趙曉風(fēng)

（西北政法大學(xué)，陜西 西安 710063）

我國警察心理素質(zhì)測評

趙曉風(fēng)

（西北政法大學(xué)，陜西 西安 710063）

近年來，我國的警察心理素質(zhì)測評逐漸興起，向?qū)I(yè)化、科學(xué)化趨勢發(fā)展。我國警察心理素質(zhì)測評是適應(yīng)警察職業(yè)特點的需要，是提高警察隊伍素質(zhì)的需要，是時代發(fā)展的需要。我國警察心理測評的內(nèi)容有心理健康水平、人格狀況、人際交往能力、心理控制能力和基礎(chǔ)心理品質(zhì)。積極應(yīng)對警察心理測評應(yīng)該重視心理培養(yǎng)，提高心理素質(zhì)，堅定警察職業(yè)信念，加強警察心理訓(xùn)練。

警察心理素質(zhì)；測評；警察心理訓(xùn)練

近年來，我國對警察心理素質(zhì)的關(guān)注度逐漸提高。警察職業(yè)的高壓力性、高風(fēng)險性要求警察具有較高的心理素質(zhì)，于是警察心理素質(zhì)測評、警察心理訓(xùn)練也逐漸興起。了解國內(nèi)外警察心理測評的發(fā)展及趨勢，分析警察心理素質(zhì)測評的意義及內(nèi)容，倡導(dǎo)加強心理培養(yǎng)和心理訓(xùn)練的積極理念，對促進警察教育與培訓(xùn)，提高警察素質(zhì)有很強的現(xiàn)實意義。

一、警察心理測評的發(fā)展及趨勢

警察心理素質(zhì)測評分為入職前心理測評和入職后心理測評。其中入職前心理測評，又稱為警察心理選拔，是警察招募選拔的重要項目，就是淘汰不具備警察心理潛質(zhì)者、選拔那些警察心理潛質(zhì)好的人。被錄用的只能說明其具備警察心理潛質(zhì)，隨后要進行必要的心理訓(xùn)練，才能培養(yǎng)良好的警察心理素質(zhì)。入職后心理素質(zhì)測評，就是進入警察隊伍后再進行心理測評，是晉升的依據(jù)之一，許多國家都把心理測評作為警察升級考試的重要內(nèi)容。心理測評的成績與其他考試成績一起作為評定在職警察的依據(jù)，合格者可以調(diào)整工作，升入較高職位，不合格者則只能保持原職位。

（一）國外警察心理素質(zhì)測評的發(fā)展

國外警察心理素質(zhì)測評興起于20世紀初。警察招募的條件和標準隨著時代的發(fā)展而變化?，F(xiàn)代警察不僅要求身強力壯，還要有良好的心理素質(zhì)。起初，警察心理測評偏重于智力測驗，以直覺和專家評定為主導(dǎo)。1917年Lewis Terman教授首先測試警察和消防員的智商，并提出智商水平低于80的人不適合做警察。1936年，Woller和Berkeley應(yīng)用陸軍阿爾法團體智力測驗選拔警察。20世紀40年代，心理學(xué)家將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到警察人格特質(zhì)的測評。人格問卷越來越多的在警察招募中使用，面試和情境測驗技術(shù)被逐漸引入。美國各州對警察求職所做的心理鑒定，應(yīng)用了大量的標準化心理量表，諸如明尼蘇達多相人格量表（MMPI），卡特爾16種個性因素量表（16PF），艾森克個性問卷（EPQ），加利福尼亞人格量表（CPI），一般能力與特殊能力測驗，職業(yè)興趣測驗，應(yīng)激能力反應(yīng)測驗等。1967年，美國總統(tǒng)司法委員會要求在警察招募時應(yīng)進行正規(guī)的甄選。以紐約為例，參加警察選拔者要通過七個項目的評估，其中兩項心理評估包括長達4個小時的心理測試和與臨床心理學(xué)家的面談，通過以上程序，才可能參加培訓(xùn)。最后大約500-1500名候選人經(jīng)過5個月的培訓(xùn)，培訓(xùn)中又有大約10%的人被淘汰。1973年美國國家司法公正標準和目標顧問委員會提議，警察招募時可以參照以下程序：智力紙筆測驗、口頭面談、心理檢查和背景調(diào)查。

