近幾年來報業(yè)競爭十分激烈，一些全國性報紙或省級都市報紙紛紛在各地市加強發(fā)行工作，開始向地市擴張，再加上廣播電視媒體的強勢發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛普及和手機報等新媒體的興起，這就讓地市黨報的生存空間變得越來越狹小，發(fā)行量上不去，廣告經(jīng)營收入持續(xù)下滑，其輿論引導(dǎo)主體地位受到越來越多的挑戰(zhàn)。
　　面對這些不利形勢，地市黨報必須改變辦報思路，整合報社資源，牢牢抓住自己的地域特色，主動出擊，變被動為主動，努力把這張本土名片叫響，辦出特色和水平。地市黨報，要在保證地市黨報權(quán)威性的同時，從版式到內(nèi)容進行不斷革新，讓版面“新”起來，讓內(nèi)容“活”起來，以報紙的親和力、吸引力、感染力來不斷提高報紙的影響力、凝聚力、公信力。這就要求我們地市黨報要針對本地受眾，調(diào)整辦報方向，將本地受眾的需求作為辦報的努力方向，提高本地受眾對報紙的滿意度。而本地受眾的滿意度又往往取決于報紙服務(wù)讀者的廣度、深度和力度。報紙對讀者的服務(wù)性越強，與本地受眾的聯(lián)系就越緊密，其影響力和公信力也就越大。用地方特色打動讀者是近年來地市黨報堅守市場的法寶。貼近群眾辦報，辦具有地方特色的報紙，辦百姓愛看的報紙，成為地市黨報戰(zhàn)勝外來強勢報紙的有力武器。圍繞這一辦報理念，《濟源日報》進行了以下幾方面的有益嘗試與探索：
　　從會議中挖出服務(wù)內(nèi)涵
　　地市黨報是地方黨委和政府的喉舌，而地方黨委、政府的政策措施及工作動向，關(guān)系到當(dāng)?shù)厝罕姷那猩砝?，本地受眾對此非常關(guān)注。所以，在對國家及省特別是本市出臺的新規(guī)劃、新政策進行報道時，必須結(jié)合本市實際，從百姓的角度，向大家介紹這些政策出臺的背景、所要解決的重點問題以及政策實施后人們的生活會發(fā)生什么樣的變化，對大家最關(guān)心、最想了解的熱點、難點和焦點問題，進行詳細的解讀，讓新聞受眾對政策有一個最清晰的認(rèn)識。近年來，《濟源日報》在這方面做出了積極努力，取得了較好的效果。如開設(shè)政務(wù)熱點追蹤、權(quán)威發(fā)布等欄目，為讀者解讀相關(guān)法規(guī)政策，給他們的工作、生活提供指導(dǎo)。2006年，全省職稱改革出臺了許多新政策，濟源市也召開了職稱工作會議，專題部署有關(guān)事宜。為了讓全市人民對此有全面了解，我們專門組織記者就涉及我市的有關(guān)職稱改革進行采訪，并以《老百姓也能評職稱了》為題在政務(wù)熱點追蹤欄目里刊發(fā)。在這篇稿件里，記者從涉及改革的打破人才評價身份界限、申報條件更加寬松、評價方式更加簡化、學(xué)歷政策有所調(diào)整等四個方面對大家普遍關(guān)心的職稱改革進行了全面詳細的解讀，使大家對這次涉及個人利益的重大改革有了全面的了解和把握，為讀者提供了最新的政策導(dǎo)航。在《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所農(nóng)民就醫(yī)更方便》這篇權(quán)威發(fā)布里，我們對農(nóng)民朋友關(guān)心的全市首批6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100個標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)進行了深入采訪，并采訪了受益農(nóng)民。此外，還就全市494個標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)采訪了相關(guān)部門，告訴大家關(guān)心的核心內(nèi)容：這494個標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)任務(wù)于明年年底全部完成，以最終實現(xiàn)農(nóng)民“小病不出村、一般疾病不出鄉(xiāng)、大病基本不出市”的目標(biāo)。
