馬彥，王芃

（中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，北京 100032）

馬 彥 高級(jí)工程師。現(xiàn)任中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司物聯(lián)網(wǎng)辦公室主任，無(wú)錫市政府物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專(zhuān)家，感知中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)，北京郵電大學(xué)客座教授，江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院理事會(huì)理事。中國(guó)電子學(xué)會(huì)高級(jí)會(huì)員。曾任中國(guó)網(wǎng)通市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、中國(guó)聯(lián)通家庭客戶(hù)部總經(jīng)理等職。

王 芃 博士，畢業(yè)于清華大學(xué)公共管理學(xué)院。美國(guó)哥倫比亞大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)碩士?，F(xiàn)就職于中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司物聯(lián)網(wǎng)辦公室，從事物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)研究、業(yè)務(wù)推廣等方面的工作。曾長(zhǎng)期從事移動(dòng)增值和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)方面的策劃和運(yùn)營(yíng)工作。

《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》于2011年11月已正式印發(fā)，明確物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的八項(xiàng)主要任務(wù)和五大重點(diǎn)工程。在協(xié)調(diào)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，該規(guī)劃提出“積極支持物聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)，推動(dòng)M2M終端、通信模塊、網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品制造能力的提升，推動(dòng)基于M2M等運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)發(fā)展”；同時(shí)“著力培育物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，大力發(fā)展有利于擴(kuò)大市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等服務(wù)新業(yè)態(tài)”。

物聯(lián)網(wǎng)的核心是應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。在過(guò)去幾年內(nèi)，基于傳統(tǒng)行業(yè)信息化模式，物聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的安防、電力、交通、物流、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域已經(jīng)得到應(yīng)用，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣取得了一定的成果，呈現(xiàn)出不錯(cuò)的發(fā)展趨勢(shì)。這些端到端垂直一體化的封閉應(yīng)用系統(tǒng)，主要是由系統(tǒng)集成商按系統(tǒng)集成的模式或電信運(yùn)營(yíng)商按ITC模式進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案需要涉及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和硬件等IT系統(tǒng)供應(yīng)商、解決方案提供商、系統(tǒng)集成商、專(zhuān)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商，以及在傳感器、應(yīng)用處理芯片、通信模塊、終端等方面的制造商和專(zhuān)利所有者等多個(gè)元素。在這種傳統(tǒng)行業(yè)信息化模式下，受制于對(duì)行業(yè)特定的業(yè)務(wù)需求（segment-specific）有限理解，當(dāng)電信運(yùn)營(yíng)商為一個(gè)新應(yīng)用提供解決方案時(shí)，很多在別的應(yīng)用中已出現(xiàn)的類(lèi)似元素并不會(huì)通用，需要再重新設(shè)計(jì)；而專(zhuān)注于某一行業(yè)領(lǐng)域的系統(tǒng)集成商又往往受限于該行業(yè)領(lǐng)域中有限的市場(chǎng)規(guī)模。行業(yè)區(qū)隔的碎片化市場(chǎng)，限制了規(guī)模經(jīng)濟(jì)性；行業(yè)特定的定制化開(kāi)發(fā)，增加了開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間。因此，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，產(chǎn)業(yè)界已普遍注重以M2M應(yīng)用的方式來(lái)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商雖然通過(guò)行業(yè)信息化方式為政府和企業(yè)提供了相當(dāng)數(shù)量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案，發(fā)展了1500萬(wàn)以上的物聯(lián)網(wǎng)終端，也獲得可觀的收入，但是無(wú)法形成可標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；N(xiāo)售的產(chǎn)品，在客戶(hù)獲取成本、售后服務(wù)管理和行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才等方面存在較難克服問(wèn)題。

因此，在現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在繼續(xù)推進(jìn)行業(yè)信息化的同時(shí)，逐步重視推廣M2M應(yīng)用，借助“推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)發(fā)展”的契機(jī)，大力拓展M2M通信服務(wù)市場(chǎng)，完善業(yè)務(wù)支撐體系，創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式，提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

1 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要行業(yè)信息化和M2M應(yīng)用并重的發(fā)展方式

