吳曉澄,龔海,沈燕,趙茹,萬宇雄
江陰市人民醫(yī)院,江蘇江陰214400
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)之一[1]。醫(yī)院感染管理就是針對在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)過程中不斷出現(xiàn)的感染情況,運(yùn)用有關(guān)的理論和方法,總結(jié)感染發(fā)生的規(guī)律以及為減少感染而進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃的控制活動(dòng)。由于醫(yī)院感染管理貫穿于醫(yī)院的整體運(yùn)營和醫(yī)療診療行為的所有環(huán)節(jié),它的工作范疇既涉及法規(guī)與制度的監(jiān)督管理,也涉及醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素及病原學(xué)的追蹤與監(jiān)測,所以是一項(xiàng)專業(yè)性與管理職能相輔相成的系統(tǒng)工作。
由于醫(yī)院感染監(jiān)測覆蓋面廣、內(nèi)容復(fù)雜,涵蓋醫(yī)院消毒衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、醫(yī)院感染發(fā)生高危因素及干預(yù)、感染病例監(jiān)測、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測及抗菌藥物合理應(yīng)用分析等多個(gè)方面[2],其流程復(fù)雜,需要統(tǒng)計(jì)分析大量數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的手工處理既不全面,也不完整,且效率低下[2],已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)今信息時(shí)代發(fā)展的需求。因此,掌握并應(yīng)用先進(jìn)、科學(xué)的監(jiān)控管理手段和方法是目前我們從事醫(yī)院感染管理者共同研究與探討的課題。該文就院內(nèi)感染監(jiān)測管理相關(guān)問題及監(jiān)測管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用予以探討。
要控制院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,使之扼殺在萌芽狀態(tài),就必須在醫(yī)院感染控制的日常管理過程中注意實(shí)時(shí)性,引入預(yù)警機(jī)制,實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)防,及時(shí)收集院內(nèi)感染信息,以最快的速度作出感染控制管理決策。
在傳統(tǒng)的管理過程中,院內(nèi)感染信息的采集往往依靠各科室醫(yī)護(hù)人員通過電話或書面報(bào)告的形式,逐級上報(bào)到感染控制科。感染控制科的工作人員根據(jù)收集的情況分析整理,形成統(tǒng)計(jì)報(bào)告送給主管領(lǐng)導(dǎo)。信息的采集被動(dòng)、滯后,管理決策人員難以主動(dòng)獲取相關(guān)的醫(yī)療、環(huán)境等信息,管理決策效率低、準(zhǔn)確度差。
由于醫(yī)院感染影響因素多,信息來源涉及患者的治療信息尤其是有創(chuàng)和介入性治療信息、原發(fā)疾病的診斷信息、檢驗(yàn)和醫(yī)技信息、醫(yī)院尤其是患者所在科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)信息等多個(gè)方面,與患者的自然信息也有關(guān)聯(lián)。因此,醫(yī)院感染信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),信息的采集工作量巨大。
如何面對紛繁的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)所需的全面、準(zhǔn)確的感染監(jiān)控,是擺在醫(yī)院感染管理專業(yè)人員、臨床工作人員、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員面前的一個(gè)跨學(xué)科難題。
信息二次應(yīng)用缺乏靜態(tài)的感染監(jiān)測結(jié)果,往往停留在原始數(shù)據(jù)的層面上,沒有進(jìn)行更多的利用和挖掘[3]。
醫(yī)院只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),采用信息化手段,加強(qiáng)感染監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)才能有效地進(jìn)行感染的預(yù)防和控制。
目前我院與杭州創(chuàng)業(yè)軟件公司合作開發(fā)了一套醫(yī)院感染管理監(jiān)控系統(tǒng),將醫(yī)院感染病例監(jiān)測、環(huán)境微生物學(xué)監(jiān)測、抗生素使用及細(xì)菌耐藥性監(jiān)測等納入系統(tǒng)管理,構(gòu)成一個(gè)完整的醫(yī)院感染管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這是一套對全院感染進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),大大提高了醫(yī)院感染管理的工作效率,有效地扼制了醫(yī)院感染的發(fā)生。該系統(tǒng)嵌入在我院HIS系統(tǒng)中,是HIS系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),采用Oracle大型數(shù)據(jù)庫技術(shù),C/S模式,現(xiàn)就該軟件的主要功能介紹如下:
該系統(tǒng)可分為三個(gè)部分:病例上報(bào)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。其工作流程為:
