摘 要:在全球金融體系和實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期的當(dāng)前,我國金融職業(yè)教育面臨重大歷史發(fā)展機(jī)遇。文章從“后金融危機(jī)時(shí)代”的實(shí)際出發(fā),緊密聯(lián)系市場對金融人才的需求狀況,探討高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式的調(diào)整思路,使職業(yè)教育更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化,抓住機(jī)遇,強(qiáng)化自身核心競爭力,實(shí)現(xiàn)與市場的有效對接。
關(guān)鍵詞:后金融危機(jī)時(shí)代 高職教育 金融 人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G715文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)01-153-02
一、“后金融危機(jī)時(shí)代”的機(jī)遇
金融風(fēng)暴在2008年橫掃全球,其影響之大、范圍之廣、程度之深前所未有,是自20世紀(jì)“大蕭條”以來全球最嚴(yán)重的金融危機(jī)。華爾街的這場“地震”是對美國金融業(yè)的一次重大打擊,也是全球經(jīng)濟(jì)金融界的一場噩夢。
然而,危機(jī)既是一種危機(jī)也是一種機(jī)遇,我們更應(yīng)該尋找和探討在危機(jī)之中和危機(jī)之后的機(jī)遇。那么,機(jī)遇是什么?對高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)又有怎樣的啟示呢?
第一,金融危機(jī)如洪水猛獸,但也是世界經(jīng)濟(jì)格局重新洗牌的催化劑。2010年中國GDP已超過日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國在全球的競爭地位得到提高,和發(fā)達(dá)國家的金融比較能力差距明顯縮小,這將有利于我國開展國際金融貿(mào)易合作,并進(jìn)一步促進(jìn)我國金融領(lǐng)域的發(fā)展、創(chuàng)新和繁榮,對于我國一直處于瓶頸狀態(tài)的金融行業(yè)而言可謂是一次絕好的發(fā)展機(jī)遇。毋庸置疑,金融行業(yè)的重新發(fā)力需要大量的金融專業(yè)人才,尤其是一直走在改革開放前沿的廣東,在這輪金融浪潮中更將扮演重要的角色,這給廣東省金融職業(yè)教育提出了新的更高要求。
第二,金融危機(jī)大大增強(qiáng)了社會對金融的關(guān)注程度。從這個(gè)意義上講,“金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心地位”得到進(jìn)一步鞏固。過去,因?yàn)橹袊鹑谂c西方國家相比差距太大,中國金融得到的關(guān)注并不多。時(shí)下,金融危機(jī)席卷全球,華爾街百廢待興,中國金融行業(yè)面臨新的突破,這些必然要求大量金融類的基礎(chǔ)操作性人才為后盾,也使得社會各界更加關(guān)注我國金融行業(yè)和金融教育的發(fā)展,這對于高職金融專業(yè)來說是一次良好的發(fā)展契機(jī),將有利于整個(gè)金融職業(yè)教育的推進(jìn)。
第三,人們對金融的依賴度增強(qiáng)了,老百姓想通過保險(xiǎn)、儲蓄、基金等投資工具,增加資本收益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以此提高人們的生活水平,這些主要是通過各類金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。從這一點(diǎn)看,市場對一線金融服務(wù)工作者的需求大大增加,但金融服務(wù)業(yè)本身的發(fā)展相對滯后,金融行業(yè)基層員工短缺矛盾依然突出,無法滿足社會對金融服務(wù)的需求,這為我們高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)指明了方向。
二、“后金融危機(jī)時(shí)代”金融專業(yè)人才需求特點(diǎn)
國內(nèi)金融職業(yè)教育如何迎合“后金融危機(jī)時(shí)代”的特點(diǎn),把準(zhǔn)市場動脈,結(jié)合自身特色,培養(yǎng)相應(yīng)層次的社會急需的金融專業(yè)人才呢?這些人才又必須具備哪些素質(zhì)呢?
