孫啟貴,趙夢(mèng)帆

(中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 科學(xué)技術(shù)哲學(xué)部，安徽 合肥 230026)

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的影響研究

孫啟貴,趙夢(mèng)帆

(中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 科學(xué)技術(shù)哲學(xué)部，安徽 合肥 230026)

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式的關(guān)系是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要問(wèn)題。本文基于網(wǎng)絡(luò)的嵌入性視角，引入了測(cè)度價(jià)值網(wǎng)路結(jié)構(gòu)的四個(gè)特征變量：網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度、聯(lián)接強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)洞，構(gòu)建了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的關(guān)系模型，分析了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的影響。這種基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的技術(shù)創(chuàng)新方式選擇視角能夠?yàn)槠髽I(yè)或者國(guó)家采取何種技術(shù)創(chuàng)新方式提供重要的指導(dǎo)意義。

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)；結(jié)構(gòu)嵌入；延續(xù)性創(chuàng)新；破壞性創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得持久發(fā)展和取得獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，而技術(shù)創(chuàng)新方式的選擇作為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略決策時(shí)首要考慮的問(wèn)題之一，也逐漸引起眾多學(xué)者的高度關(guān)注。目前，學(xué)界已有人著手研究有關(guān)“技術(shù)創(chuàng)新方式選擇”的問(wèn)題，大體集中在以下幾個(gè)方面：其一，分析影響企業(yè)創(chuàng)新方式選擇的內(nèi)部因素，如與企業(yè)能力有關(guān)的資源、文化、程序與價(jià)值觀[1，2，3]；其二，分析影響企業(yè)創(chuàng)新方式選擇的外部因素，如企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)[4，5]；其三，通過(guò)實(shí)證研究分析企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方式實(shí)際選擇問(wèn)題[6-8]。事實(shí)上，企業(yè)行為總是嵌入在與其存在利益關(guān)系的一系列利益相關(guān)者所構(gòu)成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之中的[9，10，11]。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)作為與企業(yè)生死攸關(guān)的環(huán)境系統(tǒng)，必將對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式的考量與選擇產(chǎn)生一定的決定作用。而從嵌入性視角來(lái)研究?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)，可以為網(wǎng)絡(luò)中的每類(lèi)行動(dòng)者在開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新時(shí)提供一種新的、實(shí)用的分析工具與分析方法，也為技術(shù)創(chuàng)新方式選擇問(wèn)題提供一種獨(dú)特的理論探究模型。本文擬以?xún)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入性為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與技術(shù)創(chuàng)新方式選擇之間關(guān)系的探討，從新的角度來(lái)分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式的選擇問(wèn)題，并對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方式選擇提出可資借鑒的參考建議。

一、理論基礎(chǔ)與概念框架

(一)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入性

簡(jiǎn)而言之，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是與企業(yè)生存與發(fā)展息息相關(guān)的環(huán)境[12]，是以企業(yè)為核心而形成的復(fù)雜的混合關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。實(shí)際上，“任何一個(gè)組織都可以被理解為一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”[13]，同時(shí)又處于一個(gè)相互嵌套、互相交織的復(fù)雜外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系之中。企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的實(shí)施實(shí)際上就是一個(gè)關(guān)系交錯(cuò)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷構(gòu)建與完善的過(guò)程，企業(yè)、顧客、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商及其他性質(zhì)的行動(dòng)者之間通過(guò)持續(xù)的、交互式的行為活動(dòng)逐步建構(gòu)起利益相關(guān)者的互惠性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。從新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的視角來(lái)看，作為社會(huì)關(guān)系子系統(tǒng)的企業(yè)行為也是嵌入在特定的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之中的。格蘭諾維特所提出的“嵌入性”概念表明，“一方面網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)行動(dòng)者具有影響制約作用，另一方面行動(dòng)者具有一定的自主性”[14]。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中所嵌入的“行動(dòng)者關(guān)系與結(jié)構(gòu)的相互融合與互動(dòng)、連接”[9]。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)所面臨的重大戰(zhàn)略挑戰(zhàn)在于“從價(jià)值鏈組織到具有更加富有彈性的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的重新建構(gòu)”[13]。其核心問(wèn)題則是評(píng)定價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中利益相關(guān)者所處的特定語(yǔ)境、歷史與結(jié)構(gòu)位置的角色扮演即“歷史性嵌入”或“結(jié)構(gòu)性嵌入”，而不是恒定不變的角色定位。對(duì)處于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的利益相關(guān)者而言，所嵌入的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征是衡量企業(yè)在特定環(huán)境下作出具體響應(yīng)的關(guān)鍵指標(biāo)。企業(yè)所選擇的創(chuàng)新方式，與反映不同個(gè)體、群體、組織之間所嵌入關(guān)系的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征有著密切關(guān)系。