圖1 行業(yè)信息化與M2M應(yīng)用的對(duì)比示例

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及需要以?xún)煞N方式共同推進(jìn)。一種方式是滿(mǎn)足政府和個(gè)別大型企業(yè)（如電力、石油等）的特定規(guī)模性需求，以個(gè)案的形式建設(shè)的行業(yè)信息化項(xiàng)目。另一種方式是M2M應(yīng)用，即在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，形成多類(lèi)應(yīng)用能夠通用共享的水平化服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)化分工來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的規(guī)?；l(fā)展。

從微觀角度，M2M應(yīng)用模式減少對(duì)通用功能的再開(kāi)發(fā)，能夠使應(yīng)用開(kāi)發(fā)者更專(zhuān)注于最終應(yīng)用的特定需求，縮短新服務(wù)的開(kāi)發(fā)周期，降低新應(yīng)用的部署成本和既有應(yīng)用的運(yùn)行成本；從宏觀角度，M2M應(yīng)用將成為物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的催化劑，有利于建立市場(chǎng)的秩序和規(guī)范性，形成多個(gè)廠(chǎng)商基于通用架構(gòu)來(lái)進(jìn)行技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的格局，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的水平層次的分工化和垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化，降低客戶(hù)的技術(shù)應(yīng)用成本。物聯(lián)網(wǎng)的普及必須依賴(lài)于這種開(kāi)放式的新型物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的發(fā)展。

M2M應(yīng)用的水平化共享可以分別呈現(xiàn)在多個(gè)層次，至少會(huì)包括應(yīng)用服務(wù)層、服務(wù)能力層、網(wǎng)絡(luò)連接層。應(yīng)用服務(wù)層的共享即是指多個(gè)客戶(hù)使用一個(gè)應(yīng)用服務(wù)商（ASP）所提供的應(yīng)用服務(wù)，并可進(jìn)一步集成到其原有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。例如快遞公司和長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)都可以選取同一個(gè)服務(wù)商的車(chē)輛位置跟蹤服務(wù)，也可在未來(lái)更換到另一個(gè)服務(wù)商。服務(wù)能力層的共享是指不同應(yīng)用可以共享一些基礎(chǔ)的通用功能，例如：

（1） 應(yīng)用的遠(yuǎn)程開(kāi)通或關(guān)閉服務(wù)的自助開(kāi)通；

（2） 遠(yuǎn)程更新升級(jí)終端中的應(yīng)用程序；

（3） 終端與平臺(tái)交互數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及預(yù)處理；

（4） 可靠傳輸協(xié)議，安全加密算法。

網(wǎng)絡(luò)連接層的共享是指應(yīng)用服務(wù)商可以使用電信運(yùn)營(yíng)商或虛擬運(yùn)營(yíng)商(MVNO)所提供的一些標(biāo)準(zhǔn)的管理型通信服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，應(yīng)用服務(wù)商可自主對(duì)其所屬M(fèi)2M終端與應(yīng)用平臺(tái)間通信進(jìn)行一定程度上的自助管理。網(wǎng)絡(luò)連接層之下，既有2G或3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)階段M2M應(yīng)用主要使用的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。未來(lái)4G時(shí)代，LTE會(huì)與WLAN等非3GPP接入，以及光纖等固網(wǎng)接入實(shí)現(xiàn)接入融合，共用一個(gè)EPC核心網(wǎng)，形成一個(gè)多接入融合的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并基于一致的策略計(jì)費(fèi)控制機(jī)制進(jìn)行智能通道的能力開(kāi)放。

根據(jù)表1的對(duì)比分析，可見(jiàn)M2M應(yīng)用發(fā)展的關(guān)鍵就在于通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)接口，從而使上下游各層次間的水平化共享服務(wù)之間能夠進(jìn)行互通和相互調(diào)用。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定可以鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新，減少解決方案的整合成本，保證網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)之間的互操作性，同時(shí)滿(mǎn)足政府的一些重要規(guī)制要求。

