一、引言
從上個世紀(jì)80年代中期起,西安清真餐飲業(yè)開始騰飛,引起了全國餐飲行業(yè)的注目,構(gòu)成了西安餐飲業(yè)中一道亮麗的風(fēng)景線。然而,隨著西安都市化進(jìn)程的加快和西安餐飲市場的改革,現(xiàn)今西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展明顯落后。在這種情況下急需理論的指導(dǎo),為其發(fā)展提供新思路。西安旅游資源得天獨厚、伊斯蘭文化豐富,研究如何利用這些文化資源與清真餐飲業(yè)結(jié)合,在保持其特色的同時,又能與時俱進(jìn),形成當(dāng)代特色,就顯得十分必要。為此,本文以西安回坊社區(qū)清真餐飲業(yè)為例,著重從清真飲食文化和旅游開發(fā)角度研究西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展前景。
二、西安清真餐飲業(yè)的現(xiàn)狀
西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展歷史,可以追溯到唐代,經(jīng)過近1400余年的發(fā)展,至民國初年已發(fā)展為具有鮮明特色的行業(yè);到民國結(jié)束時,發(fā)展成以餐飲經(jīng)營為主,以牛羊肉食業(yè)和糕點業(yè)為輔的綜合性行業(yè)。建國以后,西安清真餐飲業(yè)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展時期,特別是改革開放30多年來,清真餐飲業(yè)抓住機(jī)遇,在西安餐飲市場快速發(fā)展,凸顯迅猛發(fā)展的態(tài)勢?,F(xiàn)西安的清真餐飲業(yè)呈現(xiàn)下面特征:
?。ㄒ唬┣逭娌惋嫎I(yè)空間分布較集中
西安有近10萬穆斯林,大多居住在市中心的西北角,俗稱“回坊”的地區(qū),由化覺巷、大小皮院、大小學(xué)習(xí)巷、北院門、西羊市、大麥?zhǔn)薪?、灑金橋、北廣濟(jì)街、蓮花池等20余條街巷組成。他們依清真寺而居,清真寺的分布是回坊社區(qū)空間分布的重要標(biāo)志。由于居住比較集中,也就形成了一種獨特的地域文化、民族文化、風(fēng)俗文化,其中包括飲食文化。在西安回坊社區(qū)內(nèi),80%以上的市民經(jīng)營餐飲或食品,聚集了各類大大小小的清真店鋪,是西安著名的清真餐飲經(jīng)營區(qū)。
?。ǘ┣逭婷摇⒚昕焖侔l(fā)展
近年來,西安清真餐飲業(yè)發(fā)展迅速,大大小小的清真餐館、飯店約2000家。目前,西安有2家國家級特級清真飯店,5家陜西省一級飯莊,規(guī)模大、檔次高的中大型飯店近100家,如老孫家飯莊、安德坊食府、同盛祥飯莊、坊上人飯莊、大坊上美食城等清真餐飲。除上述清真餐飲企業(yè)外,還有一批有影響的清真餐飲企業(yè)及品牌,如賈三灌湯包子、賈永信臘牛羊肉、凱麗思黃桂柿子餅、德福祥油茶、馬老虎的清真烤鴨、伊味香的肉丸糊辣湯、老安家德福園的清真糕點等,這些知名店鋪迅速崛起,贏得了消費者的歡迎,帶動了西安市經(jīng)濟(jì)特別是民族經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
?。ㄈ┎似贰⑿〕苑N類豐富
隨著消費者需求的多樣化,西安清真餐飲也在推陳出新,民族風(fēng)味的名菜、名點、名小吃不斷涌現(xiàn)。清真餐飲的品種是有史以來最為豐富的,常供應(yīng)上市的清真菜有300多個品種,如扒牛舌、芝麻里脊、炸牛排、牛肉扒、紅燒牛尾、蔥爆三樣等;各類清真小吃近500余種,如牛羊肉泡饃、臘牛羊肉、粉蒸牛羊肉、牛羊肉夾饃、灌湯包子、黃桂柿子餅、水晶餅等;清真西餐、清真漢堡、炸雞及一些阿拉伯國家菜肴等也陸續(xù)在餐廳露面;河南、甘肅、寧夏、新疆、天津、北京等地的清真小吃,也不斷地涌進(jìn)西安,極大地豐富了清真餐飲的組成。
三、西安清真餐飲業(yè)發(fā)展的制約因素
受宗教、歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、地域等各種因素的影響,西安清真餐飲業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、壯大、衰退有著歷史的沉淀和歲月的痕跡。伴隨著人類社會的進(jìn)步、市場需求的轉(zhuǎn)變,它的發(fā)展面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn)。
