耿曉鵬

(西安外國語大學音像教材出版社，陜西西安 710061)

1 出版社信息化管理的特點

1.1 數(shù)字化、網(wǎng)絡化與信息化

隨著全球信息技術(shù)快速發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，使得信息技術(shù)迅速滲透到社會經(jīng)濟生活各個領域，也使得信息化建設成為各行業(yè)、各領域增強自身管理效率和核心競爭力的重要手段。出版業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，在信息化建設方面相對于其他領域，雖然取得了可喜的成績，但仍然顯得滯后，而且建設水平較低。為使出版社的信息化建設取得更大的發(fā)展，應充分利用先進的電子信息技術(shù)改造出版業(yè)，來加快出版業(yè)信息化建設的步伐。

近年來國內(nèi)外的出版業(yè)已經(jīng)進入了電子出版的時代，過去資料庫和圖書館都將逐步被圖書的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化所代替。無需在書山文海中繁瑣地查找文獻、資料，也不需手動抄錄了，所有的文稿、數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式被檢索、保存、復制、加工和傳遞［1］。如今編輯可以方便地查閱任意區(qū)域的資料。

出版社內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)能夠把員工們緊密、高效且有序地組織起來。出版社管理者可通過社內(nèi)的局域網(wǎng)，應用系統(tǒng)了解出版社內(nèi)部所有工作的進展情況，還可依據(jù)系統(tǒng)對各種數(shù)據(jù)的綜合分析做出合理決定，并通過該系統(tǒng)將上級決定迅速傳達至每一個部門，甚至是每位員工。對外，出版社為有效地完成組稿、投稿、校對以及資料查證、組織書評等各項工作，通常通過國家或者國際的公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，采用電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)通信手段來完成。即使是出版社和作者的地理位置較遠，仍然可以方便地通過電腦進行溝通，完成文稿的修改、定稿、校對等各項事宜。出版社信息化建設不僅僅是一項新技術(shù)手段的應用，更是以先進的管理理念，全新的改革機制和企業(yè)文化來改變以往的管理模式，是一種管理模式的變革。是充分利用信息技術(shù)與出版社管理模式的結(jié)合，推動管理水平的提升。

1.2 多媒體化

為使雜志社接受到信息更符合實際情況，通常采用多媒體手段。通過信息壓縮及還原技術(shù)把諸如文字、圖像、聲音以及動畫等信息形式進行數(shù)字化，并用綜合的形式對其加以表現(xiàn)出來就是多媒體。多媒體化在出版領域主要體現(xiàn)在以光盤和網(wǎng)絡為媒體的電子出版物的普及，同時也體現(xiàn)在電子出版物的制作環(huán)境［2］。多媒體化的資料存儲和檢索，已成為時代的顯著特征。隨著多媒體時代的發(fā)展，原來的資料室里儲存的資料由單一的文字和圖片，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌淖趾蛨D片外，還有聲音、動畫等多媒體化的資料。只要是擁有計算機的讀者就可以通過網(wǎng)絡遠程檢索以及編輯任何一份資料后再加工利用，然后通過光盤的形式發(fā)行或者通過網(wǎng)絡的形式直接傳遞給其他讀者，實現(xiàn)資源共享。

1.3 社會化

近年來隨著計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)的高速發(fā)展，因為空間和行業(yè)所帶來的差距已不復存在，現(xiàn)在的人與人之間的溝通毫無障礙，在出版社行業(yè)中社會化的特征體現(xiàn)得尤為明顯［3］:(1)交互式的出版模式。目前出版社行業(yè)依舊保持著單向的出版模式，這是出版社行業(yè)的一種特性。隨著電子出版時代的到來，原有的單向出版模式已不能滿足讀者對圖書的需求，同時也不利于出版社掌握市場的需求，因此能夠隨時掌握市場需求與讀者的喜好的交互式出版模式取代單向出版模式的主要原因。(2)公開組稿、審稿。隨著計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)的高速發(fā)展，人與人之間的溝通距離縮短，編輯可以借助網(wǎng)絡的這一平臺，通過遍及全世界的BS(電子公告牌)以及特殊興趣小組發(fā)出邀請，輕松找到一個合適的寫稿或?qū)徃迦藛T。(3)電子形式的圖書公告。每年各家出版社均會出版新的圖書，要想隨時了解這些書目及其內(nèi)容摘要，對于讀者而言，甚至對于書店而言都較為困難。出版社可利用網(wǎng)絡定期地、主動地發(fā)布電子圖書公告及時有效地發(fā)布圖書信息，避免因不能及時發(fā)布圖書信息而帶來的經(jīng)濟損失，進而提高圖書的發(fā)行量。(4)在線式的圖書信息服務。在信息時代，信息服務公司為人們提供著充足的信息服務。電子圖書館正是信息化時代的產(chǎn)物之一，其是由出版社和信息服務公司兩者結(jié)合而成的，這不僅能夠給出版社提供更多更合適的選題、增加出版機會，同時還可及時地為讀者提供更為全面的各類圖書信息服務。