表1 行業(yè)信息化與M2M應(yīng)用的對(duì)比

2 M2M應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)和服務(wù)能力層標(biāo)準(zhǔn)正在逐步形成

近幾年來(lái)，雖然國(guó)際上各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織都從不同角度和不同層次對(duì)M2M相關(guān)技術(shù)開(kāi)展著標(biāo)準(zhǔn)研究和制定工作，但是既有標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)同性不足。

為了消除現(xiàn)有割裂的垂直應(yīng)用和分散的標(biāo)準(zhǔn)制定，對(duì)M2M市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生的障礙，ETSI于2008年底成立了M2M技術(shù)委員會(huì)(ETSI TC M2M)，希望通過(guò)匯聚和明確各方面的M2M需求，發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)現(xiàn)有各標(biāo)準(zhǔn)之間的斷裂地帶，通過(guò)與其他標(biāo)準(zhǔn)化組織的合作與溝通，最終發(fā)展一個(gè)端到端的M2M全面架構(gòu)體系，形成多應(yīng)用共享的水平化服務(wù)能力層和接口。

2011年10月，ETSI M2M技術(shù)委員正式發(fā)布了M2M功能架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)ETSI TS 102 690。在該標(biāo)準(zhǔn)中，ETSI采用了RESTful架構(gòu)模式，定義了在網(wǎng)絡(luò)側(cè)以及終端/網(wǎng)關(guān)設(shè)備內(nèi)的服務(wù)能力層（SCL，Service Capabilities Layer）。 各 服 務(wù)能力層可以提供應(yīng)用使能（application enablement），遠(yuǎn)程實(shí)體管理（remote entity management），通用通信（generic communication），電信網(wǎng)能力開(kāi)放（telco operator exposure），歷史和數(shù)據(jù)保存（history and data retention）， 交 易 管理，安全等能力。這些能力中包含了應(yīng)用和終端的標(biāo)識(shí)方式、位置信息、基于通信優(yōu)化策略的存儲(chǔ)/轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制、基于OMA DM或BBF TR-069的終端管理等許多在各個(gè)垂直領(lǐng)域具體應(yīng)用中能夠通用的共性功能。相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)ETSI于2011年11月發(fā)布的技術(shù)規(guī)范ETSI TS 102 690。

在網(wǎng)絡(luò)側(cè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力層（NSCL）負(fù)責(zé)提供能夠在不同應(yīng)用平臺(tái)間共享的M2M功能，并通過(guò)mIa接口將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力層的功能暴露給M2M應(yīng)用平臺(tái)，從而簡(jiǎn)化和優(yōu)化應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和部署。在終端/網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的M2M應(yīng)用程序（Client）通過(guò)dIa接口可以調(diào)用的終端/網(wǎng)關(guān)服務(wù)能力層（D/G SCL）。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力層與終端/網(wǎng)關(guān)服務(wù)能力層之間，通過(guò)mId接口進(jìn)行交互。各服務(wù)能力層(SCL)都包含一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的用于存儲(chǔ)信息的樹(shù)狀資源結(jié)構(gòu),進(jìn)而ETSI對(duì)處理這些資源的流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,從而使SCL與各應(yīng)用以及各應(yīng)用之間能經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口以資源的形式交互信息。相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)ETSI于2012年2月發(fā)布的技術(shù)規(guī)范ETSI TS 102 921。