?。ㄒ唬┖鲆暶褡逦幕诰?,缺乏菜品特色建設(shè)
吃是一種文化,是一種物質(zhì)享受與精神享受的同一體文化。盡管多年來西安清真餐飲業(yè)在經(jīng)營上不斷努力追求與文化接軌,在裝修和服飾上也下了不少功夫,但在餐飲文化建設(shè)方面還是存在著不足,特別是涉及回族方面的文化氣息、文化底蘊、文化特質(zhì)、文化氛圍等沒有充分地展現(xiàn)和挖掘,缺少民族特色,在一定程度上影響和制約了清真餐飲業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)一步壯大。西安市一些中低檔清真餐廳打著清真的招牌而無特色可言,缺乏菜品特色的思考,對清真餐飲沒有一個正確的理解,堅持特色就是傳統(tǒng)的菜肴小吃,沒有意識到特色應(yīng)是傳統(tǒng)與當(dāng)代結(jié)合、與時俱進(jìn)的特色。
?。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生有待提高,統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)落后
眾所周知,講究清潔衛(wèi)生是回族群眾的好風(fēng)尚。西安多數(shù)清真餐廳為家庭式、作坊式經(jīng)營,餐廳衛(wèi)生狀況與就餐環(huán)境普遍較差。許多清真小食品攤點沒有衛(wèi)生許可證,員工沒有經(jīng)過體檢,也沒有正規(guī)的餐具消毒工具。大、中型飯店相對好一些,但經(jīng)營者很少考慮到餐廳設(shè)計的實用性、合理性及廚房員工工作的動線問題,在服務(wù)流程中總是或多或少地出現(xiàn)一些問題。一些速成、浮躁、徒有虛名的廚師,粗制濫造對本民族的菜做的不地道、不規(guī)矩、外邦菜也做得不倫不類,工藝標(biāo)準(zhǔn)程度較低。這些狀況嚴(yán)重影響了顧客對清真餐飲的信任,進(jìn)而影響到清真餐飲業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)發(fā)展。
?。ㄈ┢髽I(yè)規(guī)模檔次較低,經(jīng)營理念相對滯后
近年來隨著市場需求的擴(kuò)大,西安清真餐飲業(yè)有了一定的特色和規(guī)模,一些知名企業(yè)也嶄露頭角。但整體規(guī)模不大,大部分經(jīng)營的是中低檔餐飲,產(chǎn)品覆蓋面積不廣,清真餐飲的市場占有量較小。另外,多數(shù)清真餐飲企業(yè)的經(jīng)營者,文化素質(zhì)不高,沒有經(jīng)過專業(yè)技能訓(xùn)練,對當(dāng)前社會的飲食趨勢、發(fā)展潮流及消費者結(jié)構(gòu)等認(rèn)識不足,缺乏科學(xué)管理和現(xiàn)代商業(yè)意識,開拓市場擴(kuò)大經(jīng)營的能力十分有限。企業(yè)規(guī)模小,管理理念落后成為制約西安清真餐飲業(yè)的一大瓶頸。
四、西安清真餐飲業(yè)持續(xù)壯大的發(fā)展思路
西安清真餐飲是西安餐飲一個重要的組成部分,是西安餐飲業(yè)中的一朵奇葩。解決近年來西安清真餐飲業(yè)面臨的一些問題和不足,對立足長遠(yuǎn)發(fā)展和擴(kuò)大建設(shè)有著重要的意義。對此提出以下幾點建議:
(一)重視清真飲食文化研究,突出文化特色
在《清真飲食文化概論》一文中對“清真飲食文化”下的定義是:“清真飲食文化是在伊斯蘭飲食思想規(guī)范下,以穆斯林為主體的人們進(jìn)行飲食原料開發(fā)、利用、制作的科學(xué)技術(shù)、管理經(jīng)營以及以清真飲食為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)習(xí)俗、技巧藝術(shù)、哲學(xué)思想的綜合體”?!扒逭妗笔乔逭娌惋嫎I(yè)的本質(zhì)特征,清真飲食文化是其靈魂和生命,離開了清真,清真餐飲業(yè)就失去了存在的必要。因此,在清真餐飲業(yè)的發(fā)展中應(yīng)該重視清真飲食文化的研究和挖掘,將餐飲產(chǎn)品的色、香、味、形與西安清真飲食文化特性聯(lián)系起來,推出一些反映關(guān)中獨特歷史、風(fēng)土、名勝古跡、文化等面貌的美味佳肴,給旅游者強烈的吸引力和深刻印象;從外在形象上表現(xiàn)出伊斯蘭文化的獨特魅力,在餐館的建筑風(fēng)格、裝飾及服務(wù)員的衣著舉止等方面突出文化特色,營造食客視覺感觀第一印象。
?。ǘ┤诤锨逭娌惋嫷铰糜螛I(yè),提升其在旅游中的吸引力
