老樹

在微博的平臺上，不同年齡、不同階層的中國公民開啟了一種新的參與公共話題討論的表達方式，人們可以在任何時間進行平等對話?！独嫌选?012年第1期《多彩金秋》欄目刊登了一篇《我愛玩微博》的文章，作者是一位老年朋友，文章談到作者如何接觸微博，如何運用微博交流信息、充實晚年生活的事情。由此可見，在互聯(lián)網(wǎng)普及、微博出現(xiàn)的今天，越來越多的老年人已加入微博交流空間。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國微博用戶已達3億，占中國網(wǎng)民總人數(shù)5.05億的59％。這樣一個龐大的群體，使微博成為一種開放式的輿論渠道，并由此被稱為一種“自媒體”。正如網(wǎng)上流傳著的一段話：“當你微博的粉絲超過100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過1000，你就是個布告欄；超過1萬，你就像一本雜志；超過10萬，你就是一份都市報；超過100萬，你就是一份全國性報紙；超過1000萬，你就是電視臺?！?/p>

微博歷程

《羊城晚報》2012年1月8日發(fā)表文章《微博是怎么煉成的》說，2010年，微博出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，被稱為中國的“微博元年”。這一年，微博以迅雷不及掩耳之勢火速蔓延，“碎片化”的信息滲透到社會生活的眾多領域，“日記局長”、“山西疫苗案”、“南平殺童事件”、“王家?guī)X礦難”、“上?；馂摹?、“仇子明被通緝”……這些事件的發(fā)生不僅引起了人們對微博的關注，更重要的是折射出微博的力量，掀起了中國社會信息傳播的“微博熱”。

光明網(wǎng)2011年12月16日的《微博時代。微博力量不可忽視》指出，到了2011年，經(jīng)過“微博元年”的啟蒙，更多的人加入微博陣地，微博表現(xiàn)出了形成“輿論場”進而發(fā)揮影響的能力，流行于網(wǎng)民間的“圍觀改變中國”一語已開始在現(xiàn)實中有所表現(xiàn)。網(wǎng)友對2011年的微博大事件的總結可見一斑：一月：空巢老人：二月：微博打拐；三月：日本地震；四月：瘦肉精；五月：私奔；六月：郭美美事件；七月：甬溫高鐵事故：八月：京滬高鐵全線貫通：九月：美國大使；十月：小悅悅事件；十一月：校車。從網(wǎng)友總結的2011年微博大事記里可以看出：每一個微博大事件都引起沸沸揚揚的討論，也成了“微博控”們茶余飯后討論的話題，這充分說明，微博已成為人們生活的一部分。

《人民日報·海外版》2011年12月13日的文章《2011中國“政務微博元年”：各級政府迎接微博時代》指出。如果說2010年是“微博元年”的話，那么2011年可以被稱為中國的“政務微博元年”。據(jù)統(tǒng)計顯示，截至2011年11月初，通過新浪微博認證的各領域政府機構及官員微博約2萬家。其中政府機構微博超過1萬家，個人官員微博近9000個：省部級以上政府機構微博35個，省部級以上政府官員微博14個。

“親，你大學本科畢業(yè)不?辦公軟件使用熟練不?英語交流順溜不?駕照有木有?快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦!有意咨詢65962175，不包郵?！边@是外交部官方微博“外交小靈通”發(fā)布的一條披著“淘寶體”外衣的招聘信息，被網(wǎng)友大呼親切，稱贊為“話語方式變革”。

形式多樣的各類政務微博，已成為全國各級政府踐行社會管理創(chuàng)新的有力途徑。政務微博為官民之間的溝通、互動，減少官民之間的隔閡、對峙以及相當程度的誤判，開通了一個直通車。微博提供了一個“打撈沉默聲音的平臺”。

微博革命

中新網(wǎng)2011年12月3日題為《微博：互聯(lián)網(wǎng)時代的新標桿》的文章說。不足“兩歲”的微博已顛覆了以往大眾傳媒或專業(yè)報道機構壟斷新聞源的局面，讓每個人都可以成為新聞的發(fā)布者?！缎轮芸冯s志評論道：“它是極簡化的言論平臺和生活空間，媒體氣質和個人趣味兩者兼?zhèn)洌核?40個字符構筑你的私人新聞頻道和隨身告示牌，在名人效應和草根精神中左右逢源，成為資訊時代的加速器?！彪y怪電影導演馮小剛在開通微博后興奮地說：“我終于有了自己的報紙?！边@確實不是一件小事，它意味著我們每個人不只是有了自己的報紙，而且是有了自己的電臺、電視臺和新聞網(wǎng)站。有人把微博稱為“微革命”，這絕不是夸大其辭。