首先,金融業(yè)在整個(gè)社會中的地位得到提高,在老百姓心目中的地位得到了強(qiáng)化,金融人才需求總量不斷攀升,市場對一線金融工作者的需求將持續(xù)旺盛。因此,需要金融職業(yè)教育提供大量的具備基本金融理論知識并熟悉各類金融產(chǎn)品的金融服務(wù)工作者,以滿足社會需求。
其次,危機(jī)中股市的動蕩顛覆了老百姓單一的投資和理財(cái)理念,老百姓不再采用這種“將所有的蛋放到一個(gè)籃子里”的單一的高風(fēng)險(xiǎn)的投資模式,而是更多地求助于理財(cái)顧問,為其提供理財(cái)規(guī)劃,設(shè)計(jì)投資組合,進(jìn)行理性投資和科學(xué)理財(cái)。因此,作為金融服務(wù)工作者,除了要有熟練的業(yè)務(wù)技能,還要有良好的綜合分析能力和人際溝通能力。
再次,“后金融危機(jī)時(shí)代”國家宏觀經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)依然是在擴(kuò)大內(nèi)需上,通過擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,擴(kuò)大內(nèi)需自然也包括擴(kuò)大對金融產(chǎn)品的需求。再者,“十二五”規(guī)劃綱要明確提出,“把推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點(diǎn)”,加快發(fā)展三產(chǎn)、服務(wù)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展必將會帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而有助于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。因此,在金融專業(yè)人才的培養(yǎng)方面,應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)金融專業(yè)人才的業(yè)務(wù)拓展能力、市場開拓能力和專業(yè)服務(wù)水平,這樣才能更好地提升我國金融服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大金融產(chǎn)品市場需求,促進(jìn)金融服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
最后,隨著競爭的加劇,各金融機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大市場,需大量“兵馬”儲備爭奪客戶資源,通過建立自己的客戶關(guān)系管理手段,根據(jù)不同客戶的需求,定制服務(wù),為其提供更周到的個(gè)性化服務(wù)。因此,位于金融人才金字塔底層的客戶(營銷)服務(wù)和業(yè)務(wù)操作類人才仍然是兩大基層崗位類型和人才需求量最大的崗位群,復(fù)合型金融人才更受青睞。
綜上所述,高職金融專業(yè)在人才培養(yǎng)方案上,既要體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn),注重學(xué)生的實(shí)際操作能力和操作技巧的訓(xùn)練,也要關(guān)注學(xué)生的理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。只有兩者相結(jié)合,才能使學(xué)生畢業(yè)以后盡快適應(yīng)工作崗位要求的同時(shí),能更快速地向更高層次人才邁進(jìn)。
三、“后金融危機(jī)時(shí)代”高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式
中國職業(yè)教育對外交流中心主席姚壽廣發(fā)出“預(yù)警”:“金融危機(jī)對中國的職業(yè)教育而言是契機(jī),但一輪危機(jī)過后,如果不能及時(shí)調(diào)整辦學(xué)思路,必將迎來新的危機(jī)?!薄昂蠼鹑谖C(jī)時(shí)代”,如何對高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化,實(shí)現(xiàn)與市場的對接,為社會輸送一線金融人才,成為金融職業(yè)教育的重要課題。我們應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合“后金融危機(jī)時(shí)代”我國的國情和廣東省省情,調(diào)整創(chuàng)新高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)
綜合以上分析,我們將當(dāng)前高職金融專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí),專業(yè)知識實(shí)用,實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,德、智、體、美全面發(fā)展,能在銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、投資咨詢等公司從事基礎(chǔ)性金融業(yè)務(wù)工作的客戶(營銷)服務(wù)和業(yè)務(wù)操作類人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)除了要求學(xué)生要具有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),掌握金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代金融企業(yè)管理的基本理論和基礎(chǔ)知識之外,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,還要求學(xué)生必須將金融產(chǎn)品和市場營銷結(jié)合起來,熟練掌握金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程處理方法與操作技巧,具備良好的市場開拓能力和較強(qiáng)的人際溝通能力,熟悉我國金融企業(yè)的法律法規(guī)、相關(guān)的方針政策,以及國際金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理的慣例和規(guī)則,以順利開展國內(nèi)和國際金融業(yè)務(wù)。
