文章編號(hào)：1672-5913(2011)17-0096-06 中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　摘 要：針對(duì)高校在軟件工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在校企合作松散、管理手段缺乏等問(wèn)題，在分析高校人才培養(yǎng)如何與企業(yè)需求對(duì)接的基礎(chǔ)上，文章提出一種緊密、有機(jī)的校企合作模式，繼而構(gòu)建校企合作的實(shí)踐教學(xué)體系，強(qiáng)化實(shí)踐過(guò)程中的企業(yè)化管理和項(xiàng)目交付目標(biāo)。這種方法在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中取得良好效果。
　　關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；校企合作；CDIO；項(xiàng)目交付；實(shí)踐能力層次模型；學(xué)生能力評(píng)估模型
　　
　　隨著軟件及信息服務(wù)外包業(yè)在全球范圍內(nèi)的迅速興起與發(fā)展，如何培養(yǎng)與國(guó)際接軌的高素質(zhì)軟件工程人才，實(shí)現(xiàn)高校軟件工程人才培養(yǎng)與企業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接，成為目前高等院校軟件工程教育的一項(xiàng)重中之重的工作，校企合作成為了解決這一問(wèn)題的重要途徑之一。通過(guò)校企合作，共同建立和實(shí)施軟件工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系，在校內(nèi)建立工程實(shí)踐基地、建立企業(yè)化的研發(fā)氛圍和管理流程，由企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理，企業(yè)和學(xué)校共同進(jìn)行學(xué)生管理，形成一個(gè)有機(jī)的、協(xié)調(diào)的管理體系，創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式，從而最終達(dá)到CDIO培養(yǎng)大綱的能力培養(yǎng)目標(biāo)。
　　1 構(gòu)建校企合作實(shí)踐教學(xué)體系的思路
　　構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，主要是考慮培養(yǎng)的目標(biāo)要與當(dāng)前的市場(chǎng)需求相銜接，同時(shí)參考CDIO培養(yǎng)大綱的能力培養(yǎng)目標(biāo)，提高大學(xué)生的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
　　如何達(dá)到與企業(yè)人才需求的對(duì)接，是實(shí)踐教學(xué)體系的最大挑戰(zhàn)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，最好的方法就是把學(xué)生放到企業(yè)中學(xué)習(xí)和鍛煉。但現(xiàn)實(shí)情況是企業(yè)難以承擔(dān)這樣的責(zé)任，因此我們通過(guò)校企合作共建工程實(shí)踐基地，并在此基礎(chǔ)上建立校企協(xié)同管理的合作模式，在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)營(yíng)造企業(yè)的研發(fā)氛圍，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立項(xiàng)目交付流程和目標(biāo)，由專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，讓學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)化的研發(fā)場(chǎng)景中完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，獲得實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技能，體驗(yàn)項(xiàng)目管理流程，鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)融入企業(yè)職業(yè)素質(zhì)要求等方面的講座，快速提高職業(yè)素養(yǎng)，從而與企業(yè)的人才需求對(duì)接。
　　營(yíng)造企業(yè)氛圍，是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理體系、行政管理體系等共同維持的，完全是按照企業(yè)的管理模式運(yùn)作。所不同的是，實(shí)踐過(guò)程中與高校聯(lián)合，共同進(jìn)行學(xué)生的管理，通過(guò)學(xué)分、實(shí)踐成績(jī)等方式，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐交付壓力。
　　在這樣的壓力下，結(jié)合企業(yè)的項(xiàng)目管理和行政管理體系，營(yíng)造企業(yè)的研發(fā)氛圍，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤與監(jiān)控，直到最后完成項(xiàng)目交付。完成項(xiàng)目交付作為實(shí)踐過(guò)程的一個(gè)基本手段，在其過(guò)程中，除了核心技術(shù)、算法、業(yè)務(wù)流程的處理外，還有一些瑣碎的、重復(fù)的工作，因此有的高校認(rèn)為學(xué)生通過(guò)實(shí)踐過(guò)程得到了鍛煉、學(xué)到了開(kāi)發(fā)技能，不一定要完成整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。但是這種思想會(huì)導(dǎo)致最終結(jié)果無(wú)法呈現(xiàn)，不便于檢查和評(píng)估，學(xué)生也難以有成就感，從而喪失興趣；同時(shí)，不以項(xiàng)目交付為目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技能等方面得不到完整的體驗(yàn)，實(shí)踐的效果將大打折扣。因此完成項(xiàng)目交付過(guò)程也是一個(gè)必須的過(guò)程。
