王顯燕,黎菊
(玉林師范學(xué)院圖書館,廣西 玉林 537000)
隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)和廣西泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè)的發(fā)展,廣西已成為中國—東盟區(qū)域性的物流、商貿(mào)、加工制造基地和信息交流中心,成為與東盟各國經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作的平臺。在此背景下廣西高校圖書館面臨著服務(wù)范圍擴(kuò)大、服務(wù)對象增多、用戶信息需求海量增加等情況。如何有效地把各高校圖書館資源整合起來,推動(dòng)圖書館信息服務(wù)面向社會化發(fā)展,提升圖書館資源的利用率,是值得我們研究的課題。目前,圖書館信息資源整合的理論研究基本上都集中在整合的模式和加快網(wǎng)絡(luò)化與標(biāo)準(zhǔn)化層面,對資源整合的內(nèi)容等研究較為欠缺。為了進(jìn)一步提高圖書館資源整合力度,筆者結(jié)合廣西實(shí)際從整合內(nèi)容入手進(jìn)行論述。
高校圖書館的核心任務(wù)是信息收集、信息加工以及為學(xué)校教學(xué)和科研提供服務(wù)。圖書館的信息資源整合管理需要運(yùn)用科學(xué)的手段和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),充分挖掘信息內(nèi)涵,極大程度滿足用戶對信息的需求,有效地構(gòu)建高校圖書館信息資源服務(wù)平臺。
由于信息資源存在自身的局限性和使用界面不一致等問題,而無法滿足用戶獲取任何信息需求。提供的信息價(jià)值性不高,容易造成用戶對信息的誤解,影響信息的利用率。信息資源整合將彌補(bǔ)這些缺陷。通過廣泛的信息收集、整合分析,以各種形式向用戶提供增值性的有效信息,以滿足各類用戶多元化的信息需求。
運(yùn)用信息資源整合系統(tǒng)能有效的對各類信息資源進(jìn)行評價(jià),指導(dǎo)用戶更為準(zhǔn)確地利用這些信息資源。圖書館通過利用各類統(tǒng)計(jì)分析的方法,尋找確立圖書館的服務(wù)競爭優(yōu)勢,采取措施,協(xié)調(diào)、優(yōu)化信息服務(wù)方式,在原有優(yōu)勢的同時(shí)尋求新的服務(wù)點(diǎn),從而保證圖書館社會職能的順利實(shí)施。
信息資源的傳播是超越國界,不受社會制度、文化制度等影響通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給用戶。由于網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容繁雜、混亂,缺乏規(guī)范、精度,信息污染比較嚴(yán)重。而目前各高校圖書館收藏的數(shù)字化資料尤其是從網(wǎng)上下載的資料多數(shù)沒有經(jīng)過加工、分類等有序化,許多垃圾信息資源充斥其中。因此有必要進(jìn)行分類、編目、加工處理、去粗取精,以便與館藏資源整合使其標(biāo)準(zhǔn)化和有序化,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。
圖書館聯(lián)盟是以實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠為目的、受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體。通過圖書館聯(lián)盟建立聯(lián)合目錄檢索系統(tǒng),整合全區(qū)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源,實(shí)現(xiàn)全區(qū)高校文獻(xiàn)信息資源的共建、共知、共享,以發(fā)揮廣西高校圖書館的最大社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高廣西高校圖書館的持續(xù)創(chuàng)新能力。廣西有50多所高校圖書館,擁有豐富的、組織有序的、有地方特色的館藏文獻(xiàn)信息資源。由于所收藏的文獻(xiàn)具有系統(tǒng)性強(qiáng)、學(xué)科門類豐富的特點(diǎn),各館通過網(wǎng)絡(luò)平臺有效地將資源組織起來實(shí)現(xiàn)相互共享。因此,我們必須在自己的館藏目錄聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)(OPAC)的基礎(chǔ)上探討一種能讓各館實(shí)體館藏目錄資源數(shù)據(jù)的整合和相互聯(lián)通的方式,從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)聯(lián)合檢索和文獻(xiàn)資源共享的管理系統(tǒng),為全區(qū)高校圖書館統(tǒng)一使用。
