文 ｜ 曹三省

網(wǎng)人合一，物我不二：社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體模式技術(shù)演進(jìn)與模式變革

文 ｜ 曹三省

作為新媒體的社交網(wǎng)絡(luò)

1、如何界定新媒體？

眾所周知，當(dāng)前信息傳播已經(jīng)進(jìn)入了新媒體時(shí)代。但是，“什么是新媒體”這一問題長久以來沒有一個(gè)獲得普遍共識(shí)的答案。究竟如何定義和理解、并進(jìn)而發(fā)展和利用新媒體，才能夠更加有利于信息社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展呢？我們認(rèn)為，相對于我們經(jīng)常提及的諸如IPTV，手機(jī)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)視頻，社交網(wǎng)絡(luò)等具體的“新媒體形態(tài)”而言，“新媒體”這一概念其實(shí)具有其更為宏觀和寬泛的內(nèi)涵。

縱觀人類歷史，曾有多次的科學(xué)技術(shù)關(guān)鍵創(chuàng)新或社會(huì)服務(wù)應(yīng)用體系變革，導(dǎo)致了當(dāng)時(shí)信息傳播方式的重大變化，而新的信息傳播方式的普遍應(yīng)用，也顯著影響了人類社會(huì)發(fā)展的趨勢與方向，這些變革及其引發(fā)的后續(xù)社會(huì)效應(yīng)，均可理解為當(dāng)時(shí)的一次“新媒體革命”。

因此，宏觀意義上，當(dāng)前人們普遍關(guān)注的“新媒體”，在本質(zhì)上是人類歷史中一脈相承的“新媒體”中的一代，即在數(shù)字信息技術(shù)（其中包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）驅(qū)動(dòng)下的新一輪信息傳播方式的變革所產(chǎn)生的各類媒體形態(tài)的總合。相對于歷史上曾發(fā)揮了重要作用的可記錄符號(hào)媒體、大規(guī)模印刷媒體和電子化媒體而言，這一代新媒體統(tǒng)稱為“數(shù)字媒體” 。

盡管當(dāng)前若干新媒體形態(tài)同數(shù)字技術(shù)的聯(lián)系并非本質(zhì)性的，但是它們也受到了數(shù)字技術(shù)的深刻影響?！耙苿?dòng)性”是數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的必然效應(yīng)：寬帶無線通信與無線數(shù)字廣播電視技術(shù)所構(gòu)建的無線多媒體信道+超大規(guī)模集成電路乃至亞微米和納米信息技術(shù)所構(gòu)建的便攜式終端+現(xiàn)代數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)及蜂窩網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)所構(gòu)建的移動(dòng)信息環(huán)境。這也是移動(dòng)信息技術(shù)體系的關(guān)鍵支撐。

在這一認(rèn)知態(tài)勢下不難看到，“新媒體”正是由一代代已成為“舊媒體”的信息傳播方式發(fā)展而來、且在當(dāng)前的數(shù)字信息技術(shù)革命之后仍將迎來新發(fā)展的一種包含了社會(huì)、科技和人文等因素在內(nèi)的信息傳播體系演進(jìn)趨勢的綜合，而未來的“新媒體”也將具有不斷發(fā)展、不斷更新的內(nèi)涵和范疇。

2、社會(huì)化媒體的崛起

根據(jù)尼爾森在2012年初發(fā)布的中國社會(huì)化媒體全景圖不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國的社會(huì)化媒體已經(jīng)進(jìn)入細(xì)分發(fā)展的階段。大致有20多種不同的社會(huì)化媒體的種類，從微博到一些十分具體的形態(tài)如電商、簽到、相親、團(tuán)購等。此外，又可以大致把這些社會(huì)化媒體形態(tài)分為兩類，一種是依托互聯(lián)網(wǎng)的媒體門戶的信息媒體，如一些大型的社交門戶網(wǎng)站；另外一種是輕量化的社交媒體形態(tài)，包括微博以及一些由微博所延伸的應(yīng)用。

由此我們也可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)化媒體的一個(gè)發(fā)展趨勢是：社會(huì)化媒體永遠(yuǎn)不是一個(gè)孤立的領(lǐng)域，它在和當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的若干主要技術(shù)形態(tài)，包括電子商務(wù)、音視頻等都在產(chǎn)生著積極的互動(dòng)與融合（如圖1所示）。

