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醫(yī)療衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制體系的建立

2012-01-27 05:38:41王東文王碧濤
中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備 2012年9期
關(guān)鍵詞:醫(yī)療衛(wèi)生裝備衛(wèi)生

柳 勇 王東文 王 官 王碧濤*

現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生裝備是一個(gè)發(fā)展速度快、技術(shù)跨度大、能綜合反映一個(gè)國(guó)家進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化以及人民生活水平的、具有高增長(zhǎng)率、包含了大量高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)[1]。隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展,各種高新技術(shù)衛(wèi)生裝備應(yīng)用于臨床,幫助醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行疾病的診斷與治療,從而更好地服務(wù)于患者。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生裝備在臨床上的應(yīng)用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理還不夠重視、在法規(guī)體系上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用衛(wèi)生裝備質(zhì)量監(jiān)管還不夠完善[2-3],近年來(lái),衛(wèi)生裝備相關(guān)醫(yī)療事故頻繁發(fā)生。因此,如何保證醫(yī)療衛(wèi)生裝備的運(yùn)行安全使其性能符合要求、高效管理衛(wèi)生裝備成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)[4]。在貫徹執(zhí)行國(guó)家和軍隊(duì)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上建立一套衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制體系勢(shì)在必行。

1 概述

醫(yī)療衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作是運(yùn)用科學(xué)管理、臨床醫(yī)學(xué)和醫(yī)學(xué)工程技術(shù),確保醫(yī)療衛(wèi)生裝備應(yīng)用質(zhì)量安全的一項(xiàng)系統(tǒng)工程[5]。建立醫(yī)療衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制體系,就是為了更好的開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制工作。它是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保安全、保健康、保醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo)建立的一套合理規(guī)范的程序,以保證設(shè)備應(yīng)用于患者的時(shí)機(jī)恰當(dāng)、安全有效,操作可靠、設(shè)備狀態(tài)完好[6]。其主要內(nèi)容包括設(shè)定組織機(jī)構(gòu)、建立管理文件和具體操作實(shí)施等方面的內(nèi)容。

2 設(shè)定組織機(jī)構(gòu)

成立醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制管理委員會(huì),由院長(zhǎng)或分管副院長(zhǎng)主管,醫(yī)學(xué)工程科具體執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)日常工作,全院共同參與配合,建立相關(guān)工作管理文件,統(tǒng)籌全院衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作。

醫(yī)院可在原有醫(yī)學(xué)計(jì)量管理委員會(huì)的基礎(chǔ)上擴(kuò)建設(shè)立衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制與醫(yī)學(xué)計(jì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)親自掛帥任主任委員,主管副院長(zhǎng)、各部、處領(lǐng)導(dǎo)任副主任委員,醫(yī)學(xué)工程科與全院各科室共同參與,在每個(gè)科室設(shè)立監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員,構(gòu)成衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理的3層網(wǎng)絡(luò)。委員會(huì)下設(shè)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制辦公室,由醫(yī)學(xué)工程科落實(shí)委員會(huì)的各項(xiàng)日常工作。在全院范圍內(nèi),抓住一切時(shí)機(jī),采用多種形式對(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作進(jìn)行宣傳教育,提高全體工作人員對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和重視程度,為工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

3 建立管理文件

合理的規(guī)章制度不僅可以避免工作中的差錯(cuò),還可以激發(fā)工作人員熱情[7]。組織機(jī)構(gòu)設(shè)定后,就需要建立質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作程序,明確各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,用以規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作的開(kāi)展和實(shí)施。具體內(nèi)容可參照國(guó)家和軍隊(duì)相關(guān)法律法規(guī)制定。

在嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和部隊(duì)有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身情況,明確院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處、臨床科室、監(jiān)督員、檢測(cè)人員等7類(lèi)人員的職責(zé),制定醫(yī)療衛(wèi)生裝備采購(gòu)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度、使用和(或)維護(hù)人員培訓(xùn)與考核制度、不良事件監(jiān)測(cè)報(bào)告制度等規(guī)章制度,建立呼吸機(jī)、麻醉機(jī)裝置、高頻電刀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、通用電氣等安全檢測(cè)裝置的測(cè)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4 具體操作實(shí)施

4.1 采購(gòu)控制

醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制在設(shè)備購(gòu)置之前便已經(jīng)開(kāi)始,要選擇良好的品牌、適當(dāng)?shù)墓δ?、良好的售后服?wù)[8]。醫(yī)療衛(wèi)生裝備選型時(shí)應(yīng)對(duì)臨床需求、裝備技術(shù)性能進(jìn)行符合性評(píng)定,不得選技術(shù)性能落后、存在重大安全隱患、供應(yīng)商資質(zhì)不全等產(chǎn)品;采購(gòu)時(shí)應(yīng)充分考慮開(kāi)展衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)所需的檢測(cè)設(shè)備、人員培訓(xùn)、技術(shù)資料等內(nèi)容;到貨驗(yàn)收時(shí),除一般的符合性驗(yàn)收檢查外,還需檢查是否滿足采購(gòu)合同上明確的技術(shù)參數(shù),還需對(duì)電氣安全、性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)、檢定并建立安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為后續(xù)醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制基礎(chǔ)。