(二)基于環(huán)境的技術(shù)創(chuàng)新方式分類(lèi)

對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式的合理劃分不僅關(guān)系到企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)問(wèn)題，也關(guān)系到研究者建構(gòu)技術(shù)創(chuàng)新理論的基本前提問(wèn)題。目前，學(xué)界依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式進(jìn)行了相應(yīng)的分類(lèi)，大體上有以下幾種：依據(jù)內(nèi)容，將技術(shù)創(chuàng)新方式分為“產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新”[15]；依據(jù)技術(shù)重要性程度，將技術(shù)創(chuàng)新方式分為“漸進(jìn)性創(chuàng)新(Incremental Innovation)與突破性創(chuàng)新(Radical Innovation)”；依據(jù)技術(shù)來(lái)源，將技術(shù)創(chuàng)新方式分為“模仿創(chuàng)新和自主創(chuàng)新”[16]；依據(jù)獲取資源的渠道和邊界，將技術(shù)創(chuàng)新方式分為“封閉式創(chuàng)新和開(kāi)放式創(chuàng)新”[17，18]。

鑒于本文將價(jià)值網(wǎng)絡(luò)看成技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的環(huán)境，擬采用克里斯坦森(Clayton M. Christensen)基于環(huán)境的分類(lèi)方法將創(chuàng)新分為“延續(xù)性創(chuàng)新(Sustaining Innovation)和破壞性創(chuàng)新(Disruptive Innovation)”[19]。在延續(xù)性創(chuàng)新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，各行動(dòng)者處于相互牽制的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和成員數(shù)量比較大。企業(yè)在原有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模或提高其技術(shù)能力能夠使其獲得持久的利潤(rùn)。在這種延續(xù)性的環(huán)境中，企業(yè)繼續(xù)定位主流客戶(hù)，生產(chǎn)更高性能的產(chǎn)品使其面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)較小，但是由于先入者的優(yōu)勢(shì)使企業(yè)在面對(duì)破壞性變革時(shí)往往選擇視而不見(jiàn)或逃避的態(tài)度，這樣反而有可能使其遭遇失敗。

從全新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展起來(lái)的破壞性創(chuàng)新企業(yè)之間擺脫了舊有的資源、程序、文化等能力方面存在的互依性關(guān)系的約束和限制。它們基于生產(chǎn)更簡(jiǎn)單、更廉價(jià)、更便利產(chǎn)品的理念，能夠及時(shí)構(gòu)建正確的吸引新客戶(hù)或低端客戶(hù)的成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)歸屬經(jīng)營(yíng)“范式”，并通過(guò)建立全新的子公司或獨(dú)立的部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的突破。它們常常把變革看做企業(yè)自身發(fā)展的機(jī)遇，而不是威脅，并能夠采取積極的響應(yīng)態(tài)度，這種“進(jìn)攻者的優(yōu)勢(shì)”往往是破壞性創(chuàng)新企業(yè)顛覆在位大企業(yè)的主要原因。但破壞性創(chuàng)新在初期常常面臨缺乏資金和技術(shù)的問(wèn)題，而且對(duì)結(jié)果的不確定使創(chuàng)新存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性，致使企業(yè)常常在資源整合、融資等方面存在一些困難。

