郭彧

(遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015)

RFID也稱作電子標(biāo)簽技術(shù)，它基于射頻原理，可以通過無線射頻信號(hào)在多個(gè)目標(biāo)對象間自動(dòng)識(shí)別并進(jìn)行非接觸式、雙向數(shù)據(jù)之間的相互通信。RFID技術(shù)無需人工干預(yù)、無需光學(xué)可視、無需直接接觸即可完成信息輸入和處理，且其操作方便快捷，因以上特點(diǎn)而受到信息技術(shù)界人士的極大推崇。近些年來，該技術(shù)發(fā)展的較為迅速，被廣泛應(yīng)用在工業(yè)自動(dòng)化、商業(yè)自動(dòng)化和交通運(yùn)輸管理等多個(gè)領(lǐng)域，而且正逐漸地向圖書館領(lǐng)域滲透，已成為了近幾年圖書館界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。

1 RFID原理

完整的RFID系統(tǒng)以下部分組成，它們是電子標(biāo)簽(Tag，即射頻卡):由芯片及耦合元件組成，內(nèi)含內(nèi)置天線，用于和射頻天線間進(jìn)行通信。閱讀器(Reader):讀取(還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備。天線:在標(biāo)簽和閱讀器間傳遞射頻信號(hào)，以及應(yīng)用軟件系統(tǒng)。其工作原理是閱讀器(Reader)通過天線發(fā)射出特定頻率的無線電波能量，電子標(biāo)簽(Tag)在接收信息時(shí)通過驅(qū)動(dòng)自身電路將自身編碼信息送出，此時(shí)閱讀器便依序接收數(shù)據(jù)并解讀，同時(shí)送給應(yīng)用程序做相應(yīng)的處理，系統(tǒng)根據(jù)邏輯運(yùn)算辨別數(shù)據(jù)合法性，做出相應(yīng)的控制和處理，發(fā)出指令信號(hào)控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)動(dòng)作。

2 RFID在圖書館中的應(yīng)用優(yōu)勢

2.1 RFID與條形碼相比的優(yōu)勢

(1)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量大。條形碼的容量最大僅可存儲(chǔ)3，000個(gè)字節(jié)，而RFID標(biāo)簽內(nèi)置存儲(chǔ)部分最大容量可達(dá)數(shù)10KB，甚至能達(dá)MB級(jí)，是條形碼的數(shù)百倍甚至更多。

(2)資料可更新。條形碼在經(jīng)過印刷之后信息就無法更改，而RFID標(biāo)簽內(nèi)的信息則可以進(jìn)行無數(shù)次地添加、修改、刪除。

(3)耐用性強(qiáng)。傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張或塑膠材質(zhì)，如果讀者在書籍的閱讀和使用過程中操作不當(dāng)，極易造成條形碼的破損、污染從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以辨識(shí)。而RFID標(biāo)簽對水、油和化學(xué)藥品等物質(zhì)具有很強(qiáng)的抗污性，可重復(fù)使用數(shù)十萬甚至數(shù)百萬次。

(4)遠(yuǎn)距離非接觸式掃描。閱讀器在掃描RFID標(biāo)簽時(shí)不需要直接接觸，便可以遠(yuǎn)距離識(shí)別，而且它不像傳統(tǒng)條碼掃描器每次只能掃描一個(gè)條碼，它可以同時(shí)辨識(shí)多個(gè)電子標(biāo)簽。

(5)安全性高。即使圖書內(nèi)RFID標(biāo)簽在被覆蓋或者有障礙物阻擋的情況下，也不會(huì)影響其讀寫性能。這種比現(xiàn)有的磁條技術(shù)更好的安全保障功能，可以保證其取代磁條作為圖書館門禁報(bào)警系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)。