　　另外，還需要明確實(shí)踐能力培養(yǎng)與企業(yè)人才對(duì)接的目標(biāo)。企業(yè)需要眾多技術(shù)人才，包括軟件工程師、測(cè)試工程師，也包括需求分析師、項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等高級(jí)人才，但高級(jí)人才一般要求較長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，高校畢業(yè)生是無(wú)法直接達(dá)到這類(lèi)的人才要求，因此將實(shí)踐目標(biāo)定位在軟件工程師、測(cè)試工程師是比較貼切的，實(shí)踐過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理、架構(gòu)設(shè)計(jì)都由企業(yè)的人員承擔(dān)，他們?cè)陧?xiàng)目中既是教練、導(dǎo)師，也是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，讓學(xué)生在軟件開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、小組管理等角色上獲得實(shí)際的鍛煉，同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，學(xué)生實(shí)際地感受和學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理、架構(gòu)設(shè)計(jì)、需求分析等方面的知識(shí)和技能，并結(jié)合項(xiàng)目輔以軟件工程方面的講座，加深對(duì)軟件工程的理解和體會(huì)，為以后更高的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照這種方式，根據(jù)學(xué)生的能力安排適當(dāng)?shù)慕巧?，減少了那些對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)華而不實(shí)的角色分工，學(xué)生和整個(gè)小團(tuán)隊(duì)都能獲得更實(shí)際的體驗(yàn)和鍛煉，同時(shí)也不乏對(duì)軟件工程的理解和體會(huì)。
　　明確了培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)施方式之后，結(jié)合高校的人才培養(yǎng)方案，考慮一個(gè)層次化、階梯式的培養(yǎng)過(guò)程，就很容易制定出循序漸進(jìn)的實(shí)踐能力培養(yǎng)模型，結(jié)合具體的技術(shù)方向、學(xué)生的實(shí)際水平，也很容易制定出具體的課程體系和實(shí)踐內(nèi)容。
　　2 CDE-MM實(shí)踐教學(xué)體系
　　在CDIO的指導(dǎo)下，我們根據(jù)構(gòu)建校企合作實(shí)踐教學(xué)體系、創(chuàng)新校企協(xié)同管理模式的指導(dǎo)思想，建立了CDE-MM工程實(shí)踐能力培養(yǎng)體系，在注重加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)，階梯式地加強(qiáng)軟件系統(tǒng)構(gòu)建與協(xié)調(diào)能力，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，并充分鍛煉其專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新能力。CDE-MM具體含義如下。
　　C：CDIO Capability。以CDIO模式為基礎(chǔ)，圍繞CDIO的4個(gè)能力層次，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為根本，開(kāi)展工程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，并通過(guò)4個(gè)等級(jí)的實(shí)踐模型，逐步達(dá)到學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
　　D：Delivery。以項(xiàng)目交付為基本手段，在實(shí)踐過(guò)程中，引入CMMI企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)流程和質(zhì)量保證過(guò)程，讓學(xué)生在企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)下完成項(xiàng)目交付，使系統(tǒng)構(gòu)建能力、人際能力、個(gè)人技能和職業(yè)態(tài)度等方面得到充分的鍛煉，學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力、系統(tǒng)思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技能等都會(huì)通過(guò)交付目標(biāo)的達(dá)成而得到檢驗(yàn)，達(dá)到“做中學(xué)”的目的。
　　E：Enterprise。在實(shí)踐過(guò)程中，是以企業(yè)環(huán)境為背景，同時(shí)面向企業(yè)人才需求。針對(duì)軟件人才工程實(shí)踐能力培養(yǎng)體系，在校內(nèi)建立工程實(shí)踐基地，包括建立項(xiàng)目研發(fā)管理體系、行政管理制度、績(jī)效考核和虛擬薪酬管理等各項(xiàng)管理措施，同時(shí)采用企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，由企業(yè)里行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)，按照統(tǒng)一的企業(yè)質(zhì)量保證體系實(shí)施，使學(xué)生與企業(yè)的人才需求進(jìn)行對(duì)接。
　　MM：Practice Hierarchy Model和Student Capability Model。實(shí)踐能力培養(yǎng)體系的核心就是構(gòu)建實(shí)踐能力層次模型(Practice Hierarchy Model，PHM)和學(xué)生能力評(píng)估模型(Student Capability Model，SCM)。實(shí)踐能力層次模型通過(guò)4個(gè)等級(jí)的階梯式實(shí)踐過(guò)程，持續(xù)提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力。學(xué)生能力評(píng)估模型，結(jié)合CDIO能力大綱，構(gòu)建學(xué)生能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，來(lái)評(píng)估人才培養(yǎng)的效果。