(三)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征變量

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是復(fù)雜的。由于體現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特征變量是不斷變化的，這種體現(xiàn)利益相關(guān)者的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也不是固定不變的。比爾(B.Beal)等將網(wǎng)絡(luò)中的嵌入性關(guān)系主要分為四大類(lèi)：結(jié)構(gòu)性的、認(rèn)知性的、行政性的及文化性的[20]。而對(duì)結(jié)構(gòu)性特征的微觀描述能夠相對(duì)直觀地反映出這樣一種多層級(jí)的、相互嵌套交織的互依性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。已有研究表明，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出彼此交錯(cuò)的層序性結(jié)構(gòu)特征，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)自然也不例外。一般而言，當(dāng)評(píng)估處于不同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),可以從以下四個(gè)特征變量來(lái)闡述不同層次價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，即“網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度(網(wǎng)絡(luò)層次)、聯(lián)接強(qiáng)度(企業(yè)間層次)、結(jié)構(gòu)洞(企業(yè)層次)”[5]。在一個(gè)特定的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)特征變量的分析使我們更清晰地認(rèn)識(shí)到，“一方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中各種關(guān)系的小規(guī)?；?dòng)連接可以轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模的結(jié)構(gòu)特征；反過(guò)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征也會(huì)對(duì)所嵌入的各類(lèi)行動(dòng)者的行為造成一定的規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生”[21]。這種互動(dòng)關(guān)系模型能夠幫助企業(yè)在變革時(shí)作出及時(shí)的響應(yīng)并采取有效的變革方式，從而對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新方式選擇之間的相互影響與作用有一個(gè)比較全面、客觀的理解與把握。

二、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的影響

(一)網(wǎng)絡(luò)密度

密度被定義為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各行動(dòng)者之間相互聯(lián)系的緊密程度，網(wǎng)絡(luò)的密度高低在一定程度上反映了特定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各經(jīng)濟(jì)主體的數(shù)量構(gòu)成與關(guān)系復(fù)雜程度?；羲孤?Homans)認(rèn)為，“群體之間交往互動(dòng)的頻率越高，彼此之間越易形成強(qiáng)烈的友誼情感”[22]，那么網(wǎng)絡(luò)的密度相應(yīng)地就越大。在高密度的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，產(chǎn)品往往集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體，這種專(zhuān)業(yè)化和一體化往往能夠使大量信息資源及時(shí)地在生產(chǎn)商、零售商和分銷(xiāo)商、顧客之間流動(dòng)，生產(chǎn)商會(huì)按照現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，在原有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中定義產(chǎn)品性能，零售商和批發(fā)商按照原有銷(xiāo)售渠道同網(wǎng)絡(luò)中的其他成員持續(xù)交換信息，與政府之間的關(guān)系也比較穩(wěn)定。這種持久、緊密、頻繁的合作關(guān)系促使其繼續(xù)向高端市場(chǎng)挺進(jìn)，而且“對(duì)資源的依賴(lài)使企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟共同對(duì)抗所形成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以外的利益群體，這種認(rèn)知上的標(biāo)記使行動(dòng)者建構(gòu)比圈外人更強(qiáng)的信任關(guān)系”[23]。這種基于友誼而進(jìn)行密切合作和信息經(jīng)驗(yàn)共享的群體一致性行為不利于破壞性變革的發(fā)生。