(二)人才培養(yǎng)模式
我們貫徹“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針,并圍繞上述人才培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)一步探析人才培養(yǎng)模式。
1.在金融專業(yè)課程設(shè)置上分為四個(gè)模塊:基本素質(zhì)能力、職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)核心能力和職業(yè)綜合能力。
(1)基本素質(zhì)能力,主要培養(yǎng)學(xué)生的政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)和基本的英語聽說、計(jì)算機(jī)操作及文字表達(dá)能力,使學(xué)生具備健康的身心素質(zhì)和基本的職業(yè)素養(yǎng)。
(2)職業(yè)基礎(chǔ)能力,主要包括經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、貨幣銀行學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)基礎(chǔ)課程,使學(xué)生具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),提高學(xué)生職業(yè)遷徙能力,擴(kuò)寬學(xué)生職業(yè)發(fā)展空間。但考慮到高職院校金融專業(yè)課程設(shè)計(jì)“輕理論重能力”的特點(diǎn),故該模塊課程學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比重較小。
(3)職業(yè)核心能力,包括國際金融、證券投資、經(jīng)濟(jì)法、銀行信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)評估、商業(yè)銀行經(jīng)營管理等課程,是金融專業(yè)的核心課程,通過這些課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深入了解各類金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)種類和特色,金融法規(guī),金融機(jī)構(gòu)管理等,為今后的實(shí)際運(yùn)用和進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ)。
(4)職業(yè)綜合能力,包括保險(xiǎn)營銷、商務(wù)談判、金融產(chǎn)品營銷、商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)、金融服務(wù)禮儀、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模擬操作等實(shí)操性強(qiáng)的課程,這類課程培養(yǎng)的是學(xué)生的銀行柜臺業(yè)務(wù)處理能力,信息分析、融資、代理等業(yè)務(wù)操作能力,證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作能力,個(gè)人理財(cái)投資分析能力,金融保險(xiǎn)管理工作能力,金融產(chǎn)品營銷能力等。職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)使學(xué)生具備金融崗位群所要求的職業(yè)能力,即基層復(fù)合型金融人才必須具備的臨柜交易、服務(wù)營銷和業(yè)務(wù)管理三種能力,這是高職金融專業(yè)人才在就業(yè)市場上競爭力的體現(xiàn),也是高職教育的重點(diǎn)和精華所在。
2.按照金融專業(yè)的三大崗位群——銀行、保險(xiǎn)、證券,加強(qiáng)相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)。以銀行為例,將重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的以下幾方面技能。
(1)銀行柜員業(yè)務(wù),包括點(diǎn)鈔、假幣識別、各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的填制、現(xiàn)金及憑證的管理、賬簿登記、各類業(yè)務(wù)操作流程等。
(2)商業(yè)銀行服務(wù)營銷,包括服務(wù)溝通能力、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷能力、客戶關(guān)系維護(hù)能力、服務(wù)禮儀、市場拓展能力。
(3)個(gè)人理財(cái),包括熟悉各種金融理財(cái)工具的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)收益,具備家庭財(cái)務(wù)狀況分析、理財(cái)目標(biāo)設(shè)定、理財(cái)組合方案設(shè)計(jì)的能力,能夠綜合運(yùn)用各種理財(cái)工具設(shè)計(jì)目標(biāo)家庭理財(cái)方案等。
3.職業(yè)教育人才培養(yǎng)的核心任務(wù)是學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵是實(shí)踐教學(xué)。為保證實(shí)踐教學(xué)的有效性,應(yīng)從以下三方面有效開展實(shí)踐教學(xué),使教學(xué)逐步接近崗位實(shí)際。
