○ 許 建

（吉首大學(xué)旅游與管理工程學(xué)院 湖南 張家界 427000）

教育部在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱信管專業(yè)）的培養(yǎng)目標(biāo)作了明確的規(guī)定，主要闡述了信管專業(yè)是一門涉及到了信息管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的專業(yè)，并且是以實(shí)踐、系統(tǒng)的觀點(diǎn)為指導(dǎo)，運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法研究并解決各類社會(huì)系統(tǒng)中的信息管理問題，培養(yǎng)的是既懂信息技術(shù)又懂管理的高級(jí)應(yīng)用型人才。針對(duì)教育部提出的培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)對(duì)信管專業(yè)畢業(yè)生實(shí)踐能力的要求，進(jìn)行有效的教學(xué)改革、完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、方法和手段已經(jīng)成為當(dāng)前信管專業(yè)建設(shè)急需解決的問題。

一、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及重要性

1、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵

實(shí)踐教學(xué)指的是在對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中，借助一定的方法、手段、工具，使學(xué)生能夠在很短的時(shí)間內(nèi)掌握社會(huì)實(shí)踐中的一些技能、工藝、企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力等方面的知識(shí)與技巧，以及掌握一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力。實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)既相互聯(lián)系，又相互獨(dú)立，既有交叉，又有區(qū)別，共同構(gòu)成了高等學(xué)校的教學(xué)體系。從信管專業(yè)的發(fā)展歷程和當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看，實(shí)踐教學(xué)已不是信管專業(yè)理論教學(xué)的一個(gè)延伸，其更強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、分析問題能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等的提高，注重社會(huì)職業(yè)的需求，不是空洞的教學(xué)。信管專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)源于相關(guān)企業(yè)的要求，因此要建立在企業(yè)各部門的工作職責(zé)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的需求分析基礎(chǔ)之上。

信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是指從信管專業(yè)的人才培養(yǎng)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)企業(yè)的工作職責(zé)和崗位要求，通過有效配置各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)（課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、模擬實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)、創(chuàng)新活動(dòng)、畢業(yè)論文等）的內(nèi)容、工具、方法、手段等建立起相對(duì)獨(dú)立于理論教學(xué)體系的，有明確的教學(xué)大綱、考核大綱和檢驗(yàn)制度，教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于實(shí)踐知識(shí)、循序漸進(jìn)、層次分明的實(shí)踐教學(xué)體系。信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)學(xué)生走向社會(huì)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有著非常重要的作用，是理論教學(xué)不可替代的。

2、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)大學(xué)生思維創(chuàng)新和解決實(shí)際問題能力的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)信管專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)有著重要的意義：一是有利于理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的更好地結(jié)合，使理論知識(shí)能夠得到有效的檢驗(yàn)。通過實(shí)踐的體驗(yàn)?zāi)軌蚣訌?qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，更好地把握理論知識(shí)的前沿。二是有利于教學(xué)方式的改變。把實(shí)踐教學(xué)作為人才培養(yǎng)的目標(biāo)，可以使教師“填鴨式”教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放式”教學(xué)；可以促進(jìn)“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)向“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，以滿足教學(xué)創(chuàng)新的要求。三是有利于學(xué)生各種能力的提高。實(shí)踐教學(xué)主要注重學(xué)生自己動(dòng)手操作以及通過溝通協(xié)作、交流總結(jié)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣有利于學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)、理解以及掌握，并且能從中找出難點(diǎn)、重點(diǎn)跟老師、同學(xué)進(jìn)行交流，從而在掌握知識(shí)和提高動(dòng)手能力的過程中不知不覺地提高溝通能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、實(shí)踐操作能力和解決實(shí)際問題的能力。四是有利于滿足社會(huì)的需求。信息管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。信息管理專業(yè)不能僅僅局限于課堂教學(xué)，應(yīng)花大量的時(shí)間在現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)廣大的課堂上汲取知識(shí)，這樣才能了解社會(huì)真正的需求，最終服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)，只有通過增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷，才能為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造有利條件。