Facebook作為社會(huì)化媒體興起的標(biāo)志，F(xiàn)acebook 的相關(guān)數(shù)據(jù)對我們有著重要的研究價(jià)值。圖2是一幅有趣的Facebook地圖。它把Facebook描繪成一個(gè)大陸。它所預(yù)示著社會(huì)化媒體的一個(gè)發(fā)展趨勢是平臺(tái)化，這個(gè)平臺(tái)由很多部分構(gòu)成，從圖上我們可以看到，有很多的島嶼，它們代表著奧巴馬、Lady Gaga、邁克爾杰克遜在Facebook平臺(tái)上等廣受關(guān)注的人物，以及旁邊還有一個(gè)最大的洲，是廣大Facebook用戶所熟知的應(yīng)用Zegna，這也是在Facebook做開放應(yīng)用獲得最大營收的一家公司。從2007年，F(xiàn)acebook舉辦開發(fā)者大會(huì)之后，F(xiàn)acebook就把應(yīng)用的權(quán)限完全放給了第三方公司。所以Facebook又是一個(gè)積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的、由眾多第三方應(yīng)用開發(fā)公司所組成的一個(gè)平臺(tái)。社交媒體發(fā)展到今天，已經(jīng)具有了一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)，如果按照Facebook的規(guī)模來比喻，這是一個(gè)僅次于中國和印度的第三個(gè)人口大國。社交網(wǎng)絡(luò)顯然已經(jīng)成為了人類生活方式的一部分。

圖1

圖2

基于網(wǎng)絡(luò)融合的集群智慧生態(tài)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)融合是未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個(gè)主要趨勢?！叭诤稀笔且粋€(gè)相對抽象的概念，它不僅僅是產(chǎn)業(yè)意義上的三網(wǎng)融合，也包括了技術(shù)融合，網(wǎng)絡(luò)融合，業(yè)務(wù)融合，內(nèi)容融合和價(jià)值融合等五個(gè)層面。技術(shù)融合是作為融合趨勢的一種支撐力量，由于信息傳播與服務(wù)方式在技術(shù)層面產(chǎn)生了融合，網(wǎng)絡(luò)融合才具備了基礎(chǔ)。在這一基礎(chǔ)之上，引發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)普遍的融合。而業(yè)務(wù)融合是在融合體系中的一個(gè)核心層面，網(wǎng)絡(luò)融合應(yīng)該是由業(yè)務(wù)融合所帶動(dòng)的。業(yè)務(wù)融合之上的第四層是內(nèi)容融合，包括了內(nèi)容的集成，分發(fā)，聚合和搜索。最頂層是價(jià)值融合，它構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)融合的終極目標(biāo)。

因此，在網(wǎng)絡(luò)融合的初級(jí)階段，可供分發(fā)與利用的內(nèi)容資源也是相對稀缺的，而分發(fā)渠道、以及用戶端對內(nèi)容的接收與消費(fèi)能力也處于一種“弱提供”的狀態(tài)。在實(shí)現(xiàn)了一定層面的網(wǎng)絡(luò)融合基礎(chǔ)之上，首先是數(shù)字系統(tǒng)顯著提升了數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)效率，可以由廣大用戶生成大量的內(nèi)容，而數(shù)字化的全渠道傳輸方式也會(huì)顯著提升內(nèi)容分發(fā)的效率，從而解決了內(nèi)容如何高效地在融合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行分發(fā)和傳輸?shù)膯栴}。但是大量的內(nèi)容被傳輸進(jìn)來后，在用戶接收這一層面，還需要研究如何才能使用戶更加高效的接受一些對自我身心有益的信息。這樣才能形成人們所預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)融合所實(shí)現(xiàn)的富媒體的媒體服務(wù)環(huán)境。

為了進(jìn)一步闡述基于網(wǎng)絡(luò)融合的集群智慧生態(tài)，我們可以引用DeWitt Clinton在《On Web 2.0》中所表達(dá)的對Web10.0的展望，之所以說是展望，是因?yàn)檫@里的Web10.0并不是一個(gè)清晰的概念，而是指“遠(yuǎn)在未來的Web”。他認(rèn)為，Web未來要實(shí)現(xiàn)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，是現(xiàn)實(shí)世界全部信息的即時(shí)交換，這些信息包括人的經(jīng)歷、感受甚至思想，以及人類社會(huì)所有的知識(shí)，包含科學(xué)與藝術(shù)的任何媒體內(nèi)容，將能夠隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問。人類是網(wǎng)絡(luò)世界的一部分，網(wǎng)絡(luò)是人類生活的一部分，人類的蜂巢集群智慧將形成，人類將演化為前所未有的狀態(tài)。

物聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化應(yīng)用及其新媒體效應(yīng)