2.1.1 病例上報(bào)系統(tǒng)通過客戶端病例上報(bào)系統(tǒng)嵌入到現(xiàn)有的住院醫(yī)師工作站門戶系統(tǒng)中。在醫(yī)師對患者進(jìn)行檢查診斷后,根據(jù)患者是否有感染,填寫病例上報(bào)卡,并將上報(bào)信息保存到中心數(shù)據(jù)庫中。病例上報(bào)卡主要涉及感染患者資料、疾病診斷、感染情況、易感因素、細(xì)菌培養(yǎng)等內(nèi)容,可從醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS、CIS、LIS等系統(tǒng))中直接調(diào)用患者基本資料及感染相關(guān)信息。全院感染病例情況能在第一時(shí)間匯總至醫(yī)院感染科[4]。
對ICU患者感染監(jiān)測主要對成人及兒童ICU的患者進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測,上報(bào)導(dǎo)尿管、中心靜脈導(dǎo)管留置、呼吸機(jī)使用情況,計(jì)算導(dǎo)尿管使用率和與導(dǎo)尿管相關(guān)的泌尿道感染率、中心靜脈導(dǎo)管使用率和與靜脈導(dǎo)管相關(guān)的感染率、呼吸機(jī)使用率和與呼吸機(jī)相關(guān)的肺部感染率。
2.1.2 數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)按設(shè)定的時(shí)間定期從醫(yī)院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中自動(dòng)采集全院所有的感染疑似病例、外科手術(shù)病例、重癥病例和抗菌藥物使用情況信息,與上述信息一起形成完整的系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫。
2.1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)以中心數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),對數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采集到的信息按特定的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,生成相應(yīng)的報(bào)表;可以按一定的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析全院所有的外科手術(shù)或在院病例感染情況,設(shè)計(jì)感染暴發(fā)預(yù)警機(jī)制。例如:可以設(shè)定科室在一定時(shí)間內(nèi)感染病例數(shù)量預(yù)警,醫(yī)院感染科終端實(shí)時(shí)監(jiān)控界面上對全院各科新舊醫(yī)院感染病例進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警,可迅速發(fā)現(xiàn)病例聚集性發(fā)生的情況,便于醫(yī)院感染專職人員及時(shí)且有針對性地下病房進(jìn)行調(diào)查,避免發(fā)生大范圍暴發(fā)流行。
醫(yī)院對圍手術(shù)期使用抗生素制定了相應(yīng)的操作規(guī)程,要求根據(jù)微生物實(shí)驗(yàn)室藥敏試驗(yàn)結(jié)果來選擇最佳的抗生素治療方案,對預(yù)防用藥、治療用藥按診療小組統(tǒng)計(jì)病原學(xué)送檢率,統(tǒng)計(jì)結(jié)果與科主任、診療小組年終績效考核掛鉤。同時(shí),醫(yī)院感染除依靠臨床診斷外,常需病原學(xué)檢查結(jié)果來確診。由此可見,臨床微生物實(shí)驗(yàn)室的工作在醫(yī)院感染的控制中具有重要的作用。
微生物實(shí)驗(yàn)室有專人負(fù)責(zé)院內(nèi)感染監(jiān)測工作,在軟件系統(tǒng)中負(fù)責(zé)維護(hù)耐藥菌種,利用臨床細(xì)菌藥敏結(jié)果建立院內(nèi)細(xì)菌譜,并將抗生素與耐藥菌種進(jìn)行對照,設(shè)置耐藥率,在醫(yī)師工作站系統(tǒng)中自動(dòng)讀取耐藥信息,在醫(yī)師開具醫(yī)囑時(shí)給予提示,實(shí)時(shí)指導(dǎo)臨床醫(yī)師合理使用抗生素,盡量減少和避免耐藥菌株的產(chǎn)生。耐藥菌,包括MRsA(耐甲氧兩林的金黃色葡萄球菌)、耐萬古霉素的金黃色葡萄球菌(VRSA)、耐萬古霉素的腸球菌(VRE)、革蘭氏陰性菌(EsBL)等種類,通過各種途徑在醫(yī)院中進(jìn)行傳播,增加了醫(yī)院感染的發(fā)生率和住院患者的病死率,是影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一大障礙[5]。在抗生素的強(qiáng)大壓力下,不可避免地產(chǎn)生大量耐藥菌株[6],因此,對這些耐藥菌株的監(jiān)測有著更重要的意義。在建立微生物實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,增加對特殊耐藥菌株的監(jiān)測,將常見耐藥菌株維護(hù)進(jìn)軟件系統(tǒng),計(jì)算機(jī)根據(jù)錄入的微生物室的藥敏報(bào)告單結(jié)果自動(dòng)做出判斷。微生物實(shí)驗(yàn)室通過設(shè)置一定時(shí)間內(nèi)一定數(shù)量的耐藥菌監(jiān)測結(jié)果,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)某科室醫(yī)院感染爆發(fā)預(yù)警,醫(yī)院感染專職人員通過網(wǎng)絡(luò),可及時(shí)發(fā)現(xiàn)某病區(qū)某些患者所送標(biāo)本培養(yǎng)出耐藥菌,立即通知相關(guān)科室,對這些病人進(jìn)行干預(yù),避免發(fā)生大范圍暴發(fā)流行[7]。
