澳珠旅遊休閒重點(diǎn)應(yīng)提高質(zhì)量
讀過(guò)貴刊7月號(hào)發(fā)表的“澳珠互補(bǔ)重點(diǎn)應(yīng)放在休閒度假旅遊”一文,令我想到珠海市的旅遊機(jī)構(gòu),特別是旅遊主管部門(mén)存在著的我行我素、坐井觀天、不求進(jìn)取的思維。我還記得,2010年4月中旬我們一行從深圳去珠海,在拱北口岸商業(yè)街上當(dāng)受騙卻投訴無(wú)門(mén)的遭遇。首先到珠海市旅遊局投訴,得到的答復(fù)是:商業(yè)街不屬旅遊局管轄。其后,我們投訴旅行社指責(zé)其旅遊巴士誤導(dǎo)旅客,旅遊局卻要求我們將車(chē)牌號(hào)碼告訴交通警察進(jìn)行處理。最后我們投訴口岸地下廣場(chǎng)售賣(mài)的商品盜用商標(biāo),要求退貨不果,旅遊局又推諉商品質(zhì)量只能由商場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)。商場(chǎng)管理處又問(wèn)我們?yōu)槭裁床豢辞宄|(zhì)量再付款,既然成交了,最好是與柜臺(tái)協(xié)商,各自“友好解決”。因?yàn)楣芾硖幉皇钦畧?zhí)能部門(mén),沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)力。另外,作為中國(guó)第二大口岸拱北口岸廣場(chǎng)到處都有“澳門(mén)賭場(chǎng)酒店每天百萬(wàn)獎(jiǎng)金等你拿”的種種大型廣告牌,卻沒(méi)有一個(gè)關(guān)於珠澳旅遊指南的廣告宣傳。讓我們記憶更深的是拱北口岸廣場(chǎng)隨處都有明目張膽地伸手向我們要錢(qián)、要物的閑雜人員、甚至小偷。公開(kāi)竊取他人財(cái)物猖獗、又缺乏治安力量的現(xiàn)象令人膽戰(zhàn)心驚。但這些問(wèn)題在珠海市的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)眼里似乎是習(xí)以為常,見(jiàn)慣不怪了,所以根本無(wú)人管理。難道珠海的有關(guān)部門(mén)真的認(rèn)為這些問(wèn)題不會(huì)影響珠澳的旅遊形象?(天津/群津)
澳門(mén)特區(qū)政府任人唯親
招聘公務(wù)員不陽(yáng)光欠公平
澳門(mén)特區(qū)政府公務(wù)職程(第14-2009號(hào))法律已生效兩年,至今我們這些沒(méi)有“關(guān)係”或者尚未找到關(guān)係的大學(xué)生,在公職局所遞交登記的資料幾乎都石沉大海。即使有個(gè)別得到回覆,也是一些“行行企企”的雜務(wù)散位,以及需要半年或一年一簽約的職位。為什么澳門(mén)公職求職如此艱難?究其原因,是現(xiàn)今政府為了安撫內(nèi)部,幾乎每年內(nèi)部招聘的千余個(gè)實(shí)位公職,全部或多數(shù)都由指定有后臺(tái)的“關(guān)係戶(hù)”上崗;對(duì)被指定上崗的特定人士而言,不存在通過(guò)考試、擇優(yōu)錄取的程序,而是只看人“面孔”、不看人的素質(zhì)。這些人進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng)是不做具體工作的,他們?nèi)肼毢缶捅弧肮B(yǎng)”起來(lái),原本在其分內(nèi)的本職工作均由散位的人員為其賣(mài)命。澳門(mén)地方細(xì)小,睜開(kāi)眼睛不是中學(xué)同學(xué),就是大學(xué)校友,亦或是鄰居同鄉(xiāng),所以在此不逐一點(diǎn)名道姓地指出一系列關(guān)係戶(hù)開(kāi)后門(mén)進(jìn)某些政府部門(mén)的不公平案例。但作為一群有志於服務(wù)澳門(mén)、在公職局登記已久的當(dāng)事人而言,眼見(jiàn)特區(qū)政府近年如此公開(kāi)舞弊的行為,確實(shí)感到十分氣憤。
回歸以來(lái),國(guó)家主席胡錦濤、總理溫家寶等領(lǐng)導(dǎo)人每次來(lái)澳門(mén),均會(huì)發(fā)表關(guān)於要求特區(qū)政府要培養(yǎng)善用人才、發(fā)展澳門(mén)產(chǎn)業(yè)多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展等的指示講話。遺憾的是第三屆政府至今招聘的數(shù)千名公務(wù)員隊(duì)伍里,公開(kāi)考試擇優(yōu)錄取的少之又少。為什么公務(wù)員選拔過(guò)程不能通過(guò)公開(kāi)招聘考試擇優(yōu)用人?為什么特區(qū)政府不能公開(kāi)放榜公佈應(yīng)試招聘人才?我們期望政府公開(kāi)近兩年以來(lái)進(jìn)入政府部門(mén)的相關(guān)資料,以視公平。只有公開(kāi)應(yīng)試資格、公開(kāi)聘用信息、公開(kāi)考試、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督,才是提高特區(qū)政府管理水平、提高公務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)最好的途徑,才能達(dá)到澳門(mén)產(chǎn)業(yè)多元持續(xù)發(fā)展,以及真正實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)愛(ài)澳的理想目標(biāo)。
(一群澳門(mén)居民大學(xué)生)