2.2 服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

圖書館外借工作，是公共圖書館一項(xiàng)最基本的服務(wù)模式，如何改變服務(wù)模式，提高借還效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)讀者自助借閱歷來都是圖書館界研究的問題，而RFID的出現(xiàn)將會(huì)很好地解決這一問題。采用RFID作為自助借還系統(tǒng)的載體后，讀者可以通過友好的借還交互界面與借還機(jī)進(jìn)行交流，電腦會(huì)引導(dǎo)讀者進(jìn)行相應(yīng)的操作，從而完成圖書的自助借還程序。借助RFID系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)讀者路線引導(dǎo)，讀者通過檢索圖書的索書號(hào)后，RFID系統(tǒng)可以準(zhǔn)確生成圖書所在位置的圖像，借助RFID系統(tǒng)的的定位功能，很容易鎖定所查圖書的位置，找到圖書。通過自助借還書和圖書識(shí)別功能，為讀者提供24小時(shí)開放、完全自助式的新型圖書館服務(wù)，使傳統(tǒng)的圖書館對外服務(wù)得到了跨越轉(zhuǎn)型。還可以將自助圖書館辦到城市各個(gè)角落，甚至擴(kuò)展到縣區(qū)級(jí)圖書館，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)館際借閱，真正實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、廣范圍的通借通還。

2.3 工作效率的提高

傳統(tǒng)的圖書借還方式速度慢，效率低，容易出錯(cuò)，應(yīng)用RFID技術(shù)，以RFID標(biāo)簽取代現(xiàn)用的磁條及條形碼，可大大簡化圖書借閱流程。RFID系統(tǒng)將集合磁條、條形碼的全部功能并將圖書流通信息和圖書編目信息全部融集一身，讀者個(gè)人資料和圖書信息可以完全自動(dòng)識(shí)別，借還圖書流程實(shí)現(xiàn)簡單化、快捷化，大幅提高圖書借閱效率?，F(xiàn)在全國各圖書館大部分都采用開架閱覽，藏閱一體的方式，因此圖書在讀者檢索借閱過程中極易發(fā)生錯(cuò)架亂架現(xiàn)象，排架、順架對于工作人員來說是一件非常棘手的事。采用RFID技術(shù)可大大簡化圖書的順架、排架工作。利用RFID系統(tǒng)傳輸距離遠(yuǎn)、同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽的特點(diǎn)，工作人員用閱讀器在書架附近工作，閱讀器通過射頻信號(hào)識(shí)別圖書中RFID標(biāo)簽信息，亂架、錯(cuò)架的圖書信息會(huì)即時(shí)顯示在閱讀器的屏幕上，同時(shí)顯示每本書的準(zhǔn)確陳放位置，大大提高了排架效率和準(zhǔn)確率，有效地降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。利用圖書查找定位功能也可以完成館藏剔舊、圖書排架查詢、在用情況清查等工作，同時(shí)可查詢和比對圖書自動(dòng)化系統(tǒng)中記錄的借還數(shù)據(jù)，生成報(bào)表，從而對圖書借閱、缺失情況和讀者閱讀習(xí)慣等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.4 服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展

應(yīng)用RFID技術(shù)，使工作人員從重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)中解脫出來，提高了效率，簡化了傳統(tǒng)圖書館借還工作的流程，淡化了流通借閱工作，取而代之的將是工作人員更深層次的參考咨詢服務(wù)，圖書館可以進(jìn)行人力資源優(yōu)化整合，將解放出來的人員重新合理調(diào)配，促使圖書館工作人員不斷鉆研業(yè)務(wù)，逐步培養(yǎng)自己的文獻(xiàn)咨詢素養(yǎng)，進(jìn)而提高自身綜合素質(zhì)和核心競爭力，提升對讀者的服務(wù)質(zhì)量和高度，滿足讀者圖書借閱以外的需求，提供更深一層次的服務(wù)，圖書館館員不再是傳統(tǒng)的書刊資源的監(jiān)管者、保存者、傳遞者，而是轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源的提供者、使用者和開發(fā)者。圖書館將會(huì)把信息資源和信息中介有機(jī)的綜合在一起，更加突出信息咨詢與信息導(dǎo)向工作的重要性，提供給讀者的服務(wù)將更加人性化、多元化和縱深化。