要實(shí)現(xiàn)聯(lián)合目錄檢索系統(tǒng)可以通過兩種方式,即集中式合作聯(lián)合目錄和虛擬式合作聯(lián)合目錄。集中式合作聯(lián)合目錄是把聯(lián)盟館的館藏書目數(shù)據(jù)歸納、匯集在一個(gè)新建的聯(lián)合數(shù)據(jù)庫中。虛擬式合作聯(lián)合目錄是聯(lián)盟館的所有書目數(shù)據(jù)庫的虛擬組合,其具有相對獨(dú)立的檢索整體,通過界面檢索反饋書目數(shù)據(jù)庫檢索結(jié)果。格式統(tǒng)一,檢索效率高,目的一致等優(yōu)點(diǎn)的集中式聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中,由于規(guī)模受到一定限制,無法即時(shí)反映流通等動(dòng)態(tài)信息。而虛擬式聯(lián)合目錄規(guī)模不受限制,在OPAC系統(tǒng)幫助下,構(gòu)建虛擬聯(lián)合目錄將成為當(dāng)前聯(lián)合目錄發(fā)展的趨勢。綜合上述兩種聯(lián)合目錄的特點(diǎn),結(jié)合廣西實(shí)際情況分析,選擇虛擬聯(lián)合目錄比較適合廣西高校圖書館發(fā)展趨勢。由高校圖工委或者由一個(gè)實(shí)力雄厚的圖書館牽頭,共同構(gòu)建全區(qū)高校圖書館聯(lián)盟合作共享網(wǎng)站,為各個(gè)聯(lián)盟館提供統(tǒng)一檢索界面,實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)目錄、館際互借、文獻(xiàn)傳遞以及資源共享等交流平臺。
目前,各高校圖書館所擁有的館藏資源相互重復(fù),大部分圖書館都擁有自己地方特色或特藏資料。為了讓這類獨(dú)特的文獻(xiàn)資源得到充分利用,就要求我們有必要建立一個(gè)合作館藏的聯(lián)合機(jī)構(gòu)。通過合作取長補(bǔ)短,利益互惠,從而實(shí)現(xiàn)資源共享。合作館藏的建設(shè),成員館用戶要協(xié)商達(dá)成共識,以文獻(xiàn)信息體系建設(shè)為基礎(chǔ),以“211工程”大學(xué)圖書館為龍頭,以區(qū)域性圖書館聯(lián)盟的文獻(xiàn)信息管理中心為骨干,以特色文獻(xiàn)中心作支持,以各類型和各層次高校圖書館積極參與為保障,全面構(gòu)建廣西高校文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng),為其他成員館提供館際互借服務(wù)以及提高合作館的文獻(xiàn)保障率和利用率。合作館藏建設(shè)還可以提高用戶獲得文獻(xiàn)資源的頻率。獨(dú)特罕見的資料避免重復(fù)建設(shè),提升各館館藏資源的專業(yè)性,使各成員館館藏資源擴(kuò)充而不增加成本。由于采購經(jīng)費(fèi)不同,各成員館應(yīng)結(jié)成聯(lián)盟組織全區(qū)高校圖書館進(jìn)行分工協(xié)作,結(jié)合各高校學(xué)科建設(shè)進(jìn)行文獻(xiàn)資源合理布局和協(xié)調(diào)采購,加強(qiáng)全區(qū)高校圖書館的整體化建設(shè),提高廣西高等教育對文獻(xiàn)需求的滿足程度。并由聯(lián)盟牽頭組團(tuán)引進(jìn)數(shù)據(jù)庫,特別是引進(jìn)外文數(shù)據(jù),既能提高文獻(xiàn)保障能力,又能為各館節(jié)省經(jīng)費(fèi)開支。
建立協(xié)調(diào)式和互補(bǔ)式兩種合作館藏是當(dāng)前整合高校圖書館館藏資源的發(fā)展目標(biāo)。協(xié)調(diào)式的合作館藏要求合作的成員館改變本館原有的館藏發(fā)展計(jì)劃和明確發(fā)展方向,共同構(gòu)建合作館藏來滿足成員館用戶的需求?;パa(bǔ)式的合作館藏可以通過兩種途徑實(shí)現(xiàn):(1)合作的各成員館購置本校用戶需要的文獻(xiàn)資源。(2)通過館際互借的方式來支持獲取彼此所需的資源。由于高校圖書館所面對的是師生群體,還可以通過公共圖書館把地方文獻(xiàn)服務(wù)向高校師生推送,高校圖書館的資源和服務(wù)項(xiàng)目也可以通過公共圖書館向地方科研機(jī)構(gòu)及中小學(xué)推送。在國外20世紀(jì)90年代就已經(jīng)推出互補(bǔ)式的合作館藏。因此,互補(bǔ)式的合作館藏將成為高校圖書館十二五時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)。