20世紀80年代以后，國外警察心理素質(zhì)測評迅速發(fā)展。美國、英國、加拿大等許多發(fā)達國家均將心理測評作為錄用警察的首要環(huán)節(jié)，并且制定了相應(yīng)的全國性標準，其心理測評的科學(xué)性、實用性、針對性已達到相當高的水平。警察心理測評內(nèi)容主要集中在認知測驗、個性測驗、興趣測驗和個人情況調(diào)查。利用計算機、測謊儀、眼動儀等高科技產(chǎn)品進行測評，建立了警察常模和相關(guān)職業(yè)常模。2003年調(diào)查美國的155個市立警察局中，超過90%的機構(gòu)對應(yīng)聘者進行了心理測評，而且在測評手段的多樣性和復(fù)雜性上都有了很大的提高。亞洲的新加坡、韓國、菲律賓等國家和地區(qū)警方也非常重視心理素質(zhì)測評，把心理素質(zhì)測評成績作為能否入警的一項重要依據(jù)。

（二）我國警察心理測評的興起及發(fā)展趨勢

近年來，警察心理素質(zhì)測評在我國逐漸興起。在2000年5月，人事部、公安部聯(lián)合制定了《關(guān)于地方公安機關(guān)錄用人民警察實行省級統(tǒng)一招考的意見》中要求，各地要嚴格按照“公安機關(guān)錄用人民警察，必須經(jīng)省級公安廳（局）審核后，由地市以上人事部門審批”的規(guī)定，對考試、體檢、體能和心理素質(zhì)測評和考核合格者，經(jīng)審核審批同意后，方可錄用為人民警察。在2003年6月，上海市招警考試時首次引入心理測評。在2004年，公安部曾在招警時試行過心理測評。2005年公安部決定，2006年起招警將逐步推行心理素質(zhì)測評，要求地市級以上公安機關(guān)要設(shè)民警健康服務(wù)中心，并建設(shè)心理訓(xùn)練實驗室和實驗點。隨后浙江、四川、福建、貴州等地開始在招錄警察及警察院校招生時增設(shè)心理測評環(huán)節(jié)。

我國的警察心理素質(zhì)測評將逐漸向?qū)I(yè)化、科學(xué)化發(fā)展。警察心理素質(zhì)測評成為警察招錄和聘用的重要環(huán)節(jié)。心理測評不僅成為警察招錄的考查項目之一，也是警察選拔、聘用和晉級的重要內(nèi)容。以心理測評為契機，我國還逐漸開展警察心理健康和心理訓(xùn)練的相關(guān)工作，建立民警心理疾病預(yù)防與干預(yù)機制，建立民警心理健康服務(wù)中心和民警心理健康網(wǎng)站，以達到緩解心理壓力、預(yù)防心理疾病、提高心理素質(zhì)的作用。

二、我國警察心理素質(zhì)測評的意義

（一）警察心理素質(zhì)測評是適應(yīng)警察職業(yè)特點的需要

警察職業(yè)特點要求警察具有較高的心理素質(zhì)。警察職業(yè)的高壓力、高挑戰(zhàn)需要高心理素質(zhì)的人才。

1.警察職業(yè)的高壓力、高風(fēng)險性要求警察具有高抗壓性。公安工作任務(wù)繁重，常加班超時工作，休息時也會有突然的行動，而且必須隨叫隨到，緊張與松弛失去平衡。在轉(zhuǎn)型時期社會治安較為混亂的情況下，警察的工作更是繁重，沒有固定的時空界限，情況多變、難以預(yù)測，備勤值班多、休息少。長期的超負荷運轉(zhuǎn)，使一線警察工作壓力大，精神高度緊張，生活無規(guī)律，睡眠不足、吸煙多、飲食不周，身心健康受到嚴重的挑戰(zhàn)。