因此，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)密度越高對(duì)延續(xù)性創(chuàng)新來(lái)說(shuō)越有利。而破壞性創(chuàng)新企業(yè)初期除了要克服在資源、資金等方面的困難外，還需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力來(lái)建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的各種關(guān)系，要想與高密度企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，瞄準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)突破性的戰(zhàn)略機(jī)遇期是關(guān)鍵。特別值得指出的是，由于網(wǎng)絡(luò)密度較易受到網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者數(shù)量及結(jié)構(gòu)中各行動(dòng)者之間關(guān)聯(lián)特性的影響，因此這些因素的變動(dòng)會(huì)對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)間密度衡量的效率和差異化造成一定的干擾，進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)選取技術(shù)創(chuàng)新方式的速度及適宜度產(chǎn)生影響。

(二)網(wǎng)絡(luò)中心度

約翰·斯特科(John Scott)用中心度(Centrality)來(lái)測(cè)度個(gè)人或組織在群體中的核心地位的重要程度，并用局部(個(gè)體)中心度、整體(群體)中心度來(lái)分別描述其與緊鄰的環(huán)境的相對(duì)關(guān)聯(lián)和其在總體結(jié)構(gòu)上的戰(zhàn)略地位[24]。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，中心度高的企業(yè)往往能夠占據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的“通道”關(guān)鍵位置。換句話(huà)說(shuō)，中心度可以反映出企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中地位的高低及擁有的權(quán)力大小。處于中心的企業(yè)與處在邊緣的企業(yè)之間在權(quán)利等級(jí)和聲望之間存在差異。網(wǎng)絡(luò)中心度高的企業(yè)可以憑借其在資源、信息、知識(shí)等方面的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)維持原有的創(chuàng)新能力，并利用企業(yè)在權(quán)利與地位方面擁有的聲譽(yù)強(qiáng)化延續(xù)性創(chuàng)新。

對(duì)處于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)邊緣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其“并沒(méi)有強(qiáng)烈的嵌入到網(wǎng)絡(luò)中去，因而技術(shù)創(chuàng)新行為不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)則和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過(guò)多干擾”[4]，但在資源和能力方面缺乏優(yōu)勢(shì)，不利于其進(jìn)行延續(xù)性創(chuàng)新。若要與處于高中心度的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，必須另辟蹊徑。破壞性創(chuàng)常常采取“非消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)”戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)潛在的市場(chǎng)需求，定位新的購(gòu)買(mǎi)群體，開(kāi)拓新的生產(chǎn)、銷(xiāo)售渠道，構(gòu)建新的擴(kuò)散場(chǎng)域。起初產(chǎn)品的性能雖然低于主流技術(shù)，但隨著價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)連接的相對(duì)數(shù)量的增加，不斷增強(qiáng)的企業(yè)就會(huì)越來(lái)越受到上下游合作者的關(guān)注，進(jìn)而獲得網(wǎng)絡(luò)中較高的中心度。一旦破壞性創(chuàng)新產(chǎn)品的性能達(dá)到大多數(shù)用戶(hù)的性能要求并且逐步取得市場(chǎng)份額，將顛覆原來(lái)處于高中心度的在位企業(yè)?，F(xiàn)在正盛極一時(shí)的蘋(píng)果產(chǎn)品的制勝利器之一觸摸屏技術(shù)就是贏在了喬布斯推行的核心新理念“用戶(hù)體驗(yàn)”，也就是使其產(chǎn)品變得更好用、更容易被用戶(hù)接受，這也是蘋(píng)果公司迅速超越曾占據(jù)電信技術(shù)、移動(dòng)終端領(lǐng)域的諾基亞公司的原因。因此，中心度相對(duì)較低的企業(yè)也可以形成自己的一種優(yōu)勢(shì)，并逐步掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。但在實(shí)際的操作中，由于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中各種動(dòng)態(tài)要素本身的屬性及所處環(huán)境的變動(dòng)特性，在客觀上給中心度的考量造成了一定的干擾和障礙，而且對(duì)中心度測(cè)量手段的缺失和混淆，也使得測(cè)度的結(jié)果存在較大的爭(zhēng)議性。因此，如何把握和衡量中心度成為企業(yè)在選擇技術(shù)創(chuàng)新方式時(shí)感到困擾的問(wèn)題之一。