2.2.1 建立特色信息資源數(shù)據(jù)庫
挖掘?qū)嶓w館藏的紙質(zhì)特色資源和通過網(wǎng)絡(luò)平臺收集到的網(wǎng)絡(luò)信息建立特色數(shù)字資源庫。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,合作館藏的來源不斷擴(kuò)展,結(jié)合本館現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源,努力建構(gòu)廣西高校數(shù)字圖書館書目信息系統(tǒng)。統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)利用各館優(yōu)勢把部分館藏轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源,建成若干個(gè)具有廣西特色的專題資源數(shù)據(jù)庫,供參與的合作館共享。如:中國—東盟博覽會研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、紅水河流域文化研究數(shù)據(jù)庫、劉三姐研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、桂林旅游文化信息數(shù)據(jù)庫、廣西高校博碩論文數(shù)據(jù)庫、廣西重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫、桂東南特色數(shù)據(jù)庫以及公共圖書館整合共享的柳州市圖書館的“柳州名人手稿、字畫”、廣西圖書館的“舊地方志”、桂林圖書館的“廣西戲曲”等特色館藏,通過合作實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程共享。對于一些應(yīng)用軟件、影像多媒體、書目數(shù)據(jù)、全文資料等網(wǎng)絡(luò)資源,由于大部分資源具有學(xué)術(shù)性研究價(jià)值,各館可按自己制定分配好的主題分別收集,建立各具地方特色的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫,為合作館提供服務(wù)。
2.2.2 加大對電子資源及學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫的采集
加強(qiáng)對電子資源與學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫投入設(shè)置集團(tuán)采購。即由多家高校圖書館組成的聯(lián)合采購集團(tuán),通過以集團(tuán)整體為優(yōu)勢與供應(yīng)商達(dá)成共識,并以集團(tuán)的名義加大對電子資源及學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫采購及服務(wù)。這樣既可降低單個(gè)圖書館購買同一數(shù)據(jù)庫的投入成本,又能促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)各成員館之間的館際合作。這樣才能更好地開展聯(lián)合目錄、館際互借、信息推送、傳遞、建立導(dǎo)航系統(tǒng)等服務(wù)工作,并能有效地促進(jìn)區(qū)域性資源保障系統(tǒng)的確立。
2.2.3 建立聯(lián)合統(tǒng)一的貯存庫
建立的目的是滿足用戶需求。即依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件和技術(shù)通過CALIS搭建廣西高校文獻(xiàn)信息資源共享的技術(shù)平臺和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以豐富的數(shù)字化資源為基礎(chǔ),以先進(jìn)的數(shù)字圖書館技術(shù)為手段,充分利用CALIS建設(shè)的成果,推動(dòng)和引導(dǎo)具廣西特色高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展。目前許多圖書館隨著實(shí)體館藏的增多,書架越來越顯擁擠,書庫容量出現(xiàn)飽和狀態(tài)。絕大部分圖書館根據(jù)本館制定的規(guī)則采取不定期剔舊處理,對剔舊出來的書刊,有些被處理賣給讀者或當(dāng)垃圾賣掉,有些則打包封存起來,或只留一本樣書在提存書庫中。被剔舊出來的書刊,由于年代久遠(yuǎn),在本館利用率接近零,但并沒有完全失去利用價(jià)值和保存價(jià)值。因此,就有必要在全區(qū)高校圖書館建立聯(lián)合統(tǒng)一的貯存庫。即根據(jù)各館具體情況把剔舊出來的書刊匯總形成目錄數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)送入檢索聯(lián)合目錄庫中,供成員館檢索。如果遇到其他成員館沒有收藏被兄弟館剔舊出來的書刊,而對他們有研究價(jià)值則把該書刊送進(jìn)聯(lián)合貯存庫保存,為各兄弟館提供館際互贈、復(fù)印、閱覽、咨詢等,讓死書得到充分利用和起到保存價(jià)值。聯(lián)合貯存庫的設(shè)置則由聯(lián)盟館協(xié)商指定實(shí)力雄厚的高校擔(dān)當(dāng)。