2 實現(xiàn)出版社信息化管理的主要手段

2.1 數(shù)字信息標準化

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，信息處理領域均采用計算機處理，因此實現(xiàn)數(shù)字信息標準化成為首要問題。標準通用語言是解決這一問題的有效方法，當文字信息，系統(tǒng)A處理的信息要傳輸給系統(tǒng)B，不用按照另一要求處理信息，并重新錄入和排版，這樣不僅方便了作者與出版社之間、出版社內(nèi)部的各部門之間、出版社相互之間的信息交流，出版社與讀者之間的信息交流，作者與讀者之間的信息交流，還有效地提高了信息資源的利用率和工作效率［4］。作為出版社，總有大量的內(nèi)部流通數(shù)據(jù)以及以報表形式所出現(xiàn)的對外上報或下達的數(shù)據(jù)。長期以來，各部門采用的系統(tǒng)不同，互不兼容，而且各種報表并未統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，因此造成了出版社內(nèi)部管理困難的狀況。依靠大型數(shù)據(jù)庫可有效解決這一狀況。

2.2 數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)

當前是計算被廣泛應用的時代，因為現(xiàn)階段網(wǎng)絡技術(shù)已趨于成熟與實用化，能夠為用戶提供一個符合企業(yè)信息潮流應用要求的系統(tǒng)環(huán)境，同時隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了一種能夠適用處理環(huán)境，支持可交互操作的客戶/服務(Client/Server)的數(shù)據(jù)庫(RDBMS)系統(tǒng)［5］。

目前部分出版與發(fā)行部門采用電腦聯(lián)網(wǎng)，但所使用的應用軟件仍舊是基于dbase、FoxPro等單機的小型數(shù)據(jù)庫，由此可見，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在出版社領域的應用依然處于初級階段。其安全性、開放性以及聯(lián)機事物處理的能力較差，特別是其不支持標準的SQL和Client/Server的分布式計算模式，從而使出版社建設局域網(wǎng)時，較難確數(shù)據(jù)的安全性和投資浪費等狀況的發(fā)生。

出版社應用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)依舊存在如下問題:(1)須符合國際RDBMS技術(shù)今后趨勢，在SQL語言的基礎上選用。(2)多用戶聯(lián)機其必須有高水準的事物處理能力，從而使系統(tǒng)快速響應，提高其使用價值。(3)必須有分布式的處理能力，其體系結(jié)構(gòu)也必須能支持Client/Server。(4)有支持漢字的二次開發(fā)工具。(5)有較高的性價比。

目前大型數(shù)據(jù)庫所提供的性能雖仍存在某些優(yōu)缺點，可基本滿足出版社的需求，但是其價格昂貴。所以，從這一角度考慮，微軟公司的MS SQLServer是較好的選擇。

2.3 建立出版社內(nèi)部的局域網(wǎng)

出版社工作人員未來將在構(gòu)建的出版社內(nèi)部局域網(wǎng)(LAN)上完成工作。實現(xiàn)信息化與自動化以及硬件平臺相結(jié)合是構(gòu)建出版社內(nèi)部局域網(wǎng)的前提條件，這也是出版社的一項重要投資。因此每個出版社的管理者最為關(guān)注的是如何選擇網(wǎng)絡技術(shù)及產(chǎn)品。

現(xiàn)階段市面上出售的網(wǎng)絡技術(shù)產(chǎn)品種類繁多且互不兼容，用戶就有了更多不同的選擇余地。出版社可以根據(jù)以下原則進行選擇［6］:(1)實用性和經(jīng)濟效益性。研究一種系統(tǒng)是為了滿足某種工作的需求，因此選擇某種系統(tǒng)時，需要考慮到各部門的不同需要，如編輯部門所需10 Mbit·s－1的速度就足夠了，而多媒體部門則需要更多的帶寬需求。當各部門的需求均得到滿足后，便可停止投資了。其解決了資金的問題，從而提高經(jīng)濟效益性。(2)拓展性。一種系統(tǒng)的研發(fā)，不僅要滿足目前的需要，而且要有長遠的發(fā)展。因此，在任何系統(tǒng)的設計上，都要留有發(fā)展需求的接口，而且在選擇技術(shù)時，也需選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ?，以此來保證系統(tǒng)在未來仍可以順利升級。(3)開放性。目前流行的網(wǎng)絡技術(shù)當中，交換以太網(wǎng)同以太網(wǎng)相結(jié)合這一方案較為適合出版社對網(wǎng)絡技術(shù)的需求。雖然改變了以太網(wǎng)，甚至包括某些和以太網(wǎng)采用同一工作協(xié)議的網(wǎng)絡也均進行了變換，但以太網(wǎng)一直以來使用的都是交換式線路，這一線路與非同步通信方式相似。因此，這種方式也提高了較低的傳輸效率。