表1 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能力培養(yǎng)情況

二、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

為了了解信管專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)中存在哪些問題，筆者對(duì)湖南省一些開設(shè)了信管專業(yè)的高校以及一些與信管專業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研問卷共發(fā)放480份，收回有效問卷432份，調(diào)查對(duì)象為高校的老師與學(xué)生、企業(yè)的一些管理者與職員，調(diào)查問卷中學(xué)生占52%，專任教師占14%，行政人員占7%，企業(yè)人員占27%。統(tǒng)計(jì)方法采用的是實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法，主要通過得分來(lái)說明問題，將問卷整理分析后，情況如表1所示。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，信管專業(yè)從總體上看，在學(xué)科設(shè)置、人才培育和實(shí)踐教學(xué)體系等方面已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步，但是在實(shí)踐方面多數(shù)是流于形式，通過得分可以看出，整體上是中等偏低的，仍然存在不少問題。

1、實(shí)踐教學(xué)體系不夠完整

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)體系架構(gòu)沒有把理論與實(shí)踐設(shè)計(jì)成一個(gè)既相互聯(lián)系又相互協(xié)調(diào)的聯(lián)合體，沒有對(duì)貫穿于四學(xué)年的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)置，缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力和綜合素質(zhì)的整體構(gòu)思。實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)依然是走馬觀花、流于形式。

2、實(shí)踐教學(xué)的深度不夠

據(jù)調(diào)查，信管專業(yè)都有自己的實(shí)踐教學(xué)體系，但是信管專業(yè)的課程實(shí)驗(yàn)主要是驗(yàn)證性或演示性的實(shí)驗(yàn)，課程實(shí)習(xí)大多數(shù)是放羊性的，畢業(yè)論文設(shè)計(jì)多數(shù)是應(yīng)付性的。綜合實(shí)習(xí)方面，由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較集中、場(chǎng)地比較分散，加上學(xué)生急于找工作，對(duì)實(shí)習(xí)不夠重視，很少參與到操作性實(shí)驗(yàn)、綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)中?？傮w上來(lái)說，實(shí)踐環(huán)節(jié)流于形式，達(dá)不到預(yù)期的效果。

3、實(shí)踐教學(xué)的方法、手段落后

由于受到時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)、師資等方面的影響，實(shí)踐教學(xué)方法多為教師提出要求，安排實(shí)踐環(huán)節(jié)，講解注意事項(xiàng)，學(xué)生按照指導(dǎo)書“依葫蘆畫瓢”得出結(jié)論的傳統(tǒng)教學(xué)模式，缺乏激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、鍛煉學(xué)生思維能力、提高學(xué)生創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力的必要引導(dǎo)和指導(dǎo)。

4、實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估不太合理

實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)目標(biāo)中都占有一定的學(xué)分，這樣就需要對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行評(píng)估，但是大多數(shù)學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估仍然采用的是單向?qū)W評(píng)教、教評(píng)學(xué)和實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）報(bào)告考核的評(píng)估體系，缺少對(duì)實(shí)踐效果關(guān)鍵性因素的評(píng)估和對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、綜合能力及其非智力因素、社會(huì)因素的考查。因此，對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)估也只是流于形式。

三、信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考與建議

圖1 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系圖

綜上分析可以看出，信管專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與企業(yè)需求存在一定的差距?？紤]以上問題，結(jié)合信管專業(yè)的辦學(xué)特色，本文認(rèn)為，對(duì)信管專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)有必要進(jìn)行改革與探討，以培養(yǎng)出符合社會(huì)所需的人才。

1、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的建立

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是實(shí)踐教學(xué)體系中最重要的組成部分，是教學(xué)改革的核心部分，是實(shí)現(xiàn)信管人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體來(lái)說，建立的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系要使學(xué)生能夠在實(shí)踐教學(xué)中掌握信管專業(yè)應(yīng)用性人才所必須具備的系統(tǒng)的實(shí)踐能力和素質(zhì)。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系如圖1所示。

2、實(shí)踐教學(xué)支撐保障體系的建立

實(shí)踐教學(xué)支撐保障體系（見圖2）主要包括兩個(gè)方面，一是條件保障體系，二是運(yùn)行保障體系。條件保障體系指的是為實(shí)踐教學(xué)提供人力、物力、財(cái)力、資源等方面的保障，屬于硬件設(shè)施；運(yùn)行保障體系指的是為實(shí)踐教學(xué)提供管理、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、評(píng)價(jià)等方面的保障，屬于軟件設(shè)施。實(shí)踐教學(xué)支撐保障體系對(duì)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施起著非常重要的作用，其作用主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程中進(jìn)行教學(xué)管控、信息反饋、實(shí)施進(jìn)程、效果評(píng)價(jià)等方面。支撐保障體系的建立與完善關(guān)系到學(xué)生綜合能力的提高和教學(xué)效果的提高。