在下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程中，下一個(gè)主要目標(biāo)和階段應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)。目前物聯(lián)網(wǎng)在我國的研究相對而言集中在傳感技術(shù)層面，眾多的研究力量都在尋求如何讓物聯(lián)網(wǎng)在傳感器和現(xiàn)場信息感知層面尋求突破，從而變成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但這一過程還需不少工作才能廣泛取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。盡管如此，我國在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的研究在規(guī)?？捎^的投入與支持的基礎(chǔ)之上，已經(jīng)呈現(xiàn)出了許多優(yōu)勢，最近，人們公認(rèn)中國已經(jīng)成為少數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的國家之一。中國傳媒大學(xué)則從另外一個(gè)角度切入了物聯(lián)網(wǎng)的研究，在這一研究方向上，物聯(lián)網(wǎng)的人機(jī)信息環(huán)境及其同社交網(wǎng)絡(luò)和其它新媒體的融合成為研究的重點(diǎn)所在，這些研究工作更加關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化應(yīng)用以及相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。

在這樣的研究框架和工作基礎(chǔ)之上，我們把物聯(lián)網(wǎng)的定義也提升到一個(gè)新的廣義層面上，廣義的物聯(lián)網(wǎng)的涵義可以泛指利用條碼、射頻識(shí)別（RFID）、傳感器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各類信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的連接（anything、anytime、anywhere），從而進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的新一代大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它將是一種應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)，智能的網(wǎng)絡(luò)。

由物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展所驅(qū)動(dòng)，我們可以逐漸清晰地觀察到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化進(jìn)程中的三層互聯(lián)關(guān)系。首先，在第一層互聯(lián)意義上，早期的互聯(lián)網(wǎng)把越來越廣泛范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)聯(lián)系在一起，其所銜接的是計(jì)算和信息處理設(shè)備；其次，我們當(dāng)前所實(shí)現(xiàn)的第二層互聯(lián)，把全世界的計(jì)算機(jī)以及全球范圍內(nèi)的人類成員聯(lián)系在了一起，實(shí)現(xiàn)了以人為中心的互聯(lián)；而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則必將推動(dòng)第三層互聯(lián)，即在計(jì)算機(jī)和人參與互聯(lián)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)而通過物聯(lián)網(wǎng)，將越來越廣泛范圍之內(nèi)的智能物體融入到信息互聯(lián)環(huán)境之中，使人類成員之外的、依托于客觀世界中各類事務(wù)的智能體同等地參與全球信息網(wǎng)絡(luò)所形成的社會(huì)化信息媒體生態(tài)之中。

結(jié)束語：社交網(wǎng)絡(luò)新媒體的模式變革趨勢思考

當(dāng)前，社交網(wǎng)絡(luò)新媒體由物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)融合等主要技術(shù)潮流所驅(qū)動(dòng)，仍處于不斷發(fā)展變革、不斷提升和擴(kuò)展的進(jìn)程之中，其未來發(fā)展趨勢值得普遍關(guān)注。

目前社交網(wǎng)絡(luò)媒體所面臨的一個(gè)主要問題是，其公信力和有序性應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。當(dāng)前，社交媒體只是通過開放的信息互聯(lián)和普遍的用戶參與，實(shí)現(xiàn)了普通大眾對信息傳播過程的廣泛介入，每個(gè)人都可以成為傳播的中心，但是，信息內(nèi)容良莠不齊、虛假信息難以控制等問題日益構(gòu)成社交網(wǎng)絡(luò)媒體所面臨的主要困境。由系統(tǒng)的自組織性所決定，社交網(wǎng)絡(luò)媒體的混雜性，必將是一個(gè)階段性存在的特征，其必將能夠在后續(xù)發(fā)展構(gòu)成中由社交網(wǎng)絡(luò)自身通過用戶間的廣泛價(jià)值認(rèn)同而逐漸得以改變，使社交媒體成為更為透明而可信的信息互聯(lián)平臺(tái)。

而物聯(lián)網(wǎng)和智能物品參與社交網(wǎng)絡(luò)，有可能引發(fā)若干信息技術(shù)倫理問題，對人類以外的智能物品參與社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息傳播過程所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和范式，將成為一項(xiàng)亟待研究和解決的課題。毋庸置疑，物聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化應(yīng)用是一個(gè)不可阻擋的科技發(fā)展趨勢，其所產(chǎn)生的新媒體形態(tài)對我們當(dāng)前所理解的新媒體而言又將是一次重大的改觀與擴(kuò)展，但無論如何，其對于人類社會(huì)的進(jìn)步所發(fā)揮的積極作用和長遠(yuǎn)意義，也將逐漸展現(xiàn)在我們面前。

中國傳媒大學(xué)新媒體研究院）