　　如圖1所示，在CDE-MM實(shí)踐能力培養(yǎng)體系中，在基礎(chǔ)理論課程和課程實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，注重理論知識(shí)的掌握，結(jié)合CDIO能力大綱，重點(diǎn)發(fā)展工程能力和職業(yè)素質(zhì)，是整個(gè)體系的基本理念，并可以通過(guò)能力評(píng)估模型予以驗(yàn)證。按照實(shí)踐能力層次模型，建立工程實(shí)踐內(nèi)容，讓學(xué)生參與到實(shí)際系統(tǒng)和產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行的完整流程中，并達(dá)到項(xiàng)目交付的要求，形成完整的能力培養(yǎng)體系，最終通過(guò)能力評(píng)估模型進(jìn)行檢驗(yàn)，這2個(gè)模型是實(shí)踐能力培養(yǎng)體系的支撐。企業(yè)氛圍和質(zhì)量保證體系，則為工程實(shí)踐的開(kāi)展提供了基本的保障。
　　工程實(shí)踐內(nèi)容體系一方面與CDIO能力目標(biāo)相契合，另一方面要與企業(yè)和行業(yè)需求相銜接，應(yīng)用前沿技術(shù)和流行的工具與平臺(tái)，以及企業(yè)項(xiàng)目，在企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，按照CMMI企業(yè)研發(fā)流程，完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，使學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，培養(yǎng)工程實(shí)踐能力。
　　
　　圖1 CDE-MM實(shí)踐教學(xué)體系
　　
　　2.1 實(shí)踐能力層次模型(PHM)
　　實(shí)踐能力層次培養(yǎng)模型(Practice Hierarchy Model，PHM)分成4個(gè)等級(jí)：認(rèn)知級(jí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)級(jí)、案例級(jí)和工程級(jí)，實(shí)踐時(shí)間也按各級(jí)別不同的要求逐步增加，項(xiàng)目難度和規(guī)模、行業(yè)和領(lǐng)域深度也是逐步提高，從個(gè)體的開(kāi)發(fā)技術(shù)、工程意識(shí)，到團(tuán)隊(duì)的工程管理和協(xié)作開(kāi)發(fā)技能，從編程任務(wù)和算法設(shè)計(jì)到行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目研發(fā)，從多個(gè)維度加強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，逐步達(dá)到高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，如圖2所示。
　　
　　
　　圖2 實(shí)踐能力層次模型
　　對(duì)應(yīng)實(shí)踐能力層次模型的4個(gè)等級(jí)，安排相應(yīng)的課程實(shí)踐和綜合實(shí)踐：認(rèn)知式、鞏固式、體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)式，如表1所示。
　　
　　表1 實(shí)踐能力層次目標(biāo)和實(shí)踐安排
　　
　　2.2 學(xué)生能力評(píng)估模型(SCM)
　　要保證工程實(shí)踐教學(xué)體系的有效運(yùn)行，必須建立一套評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體的微觀評(píng)價(jià)和對(duì)實(shí)踐效果的綜合評(píng)價(jià)。
　　通過(guò)對(duì)CDIO內(nèi)容的分析，學(xué)生能力包括基本個(gè)人能力、人際能力、過(guò)程與系統(tǒng)的構(gòu)建能力、創(chuàng)新能力等幾個(gè)方面。結(jié)合實(shí)踐能力層次模型PHM，學(xué)生能力評(píng)估模型(Student Capability Model，SCM)同PHM一樣劃分為4個(gè)等級(jí)：認(rèn)知級(jí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)級(jí)、案例級(jí)、工程級(jí)，基本個(gè)人能力、人際能力、過(guò)程與系統(tǒng)的構(gòu)建能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿在這4個(gè)級(jí)別中，在不同的級(jí)別中有不同的要求，當(dāng)學(xué)生參與并通過(guò)安排的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，他們沿著成熟度等級(jí)逐步提高。
　　能力評(píng)估共分為6個(gè)關(guān)鍵能力區(qū)域：專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)、個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和工作能力、解決問(wèn)題的能力、溝通和協(xié)作能力、職業(yè)素質(zhì)和態(tài)度。
　　對(duì)應(yīng)PHM的4個(gè)等級(jí)，SCM分別設(shè)置了關(guān)鍵活動(dòng)。根據(jù)這些關(guān)鍵活動(dòng)的表現(xiàn)對(duì)每個(gè)能力區(qū)域進(jìn)行評(píng)定，從而獲得評(píng)估的量化信息。這些量化信息是在實(shí)踐過(guò)程中動(dòng)態(tài)獲取的，比較能真實(shí)地評(píng)定學(xué)生的能力。SCM中高等級(jí)的關(guān)鍵活動(dòng)將包括低一等級(jí)的關(guān)鍵活動(dòng)，并增加了這一級(jí)特有的內(nèi)容，如表2所示。
　　
　　表2 學(xué)生實(shí)踐能力評(píng)估表(示例)
　　