4.2 醫(yī)療衛(wèi)生裝備使用控制

醫(yī)療衛(wèi)生裝備使用科室應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人管理,嚴(yán)格落實(shí)使用管理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度和使用操作規(guī)程,嚴(yán)格交接手續(xù),監(jiān)督裝備運(yùn)行環(huán)境條件,愛(ài)護(hù)裝備,使用期間不得離開(kāi)工作崗位,如發(fā)生故障后立即停機(jī);按要求、按周期進(jìn)行質(zhì)量控制檢測(cè),嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的衛(wèi)生裝備;建立質(zhì)量控制室,各種相關(guān)記錄詳細(xì)填寫(xiě)并妥善保管;衛(wèi)生裝備使用人員應(yīng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)培訓(xùn),考核合格后才能使用裝備[9],大型醫(yī)用設(shè)備必須取得《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》持證上崗;大型醫(yī)療設(shè)備實(shí)行“三證”管理[10],即必須有《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》、《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》和《大型醫(yī)用設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》。

4.3 質(zhì)量控制檢測(cè)

依據(jù)國(guó)家和軍隊(duì)有關(guān)要求,建立、健全質(zhì)量控制檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;培訓(xùn)檢測(cè)人員考核合格取得相應(yīng)資質(zhì),購(gòu)置衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)裝置用以具體開(kāi)展衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)工作;嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《軍隊(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作通用要求(試行)》和《衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)技術(shù)規(guī)范(試行)》等各項(xiàng)計(jì)量質(zhì)控法規(guī),嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢測(cè),新購(gòu)置衛(wèi)生裝備和故障修復(fù)后衛(wèi)生裝備也必須經(jīng)檢測(cè)合格后才能交付臨床使用;增強(qiáng)檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,原始記錄、檢測(cè)報(bào)告要客觀、真實(shí),數(shù)據(jù)處理、表達(dá)和量的單位使用要符合相關(guān)規(guī)范;經(jīng)檢測(cè)的衛(wèi)生裝備要粘貼質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)識(shí),標(biāo)明“合格”或“停用”,并注明有效期;屬?gòu)?qiáng)制計(jì)量檢定范圍的衛(wèi)生裝備,按照原有醫(yī)學(xué)計(jì)量有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.4 質(zhì)量改進(jìn)

由衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理委員會(huì)負(fù)責(zé)衛(wèi)生裝備的質(zhì)量與安全管理,掌握相關(guān)指標(biāo),落實(shí)相關(guān)制度,對(duì)各種質(zhì)量控制數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總;對(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量與安全管理中存在的問(wèn)題與缺陷,提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)、督促落實(shí),完善衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理工作;定期通報(bào)衛(wèi)生裝備臨床使用安全與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)測(cè)的結(jié)果,上報(bào)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和不良事件案例等[11]。

5 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療衛(wèi)生裝備的質(zhì)量控制工作以風(fēng)險(xiǎn)分析和臨界點(diǎn)控制為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)衛(wèi)生裝備安全性的提高,預(yù)防相關(guān)醫(yī)療事故的發(fā)生,從而保障醫(yī)療安全和質(zhì)量。而建立一套衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制體系可以使這項(xiàng)工作有“法”可依、有章可循,有序開(kāi)展。積極主動(dòng)做好衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制的工作,使所有工作人員對(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作都能夠高度重視。

[1]李力敏,張飚瑞.醫(yī)療設(shè)備使用與管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備,2010,25(6):21-23.

[2]于樹(shù)濱,孫志輝,李毅,等.開(kāi)展衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制確保醫(yī)療診治安全有效[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2010,17(4):318-320.

[3]王振洲,朱弋,姚翔,等.積極開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制,切實(shí)提高醫(yī)工人員的社會(huì)地位[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2010,31(3):12-13.

[4]戴捷,馮璐瓊,蘇磊,等.醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制和標(biāo)準(zhǔn)化管理模式[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備,2011,8(1):32-34.

[5]孫志輝,楊冬.軍隊(duì)衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制工作的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2010,31(3):9-11.

[6]湯黎明,周耀平,胡新勇,等.衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制與計(jì)量管理技術(shù)規(guī)范[M].南京:南京大學(xué)出版社,2010:1-167.

[7]李霖,張志強(qiáng),劉子泉.部隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立[J].武警醫(yī)學(xué),2011,22(12):1080-1082.

[8]童斌,高程明,高虹,等.醫(yī)療設(shè)備在采購(gòu)和驗(yàn)收階段應(yīng)注意的問(wèn)題[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備,2011,26(1):97-98.

[9]王碧濤,王官,楊志剛,等.開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療設(shè)備使用及維護(hù)考核的原因及目的分析[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2011,32(5):119-120.

[10]余巧生,樊水平,方禮明,等.軍隊(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題探討[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2011,32(3):114-115.

[11]田月潔,李泮海,謝彥軍,等.醫(yī)療器械不良事件報(bào)告質(zhì)量控制的實(shí)踐與探討[J].中國(guó)藥物警戒,2011,8(11):651-653.

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