周 華 徐國(guó)峰 于興業(yè)

(東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，黑龍江哈爾濱 150030)

一、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理狀況分析

(一)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理健康狀況

根據(jù)SCL-90量表統(tǒng)計(jì)結(jié)果:有14.2%家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生存在中度心理問題，有29.3%家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有輕度心理問題;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在各個(gè)癥狀量表的得分，均比非家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的得分高，這表明家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理健康狀況總體不容樂觀。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在人際關(guān)系敏感、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮、偏執(zhí)這五個(gè)因素上與非家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生差異顯著，這表明部分家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生存在比較嚴(yán)重的心理問題。但在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，許多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生具備自強(qiáng)、自立、自信、理性平和、艱苦樸素、開放包容等優(yōu)秀的心理品質(zhì)。

(二)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中的心理問題

1.自卑心理嚴(yán)重。自卑是一種因過(guò)多的自我否定而引起的對(duì)自我認(rèn)知的消極情緒體驗(yàn)，表現(xiàn)為對(duì)自己的品質(zhì)或能力評(píng)價(jià)較低，輕視自己，同時(shí)又擔(dān)心失去別人對(duì)自己尊重的一種心理狀態(tài)。在當(dāng)今社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)體系中，財(cái)富不僅代表一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同時(shí)也體現(xiàn)其能力的大小。因此，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生常覺得自己低人一等。

2.敏感問題突出。經(jīng)濟(jì)的不寬裕是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生最怕老師和同學(xué)憐憫的苦痛。出于自身本能的防御機(jī)制，這些學(xué)生在人際交往中較為敏感，自信心不足，經(jīng)常處于“疑心”的狀態(tài)，行動(dòng)中總是瞻前顧后，過(guò)分關(guān)注他人對(duì)自己的態(tài)度、品頭論足的言行，經(jīng)常過(guò)分在意小的細(xì)節(jié)，不容易遺忘和諒解別人對(duì)自己的有意或無(wú)意的不友善的言行。

3.焦慮情緒較重。焦慮是一種負(fù)性情緒體驗(yàn)，是個(gè)體由于無(wú)法達(dá)到目標(biāo)或不能克服困難，致使自尊心與自信心受挫，或是失敗感和自卑感增加，形成的一種緊張煩躁，帶有恐懼的情緒狀態(tài)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有融入班集體的強(qiáng)烈愿望，但又往往因?yàn)樽晕艺J(rèn)知的偏差以及自身的膽怯、自卑而難以融入;他們有強(qiáng)烈的班級(jí)支持網(wǎng)絡(luò)體系的需求，但卻表面上不愿意接受他人的同情和憐憫。這種因多因素壓力引起的，自我無(wú)力應(yīng)付的焦慮具體表現(xiàn)在:人際交往焦慮，對(duì)家中債務(wù)、自己學(xué)雜費(fèi)的焦慮，對(duì)自我能力不自信而產(chǎn)生的就業(yè)焦慮，以及學(xué)習(xí)生活中遇到各種挫折而產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)性焦慮等等。

4.內(nèi)向孤僻問題明顯。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中有一部分學(xué)生性格比較內(nèi)向孤僻。他們尤其不太愿意需經(jīng)濟(jì)投入的集體活動(dòng)，一方面由于自己的財(cái)力有限，同時(shí)還擔(dān)心自己衣著和拮據(jù)讓人看不起，不能獲得應(yīng)有的尊重，所以采取躲避的方式以免自己受傷害。他們也不太愿意讓老師和同學(xué)們知道自己的貧困，想方設(shè)法加以隱瞞，想靠自己的堅(jiān)忍和努力度過(guò)難關(guān)。久而久之，這些同學(xué)的非理性認(rèn)知導(dǎo)致其不善言談、不善交際、行為古怪，這就導(dǎo)致其走向更嚴(yán)重的自我封閉。

5.偏執(zhí)心態(tài)不可忽視。特殊的家庭狀況使許多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生過(guò)早地感受到生活的艱辛，人情的冷漠，他們看待問題消積，經(jīng)常抱怨社會(huì)的不公。嚴(yán)重者有兩種心態(tài):一是產(chǎn)生“雙仇”心理即仇富和仇官的心態(tài)，表現(xiàn)為憤世嫉俗，遇到挫折就怨天尤人，看待事物和問題容易以偏概全，思想偏激、言行沖動(dòng)，易受不法分子的煽動(dòng)，有時(shí)還會(huì)背離社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，作出反社會(huì)的行為。二是拜金主義心態(tài)，認(rèn)為金錢是萬(wàn)能的，有了金錢就有了一切，于是有的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生干脆放棄學(xué)業(yè)，尋求“一夜暴富”的捷徑，但由于其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠，很容易誤入歧途，葬送自己的美好前程。