圖2 M2M相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織（來(lái)源：ETSI）

3 M2M應(yīng)用對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)的需求已得到準(zhǔn)確認(rèn)知

在網(wǎng)絡(luò)連接層上，M2M在通信特性方面與傳統(tǒng)移動(dòng)通信中的語(yǔ)音業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)存在較大差異。例如在流量模式方面，機(jī)器通信需要應(yīng)對(duì)許多大批量終端同時(shí)并發(fā)的應(yīng)用情境，而不同于傳統(tǒng)人人通信中類(lèi)似泊松分布式的均勻呼叫模型。這就是說(shuō)，M2M的業(yè)務(wù)量和并發(fā)數(shù)更有可能呈現(xiàn)具有不可預(yù)知的爆發(fā)性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生沖擊。例如在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，危機(jī)應(yīng)急管理（crisis surveillance）應(yīng)用中大量毗鄰地域內(nèi)的監(jiān)控終端需要同時(shí)通過(guò)上行信道上報(bào)預(yù)警信息；車(chē)隊(duì)管理（gleet management）應(yīng)用進(jìn)行位置查詢(xún)時(shí)，需要一定區(qū)域內(nèi)所有車(chē)輛通過(guò)上行信道上報(bào)自身的位置以進(jìn)行隨后車(chē)輛調(diào)派。又例如在信令負(fù)荷方面，雖然M2M終端可能具有較低的移動(dòng)性，而且每次通信產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也比較小，但是在網(wǎng)絡(luò)不進(jìn)行信令優(yōu)化的情況下每個(gè)終端卻產(chǎn)生與傳統(tǒng)手機(jī)終端幾乎相同的信令數(shù)量。如果這樣，當(dāng)將來(lái)大量的M2M終端與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信令交互時(shí)，可能會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生巨大的沖擊，致使網(wǎng)絡(luò)在信令面產(chǎn)生過(guò)載和擁塞。

為了評(píng)估和應(yīng)對(duì)M2M對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的影響，3GPP在Release 10中啟動(dòng)了NIMTC（Network Improvements f o r M a c h i n e-t y p e Communications）特性的標(biāo)準(zhǔn)制定工作?；趯?duì)現(xiàn)有各類(lèi)M2M應(yīng)用通信特征的分析，3GPP TSG SA（ Services and System Aspects）中的SA1工作組，于2010年3月凍結(jié)并發(fā)布了TS 22.368規(guī)范（相當(dāng)于NIMTC特性Stage1階段的工作），明確了M2M終端與服務(wù)器通信情景下的具體通信特征，以及M2M通信對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)所需要的相應(yīng)優(yōu)化需求。根據(jù)該規(guī)范，為了應(yīng)對(duì)未來(lái)各類(lèi)的M2M應(yīng)用服務(wù)器和海量M2M終端之間的通信需求，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具備以下主要功能：

（1）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)提供某種機(jī)制來(lái)降低由于大量終端同時(shí)試圖進(jìn)行數(shù)據(jù)和信令交互所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)和信令流量峰值；

（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)過(guò)載時(shí)，網(wǎng)絡(luò)要能夠限制下行數(shù)據(jù)和信令；

(3)有效保持大量終端的連接性，即支持長(zhǎng)在線(xiàn)；

（4）無(wú)論終端是否附著或建立數(shù)據(jù)連接，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)接受授信平臺(tái)的請(qǐng)求后，網(wǎng)絡(luò)能觸發(fā)終端與平臺(tái)進(jìn)行交互；

（5）表2所列特性可以成為用戶(hù)（或者說(shuō)終端）簽約信息的一部分。用戶(hù)（或者說(shuō)終端）能夠簽約某些特性，并能夠激活或關(guān)閉某個(gè)特性；與此對(duì)應(yīng)，運(yùn)營(yíng)商能夠可以辨別每個(gè)用戶(hù)簽約了哪些特性、哪些特性被激活或關(guān)閉，并針對(duì)被激活的特性提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化機(jī)制。

表2 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)可支持的M2M用戶(hù)簽約特性(來(lái)源：TS 22.368（V11.3.0))

繼在Rel 10中就NIMTC特性完成了針對(duì)終端與服務(wù)器通信情景下的Stage 1業(yè)務(wù)需求規(guī)范TS 22.386后,在Rel 11正在討論的研究報(bào)告TR22.888中，SA1工作組將進(jìn)一步總結(jié)如下情景對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)需求:經(jīng)網(wǎng)關(guān)通信、終端對(duì)終端通信的5種用例,共享位置的終端(如機(jī)場(chǎng)排隊(duì)的出租車(chē)),位置跟蹤功能,M2M專(zhuān)用核心網(wǎng)元以及對(duì)IMS能力的利用。