信息資源共享的最終目標(biāo)是使任何用戶在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)獲得任何圖書館擁有的任何信息資源。我們應(yīng)以中國教科網(wǎng)(CERNET)為依托,圍繞CALIS為中心建設(shè)自己的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),制定和完善全區(qū)圖書館統(tǒng)一使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo)。各成員館開發(fā)自建的信息資源按統(tǒng)一的格式組織起來,實(shí)現(xiàn)在異構(gòu)系統(tǒng)之間的信息檢索和傳遞,從而滿足成員館之間進(jìn)行OPAC查詢、聯(lián)機(jī)編目、館際互借和數(shù)據(jù)信息檢索等業(yè)務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)和其他圖書館聯(lián)盟的數(shù)據(jù)資源共建共享。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺是實(shí)現(xiàn)資源共建共享的基本條件。各聯(lián)盟圖書館網(wǎng)絡(luò)均要適應(yīng)不同的主機(jī)系統(tǒng)和不同的局域網(wǎng)結(jié)構(gòu),在具有超強(qiáng)的傳輸推送能力下滿足圖書館多媒體技術(shù)的需要。通過區(qū)域網(wǎng)設(shè)備,能達(dá)到全面支持與通訊網(wǎng)絡(luò)和高速信息網(wǎng)聯(lián)接,使圖書館具有開通國內(nèi)外聯(lián)機(jī)檢索和社會化服務(wù)的能力。由于各高校圖書館使用的管理系統(tǒng)軟件各不相同,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,格式不統(tǒng)一等,因此必須聯(lián)合研制或統(tǒng)一購買具有先進(jìn)的業(yè)務(wù)處理功能、能實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目和文獻(xiàn)資源共享的管理系統(tǒng),供全區(qū)高校圖書館統(tǒng)一使用。
為加強(qiáng)各圖書館的溝通與交流,促進(jìn)信息資源共建共享有序進(jìn)行,必須建立一個(gè)資源共建共享管理機(jī)構(gòu)。首先要制定切實(shí)可行的管理制度。其次是要制定科學(xué)的操作規(guī)程。最后是聯(lián)盟組織各方面的力量來制定、選用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)供各成員館共同執(zhí)行。由自治區(qū)教育廳、高校圖工委牽頭成立廣西高等教育文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由教育廳領(lǐng)導(dǎo)、高校圖工委領(lǐng)導(dǎo)及多個(gè)區(qū)域聯(lián)盟學(xué)校的圖書館館長組成領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對全區(qū)高校圖書館資源整合建設(shè)中的重大問題進(jìn)行審議和決策,制定整合章程與發(fā)展規(guī)劃,對各聯(lián)盟館進(jìn)行考核檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干個(gè)專家咨詢協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)聯(lián)盟的專業(yè)技術(shù)規(guī)范、評估指標(biāo)體系、項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方案的制訂,對資源合理布局、重要數(shù)據(jù)庫引進(jìn)的審議,為系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和服務(wù)提供反饋意見。調(diào)解各館合作中的矛盾沖突,商討和確定館際之間的協(xié)作共建共享活動(dòng)。