(三)網(wǎng)絡(luò)連接強(qiáng)度

網(wǎng)絡(luò)連結(jié)強(qiáng)度可以由接觸頻率、情感強(qiáng)度、親密性和互惠交換[21]四個(gè)因素變量來(lái)衡量。無(wú)疑，四個(gè)動(dòng)態(tài)因素間既彼此獨(dú)立又密切相關(guān)。強(qiáng)關(guān)系常用來(lái)描述團(tuán)體內(nèi)部的緊密聯(lián)接狀態(tài)，而弱關(guān)系在造就團(tuán)體間凝聚力方面發(fā)揮著不小的作用,“弱關(guān)系是信息傳遞有效的橋梁(Bridge)，在信息傳播(Diffusion)和擴(kuò)散方面的效率高于強(qiáng)連接”[21]。

有研究表明，在強(qiáng)連接的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，利益的趨同性促使各利益相關(guān)者如原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)售、零售商之間在互惠互利的基礎(chǔ)上建立了比較緊密的合作關(guān)系，信息能夠很快到達(dá)相對(duì)固定和熟悉的圈子中，企業(yè)基于長(zhǎng)久友誼與互利宗旨上的“隱性契約”[25]關(guān)系，不允許企業(yè)有很強(qiáng)的自由度，如果有其他行動(dòng)者違反共同的行為準(zhǔn)則，那么處于主導(dǎo)地位的企業(yè)就會(huì)及時(shí)實(shí)行制裁。這種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)類(lèi)似區(qū)域性或地區(qū)性(Locally)，它具有相對(duì)的輻射范圍與組織數(shù)量的限制，開(kāi)發(fā)者只能在有限的技術(shù)空間中去搜索，產(chǎn)品性能繼續(xù)定位與滿(mǎn)足高端用戶(hù)的需求。強(qiáng)連接的企業(yè)“可以通過(guò)持續(xù)的交流與信息共享來(lái)減緩創(chuàng)新的不確定性從而增強(qiáng)其適應(yīng)性”[26]。此外，長(zhǎng)期形成的程序和價(jià)值觀相對(duì)明確，不易改變，企業(yè)如果想沖破牢固的原有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就比較困難。因此，強(qiáng)連接價(jià)值網(wǎng)路中，企業(yè)進(jìn)行延續(xù)性創(chuàng)新比較有利。

在弱連接的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間的連結(jié)并不強(qiáng)或者還未建立聯(lián)系。這樣不同特質(zhì)的企業(yè)能夠有機(jī)會(huì)跳出原有圈子中固有的“門(mén)檻與集體行為[27]”的約束，實(shí)現(xiàn)跨越組織的互動(dòng)連接，在更廣闊的領(lǐng)域展開(kāi)聯(lián)盟與合作。弱連接關(guān)系中不同性質(zhì)的企業(yè)所帶來(lái)的異質(zhì)性資源為破壞性創(chuàng)新提供了絕佳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。企業(yè)可以避開(kāi)與主流企業(yè)建立強(qiáng)關(guān)系的高端客戶(hù)群體，從低于主流市場(chǎng)產(chǎn)品的性能需求的非消費(fèi)市場(chǎng)入手，面向曾經(jīng)因資金匱乏和能力受限而無(wú)力購(gòu)買(mǎi)和使用該產(chǎn)品和服務(wù)的小規(guī)模顧客群，把提供價(jià)位相對(duì)較低、便于攜帶、功能齊全的破壞性產(chǎn)品和服務(wù)作為創(chuàng)新的突破口。例如，自主品牌奇瑞汽車(chē)實(shí)施的就是破壞性創(chuàng)新戰(zhàn)略，它沒(méi)有選擇與國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)品牌汽車(chē)在性能上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而是在價(jià)格上取勝。