　　實(shí)踐效果的綜合評(píng)價(jià)，則通過(guò)學(xué)生滿(mǎn)意度、學(xué)生能力評(píng)估提高值、出勤率、項(xiàng)目驗(yàn)收合格率、項(xiàng)目過(guò)程評(píng)分等進(jìn)行加權(quán)平均。學(xué)生滿(mǎn)意度是通過(guò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查而獲得；學(xué)生能力評(píng)估提高值則是學(xué)生在關(guān)鍵活動(dòng)中的前后表現(xiàn)的差異量化獲得；項(xiàng)目過(guò)程評(píng)分是由獨(dú)立的質(zhì)量保證小組根據(jù)項(xiàng)目管理過(guò)程中的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)進(jìn)行量化獲得的。
　　3 CDE-MM實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施
　　實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，首先需要建立管理規(guī)范，如圖3所示。
　　
　　圖3 管理體系結(jié)構(gòu)
　　管理體系主要有3大模塊組成：教學(xué)管理、項(xiàng)目管理、評(píng)估及證書(shū)管理。管理體系主要是圍繞項(xiàng)目研發(fā)的，項(xiàng)目管理是整個(gè)管理體系的核心，包括實(shí)踐過(guò)程中的項(xiàng)目管理關(guān)鍵過(guò)程域模型、規(guī)范和模板等，負(fù)責(zé)建立整個(gè)項(xiàng)目管理的規(guī)程。教學(xué)管理是基礎(chǔ)模塊，為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理、評(píng)估及證書(shū)管理提供支持，包括課程體系、教學(xué)行為管理、行政管理、測(cè)評(píng)及差距分析、交付管理等。評(píng)估及證書(shū)管理完成實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中成果的確認(rèn)和評(píng)價(jià)。
　　實(shí)踐過(guò)程中建立了3個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量保證(QA)團(tuán)隊(duì)、行政管理團(tuán)隊(duì)，3個(gè)團(tuán)隊(duì)既有明確的分工、又相互協(xié)作，同時(shí)還要與高校的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同。項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理等人員，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目研發(fā)和跟蹤
　　
　　管理；質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)獨(dú)立于項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量保證工作，直至項(xiàng)目驗(yàn)收；行政管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政管理工作和教學(xué)管理工作。
　　實(shí)踐過(guò)程的管理，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持。我們建設(shè)了軟酷網(wǎng)平臺(tái)來(lái)支撐工程實(shí)踐，包括提供知識(shí)學(xué)習(xí)、在線(xiàn)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目任務(wù)管理、項(xiàng)目配置管理、日志和周報(bào)管理、交流溝通管理、客戶(hù)服務(wù)等功能，確保管理過(guò)程的統(tǒng)一和規(guī)范，同時(shí)也使得分布在不同地方的項(xiàng)目能有效、規(guī)范地開(kāi)展。
　　這幾年工程實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施，涵蓋了從大學(xué)一年級(jí)到四年級(jí)及研究生階段、從高職高專(zhuān)到一本二本等各類(lèi)高校，學(xué)生的滿(mǎn)意度都保持在90分以上，項(xiàng)目驗(yàn)收合格率超過(guò)80%，學(xué)員的出勤率比較高，非畢業(yè)班的出勤率保持較高水平，基本在95%左右，畢業(yè)班因考研、找工作、考公務(wù)員等因素出勤率稍低，大約85%左右。較高的出勤率是項(xiàng)目成功的基本保障。
　　4 結(jié)語(yǔ)
　　CDE-MM實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)造了校企合作的新模式，在大學(xué)校園里雙方共建工程實(shí)踐基地，由企業(yè)主導(dǎo)工程實(shí)踐過(guò)程的管理，在工程實(shí)踐基地中建設(shè)企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)管理體系，并將企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)氛圍帶到大學(xué)校園，明確項(xiàng)目交付目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的研發(fā)熱情，同時(shí)聯(lián)合學(xué)校共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，形成真實(shí)的項(xiàng)目交付壓力。在這種壓力下，研發(fā)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了實(shí)際的鍛煉，使大學(xué)生不出校門(mén)即可體驗(yàn)到企業(yè)的工作場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的人才需求相銜接。工程實(shí)踐體系已在數(shù)十所高校實(shí)施，極大地提高了大學(xué)生的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，受到了學(xué)生的好評(píng)，并獲得了高校的較高的評(píng)價(jià)。當(dāng)然實(shí)踐教學(xué)體系還有一些不完善的地方，如評(píng)估模型如何與現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)相一致，如何體現(xiàn)不同背景不同層次的學(xué)生的差異，仍然還有待研究和完善。
　　參考文獻(xiàn)：
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