　　像這種從會議中挖掘服務(wù)內(nèi)涵的挖掘型報道在《濟源日報》為數(shù)不少，比如2008年11月11日，旨在解決小企業(yè)融資難的河南銀監(jiān)局與濟源市人民政府支持小企業(yè)發(fā)展試點暨信用環(huán)境建設(shè)推進會在我市召開。我們積極與記者溝通，讓其挖掘會議背后的新聞，最后以《河南銀監(jiān)局與市政府聯(lián)手化解我市小企業(yè)融資難題》為題，將這次會議主題很好地傳達給了受眾。2010年7月，記者參加人力資源和社會保障局的一次專題會，其采寫的新聞按一般會議新聞也能發(fā)，但比較平，關(guān)注率太低。后來編輯在這篇稿子中發(fā)現(xiàn)了“露天高溫作業(yè)下，勞動者每天可享受10元高溫津貼”這句話，便與記者溝通，讓其圍繞這一點專門寫成消息。最后這個一般性會議報道以《露天高溫作業(yè)者每人每天可享受10元高溫津貼》為題與讀者見面，對具體情況作以解釋，收到了很好的社會效果。這些報道，寫得具體詳實，有很強的實用性和服務(wù)性，讀者都喜歡看。
　　在策劃中延伸服務(wù)內(nèi)涵
　　民生新聞最核心的要求就是以人為本，就是要用“平民視角”關(guān)注民生疾苦。衣、食、住、行是民生，就業(yè)、上學(xué)、住房也是民生。民生無小事。地市黨報要在對民眾生活及生存狀態(tài)的切入與拓展中，實現(xiàn)新聞功能的延伸，并且促進具體的新聞事件達到一種良好的社會效果。
　　在爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市活動中，為進一步倡導(dǎo)全市人民在形成共識的基礎(chǔ)上自覺踐行文明，《濟源日報》與團市委一起策劃了“管理城市一天”系列報道，以“今天我們是文明交通監(jiān)督員”、“今天我們是衛(wèi)生協(xié)管員”、“今天我們是城管隊員”、“今天我們是交通執(zhí)法監(jiān)督員”等為主題進行新聞報道。在這每期主題報道中，又分別設(shè)計了不同的話題和活動。在“今天我們是衛(wèi)生協(xié)管員”主題報道中，有外地參與體驗活動的，有個體商戶老板談對創(chuàng)衛(wèi)的感受的，有衛(wèi)生監(jiān)督管理員的丈夫參與體驗的，還有“衛(wèi)生協(xié)管員”感言的。最后形成文字《外地人參與體驗后表示：我們將支持濟源創(chuàng)衛(wèi)》、《王元民：妻子是一名衛(wèi)生監(jiān)督管理員》、《商戶老板：希望創(chuàng)衛(wèi)不間斷》……這一系列主題策劃有廣度、有深度、有力度，見報后，市民感覺耳目一新，對創(chuàng)衛(wèi)也有了進一步的認(rèn)識，表示將大力支持濟源創(chuàng)衛(wèi)，并努力用行動支持濟源創(chuàng)衛(wèi)，從而在全市掀起了一輪新的創(chuàng)衛(wèi)高潮。
　　近年來，隨著房價的一路飆升，圍繞著房子的一系列問題成了市民關(guān)注的焦點和熱點。針對市民提出的經(jīng)濟適用房買賣、房產(chǎn)證的辦理、住房容積率能不能隨意調(diào)整、誰來監(jiān)管主抓工程質(zhì)量監(jiān)督的主管部門、廉租房如何申請與保障等問題，2010年7月9日，《濟源日報》特與市紀(jì)委監(jiān)察局、濟源電視臺等有關(guān)單位策劃了“行風(fēng)對話”走進基層住建篇系列報道。在對話現(xiàn)場，群眾代表與住建部門負責(zé)人就住建隊伍建設(shè)和管理中出現(xiàn)的問題進行了面對面交流。