高校圖書館運(yùn)用各種技術(shù)手段將分布型和異構(gòu)性的信息資源匯集到統(tǒng)一利用的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)一步到位的檢索,極大地方便了用戶對信息資源的利用。由于信息資源整合帶來了整合檢索的統(tǒng)一化與每個(gè)信息系統(tǒng)單獨(dú)檢索的個(gè)性化之間的矛盾,每個(gè)信息系統(tǒng)向用戶提供檢索服務(wù)往往會推出特色的個(gè)性化服務(wù),而整合檢索更多考慮的是所有成員館信息系統(tǒng)的一致性。整合后的新信息資源體系很多都推出了功能較為完備的簡單檢索和高級檢索等,但與各成員館信息系統(tǒng)的檢索功能相比,存在著一定的差距。另外,語種兼容問題研究能力不強(qiáng),中外文數(shù)據(jù)的統(tǒng)一檢索問題沒有得到很好的解決;元數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,規(guī)范性差;整合系統(tǒng)可維護(hù)性不強(qiáng),數(shù)據(jù)鏈接復(fù)雜,資源利用率不高等。隨著自動(dòng)化程度的提高和數(shù)字資源的迅猛發(fā)展,整合實(shí)踐中的自動(dòng)標(biāo)引技術(shù)、多語種自動(dòng)識別技術(shù)、信息智能導(dǎo)航技術(shù)等必須進(jìn)行改造,以適應(yīng)新的形制。只有技術(shù)的進(jìn)步,才能真正解決整合的效率問題,提供更符合用戶需求的個(gè)性化服務(wù)和跨庫檢索、開放鏈接技術(shù)、聚類導(dǎo)航技術(shù)、個(gè)性化信息定制與推送技術(shù),以及更為先進(jìn)的語義網(wǎng)格技術(shù)提高信息資源整合的質(zhì)量。
信息資源的整合需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,如果缺少必要的經(jīng)費(fèi)保障,文獻(xiàn)信息資源的整合就不可能長期地開展下去。由于圖書館經(jīng)費(fèi)的有限增長與信息資源量的快速增長、書刊價(jià)格大幅上漲的矛盾日益突出,豐富的信息資源雖然給圖書館資源建設(shè)提供了條件,但用戶需求與購置能力的有限又給圖書館提出了新的挑戰(zhàn)。在圖書館的能力和經(jīng)費(fèi)有限的情況下,只能優(yōu)先對館藏特色資源進(jìn)行有系統(tǒng)、有組織地開發(fā)整理、深度標(biāo)引和有序化,揭示其價(jià)值,形成新穎獨(dú)特的館藏資源。另外,尋求政府撥款,倡導(dǎo)各圖書館進(jìn)行合作協(xié)作緩解壓力,或者各館聯(lián)盟實(shí)行館際聯(lián)合采訪,創(chuàng)建系統(tǒng)內(nèi)共建與跨系統(tǒng)共建相結(jié)合的共享方式,使圖書館保持最大程度的開放和服務(wù)個(gè)性化,從而最大限度地促進(jìn)信息資源的合理采購與科學(xué)配置。
為使合作共享順利進(jìn)行,還必須建立相關(guān)的制度,以規(guī)范各成員館的行為。由于各合作館是以“合作互補(bǔ)”作為原則,但是在合作過程中不可避免地會出現(xiàn)這樣或那樣相互推諉、有利益則相互爭奪等行為。因此,協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及成員館一起建立完善的制度體系,明確各合作館的權(quán)利與義務(wù),保證各館權(quán)益平等。制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo),保證系統(tǒng)的兼容及共享的實(shí)現(xiàn),并明確激勵(lì)措施。建立溝通與平等協(xié)調(diào)機(jī)制平臺,以保證各合作成員館能有效地進(jìn)行信息資源共享。
高校圖書館信息資源整合任重道遠(yuǎn),許多理論、技術(shù)的應(yīng)用還有待于圖書界、計(jì)算機(jī)界以及其他行業(yè)的不斷努力,不斷探索。因此,廣西高校圖書館應(yīng)本著立足廣西,服務(wù)社會為宗旨,通過學(xué)術(shù)交流渠道加深各高校圖書館對彼此的了解,互相促進(jìn),共同發(fā)展,為更進(jìn)一步的交流與合作打好基礎(chǔ)。只有在理論研究透徹、技術(shù)應(yīng)用成熟,信息資源整合的發(fā)展才能取得更大的進(jìn)步。
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