值得指出的是，由于連結(jié)強(qiáng)度可以由弱到強(qiáng)或由強(qiáng)到弱發(fā)生變化，強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系是相互作用、相輔相成的,都是處在動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的位置去分析與考量的。強(qiáng)關(guān)系的擴(kuò)展可以帶來(lái)弱關(guān)系的擴(kuò)展,而弱關(guān)系也可以隨著交往的加深轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系,從而不斷引入更多的弱關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使自我不斷獲取更多的信息和資源。因此，處于復(fù)雜價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)，究竟選擇何種技術(shù)創(chuàng)新方式，對(duì)連接強(qiáng)度的適時(shí)評(píng)估測(cè)定和準(zhǔn)確界定就顯得十分重要。

(四)結(jié)構(gòu)洞

伯特(Ronald Burt)在對(duì)吸收弱關(guān)系理論、資源依附理論、交換理論和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)自主性理論等基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出了結(jié)構(gòu)洞(Structural Holes)理論。結(jié)構(gòu)洞是“指競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)中行動(dòng)者之間無(wú)連結(jié)或非等位的情形”。存在于各行動(dòng)者之間相互交錯(cuò)而成的特定的關(guān)系模式中起關(guān)鍵作用的是充當(dāng)“無(wú)形力量”的結(jié)構(gòu)洞而不是特定的連接關(guān)系。而將無(wú)直接聯(lián)系的兩者連接起來(lái)的第三方則擁有信息利益和控制利益[28]。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)結(jié)構(gòu)洞多的企業(yè)，不需要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力去維護(hù)復(fù)雜交錯(cuò)、不斷變化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，而且大量非冗余關(guān)系的產(chǎn)生使其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)增大，相應(yīng)地，企業(yè)在結(jié)構(gòu)中的地位也就越重要。而處于結(jié)構(gòu)洞周?chē)钠髽I(yè)自主性就比較低，在實(shí)施變革時(shí)容易循規(guī)蹈矩。這種對(duì)活動(dòng)自由度的限制使得企業(yè)采取延續(xù)性創(chuàng)新策略比較適宜。當(dāng)企業(yè)間凝聚力低且結(jié)構(gòu)不等位時(shí)，就會(huì)有結(jié)構(gòu)洞的存在。結(jié)構(gòu)洞的存在意味著企業(yè)能夠突破原有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的局限，能夠跨越網(wǎng)絡(luò)邊界從而擁有更新、更多元化的資源和信息，突破資源約束，從而有利于開(kāi)展破壞性創(chuàng)新。

進(jìn)一步的研究指出，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中存在的結(jié)構(gòu)洞具有不同的特質(zhì),據(jù)此可以將結(jié)構(gòu)洞分為“自益性結(jié)構(gòu)洞和共益性結(jié)構(gòu)洞”[29]。在自益性結(jié)構(gòu)洞的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)著眼于把主要精力投入到為尋求更多利益相關(guān)者產(chǎn)生的異質(zhì)資源當(dāng)中去進(jìn)行破壞性創(chuàng)新。在共益性結(jié)構(gòu)洞中，各個(gè)企業(yè)存在共同的利益相關(guān)點(diǎn)，常常處于合作的強(qiáng)連接狀態(tài)，有利于延續(xù)性創(chuàng)新。因此，對(duì)結(jié)構(gòu)洞的正確分類(lèi)不僅要對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)結(jié)構(gòu)自主性在整體上進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且要對(duì)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的不同組成部分的關(guān)系性質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣才能正確選擇適宜的技術(shù)創(chuàng)新方式