本報記者采寫了大量市民關(guān)注的焦點和熱點稿件，如《經(jīng)濟適用房怎能私自買賣？》、《住房容積率不能隨意調(diào)整但不是不能調(diào)整》、《誰在利用職務(wù)之便在工程上做文章》、《廉租房的三種保障方式》、《小產(chǎn)權(quán)房是不合法的住房》、《國家對樓間距有明確要求》、《建筑紅線應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制》等近20篇文章，分四期刊登在“家園”版上，全面對群眾反映的問題進行了現(xiàn)場釋疑解惑，既解決了群眾的疑問，又讓住建部門通過對話，端正了工作作風(fēng)，拉近了與市民的距離，收到了良好的社會效果。這類典型策劃的民生報道，從服務(wù)方面來說是非常成功的。
　　在服務(wù)性報道中提升服務(wù)內(nèi)涵
　　服務(wù)性報道往往是針對某些讀者關(guān)心的問題進行有的放矢的解答，有忠告、有建議，目的是為了幫助讀者解決問題，找到辦法，這就要求我們報道的內(nèi)容必須既具有針對性，又是科學(xué)的、準(zhǔn)確無誤的?！胺?wù)民生”是《濟源日報》長期堅持的一大辦報理念，我們專門設(shè)置了“家園”專版，在“鏡頭中的民生”專欄里，及時刊登一些群眾投訴的熱點難點問題，并對此跟蹤報道，請有關(guān)專家為市民支招。如《洗車行突然蒸發(fā)，洗車卡成了廢紙》、《買手機起風(fēng)波》、《承留鎮(zhèn)北勛村一居民家電視機突然爆炸起火》、《市消費者協(xié)會提醒消費者：超期服役家電應(yīng)盡快“退役”》。此外，除了常設(shè)的“民生”專版外，我們還開設(shè)了“律師信箱”、“警民信箱”，著重對市民在日常生活中遇到的疑難問題進行解答，為市民提供法律援助。在《濟源日報》的很多新聞報道中，幾乎都能看見服務(wù)的“影子”。2009屆應(yīng)屆畢業(yè)生大型招聘會剛剛結(jié)束，在第二天的一版上，就刊登了一篇盤點性的報道，總結(jié)了招聘會的基本情況，并且對就業(yè)趨勢也作了較理性的預(yù)測。關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度內(nèi)容的調(diào)整，我們及時與勞動保障部門聯(lián)系，以《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度部分內(nèi)容有調(diào)整》為題，著重回答了廣大市民對企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度調(diào)整內(nèi)容比較關(guān)心的幾個問題，如改革基本養(yǎng)老金的計發(fā)辦法、進一步擴大覆蓋的范圍等，可讀性和服務(wù)性都很強。實踐證明，只要我們將筆頭、鏡頭對準(zhǔn)廣大市民的工作和生活，就能寫出真正為讀者所需要的服務(wù)性新聞。
　　服務(wù)性報道搞得好，可以大大增強黨報與百姓的密切度，提高百姓對黨報的關(guān)注度，改變黨報在讀者心目中的形象，讓廣大讀者感受到，地市黨報不只是地方黨委、政府的喉舌，同時也是老百姓的貼心朋友，能為老百姓鼓與呼的真朋友，是聯(lián)系百姓與政府的橋梁和紐帶，更加愿意信任地市黨報。因此，作為地市黨報，必須在服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作的同時，牢固樹立為讀者服務(wù)的觀念，努力學(xué)會在引導(dǎo)中服務(wù)、在服務(wù)中引導(dǎo)，從而更好地密切黨報與讀者的聯(lián)系，在報業(yè)競爭中不斷提高影響力和公信力。
　?。ㄗ髡邽闈慈請笊绺笨偩庉嫞?br/>　　編校：張紅玲