前不久，德國(guó)發(fā)生了一件小事。食品衛(wèi)生監(jiān)督部門在一個(gè)面包生產(chǎn)車間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了老鼠屎和蟑螂。也是上個(gè)月，德國(guó)發(fā)生了一件大事，該國(guó)最大的焙制食品生產(chǎn)商“穆勒”宣布破產(chǎn)。沒錯(cuò)，就是這幾顆老鼠屎和幾只蟑螂扳倒了食品生產(chǎn)巨頭。

具有80年歷史的穆勒影響了德國(guó)人的生活，很多德國(guó)人早晨起床鍛煉后都習(xí)慣去穆勒買面包。它每天生產(chǎn)超過100萬個(gè)小面包還有其他產(chǎn)品，是所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。但是。這一切在衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查出問題后變得不堪一擊。在被發(fā)現(xiàn)老鼠屎和蟑螂后，工廠馬上被勒令停產(chǎn)整頓，同時(shí)召回所有已流向市場(chǎng)的產(chǎn)品，短短幾天，穆勒損失高達(dá)數(shù)百萬歐元，所有合同都被取消，穆勒迅速陷入絕境。

事實(shí)上，穆勒生產(chǎn)的食品并沒有被直接檢測(cè)出安全問題，那么，如此小題大做究竟應(yīng)不應(yīng)該？筆者認(rèn)為，答案是肯定的。

作為政府，在事關(guān)國(guó)家、百姓、民生的小事上，就應(yīng)監(jiān)管到位，決不能手軟，出現(xiàn)問題，不能老以“意外”或者隨便找個(gè)理由來搪塞老百姓，一旦這種姑息變成了習(xí)慣，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)秩序就會(huì)岌岌可危。

作為消費(fèi)者，安全的權(quán)利不容侵犯。“享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”更是被消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法醒目地列在了重要位置。筆者認(rèn)為我們應(yīng)該增強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)，當(dāng)我們遇到這樣的情況時(shí)，切實(shí)地拿起法律武器為自己爭(zhēng)取最基本的保障，不做“沉默的羔羊”。

作為企業(yè)，能否提供優(yōu)質(zhì)、安全的產(chǎn)品和服務(wù)，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車的增多、物流運(yùn)輸業(yè)的崛起、機(jī)械化生產(chǎn)的完善，油產(chǎn)品也和越來越多的老百姓打上了交道，每一滴油的質(zhì)量顯得尤為重要。中國(guó)人有句俗話說：一顆老鼠屎毀了一鍋粥。萬一這一滴油加進(jìn)了正在進(jìn)行急救的救護(hù)車?yán)铮f一這滴油加進(jìn)了正在進(jìn)行收割的收割機(jī)里，萬一這滴油加進(jìn)了正在行駛的私家車?yán)?，如果這滴油正好產(chǎn)生了問題，那損失的不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾塊錢，可能會(huì)嚴(yán)重威脅人們的生產(chǎn)、生活，甚至生命。

泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中，有些事，看似微乎其微，是些小問題，但是我們必須重視，從細(xì)節(jié)做起。只有重視消費(fèi)者利益，自覺嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，以質(zhì)量取信于民，以真誠(chéng)服務(wù)于民，企業(yè)才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激流中乘風(fēng)破浪。