Rel 10階段，在Stage 1所提出的諸多網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求中，SA2工作組僅完成了終端標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)過(guò)載和擁塞方面的標(biāo)準(zhǔn)化。為了完成剩余部分的標(biāo)準(zhǔn)化，2010年6月在SA #48全會(huì)SA2啟動(dòng)了Rel 11 SI及 Stage 2 WI項(xiàng)目System Improvements for Machine-type Communications (SIMTC)。SA2工作組的相關(guān)研究成果正在匯集到研究報(bào)告TR 23.888中。

4 B2B2B和B2B2C商業(yè)模式逐漸成型

在傳統(tǒng)通信領(lǐng)域，電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)基本圍繞著B(niǎo)2B和B2C模式。但在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，從現(xiàn)階段的實(shí)際情況來(lái)看，除了一些電信運(yùn)營(yíng)商自主提供的少許行業(yè)應(yīng)用外，在大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中電信運(yùn)營(yíng)商并不是直接的應(yīng)用服務(wù)商。

通過(guò)對(duì)上游制造業(yè)廠(chǎng)商的嵌入式系統(tǒng)CPU、通信模塊、傳感器等基礎(chǔ)硬件產(chǎn)品的整合，以及對(duì)上游服務(wù)業(yè)廠(chǎng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、M2M通信等基礎(chǔ)服務(wù)的整合，應(yīng)用服務(wù)商基于自有的行業(yè)知識(shí)形成最終的應(yīng)用服務(wù)和專(zhuān)業(yè)終端，并通過(guò)行業(yè)內(nèi)的既有客戶(hù)關(guān)系、銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售給最終政企客戶(hù)或大眾消費(fèi)者。

在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家很早便出現(xiàn)了對(duì)家庭安防、遠(yuǎn)程抄表、車(chē)隊(duì)管理等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求。相關(guān)應(yīng)用市場(chǎng)經(jīng)過(guò)初期培育已經(jīng)比較成熟，相應(yīng)領(lǐng)域已出現(xiàn)較成規(guī)模化運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用服務(wù)商。相比于國(guó)外，在我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中應(yīng)用服務(wù)商這一環(huán)節(jié)還未成熟。由于應(yīng)用服務(wù)商的缺失，導(dǎo)致一些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的上線(xiàn)周期長(zhǎng)、供給成本高，限制了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。此外，M2M應(yīng)用從行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)向公眾市場(chǎng)延伸也更要依靠專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)商的發(fā)展。

不同于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商角色，應(yīng)用服務(wù)商提供的服務(wù)不再是通信服務(wù)，客戶(hù)需要的也不單單是網(wǎng)絡(luò)層面的通信服務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商的M2M通信服務(wù)是被整合進(jìn)入應(yīng)用服務(wù)商的服務(wù)后，再提供給最終用戶(hù)的。這樣，M2M通信的銷(xiāo)售及服務(wù)一般會(huì)是通過(guò)應(yīng)用服務(wù)商以B2B2B或B2B2C的模式間接進(jìn)行的。這種從B2B和B2C的直接銷(xiāo)售模式到B2B2B和B2B2C的間接銷(xiāo)售模式的變化，對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理流程提出新的要求。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也是較難支撐這種新的業(yè)務(wù)模式的。

5 電信運(yùn)營(yíng)商必須以能力開(kāi)放的方式推進(jìn)M2M應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展的需求，在技術(shù)上推動(dòng)著M2M水平共享化的標(biāo)準(zhǔn)，在模式上則推動(dòng)著M2M各水平層間的能力開(kāi)放。B2B2B或B2B2C模式中的前半部分的“B2B”，在模式上就是運(yùn)營(yíng)商向應(yīng)用服務(wù)商的能力開(kāi)放，在產(chǎn)品上就是更加豐富的、面向應(yīng)用服務(wù)商銷(xiāo)售的服務(wù)，在業(yè)務(wù)上就是EBIDTA的提高和終端規(guī)模的擴(kuò)大。