2.警務(wù)活動的突發(fā)性、無規(guī)律性要求警察具有高應(yīng)激性。警察心理應(yīng)激是指在警察預(yù)想之外出現(xiàn)的與警察有一定利害關(guān)系的事件而引起的警察生理、心理和行為上的種種變化。公安機關(guān)是二十四小時提供服務(wù)的應(yīng)對各種突發(fā)事件的特殊部門，警察所處理的突發(fā)事件都是應(yīng)激源，具有較大的隨機性、偶發(fā)性和突然性。面對警務(wù)活動的突發(fā)性，沒有較強應(yīng)激能力是難以勝任的。

3.警察職業(yè)的易污染性、危險性要求警察具有較強的耐受性、耐挫力。首先，警察職業(yè)有易污染性，要受到生理和心理的雙重污染。警察在值勤環(huán)境中經(jīng)常會接觸有害氣體，會受到噪音和煙塵等的污染，嚴重地影響著警察的身心健康。警察工作的對象，一類是犯罪分子，他們基本上都具有不良意識或不良行為習(xí)慣，大部分人心理不健康和有心理障礙；另一類是被害人，他們大部分是弱勢群體，心理弱者。與這兩類人打交道都有較強心理污染性，如果沒有較強的耐受性是不能勝任的。其次，警察職業(yè)的危險性強。公安工作的危險性眾所周知，在和平時期公安工作是傷亡最嚴重的職業(yè)。除了工作傷亡以外，不法分子對警察的敵意和攻擊給警察的健康和安全帶來了威脅。不法分子會把對社會國家的不滿發(fā)泄到警察的身上，對警察進行謾罵、誹謗，甚至人身攻擊。對抗警察、襲警事件都會給警察造成重大的身心傷害。面對高度危險的警察職業(yè)，沒有堅定的信念、超強的耐挫性和頑強的心理品質(zhì)是不行的。

4.警察職業(yè)的高期待性要求警察具有高紀律性和高靈活性。民眾、政府都對警察有較高的期待。警察工作直接面對人民群眾，時刻要受到社會的監(jiān)督與約束，人民群眾對警察懷有很高的角色期待，希望他們既雷厲風(fēng)行又足智多謀，既嚴肅謹慎又靈活機警，既勇敢有為又細心周到。警察的一舉一動都要受到關(guān)注與監(jiān)督。民眾的高期待，一方面要求警察是勇敢正義的安全衛(wèi)士，另一方面又渴望警察是靈活機智的生活幫手，這種多重的角色期待對警察提出了更高的要求。而警察隊伍正是高標準嚴要求的紀律隊伍，通常是軍事化管理。工作需要時一聲令下，不論是白天還是黑夜都得行動不能含糊，不論是在本地還是外地也都要無條件執(zhí)行。警察職業(yè)的高期待和高要求，要求警察具有嚴格的紀律性和高度的靈活性。

（二）警察心理素質(zhì)測評是提高警察隊伍素質(zhì)的需要

1.警察心理測評能促進我國警察選拔、篩選高素質(zhì)人才。通過警察心理測評，能選拔那些心理素質(zhì)良好，真正適合警察職業(yè)的求職者，從而達到優(yōu)化警察隊伍，提高警察素質(zhì)的作用。淘汰不適合警察職業(yè)的求職者，減少社會資源的浪費。

2.警察心理測評能促進警察心理素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練。通過警察心理素質(zhì)測評規(guī)定了警察心理素質(zhì)的標準，以此為標準不斷進行心理訓(xùn)練、促進心理素質(zhì)逐漸提高。故不論是從警察選拔的角度，還是從警察培訓(xùn)的角度，警察心理素質(zhì)測評對提高警察隊伍素質(zhì)都有重要意義。