微生物實(shí)驗(yàn)室專職人員還要對環(huán)境微生物進(jìn)行監(jiān)測,錄入醫(yī)院院內(nèi)感染關(guān)鍵部門和關(guān)鍵設(shè)備儀器等消毒衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的檢驗(yàn)結(jié)果,軟件可對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)評價(jià),并打印監(jiān)測報(bào)告單和各類統(tǒng)計(jì)圖表和報(bào)表。
依據(jù)微生物實(shí)驗(yàn)結(jié)果提供的前瞻性監(jiān)測,可準(zhǔn)確地查明和及早預(yù)防感染源,做到快速反應(yīng),有針對性地提出預(yù)防措施。為感染控制和抗生素的合理使用提供可靠的依據(jù),降低了感染率和漏報(bào)率,提高了送檢率。
根據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,將抗菌藥物分為非限制使用、限制使用和特殊使用三類實(shí)行分級管理。醫(yī)院感染專職人員在系統(tǒng)中設(shè)置抗生素級別和加星標(biāo)志,系統(tǒng)對設(shè)置好的三線抗生素在醫(yī)師開具醫(yī)囑時(shí)根據(jù)醫(yī)師級別自動(dòng)進(jìn)行判斷,有處方權(quán)的醫(yī)師才可開具醫(yī)囑,主治以上醫(yī)師才可開具三線抗生素。加星標(biāo)志的抗生素,醫(yī)師須填寫使用申請單,提交給科主任,科主任審核后提交院感科,院感科審核通過后才可由醫(yī)師開具。
住院醫(yī)師站系統(tǒng)中內(nèi)嵌合理用藥管理軟件,對醫(yī)師錄入的藥品進(jìn)行合理用藥提示;
系統(tǒng)對I類切口預(yù)防性使用抗生素情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對各種手術(shù)切口類別按診療小組預(yù)防用藥和治療用藥時(shí)限進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果與科主任及診療小組績效掛鉤;
對醫(yī)師抗菌藥物使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與科室簽定責(zé)任狀,考核結(jié)果與科主任及診療小組績效掛鉤。
醫(yī)院院內(nèi)感染監(jiān)控人員經(jīng)過多年努力,逐步應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)開展院內(nèi)感染各方面的管理、監(jiān)控工作,在平時(shí)實(shí)踐中不斷探索,提出新方法、管理新理念,建立了全院感染監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)在實(shí)踐中不斷擴(kuò)展和完善。目前該系統(tǒng)與全院績效考評系統(tǒng)相結(jié)合,建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,并對全院各診療小組使用情況、院內(nèi)感染病例監(jiān)控情況、病原菌送檢情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以各種控制運(yùn)行指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),制定考核評價(jià)體系,年終對診療小組、科主任進(jìn)行考評。
信息系統(tǒng)的使用大大提高了醫(yī)院感染管理水平,對醫(yī)院感染的暴發(fā)及時(shí)預(yù)警,同時(shí)加強(qiáng)了抗生素的合理使用,延續(xù)抗生素耐藥的形成,將醫(yī)院感染專職人員從大量繁瑣的資料收集、歸類、統(tǒng)計(jì)工作中解放出來,節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力,提高了效率效能。
筆者認(rèn)為,今后院內(nèi)感染監(jiān)測工作還可從另一個(gè)側(cè)面去考慮,可側(cè)重于院內(nèi)感染性疾病的癥狀監(jiān)測。利用機(jī)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對醫(yī)院信息系統(tǒng)中的院內(nèi)感染疾病相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,監(jiān)測內(nèi)容可包括臨床癥狀監(jiān)測、藥品信息監(jiān)測、患者流量監(jiān)測等,歸納出在一定時(shí)間內(nèi)醫(yī)院的感染性疾病癥候群,設(shè)定健康預(yù)期值作為基線[8],一旦監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)超出預(yù)期值,則給予報(bào)警。只要信息系統(tǒng)中病人主訴符合疾病癥候群癥狀,即可進(jìn)入監(jiān)測流程,進(jìn)入統(tǒng)計(jì)范圍,利用監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析和反饋;藥品信息監(jiān)測是指按藥物類別統(tǒng)計(jì)出各種監(jiān)測藥物的使用量基線,系統(tǒng)可設(shè)定同期、平均、最高警式戒值三個(gè)參數(shù)用于預(yù)警計(jì)算[9],一旦某種藥品使用量大增,則提示與該類藥相關(guān)的感染疾病存在暴發(fā)的可能。
感染統(tǒng)計(jì)還可讓管理人員了解引起醫(yī)院感染的主要因素、抗生素耐藥、外用情況,感染發(fā)生與季節(jié)、患者年齡、住院時(shí)間、術(shù)前占床日、抗生素、介入操作、原發(fā)疾病、化療、放療、免疫抑制劑等的關(guān)系。并從系統(tǒng)中提取患者的相關(guān)信息,以完善感染患者的管理[10]。
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