圖2 實(shí)踐教學(xué)支撐保障體系圖

3、實(shí)踐教學(xué)方法、手段的完善

在實(shí)踐教學(xué)過程中不能一成不變地沿用自己的或者認(rèn)為別人比較先進(jìn)的教學(xué)方法和手段去從事實(shí)踐教學(xué)，要根據(jù)設(shè)備設(shè)施的改善、教學(xué)環(huán)境的提高、基地條件的變化、企業(yè)發(fā)展的需求，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)習(xí)變成有針對(duì)性、有合作性、有控制性、有反饋性的積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，應(yīng)采用一些能提高學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新思維、符合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)方法和手段。

（1）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)具有龐大的信息量，如果能利用好網(wǎng)絡(luò)資源，建立網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)教學(xué)平臺(tái)，就能幫助學(xué)生在實(shí)踐課堂之外在線進(jìn)行實(shí)踐課的學(xué)習(xí)、交流、溝通與討論，拓展和延伸實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間與空間，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和思維能力。

（2）問題教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)中，老師提出任務(wù)和一些與該課程相關(guān)的問題，讓學(xué)生自由組織團(tuán)隊(duì)或按老師要求分配團(tuán)隊(duì)，分工合作，積極主動(dòng)地完成實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，并且要安排一定的時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、答辯和評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)能力、積極主動(dòng)能力、實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

（3）分層教學(xué)。由于學(xué)生能力層次的不一樣，尤其是在二本高校，可以將學(xué)生劃分為A、B、C三個(gè)不同層次的培養(yǎng)群。不同層次應(yīng)有不同的教學(xué)目標(biāo)，采用不同的教學(xué)方法，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和能動(dòng)性，使不同層次的學(xué)生能真正提高自己的思維能力和動(dòng)手能力。如果學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)老師給定的目標(biāo)，其自信心、主動(dòng)性將會(huì)得到大大增強(qiáng)。

4、自管創(chuàng)新型實(shí)踐學(xué)習(xí)室的建立

為了使學(xué)生能夠在學(xué)校具備一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自己動(dòng)手、相互合作、相互交流等需求，學(xué)院可以建立學(xué)生創(chuàng)新型實(shí)踐學(xué)習(xí)室，主要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施，提升學(xué)生實(shí)踐技能。實(shí)踐學(xué)習(xí)室基本上由學(xué)生自己管理，學(xué)院只負(fù)責(zé)一些基本設(shè)施設(shè)備和基本條件的建設(shè)，一至四年級(jí)的學(xué)生都可以申請(qǐng)進(jìn)入實(shí)踐學(xué)習(xí)室，每個(gè)學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)室的時(shí)間可以為1—2年，學(xué)院派專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生開展項(xiàng)目，每一學(xué)期進(jìn)行一次期中檢查和最終考核，末位淘汰，同時(shí)給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠激發(fā)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和鉆研的興趣，縮短走向社會(huì)的時(shí)間，培養(yǎng)其協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神，大大提高實(shí)踐教學(xué)效果。

5、增加社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查機(jī)會(huì)

學(xué)校可以根據(jù)不同專業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)期，信管專業(yè)可以設(shè)置三個(gè)學(xué)期，兩個(gè)大學(xué)期和一個(gè)小學(xué)期，總的學(xué)習(xí)時(shí)間與兩個(gè)學(xué)期差不多，以不違背國(guó)家的教育政策和方針，不引起老師和學(xué)生的反對(duì)為原則。每個(gè)大學(xué)期可設(shè)18周教學(xué)工作量，一個(gè)小學(xué)期設(shè)一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)調(diào)查時(shí)間，并且由專業(yè)教師進(jìn)行跟蹤與指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行考核，考核應(yīng)與學(xué)位掛鉤。通過參加社會(huì)調(diào)查或社會(huì)實(shí)踐可使學(xué)生提早接觸社會(huì)、了解社會(huì)，鍛煉其人際交往能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)其分析判斷社會(huì)問題的能力，了解本專業(yè)在社會(huì)中的作用和對(duì)學(xué)生的需求。

總之，構(gòu)建與理論教學(xué)相配套，相輔相成、相互促進(jìn)，具有各高校特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)改革內(nèi)容、方法和手段的教學(xué)模式，是培養(yǎng)具有動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)能力，符合社會(huì)需求人才的重要保障和有利支持。

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