清真餐飲是西安得天獨厚的旅游資源,獨特的烹飪技藝、富有民族特色的美食及由“食”而生的種種文化,是旅游者了解和體驗古城西安文化的途徑之一。將西安清真餐飲業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合起來,利用清真飲食文化和旅游資源,在共有的社會網(wǎng)絡(luò)中形成資源互補和良性互動的形勢,鼓勵旅行社在旅游線路節(jié)目中增加清真美食的品嘗,向旅游者展示西安清真飲食文化的內(nèi)容,提高旅游者的旅游質(zhì)量,使旅游者在游覽古城的同時大快朵頤。同時,通過旅游來宣傳清真餐飲,使其成為西安旅游中的一大亮點,讓更多的人領(lǐng)略清真飲食文化的風(fēng)采;反過來,西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展也必將吸引著越來越多的國內(nèi)外廣大旅游者。
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目前,西安已經(jīng)具備了成為“清真飲食文化旅游名城”的充分條件。作為一種文化,清真飲食文化反映了西安和回族的風(fēng)俗民情,是西安成為清真飲食文化旅游名城的基礎(chǔ)??梢钥紤]對回坊社區(qū)的民族飲食文化資源和風(fēng)土人情加以挖掘、整理、利用,讓旅游者在這里邊聽、邊看、邊嘗、邊思,這樣既弘揚了清真飲食文化,又增加了回民的經(jīng)濟(jì)收入;對回坊社區(qū)的店鋪資源進(jìn)行整合,避免產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,鼓勵社區(qū)居民在清真餐飲產(chǎn)品的選擇上做出共性與個性的交相輝映,不可盲目跟風(fēng);在回坊社區(qū)內(nèi)建立游客休憩地,提高公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善周邊環(huán)境,將街道改為步行街,禁止車輛進(jìn)入。
(四)建立專業(yè)培訓(xùn)基地,成立清真餐飲行業(yè)協(xié)會
西安清真餐飲員工需求的短缺嚴(yán)重制約著清真餐飲業(yè)的發(fā)展,同時也為清真餐飲教育培訓(xùn)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。通過現(xiàn)有餐飲職業(yè)教育的師資力量,有針對性地對清真餐飲人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),重視廚師技能的培訓(xùn),在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上以使其創(chuàng)新;提高服務(wù)員的講解能力,加強其對各類菜肴的創(chuàng)作思想、選用原料、制作工藝、營養(yǎng)價值等方面的了解,通過服務(wù)人員的解說使游客產(chǎn)生強烈的新鮮感、奇特感,從而激發(fā)其食興、食趣。在加強政府監(jiān)督管理的同時,可以鼓勵西安清真餐飲從業(yè)人員自發(fā)形成清真餐飲行業(yè)協(xié)會,以行業(yè)協(xié)會為依托共同商討本地企業(yè)的協(xié)作發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)思想和人才,帶動西安清真餐飲業(yè)走出地域局限。
五、結(jié)語
西安清真餐飲悠久的歷史背景和深厚的文化淵源,為其發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件;陜西經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)行西部政策的支持,為其提供了良好的發(fā)展機(jī)遇;西安作為中國的歷史古城,旅游業(yè)高度發(fā)達(dá),大量游客偏愛各種民族特色的清真餐飲,這也為西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場需求。同時,我們結(jié)合西安清真餐飲業(yè)發(fā)展面臨的制約因素,提出了一些持續(xù)發(fā)展和擴(kuò)大化建設(shè)的思路。相信西安清真餐飲業(yè)的發(fā)展將有一個美好的前景,將為西安國際化都市旅游的建設(shè)注入新鮮活力。
?。ㄗ髡邌挝唬洪L安大學(xué)地球科學(xué)與國土資源學(xué)院)