“微博尋病人”成佳話的社會意義
吳 帥媒體評論員
7月19日15時06分,杭州市第一人民醫(yī)院的微博發(fā)出一條“尋人啟事”,提醒一位近日突發(fā)心肌梗塞,住院手術后卻不辭而別的謝先生:心臟介入術后病人一定要按時服用抗血栓藥物,不然隨時有重發(fā)心??赡?,危及生命—— 不管你現(xiàn)在在哪兒,經(jīng)濟上有多少困難,一定要就近治療,珍愛自己……有超過21萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和評論相關話題,贊揚醫(yī)者仁心仁術,真誠希望病人能夠趕快就醫(yī)。
不談病人欠費私自離開醫(yī)院,反而叮囑“千萬不要給這位患者造成什么負擔和壓力,現(xiàn)在他的身體情況還不好,病情隨時有可能發(fā)生變化。我們找他的目的,主要是擔心他的身體”。除此之外,細心的醫(yī)生考慮還很周全,專門為之在微博上公開了一張?zhí)幏?,詳細列出了這位病人應該服用的藥物。接診醫(yī)生說,如果他到另外一家醫(yī)院看病,對其他醫(yī)生也是一個參考。院方這樣的行為贏得了人們的稱贊,給予很高的評價,也成就了一段佳話。
其實,從常識的角度來判斷,它原本是天經(jīng)地義,很正常的一件事情。作為醫(yī)生,建議你的病人要“按時吃藥”,第一時間給重癥病人發(fā)出警告與提醒,本來就是一項工作內(nèi)容。作為公立醫(yī)院,應該不打折扣地積極履行救死扶傷及增進國民健康之公共職能,這種職能不能因為公民“交不起錢”就不去履行—— 在生命垂危的時刻,先救命,然后再考慮醫(yī)療費用的問題,應該是一種約定俗成的社會規(guī)則。
單單靠一家或少數(shù)醫(yī)院有“好”的態(tài)度是遠遠不夠的。更為重要的是,醫(yī)療衛(wèi)生部門必須承擔更多的責任,重新樹立以人為本的醫(yī)療理念,讓醫(yī)療回歸本位,祛除其身上的商業(yè)魅影,為公眾打消生病的后顧之憂。
但將之置身于當下的社會環(huán)境中,我又很佩服與尊敬這家醫(yī)院的此種行為。長期以來,因為政府投入的不足,醫(yī)院被推到市場上,搖身成為自負盈虧的經(jīng)濟實體,救死扶傷被貨幣化,醫(yī)院必須靠經(jīng)營才能維系生存及發(fā)展。病人必須支付足夠的費用,才能得到醫(yī)療服務。如果你是一位沒有支付能力的無產(chǎn)人士,很可能就因此失去了呵護生命健康的權(quán)利,沒有人會對你的生命質(zhì)量及健康真正負責。相反,如果你是一位支付能力強大的有產(chǎn)人士,恭喜你,醫(yī)院會給你提供各種各樣的VIP服務,體貼到方方面面。
所以,“微博尋病人”之所以成為佳話,一個很重要的原因,就是在目前的醫(yī)療體系之下,它的確是少見的行為。因為,你真的很少會看到,有醫(yī)院對“欠費逃跑”的病人還如此彬彬有禮,關懷體貼;你真的很少會看到,醫(yī)生愿意如此無私地為病人開出處方,并且公布處方用藥,方便病人到其他醫(yī)院就醫(yī);你真的很少看到,有醫(yī)生會對這樣的窮病人如此的念念不忘,隨時擔心他的生命安全及健康隱患……
由此,如何讓更多的“謝先生”不必擔憂醫(yī)療費用問題,不再選擇冒著生命危險欠費離院?單靠一家或少數(shù)醫(yī)院有好的態(tài)度是遠遠不夠的。更為重要的是,醫(yī)療衛(wèi)生部門必須承擔更多的責任,學會尊重生命及公民的尊嚴,重新樹立以人為本的醫(yī)療理念,加大衛(wèi)生投入及管理改造,使醫(yī)療回歸本位,祛除其商業(yè)魅影,為公眾打消治病的后顧之憂。