（三）警察心理素質(zhì)測評是時代發(fā)展的需要

首先，警察心理測評是社會發(fā)展的需要。面對高競爭、高壓力、快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，警察不論是家庭角色還是社會角色，都會面臨更大的壓力和更多的挑戰(zhàn)。積極的心態(tài)、健康的心理是不良的情緒解壓閥，良好的心理素質(zhì)是提高工作效率的保障。開展警察心理測評，促進警察心理素質(zhì)提高是社會發(fā)展的需要。其次，我國警察心理測評是與國際接軌的需要。國外許多國家都很重視警察的心理素質(zhì)，心理測評成為警察評估的重要內(nèi)容。而我國以前對警察心理素質(zhì)不夠重視。在全球經(jīng)濟一體化、世界各國聯(lián)系日益密切之時，如果我國還不重視警察心理素質(zhì)、不開展警察心理素質(zhì)測評，那么我國警察教育和培訓(xùn)就不能緊隨國際步伐，警察隊伍素質(zhì)就不符合國際要求。我國在向聯(lián)合國派遣維和民警時，都要應(yīng)聯(lián)合國要求進行嚴格的考試和篩選，其中心理選拔是初期篩選的重要程序。所以，我國警察心理測評是符合時代發(fā)展的腳步，順應(yīng)國際發(fā)展的趨勢。

三、警察心理素質(zhì)測評的方法及內(nèi)容

國外警察心理素質(zhì)測評通常用心理測驗的方式。心理測驗可分為三類：人格測驗，測量人格特質(zhì)、情緒狀態(tài)、態(tài)度等；能力測驗，測量一般智力、基本成就、特殊才能；情境測驗，就是將被試置于模擬的警察情境中，以喚起他在警察工作中會表現(xiàn)的行為樣式。我國警察心理測評也主要采用心理測驗的方式。目前，在我國不同省市的警察招錄中心理測評的主要內(nèi)容如下：

（一）心理健康水平

心理健康水平測試是對求職者的各種心理品質(zhì)的整體評價，主要測試心理健康水平、變態(tài)心理、心理疾病等。心理健康水平比較低或有心理變態(tài)、心理疾病方面癥狀的人，可能被視為不合格，不能錄用為警察。

（二）認知心理

認知心理測試主要用來考察求職者的感知、記憶、注意、思維、想象、語言等的心理品質(zhì)。通過對求職者認知心理的測試，挑選出測試結(jié)果在正常范圍內(nèi)的求職者進入公安隊伍。只有具備良好認知力的人，才能到公安隊伍勝任警察職業(yè)。

（三）人格狀況

人格測試主要用于對求職者人格狀況的評價，確定求職者的人格健康水平或人格異常狀況，目的是有效防止人格方面有問題的求職者進入公安機關(guān)。如果求職者的各項人格指標在正常范圍之內(nèi)，則屬于人格健康；如果超出正常范圍，則被視為人格異常。

（四）人際交往能力

人際交往能力測試主要測試求職者生對人際交往技能技巧的掌握程度，了解求職者的交友觀念和對社會群體的適應(yīng)能力。通過人際交往能力測試，那些不合群的、人際交往能力弱的求職者可能被視為不合格。

（五）心理控制能力

心理控制能力測試主要測試求職者對各種各樣外界誘因的自我控制水平。自我控制能力強的求職者將被視為合格者，自我控制能力差的求職者可能被視為不合格。

（六）心理承受能力

心理承受能力測試主要測試求職者在面對高度壓力環(huán)境和高度危險情境時的心理承受能力。通常那些能很好地承受壓力、從容應(yīng)對高度危險的求職者適合進入公安隊伍，心理承受能力弱的求職者將被視為不合格。

四、加強心理培養(yǎng)和心理訓(xùn)練，積極應(yīng)對警察心理素質(zhì)測評

在不斷重視警察心理素質(zhì)、加強警察心理素質(zhì)測評的形勢下，不論是從警察教育培訓(xùn)的角度，還是從警察求職者的角度，都要積極地應(yīng)對，做到重視心理培養(yǎng)，加強心理訓(xùn)練，提高心理素質(zhì)。

