫的。企業(yè)檔案記載了企業(yè)發(fā)展的歷史,為企業(yè)文化建設(shè)提供各種歷史線索,可作為某些企業(yè)文化建設(shè)的直接依據(jù)。從這種意義上說,企業(yè)檔案管理是企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
3.企業(yè)檔案管理本身就是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分
企業(yè)檔案具有科學(xué)文化屬性,因而企業(yè)檔案建設(shè)就是一種企業(yè)科學(xué)文化建設(shè)。企業(yè)檔案記載了企業(yè)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,這是企業(yè)一代又一代職工的勞動結(jié)晶;企業(yè)檔案中包含了企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗和教訓(xùn),是企業(yè)勞動者不可多得的寶貴精神財富;企業(yè)檔案敘述了企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程及幾代勞動者的創(chuàng)業(yè)事跡,從而匯成一種企業(yè)精神,是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的精神動力。綜觀企業(yè)檔案本身,就是一部企業(yè)文化建設(shè)史。企業(yè)檔案管理是維護(hù)企業(yè)歷史面貌的一項重要事業(yè),只有管好企業(yè)檔案,才能為企業(yè)留下一份文化遺產(chǎn),企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展才能源遠(yuǎn)流長。