三、結(jié)論與啟示

本文基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入視角，引入了測(cè)度價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的四個(gè)變量即網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)洞，探討了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式選擇的影響。主要結(jié)論有：(1)從網(wǎng)絡(luò)密度方面看，當(dāng)知識(shí)、資源等流動(dòng)的頻率增加時(shí)，企業(yè)間基于友誼與信任的親密度相應(yīng)地也會(huì)提高，隨之網(wǎng)絡(luò)密度也就越大，越有利于其延續(xù)性創(chuàng)新。反之，則有利于破壞性創(chuàng)新。(2)從網(wǎng)絡(luò)中心度方面看，高中心度的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有利于延續(xù)性變革的開(kāi)展，而破壞性變革一般發(fā)生在中心度相對(duì)較低的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中。(3)從連接強(qiáng)度方面看，強(qiáng)連接可使復(fù)雜的信息與技術(shù)較容易得到認(rèn)可，有利于處于領(lǐng)先地位的企業(yè)進(jìn)行延續(xù)性創(chuàng)新，但同時(shí)容易產(chǎn)生信息冗余等問(wèn)題。弱連接可以憑借其能跨越不同團(tuán)體的“橋”的特殊地位，更快地獲取有效的異質(zhì)資源，從而有利于進(jìn)行破壞性創(chuàng)新。(4)從結(jié)構(gòu)洞方面看，網(wǎng)絡(luò)所占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多，越易擁有多樣化的資源，進(jìn)而有利于企業(yè)進(jìn)行延續(xù)性創(chuàng)新。反之，則有利于破壞性創(chuàng)新。

基于以上關(guān)于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新方式選擇之間關(guān)系的分析，可以看到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的結(jié)構(gòu)體系，這種結(jié)構(gòu)上的“遞移性”對(duì)企業(yè)變革方式的選擇提出了更高的要求。就我國(guó)企業(yè)而言，可以得出以下策略性啟示。

首先，提升價(jià)值網(wǎng)絡(luò)密度，提高網(wǎng)絡(luò)中心度，推進(jìn)延續(xù)性創(chuàng)新。高網(wǎng)絡(luò)密度企業(yè)利用處于各種機(jī)會(huì)、資源、知識(shí)等匯集處的戰(zhàn)略控制地位，通過(guò)對(duì)自身核心特色的準(zhǔn)確定位占據(jù)最佳位置，利用結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)使其他企業(yè)圍繞其周?chē)粩嗫缭讲煌慕Y(jié)構(gòu)洞，并通過(guò)特定的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)將各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造整合在一起，繼續(xù)進(jìn)行延續(xù)性創(chuàng)新。

其次，以?xún)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的信息盲區(qū)為突破口，實(shí)施破壞性創(chuàng)新，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜和變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中不斷挑戰(zhàn)和超越原有在位大企業(yè)。以我國(guó)的奇瑞汽車(chē)為例，從原材料的加工、零件的生產(chǎn)、部件的組裝到整車(chē)的總裝，再到產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)終端銷(xiāo)售給顧客，發(fā)生了一系列的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的成功很大一部分歸功于破壞性變革活動(dòng)的開(kāi)展。

最后，從全局出發(fā)，不斷整合網(wǎng)絡(luò)中利益相關(guān)者的優(yōu)勢(shì)并對(duì)各自的利益進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，以應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的環(huán)境，在各種因素相互交織，相互作用的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分兼顧各網(wǎng)絡(luò)主體的實(shí)際需求，將自身特色與通過(guò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)獲取的異質(zhì)資源相結(jié)合，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)構(gòu)建一個(gè)和諧的、穩(wěn)定、富有活力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系，從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的不斷提升與整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的有序、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

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[責(zé)任編輯迪爾]

F062.4

A

1000-2359(2012)04-0062-05

孫啟貴(1963-)，男，安徽無(wú)為人，博士，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)部副教授、碩士生導(dǎo)師，主要從事創(chuàng)新理論與政策研究。

安徽省教育廳一般項(xiàng)目(2010sk002)；安徽省軟科學(xué)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目(10030503022)

2012-01-20