《檢察日報》2012年1月4日發(fā)表題為《關注就是力量，微博推動中國法治進程》的文章。文章說，微博傳播，可以使事故真相第一時間抵達受眾。“7·23”甬溫線特大鐵路交通事故發(fā)生后，第一條求救微博在事故發(fā)生后的10小時內(nèi)被網(wǎng)友轉發(fā)10萬余次，為事故傷員獻血的動員微博在12小時內(nèi)被轉發(fā)17萬余次……無數(shù)網(wǎng)民通過微博追尋真相，傳遞哀痛和關注。網(wǎng)民對事故真相的追問，引起了國家領導人的高度重視。國務院隨即成立事故調(diào)查組，對事故發(fā)生的原因和設計、制造、管理等方面的源頭性問題進行深入的調(diào)查。

微博關注，亦推動了相關制度建設。甘肅幼兒園校車事故發(fā)生后，校車安全問題立刻在微博上發(fā)酵。隨著事故原因調(diào)查的深入，輿論也從關注甘肅校車事故這一個案件轉向關注中國校車制度建設上來，最終促成相關部門加緊制定校車安全條例。

《北京晚報》2011年11月18日發(fā)表題為《“免費午餐”發(fā)起人鄧飛：每天微博說清楚每筆錢去向》的文章，鄧飛在接受采訪時說：2011年年初。在一次聚會中，坐在我隔壁的一位從貴州來的支教教師告訴我，在她支教的學校里沒有食堂，很多離家遠的小學生到了中午根本沒飯吃。每到要吃中午飯的時候，她都不敢看孩子們的眼睛，更不好意思當著孩子的面吃飯。后來我特意去當?shù)亓私馇闆r，發(fā)現(xiàn)她說的情況在貴州山區(qū)非常普遍，因為學校合并，多數(shù)小學生都要到離家很遠的地方上學，他們的父母很多都外出打工，不可能給孩子準備每天的午餐。學校邊的小賣部里雖然有食品賣，但多是些三無產(chǎn)品，而且好多孩子也沒錢買?？赐赀@些后，我就覺得這種狀態(tài)是不能接受的，這種情況必須改變，剛好又有微博這個工具，我就在微博上發(fā)起了“免費午餐”行動。最早收到的捐款都來自于我微博上的網(wǎng)友，第二撥捐款人則多是城市居民。在我們這個活動逐漸有了影響力之后，也有一些企業(yè)和明星開始加入。

2011年10月26日，國務院常務會議決定，從2011年秋季學期起，中央財政將投入160億元，按照每生每天3元的標準，為試點地區(qū)約2600萬農(nóng)村義務教育階段學生提供營養(yǎng)膳食補助。這被很多媒體形容為“中央政府接棒‘免費午餐行動”。

通過這個微博事件可以看出，目前國情下，微博力量不可忽視，在其他主流媒體缺位的時候，微博卻在場，在公共事務中發(fā)揮不可替代的作用。

新華網(wǎng)2011年12月25日的文章《2011微博發(fā)展掃描：實名認證期待在智慧中前行》中說，2011年6月，微博中公開炫富的郭美美，瞬間成為“慈善不透明”的標簽，引發(fā)網(wǎng)民“圍觀”，郭美美事件亦如火藥桶一般點燃了公眾的“慈善焦慮”。在外界的持續(xù)關注下，中國紅十字總會決定將2011年度財務公開，并承諾用兩年時間初步實現(xiàn)省級以上紅十字會信息公開的制度化、標準化和規(guī)范化，努力化解危機。

同樣在6月，江蘇省溧陽市衛(wèi)生局局長謝志強誤將

有自己真實頭像的微博當作私密聊天工具，與情人互發(fā)微博相約的“微博直播開房”事件，引起大量網(wǎng)民“圍觀”，并成為一時輿論熱點。最終，謝志強被撤銷了溧陽市衛(wèi)生局黨委委員、副書記、衛(wèi)生局局長職務。

一系列的事件讓人們逐漸認識到，在信息爆炸式傳播的時代里，微博可以在某種程度上實現(xiàn)輿論監(jiān)督，“圍觀”能夠成為社會監(jiān)督和推動社會進步的一種力量。

微博瓶頸

中經(jīng)網(wǎng)2012年1月1日的文章《期待2012年多些“網(wǎng)絡理性”》說，年初的“搶鹽風潮”，就是網(wǎng)絡公眾非理性參與的結果：“于露露”的露點式走紅，且“越露越紅”的結果，也是一些人非理性炒作的結果：小悅悅事件救人者陳賢妹被辭退，進而引發(fā)網(wǎng)民“憤怒”，結果證實是無中生有，也是網(wǎng)民不理性參與所致。以上種種展現(xiàn)出的是互聯(lián)網(wǎng)“惡”的一面。