就電信運(yùn)營(yíng)商而言，在行業(yè)信息化和M2M應(yīng)用這兩種模式下，可以參與的環(huán)節(jié)和提供的服務(wù)也有較大差異。在行業(yè)信息化模式下，行業(yè)間、同一行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)之間可公用的環(huán)節(jié)很少，電信運(yùn)營(yíng)商能夠規(guī)?；N(xiāo)售的產(chǎn)品也僅是透明通信通道；在一些行業(yè)中，甚至頻譜、線(xiàn)路等通信通道也是行業(yè)內(nèi)專(zhuān)用的，無(wú)需電信運(yùn)營(yíng)商的公共通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供。在大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域，電信運(yùn)營(yíng)商也缺乏相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)和行業(yè)內(nèi)資源的整合能力來(lái)直接提供各行業(yè)內(nèi)的端到端的專(zhuān)用應(yīng)用。

然而，在逐漸成熟的M2M應(yīng)用模式下，電信運(yùn)營(yíng)商可以首先致力于在網(wǎng)絡(luò)連接層提供水平共享化服務(wù)，將各行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用引入到基于公共通信網(wǎng)進(jìn)行部署的方向上來(lái)，從而快速擴(kuò)大入網(wǎng)終端規(guī)模。提供網(wǎng)絡(luò)連接層水平化共享服務(wù)的核心是能力開(kāi)放，即開(kāi)放對(duì)通道的管控能力。這首先要求通道本身是可根據(jù)外部策略而執(zhí)行相應(yīng)管控措施的“智能通道”，其次要求對(duì)通道的管控是可通過(guò)API暴露給合作伙伴的，而不是封閉在內(nèi)部?jī)H由運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)管來(lái)控制的。（電信運(yùn)營(yíng)商并不是唯一能夠提供這種網(wǎng)絡(luò)連接層的服務(wù)的角色；在國(guó)外，很多移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商（MVNO）也參與到這個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。）隨著使用M2M通道服務(wù)終端規(guī)模的擴(kuò)大和自有IT相關(guān)研發(fā)能力的提高，電信運(yùn)營(yíng)商可嘗試以業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)或業(yè)務(wù)交付平臺(tái)（SDP）的形式來(lái)提供服務(wù)能力層的水平共享服務(wù)。同時(shí)，在應(yīng)用服務(wù)層，運(yùn)營(yíng)商可在幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域成為應(yīng)用服務(wù)商，直接面向最終用戶(hù)提供應(yīng)用。

6 電信運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)準(zhǔn)M2M產(chǎn)品

借鑒ETSI M2M高層架構(gòu)以及相關(guān)接口的思路（如圖3所示），電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)M2M業(yè)務(wù)，可規(guī)劃出4類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：硬件?？óa(chǎn)品、智能通道產(chǎn)品、服務(wù)能力產(chǎn)品和垂直應(yīng)用產(chǎn)品。

圖3 借鑒ETSI TS 102 921規(guī)范所形成M2M產(chǎn)品架構(gòu)概念圖

首先，在終端/網(wǎng)關(guān)側(cè)，運(yùn)營(yíng)商需要面向終端設(shè)備制造商或應(yīng)用服務(wù)商提供M2M SIM卡。現(xiàn)在，嵌入式SIM卡的采購(gòu)成本一般在15～20元左右，而小流量應(yīng)用的ARPU僅3～5元，所以嵌入式SIM卡本身不易贈(zèng)送。同時(shí)，在B2B2B或B2B2C的模式下，購(gòu)買(mǎi)SIM卡的企業(yè)和承擔(dān)通信服務(wù)費(fèi)用的用戶(hù)常常是不同的主體。因此，運(yùn)營(yíng)商需要把嵌入式SIM卡作為單獨(dú)的硬件產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。

進(jìn)一步，運(yùn)營(yíng)商還可將終端/網(wǎng)管側(cè)的服務(wù)能力層功能嵌入在模卡一體化通信模組中，銷(xiāo)售給應(yīng)用服務(wù)商，作為其終端或網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品中的固有功能，方便其調(diào)用運(yùn)營(yíng)商所提供的共享服務(wù)能力。隨著運(yùn)營(yíng)商自有應(yīng)用的開(kāi)展，運(yùn)營(yíng)商還可向最終客戶(hù)銷(xiāo)售自有定制生產(chǎn)的終端和網(wǎng)關(guān)設(shè)備。