現(xiàn)如今的企業(yè)總是處在不斷的變化當中，交換技術(shù)的成功研發(fā)，有利于企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)更好地適應企業(yè)的變化，大幅地節(jié)省網(wǎng)絡管理人員的時間，使網(wǎng)絡修改不再需要物理更換，可以根據(jù)需求來設計邏輯網(wǎng)段，這一技術(shù)具有良好的高效性。同時，隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，整體網(wǎng)絡系統(tǒng)的成本價格日漸下降，減緩端口價格下降更為顯著。因此，整個工程項目所消耗的資金變少。依據(jù)這一特點，可以看出這一技術(shù)更適合規(guī)模小、資金實力弱的出版社?？偠灾?，科學技術(shù)的不斷進步，推動了出版事業(yè)的快速發(fā)展。

3 出版社信息化網(wǎng)絡化管理對策

雖然科學技術(shù)的快速發(fā)展給出版業(yè)帶來了發(fā)展機遇，但同時也因為這種巨大的發(fā)展機會吸引來了更多的商家而使這一行業(yè)的競爭壓力日益加劇。巨大的利潤推動著大量的企業(yè)、商家甚至個人都積極參與到競爭當中，這種競爭已經(jīng)從最初的圖書的出版方面延伸至出版社的管理方面。使得出版社不僅在銷售圖書方面產(chǎn)生巨大的壓力，還引起了出版社管理層的能力、素質(zhì)、專業(yè)水平的相互較量。并且管理層競爭的作用逐漸要大于圖書銷售方面。到目前為止，可以說出版社管理層的管理水平的高低，直接影響著出版社在行業(yè)內(nèi)的競爭實力。因此，高效的提高出版社的實力以及增加出版社的經(jīng)濟效益，可以在提高出版社管理層面的管理水平基礎上進行努力。

在上世紀末期，相關(guān)技術(shù)研究人員研發(fā)出一種以數(shù)據(jù)庫為核心的新技術(shù)，其是以獲取或存儲以及重復利用數(shù)字資產(chǎn)為目標。信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、業(yè)務流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力的過程?？啥x為:各種對數(shù)字化資產(chǎn)進行管理的方法的統(tǒng)稱。其中，數(shù)字化資產(chǎn)的定義較為復雜，可以從廣義和具體量方面進行闡述:從具體層面上看，數(shù)字化資產(chǎn)目前或?qū)硎强梢赞D(zhuǎn)化成現(xiàn)實生活中貨幣的一種數(shù)字內(nèi)容，其具有保存價值和充分利用以及重復使用的價值。從廣義的角度上講，任何以數(shù)據(jù)形式存儲的內(nèi)容都可以用來當作數(shù)字化資產(chǎn)，這種數(shù)據(jù)形的資產(chǎn)在未來科學技術(shù)非常發(fā)達的時代會得到廣泛的應用，以其方便、快捷、安全、保險等優(yōu)點戰(zhàn)勝了其他方式。數(shù)字化資產(chǎn)的定義處于動態(tài)變化當中，這是隨著信息化管理技術(shù)的發(fā)展進行著變化，也隨著科學技術(shù)的進步發(fā)生著改變，只要有需求，它就會發(fā)生改變以滿足需求，不斷滿足其要求，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容豐富、提高數(shù)據(jù)潛在價值的目標。因為這項技術(shù)的先進性、便捷性、安全性等優(yōu)點，這項技術(shù)在各個方面都得到了廣泛的應用。如工作內(nèi)容具有實時性，緊密跟隨時代的脈搏，不斷進行更新，所需資料準確無誤等。這類的企業(yè)如:圖書、報紙等出版社、網(wǎng)絡節(jié)目、電視媒體等。圖書、報紙等出版社所包含的數(shù)據(jù)化資產(chǎn)是指某些應用于出版的數(shù)據(jù)內(nèi)容，其中數(shù)據(jù)含量巨大、提供的信息類服務周全，信息函蓋的種類全面，包括較多數(shù)據(jù)形式的信息。

正如上述所講，信息化管理在出版社的作用將會呈現(xiàn)持續(xù)增長，以循序漸進的方式來建設出版社的信息化管理系統(tǒng)，在吸取其他雜志社經(jīng)驗教訓的同時還需要合理利用資源，引進先進的管理技術(shù)，吸引更多優(yōu)秀人才，減少成本，有效實現(xiàn)利益最大化來推動出版社蓬勃發(fā)展。

4 結(jié)束語

面對國內(nèi)外出版行業(yè)的競爭日漸激烈，出版社之間的競爭逐漸從過去的圖書出版層面的競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺用娴母偁?。針對這一現(xiàn)狀文中分析了出版社信息化管理的特性和實現(xiàn)出版社信息化管理的主要方法以及出版社信息化管理的基本對策。論證了出版社信息化管理能夠有效提高出版社的管理水平，使出版社利益最大化。

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