《中國青年報》2011年11月8日發(fā)表文章《一不小心謠言四起，得管管微博造謠這檔子事》指出，微博在更快捷地傳遞信息的同時，也會被一些人利用編造和散布謠言，諸如“金庸去世”的謠言、虛假廣告的傳播、“僵尸粉絲”的買賣……微博“雙刃劍”的另一面，不僅損害了公共利益和公眾利益，也引起了網(wǎng)站、用戶和公眾的不滿。

人民網(wǎng)2011年5月26日的《微博熱的冷思考——兼論微博碎片化的特征及影響》指出，微博的單條信息基本都在140個字以內(nèi)，而且簡單、快速、新鮮、隨時隨地，便于網(wǎng)絡、手機傳播、閱讀。微博的表述方式，讓閱讀本身變得無足輕重，呈現(xiàn)碎片化、淺層化趨勢。與此同時，輕松、趣味性的東西越來越受到讀者歡迎，浮光掠影式的閱讀普遍盛行，導致人們對信息內(nèi)容越來越缺乏深度、持續(xù)性的關注，所有的話題都一掃而過。這種閱讀方式使得深度文化作品越來越不受關注，在一定程度上消解了印刷文化的深度性、連續(xù)性、統(tǒng)一性。

微博趨勢

《解放日報》2012年1月5日的文章《“網(wǎng)絡理性”再多一點》指出，2010年，公眾記著“犀利哥”的偶然走紅，也有敢露敢裸的“獸獸”當上了主持，有“鳳姐”“芙蓉”們的持續(xù)在網(wǎng)絡上“賣弄風情”……其背后諸多的事件和網(wǎng)絡紅人多帶有“個人色彩”。但過去的2011年顯得多了些集體性的“網(wǎng)絡自覺”，如“郭美美”事件對慈善的推動和公民慈善的“發(fā)醇”：網(wǎng)民參與對“地溝油”現(xiàn)象的無情抨擊：動車追尾事故網(wǎng)絡和微博的持續(xù)“追蹤”：康菲公司渤海灣漏油事故：故宮博物院“文物門”……中山大學傳播與設計學院副教授張志安評價說，2011年，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個新趨勢就是公共機構、政府部門、官員學者紛紛通過微博，來加強與社會公眾的“無縫溝通”，響應“公共訴求”，關切“公共利益”。

新華網(wǎng)2012年1月3日轉自《南方日報》的文章《中國“政務微博元年”：從“微問政”走向“微施政”》指出，騰訊微博上，廣東省公安廳的微博中就曾有網(wǎng)友問：“警察叔叔，我需要你幫我找個男朋友，可以嗎?我是美女。”答復稱：“這個不在我們的服務范圍，別刻意找，遇到才是緣分。”這一問一答充分顯示出了廣東省公安廳微博與民眾打成一片的工作作風。同時，微博也成為施政工具。11月14日。深圳市中級人民法院用微博直播了對一宗案件中的“老賴”進行拘留的強制行動，直播過程從12：57開始到14：20結束，共8篇微博，配以大量的現(xiàn)場圖片和簡短的文字，獲得了網(wǎng)民的廣泛好評和律師界的密切關注。而梅州警方還利用微博線索破獲了3宗傳銷案，解救出15名誤陷傳銷的人員。

總體上，政務微博逐漸發(fā)揮了播報政情、宣傳有關部門工作、解決網(wǎng)民疑難的職能，也將逐漸承擔起有關部門在互聯(lián)網(wǎng)上進行服務和管理的責任。如何從“微問政”完美過渡到“微施政”，無疑是進一步推進社會管理創(chuàng)新、不斷提升信息化條件下服務群眾的能力和水平的新挑戰(zhàn)。

中國網(wǎng)2012年1月1日的《期待2012年多些“網(wǎng)絡理性”》指出。2012年或將是一個加強網(wǎng)絡監(jiān)管與網(wǎng)絡自律的年份。2011年，治理網(wǎng)絡亂象的努力從來沒有停止過。日前，北京市出臺新規(guī)，實行微博實名制，以期剎住網(wǎng)絡謠言重災區(qū)環(huán)境惡化勢頭；2011年4至6月，中央四部門在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展了整治非法網(wǎng)絡公關行為專項行動；2011年3月份“兩會”期間，一些人大代表建議“在反不正當競爭法中增加‘網(wǎng)絡不正當競爭行為的內(nèi)容”，以根除互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中侵權泛濫……2012年也注定是一個加強監(jiān)管與加強引導相契合的年份，也將是一個逐步讓網(wǎng)絡聲音回歸理性、充分參與社會建設的年份。期待已經(jīng)到來的2012年的網(wǎng)絡年份，走向成熟、走得更好!

責編玉坤