其次，在網(wǎng)絡(luò)連接層，運(yùn)營(yíng)商可面向應(yīng)用服務(wù)商提供M2M智能通道產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)商采用PCC架構(gòu)，可以滿(mǎn)足自身對(duì)M2M數(shù)據(jù)流量的靈活計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管控需求，同時(shí)可以經(jīng)管控平臺(tái)向應(yīng)用服務(wù)商開(kāi)放PCC架構(gòu)下的業(yè)務(wù)管控能力，并進(jìn)一步將一些網(wǎng)元生成的信息包裝成閾值告警等增值服務(wù)，形成智能通道產(chǎn)品。

再次，在服務(wù)能力層，運(yùn)營(yíng)商可面向應(yīng)用服務(wù)商提供一些服務(wù)能力產(chǎn)品。通過(guò)將一些運(yùn)營(yíng)商具有的基礎(chǔ)能力封裝成具體服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商能夠借助M2M業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)，面向應(yīng)用服務(wù)商按新的計(jì)費(fèi)方式和價(jià)格銷(xiāo)售服務(wù)。例如業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)對(duì)所提供的短信喚醒終端服務(wù)可以生成調(diào)用次數(shù)的CDR，進(jìn)行按次計(jì)費(fèi)；而不是同SP業(yè)務(wù)一樣，按下發(fā)短信條數(shù)收取不均衡通道費(fèi)。

最后，在應(yīng)用層，運(yùn)營(yíng)商可面向最終用戶(hù)，聚焦在重點(diǎn)領(lǐng)域提供幾個(gè)垂直應(yīng)用產(chǎn)品，成為這些服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)商。運(yùn)營(yíng)商對(duì)這幾個(gè)領(lǐng)域和應(yīng)用的選擇，應(yīng)基于對(duì)自身管理機(jī)制、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)體系和客戶(hù)資源等“企業(yè)基因”的清晰認(rèn)識(shí)，避免“處處開(kāi)花”的盲目轉(zhuǎn)型。此外，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)注意規(guī)避經(jīng)驗(yàn)不足、風(fēng)險(xiǎn)較高的領(lǐng)域，重點(diǎn)面向智能家居、消費(fèi)電子等市場(chǎng)提供垂直應(yīng)用產(chǎn)品。

表3 M2M產(chǎn)品類(lèi)型

7 小結(jié)

隨著國(guó)家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)化推進(jìn)，“十二五”期間應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的門(mén)檻將大大降低，物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將快速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)抓住“推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)發(fā)展”的契機(jī)，瞄準(zhǔn)各項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程所帶動(dòng)的M2M通信需求，培育高利潤(rùn)率的M2M通信服務(wù)市場(chǎng)。

為此，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加快M2M業(yè)務(wù)支持體系的建設(shè)，依托機(jī)器碼號(hào)推出基于嵌入式SIM卡和?？ㄒ惑w模組的標(biāo)準(zhǔn)化M2M通信產(chǎn)品，不斷完善M2M專(zhuān)用網(wǎng)元和業(yè)務(wù)管控功能，逐步形成在幾個(gè)可進(jìn)入領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用產(chǎn)品。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)創(chuàng)新M2M產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式，與骨干企業(yè)形成緊密的產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系，推進(jìn)向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商（ASP）的能力開(kāi)放，通過(guò)B2B2C的商業(yè)模式提升自身在M2M市場(chǎng)中的份額。此外，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)圍繞M2M加大研發(fā)力度，重點(diǎn)推進(jìn)通信模塊、服務(wù)能力中間件、網(wǎng)關(guān)、標(biāo)識(shí)與尋址技術(shù)，提升在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)以及制定M2M相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中的主導(dǎo)地位。

[1] ETSI TS 102 690. Machine-to-Machine Communications (M2M);Functional Architecture[S].

[2] ETSI TS 102 921. Machine-to-Machine Communications (M2M); MIa、dIa and MId Interfaces[S].

[3] 3GPP TS 22.368 V11.3.0. Service Requirements for Machine-Type Communications (MTC).Stage1(Release 11)[S].

[4] 3GPP TR 22.888.Study on Enhancements for MTC(Release 11)[S].