(1)在課程設(shè)置上增加實(shí)訓(xùn)課程,實(shí)踐學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的60%。實(shí)訓(xùn)課程采取校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室相結(jié)合的方式開展。從硬件上說,金融專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)、產(chǎn)學(xué)研單位的落實(shí),都是金融專業(yè)學(xué)生能否得到有用、高效實(shí)訓(xùn)的重要保證。從實(shí)驗(yàn)室看,應(yīng)盡可能把銀行、保險(xiǎn)、證券的軟件應(yīng)用和工作技能的內(nèi)容涵蓋進(jìn)去,讓學(xué)生在仿真的工作環(huán)境中得到充分訓(xùn)練。另外,讓學(xué)生在金融企業(yè)上崗鍛煉也很重要。但由于金融企業(yè)的特殊性,不可能大規(guī)模地接受學(xué)生進(jìn)場實(shí)習(xí),這就要求我們一方面要盡可能地把握機(jī)會,另一方面,也可以通過講座、課后輔導(dǎo)等多種方式,拓寬與企業(yè)的合作,盡量為學(xué)生多創(chuàng)造一些機(jī)會。
(2)積極創(chuàng)辦第二課堂,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能大賽,如點(diǎn)鈔大賽、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、模擬炒股大賽、保險(xiǎn)營銷大賽、信用卡營銷大賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等,聘請相關(guān)行業(yè)的技能專家作為指導(dǎo)老師,并由學(xué)校頒發(fā)各項(xiàng)獲獎證書,既增加學(xué)生的參賽熱情,提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技能,也可以此為契機(jī)增加與相關(guān)行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系,推動校企合作。
(3)頂崗實(shí)習(xí)是最后的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生以準(zhǔn)員工身份到企業(yè)頂崗,教學(xué)活動以學(xué)生所在崗位的工作任務(wù)作引領(lǐng),以所在崗位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,以工作場所作為教學(xué)場所,是在真實(shí)的崗位作為準(zhǔn)員工進(jìn)行真實(shí)的工作。頂崗實(shí)習(xí)以就業(yè)為導(dǎo)向,使學(xué)生對所從事崗位有最直觀的認(rèn)識,通過單位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校老師的共同指導(dǎo),使學(xué)生具備獨(dú)立履行崗位職責(zé)并走向正式就業(yè)的能力。
4.行業(yè)證書是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn),是行業(yè)專家對崗位任職要求經(jīng)過長期調(diào)研和反復(fù)論證的結(jié)果。行業(yè)證書的考試要求是借鑒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最直接有效的方法,因此須將職業(yè)資歷證書授課內(nèi)容融入到人才培養(yǎng)方案所列的專業(yè)課程之中。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生考取與本專業(yè)有關(guān)的各類職業(yè)證書,如“中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試”、“助理理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書”、“會計(jì)電算化”證書(初級)、“保險(xiǎn)代理人員從業(yè)資格證書”等,達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力提升的目的。
當(dāng)前,區(qū)域經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)迅速向技術(shù)密集型、知識密集型轉(zhuǎn)化,技術(shù)應(yīng)用型人才的需求也日益多元化。因此,必須在分析我國金融人才培養(yǎng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,根據(jù)“后金融危機(jī)時(shí)代”的金融人才需求特點(diǎn),提出“后危機(jī)時(shí)代”的高職金融人才培養(yǎng)策略,以輕理論重技能、輕講授重實(shí)操、輕課堂重模擬為特色,做到課程安排精細(xì)化,課程實(shí)操主導(dǎo)化和教學(xué)方式多樣化,培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)技能熟練,并具備良好的市場開拓能力、綜合分析能力和人際交往能力的金融應(yīng)用型人才。
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(作者:張東蘭,廣東行政職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 廣東廣州 510800)
(責(zé)編:若佳)