二、高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理問題的成因分析

(一)社會(huì)因素

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，人與人之間的貧富產(chǎn)生了顯著的差異，這種差異使家庭經(jīng)濟(jì)困難群體產(chǎn)生弱勢(shì)心理;社會(huì)文化中拜金主義思想、勢(shì)利和冷漠的人際關(guān)系以及盲目的攀比同時(shí)加劇了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理困擾。

(二)家庭因素

首先，父母的弱勢(shì)容易導(dǎo)致孩子心理的弱勢(shì)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大多數(shù)家長(zhǎng)多屬于弱勢(shì)群體，他們的經(jīng)濟(jì)狀況差，工作能力和社會(huì)活動(dòng)能力較弱，社會(huì)評(píng)價(jià)和身體狀況較差，這都會(huì)降低孩子的社交能力和自信心。其次，父母的教養(yǎng)方式對(duì)孩子的心理也有消極的影響。由于他們父母的文化程度不高，對(duì)孩子缺乏正面的教育引導(dǎo)，這會(huì)對(duì)孩子早期的人格發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。再次，父母的人格特征與生活態(tài)度對(duì)孩子的影響也很大。如果父母在與人相處過(guò)程中，總是抱著自己是不自信的心態(tài)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)在孩子心中埋下自卑、消極的種子。而且，家庭經(jīng)濟(jì)困難家庭中父母對(duì)子女成長(zhǎng)的期望值通常過(guò)大，往往會(huì)加重這些學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，從而使他們心理上產(chǎn)生某些不健康的影響。

(三)學(xué)校因素

我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)教育的相對(duì)滯后。由于大多數(shù)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的教育環(huán)境和教育條件相對(duì)落后，學(xué)校軟硬件相對(duì)城市落后，缺乏個(gè)性化教育，因此這些學(xué)生的綜合能力沒有得到很好培養(yǎng)，學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)新能力沒有得到充分開發(fā)。但豐富多彩的大學(xué)校園文化生活，驅(qū)使這些學(xué)生想盡快融入校園主流文化生活之中，但是，這種變化與差異，讓這些學(xué)生找不到歸屬感，認(rèn)同感，總感覺各方面比別人差，容易出現(xiàn)不自信、焦慮等。

(四)主觀因素

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不合理、非理想的認(rèn)知方式對(duì)自己的心理也產(chǎn)生了負(fù)面的影響。有些學(xué)生把家庭經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)成恥辱。還有一些學(xué)生自我認(rèn)同和歸因能力差，把家庭經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)成大家必須關(guān)心、照顧他們的理由，一旦覺得自己沒有得到應(yīng)有的關(guān)愛時(shí)，心理就不痛快，負(fù)性情緒就隨之而生。

三、解決高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理問題的實(shí)踐探索與思考

(一)完善資助體系，減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)解困”

1.積極探索制定科學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法和動(dòng)態(tài)信息庫(kù)。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作應(yīng)采取定性和定量相結(jié)合方法，突出以學(xué)生為主體的特點(diǎn)，將參與面及測(cè)評(píng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，不斷完善量化體系標(biāo)準(zhǔn)，建立動(dòng)態(tài)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息庫(kù)，使資助工作能夠做到統(tǒng)籌安排，有的放矢。

2.暢通“綠色通道”，確保新生順利入學(xué)。學(xué)校應(yīng)采取“綠色通道”制度，不讓一名新生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。對(duì)貧困生還應(yīng)采取了緩、補(bǔ)、送的方式，即:對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的新生暫緩收取學(xué)費(fèi)、宿費(fèi)，補(bǔ)助伙食費(fèi)，送軍訓(xùn)服，送基本生活、學(xué)習(xí)用品大禮包等。

3.做好國(guó)家及生源地助學(xué)貸款工作，使其成為幫困主渠道。完善國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)管理系統(tǒng)和還貸工作信息管理平臺(tái)，對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款的申請(qǐng)、發(fā)放和還貸工作全部實(shí)行信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，使貸款工作方便快捷。同時(shí)加強(qiáng)貸后管理工作，確保信貸資金安全。

4.拓展校內(nèi)外勤工助學(xué)崗位，使其成為幫困基本途徑。校應(yīng)本著“校內(nèi)為主，校外為輔，智力為主，勞務(wù)為輔”的原則，在校內(nèi)設(shè)如清掃教室、清掃寢室樓、送水、送奶、整理圖書、辦公室助管等固定崗位。并定期組織召開兼職招聘會(huì)，為學(xué)生提供校外兼職崗位。

5.做好各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定及發(fā)放工作，拓寬幫扶學(xué)生資金渠道。校應(yīng)高度重視，精心組織，嚴(yán)格按照“三級(jí)評(píng)審，兩級(jí)公示”的評(píng)審程序，真正把黨和國(guó)家的溫暖送到需要的學(xué)生手中。另外還應(yīng)積極爭(zhēng)取社會(huì)資助，設(shè)立各類社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金，同時(shí)應(yīng)募集和自籌資金為學(xué)生購(gòu)買如“愛心返鄉(xiāng)火車票”、發(fā)放月餅、購(gòu)買過(guò)冬羽絨服、發(fā)放校內(nèi)助學(xué)金等，使更多的貧困學(xué)子受益。