3 存在的問題

3.1 RFID技術(shù)的成本問題

高昂的成本是RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域推廣的主要障礙，成本主要有以下要素構(gòu)成:①軟硬件設(shè)備的購置費(fèi)，包括RFID標(biāo)簽、閱讀器、系統(tǒng)接口等。②人工成本:貼RFID標(biāo)簽所需的人力費(fèi)用等。③維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等。實(shí)施RFID系統(tǒng)資金投入量大，以使用量最大的RFID標(biāo)簽為例，其采購價(jià)在2.5元至3元人民幣，而目前廣泛使用的條形碼和磁條系統(tǒng)，每本書只需要0.5元至1元的成本，兩者價(jià)格差距非常大，藏書量越大，標(biāo)簽成本投入比重越大，還要考慮以后不斷購置圖書所需標(biāo)簽以及相應(yīng)的閱讀器、人工成本和其他設(shè)備，這些累計(jì)起來是一比很大的投入。隨著RFID技術(shù)的不斷成熟和在各大行業(yè)的廣泛應(yīng)用，RFID的價(jià)格必將不斷降低，最終能滿足多數(shù)圖書館的預(yù)算，使其在圖書館領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越普及。

3.2 RFID技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題

目前RFID工作頻率包括低頻、高頻、超高頻和微波四個(gè)頻段。國內(nèi)圖書館行業(yè)目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的RFID頻率標(biāo)準(zhǔn)，但高頻段已成為國內(nèi)90%以上圖書館所采用的系統(tǒng)頻率，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是iso/iex18000－3，is0/iec15693，國外的情況也基本一致，可以說這兩種標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為圖書館行業(yè)內(nèi)默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，RFID標(biāo)簽和閱讀器不能通用，圖書館間就無法順利進(jìn)行協(xié)同工作和數(shù)據(jù)交換，將會(huì)對各館RFID系統(tǒng)之間的互通和整合形成阻礙，也會(huì)給未來RFID環(huán)境下的圖書館館際互借和安全檢測帶來問題，圖書館之間的合作發(fā)展將會(huì)受到限制。

3.3 RFID與現(xiàn)有系統(tǒng)整合問題

實(shí)施RFID項(xiàng)目的圖書館必須考慮的一個(gè)問題是RFID應(yīng)用系統(tǒng)如何與現(xiàn)有ILAS系統(tǒng)的集成、整合。圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)是以條形碼技術(shù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的，RFID系統(tǒng)則是以RFID標(biāo)簽技術(shù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的，二者在數(shù)據(jù)格式、接口、通信協(xié)議等多方面存在差異，因此兩套系統(tǒng)整合問題顯得尤為重要。目前有一個(gè)國際通用協(xié)議sip2，它可以作為兩者之間的數(shù)據(jù)接口協(xié)議，完成圖書自動(dòng)化系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合。圖書館與RFID系統(tǒng)提供商和自動(dòng)化系統(tǒng)提供商應(yīng)進(jìn)行充分溝通，提出詳細(xì)的軟、硬件接口的整合方案，以便定制出一套成熟的技術(shù)和平臺(tái)。

3.4 RFID技術(shù)的隱私安全問題

安全性也是影響RFID技術(shù)在圖書館大面積推廣使用的另一個(gè)重要因素。目前，RFID系統(tǒng)還存在許多安全隱患，最嚴(yán)重的是RFID數(shù)據(jù)很容易受到攻擊，RFID標(biāo)簽內(nèi)芯片數(shù)據(jù)很容易被截獲和破解，這些信息涉及圖書的文獻(xiàn)資料信息和讀者的個(gè)人隱私信息，一經(jīng)泄露，就會(huì)產(chǎn)生較大的安全隱患。讀者隱私信息與文獻(xiàn)資料信息的安全一直是圖書館管理中的重要問題，因此，我們在選擇使用RFID系統(tǒng)時(shí)必須要求RFID標(biāo)簽加入信息加密的功能，防止信息被偽造、篡改、破解，確保信息的安全性、機(jī)密性、完整性。

4 結(jié)束語

RFID技術(shù)引入圖書館領(lǐng)域，是圖書館工作的技術(shù)革新，也是未來圖書館的發(fā)展方向。但是，由于RFID系統(tǒng)并非為圖書館行業(yè)量身制作，因此在積極引進(jìn)、應(yīng)用RFID技術(shù)的同時(shí)，更應(yīng)結(jié)合圖書館實(shí)際工作情況，以先進(jìn)的館藏管理模式和文獻(xiàn)服務(wù)理念為指導(dǎo)，大膽地進(jìn)行探索和改革，集思廣益，研究對策，最大限度地克服影響RFID應(yīng)用的不利因素，使之成為實(shí)行館藏文獻(xiàn)管理智能化、現(xiàn)代化的有效手段，更好地為圖書館工作服務(wù)。

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