（一）重視心理培養(yǎng)，提高心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)不僅是警察職業(yè)的要求，也是現(xiàn)代社會職場的共同要求。重視心理培養(yǎng)，開發(fā)心理潛能是教育的重要方面。首先，心理培養(yǎng)從家庭教育開始。早期家庭教育對孩子良好個性的形成、健康心理的培養(yǎng)影響很大。從孩子幼年開始，家庭就應(yīng)該有意識的對其個性、情感、動機、意志、價值觀等方面進行心理培養(yǎng)和疏導(dǎo)，不斷挖掘心理潛能、提高心理素質(zhì)。其次，心理培養(yǎng)也是學(xué)校教育的重要方面。學(xué)校從教育理念上，要從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。不應(yīng)以單純的知識學(xué)習(xí)、成績排名來定位教育效果和學(xué)生優(yōu)劣，而應(yīng)以培養(yǎng)包括心理素質(zhì)在內(nèi)的各方面素質(zhì)良好發(fā)展為目標。老師在教育教學(xué)活動中應(yīng)具有心理健康意識，尊重學(xué)生人格，和學(xué)生有良好溝通和互動交流。而且，學(xué)校應(yīng)該配備心理健康工作室和專門的心理老師，對學(xué)生定期地進行心理健康知識的宣傳和講座、開展團體心理輔導(dǎo)。對一些有嚴重心理問題或心理疾病的學(xué)生進行及時疏導(dǎo)和干預(yù)，通過心理咨詢、心理治療的方式幫助學(xué)生解決心理問題，化解心理危機。

（二）堅定警察職業(yè)信念，加強警察心理訓(xùn)練

首先，對求職警察職業(yè)者來說，要認清警察職業(yè)要求，堅定警察職業(yè)信念。不僅能認識到警察光鮮與榮耀的一面，更要認清警察職業(yè)高風(fēng)險、高壓力、高要求的特點。只有認清警察職業(yè)的兩面性，明晰警察職業(yè)要求，才能端正職業(yè)態(tài)度，堅定職業(yè)信念。而只有堅定警察職業(yè)信念，才能加強自律，對自己高標準嚴要求，才能適應(yīng)警察職業(yè)。其次，要加強警察心理訓(xùn)練，提高心理素質(zhì)。警察心理訓(xùn)練的內(nèi)容有智力因素，非智力因素和社會心理三個方面。具體內(nèi)容有：1.記憶力訓(xùn)練，包括人像記憶、街景記憶、電話號碼與車牌記憶訓(xùn)練。記憶力是警察重要的基本技能之一，它要求警察對于某些要識記的材料有較為準確的記憶，并能正確地進行回憶。所以，記憶力必須進行一定的專門訓(xùn)練。2.警察快速反應(yīng)能力訓(xùn)練，包括常態(tài)和應(yīng)激狀態(tài)兩種情況的訓(xùn)練。諸如解救人質(zhì)、緊急救援、瞄靶訓(xùn)練、格斗訓(xùn)練等。3.思維分析訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高警察的邏輯推理、問題解決能力。4.意志品質(zhì)訓(xùn)練，對意志的自覺性、果斷性、頑強性、勇敢性和自控力的培養(yǎng)是一個較長的過程，需要堅持。5.放松訓(xùn)練。放松對從事高壓力職業(yè)的警察十分重要。放松訓(xùn)練是通過有機體的主動放松來增強對心理生理的控制活動，達到降低喚醒水平增加適應(yīng)能力，調(diào)整因緊張反應(yīng)造成心理生理功能紊亂的重要方法。教會警察掌握一定的放松方法，最終能夠自我放松。6.人際交往與社會工作訓(xùn)練。訓(xùn)練警察在不同社會工作中、與各種人群打交道時的方法和策略。

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B84

A

1672-6405（2012）02-0072-04

趙曉風(fēng)（1975-），女，陜西寶雞人，心理學(xué)碩士，西北政法大學(xué)講師，主要從事心理學(xué)與司法心理學(xué)教學(xué)與科研工作。

2012-05-11

陜西省教育廳省級人文社科基地重點科研計劃項目 (項目編號：2010JZ42)。

張 欽]