6.其他資助工作。認(rèn)真完成畢業(yè)生征兵代償材料的審核及代償工作，并根據(jù)國(guó)家政策為西部開發(fā)助學(xué)工程的學(xué)生減免學(xué)費(fèi)，還應(yīng)特別針對(duì)一些特殊群體，如孤兒、突犯嚴(yán)重疾病、遭受自然災(zāi)害、家中發(fā)生重大事故的學(xué)生發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助。

(二)創(chuàng)新思想政治教育載體，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生樹立正確人生觀、價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)“思想解困”

很多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因?yàn)樨?cái)務(wù)問題而處處碰壁后，易形成“金錢萬(wàn)能”的錯(cuò)誤認(rèn)知，從而將集體主義、愛國(guó)主義、理想信仰拋諸腦后，而將衡量一切的價(jià)值尺度變?yōu)榱私疱X。要引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，就應(yīng)創(chuàng)新思想政治教育載體，提高思想政治教育的有效性和實(shí)效性。當(dāng)前除通過(guò)“兩課”教育外，還應(yīng)貫穿于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。使豐富多彩的活動(dòng)使集體主義、愛國(guó)主義等思想教育通過(guò)潛移默化的方式為學(xué)生所接受、所理解，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

(三)健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)積極心理教育，實(shí)現(xiàn)“心理解困”

1.建立健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理檔案，加強(qiáng)危機(jī)預(yù)防與干預(yù)。加強(qiáng)高校心理健康指導(dǎo)中心的軟硬件建設(shè)，完善校心理危機(jī)四級(jí)即“?！骸唷獙嫛鳖A(yù)防與干預(yù)體系，同時(shí)建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理檔案，在大學(xué)四年中進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤測(cè)量，及時(shí)掌握他們的心理狀況，不斷更新心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象和方法。

2.實(shí)行個(gè)體咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)相結(jié)合。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生產(chǎn)生心理問題的實(shí)際情況各不相同，解決的有效方法之一就是針對(duì)個(gè)性問題開展個(gè)別心理咨詢。而那些具有共性的心理問題如人際交往恐懼、自信心不足、內(nèi)向靦腆等比較適合團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

3.心理健康教育課程應(yīng)以培養(yǎng)積極心理為主，克服消極心理為輔。實(shí)施積極心理教育，培育積極心態(tài)。具體措施包括:一是對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行正確歸因訓(xùn)練和引導(dǎo)，幫助他們培養(yǎng)積極樂觀的性格。二是增加家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極的情感體驗(yàn)。教師要多用賞識(shí)教育，鼓勵(lì)他們培養(yǎng)自己的興趣愛好，建立良好的支持體系，并從中獲得歸屬感、成就感。

4.開展針對(duì)性強(qiáng)的豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理特點(diǎn)、興趣愛好，開展形式多樣的豐富多彩的心理健康活動(dòng)，如心理沙龍、心理講座、不同專題的心理工作坊、心理電影賞析、心理劇、心靈心語(yǔ)等，不斷提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理健康水平。

(四)營(yíng)造良好的校園文化氛圍，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生社會(huì)支持體系，實(shí)現(xiàn)“環(huán)境解困”

1.加強(qiáng)班級(jí)、宿舍文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的校院文化氛圍，把握正確、積極、健康的輿論導(dǎo)向。倡導(dǎo)自強(qiáng)、自立、自尊、自愛，提倡艱苦奮斗，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

2.創(chuàng)建助學(xué)創(chuàng)業(yè)的良好條件，樹立自立自強(qiáng)的榜樣。學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生從專業(yè)或興趣出發(fā)學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育，讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生懂得經(jīng)濟(jì)困難不是自己的錯(cuò)，更不是恥辱。只要肯努力、奮斗，沒有背景的同學(xué)同樣也能成功。學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自強(qiáng)自立榜樣的宣傳力度。通過(guò)這些“勤工助學(xué)之星”的榜樣力量幫助和引導(dǎo)大批家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生走向成功。

3.組建家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生社團(tuán)，營(yíng)造互幫互助的環(huán)境氛圍。組建社團(tuán)開展“我為人人、人人為我”、“心心相遞”等活動(dòng)，號(hào)召他們互相關(guān)愛、互相激勵(lì)、互相幫助。通過(guò)這些活動(dòng)，可以幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生感受到真心、真情、真愛。讓他們通過(guò)公益活動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì)、升華自己。

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［2］ 張春燕，董惠平，王麗娜.當(dāng)代高校貧困生心理分析及解決方法［J］.中國(guó)科技信息，2008(7):238-239.

［3］ 張海玲，趙宇昕，李鵬.高校貧困學(xué)生心理障礙與干預(yù)［J］.北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(S1):88-90.