摘 要： 隨著我國高等教育體制改革的不斷深化，從精英型教育到大眾化教育的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生就業(yè)困難的矛盾日益突出，在高校中出現(xiàn)了由于社會、學(xué)校、家庭、就業(yè)環(huán)境及自身素質(zhì)等原因而造成的大學(xué)生就業(yè)困難群體，引起了社會的高度重視。本文對大學(xué)生就業(yè)困難群體進行了界定，分析了大學(xué)生就業(yè)困難群體的主要類型、特征和形成原因，提出了通過有針對性地對大學(xué)生就業(yè)困難群體開展預(yù)防性的職業(yè)指導(dǎo)、實施系統(tǒng)和持久的個性化支持、重視職業(yè)測評和就業(yè)心理咨詢、輔導(dǎo)工作，以及努力開拓就業(yè)市場、廣開就業(yè)渠道等方式來促進他們順利就業(yè)。
　　關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 就業(yè)困難群體 指導(dǎo)與幫助
　　
　　高校畢業(yè)生是我國人力資源的重要組成部分，是社會中最有朝氣、活力和創(chuàng)造性的群體。近年來，隨著我國高等教育規(guī)模的逐漸擴大，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，到2010年已達(dá)到630萬。因受到經(jīng)濟環(huán)境的影響，社會就業(yè)崗位增速緩慢，高校畢業(yè)生就業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗。在相當(dāng)長的時期內(nèi)，高校畢業(yè)生就業(yè)工作任重而道遠(yuǎn)。
　　一、高校大學(xué)生就業(yè)困難群體的概念及類型
　　就業(yè)困難群體主要是指那些由于自身或環(huán)境因素而導(dǎo)致相對就業(yè)困難的人員。一般是指殘疾人、大齡下崗職工、城市郊區(qū)占地農(nóng)轉(zhuǎn)非群體和勞改教釋放人員等。但是，由于高校大規(guī)模擴招，高校畢業(yè)生人數(shù)激增，而社會所能提供的就業(yè)崗位總量沒有太大變化，使得高校畢業(yè)生供需矛盾空前嚴(yán)重，大學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈，就業(yè)壓力越來越大，隨之在高校中出現(xiàn)了由于社會、學(xué)校、家庭等外在因素的影響，或因自身條件限制原因得不到用人單位的青睞，在就業(yè)競爭中處于劣勢境地的大學(xué)生就業(yè)困難群體。根據(jù)造成就業(yè)困難群體的主、客觀原因，高校大學(xué)生就業(yè)困難群體可以分四大類型：家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生群體、殘疾和形象有缺陷的畢業(yè)生群體、交際能力低的畢業(yè)生群體和女畢業(yè)生群體。
　　1.家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生群體。
　　家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生主要來自邊遠(yuǎn)農(nóng)村和城市低收入家庭，大多家境貧寒，從小受到的教育、培訓(xùn)較少。面對日益高漲的就業(yè)成本，他們背負(fù)著家庭和生活的責(zé)任，同時還承受著巨大的心理壓力。由于物質(zhì)條件困乏，他們處處感覺低人一等，往往容易產(chǎn)生自卑、孤僻、焦慮、依賴等心理問題，造成綜合素質(zhì)低，創(chuàng)新能力、實踐能力、英語運用能力、電腦操作等技能不如其他同學(xué)，降低了自身競爭力。再加上此類學(xué)生社會關(guān)系少，獲得就業(yè)信息、就業(yè)推薦機會少等原因使得他們成為了就業(yè)困難群體。
　　2.殘疾和形象有缺陷的畢業(yè)生群體。
　　自身存在身心疾患或者形象有缺陷的畢業(yè)在擇業(yè)就業(yè)面試過程中往往處于弱勢地位，容易遭到冷遇和歧視，背上沉重的就業(yè)包袱，導(dǎo)致許多人在個性心理上存在著不同程度的自卑、自閉和自尊心受挫等心理問題。
　　3.交際能力低的畢業(yè)生群體。
　　人際交往能力在大學(xué)生求職過程中起著關(guān)鍵性作用，用人單位在考察、選拔畢業(yè)生的因素中，個性特征、談吐表達(dá)、形象氣質(zhì)的權(quán)重占到50%以上。自卑、膽怯、不善于表達(dá)等性格內(nèi)向、孤僻、不善交際的畢業(yè)生，由于不能與用人單位進行良好的交流與溝通而錯失就業(yè)良機，成為就業(yè)困難群體。
　　4.女生就業(yè)群體。
　　由于受到用人單位存在性別歧視、女大學(xué)生自身的就業(yè)觀念狹隘和社會保障機制不健全等因素的影響，使得男女大學(xué)生在就業(yè)競爭中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的不公平競爭現(xiàn)象，導(dǎo)致女大學(xué)生就業(yè)相對較為困難。
　　二、高校大學(xué)生就業(yè)困難群體的特征
　　1.就業(yè)綜合能力低，缺乏市場競爭力。
　　高校困難群體絕大多數(shù)沒有工作經(jīng)驗，知識能力儲備不足，擇業(yè)技巧與社會實際狀況之間存在較大差距。其中也不乏有性格內(nèi)向，不善交際、抗壓能力差，在激烈的就業(yè)市場上毫無競爭力，難以適應(yīng)勞動力市場的需求而不能立即就業(yè)者。
　　2.就業(yè)或創(chuàng)業(yè)信心不足。
　　部分畢業(yè)生因為外貌特征無明顯優(yōu)勢、就讀學(xué)校不是名牌、所學(xué)專業(yè)就業(yè)不景氣、技能特長不突出、綜合素質(zhì)較低，或是多次受挫、遭人歧視等原因，產(chǎn)生強烈的自卑感，對就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的自信心不足。特別是身心疾患或者形象有缺陷的畢業(yè)生，認(rèn)為自己身體有缺陷或形象不好，不具有正常人尋找工作的優(yōu)勢，自卑心理很強。
　　3.就業(yè)態(tài)度被動，就業(yè)目標(biāo)不明確。
　　一方面，部分畢業(yè)生只寄希望于學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)辦公室或者職業(yè)指導(dǎo)老師的就業(yè)崗位推薦；還有認(rèn)為要靠關(guān)系才能成功，不承認(rèn)實力才是就業(yè)市場上的“通行證”，就業(yè)態(tài)度被動。另一方面，畢業(yè)生不知道自己究竟最適合干什么，對前途感到迷茫，同時也不知道用人單位最需要具備什么樣的素質(zhì)和技能的人才。
　　三、高校大學(xué)生就業(yè)困難群體形成原因
　　1.畢業(yè)生人數(shù)與社會崗位需求增長不平衡。
　　隨著高校擴招，大中專畢業(yè)生數(shù)量急劇增加。2001年全國高校畢業(yè)生只有114萬，2003年，第一批擴招本科生進入就業(yè)市場后畢業(yè)生成倍增加，逾212萬，2005年和2006年的高校畢業(yè)生各增長到330萬與413萬，2009年和2010年高校畢業(yè)生分別為610萬和630萬，短短十年間，高校畢業(yè)生人數(shù)增長了5.5倍。而同期用人單位對畢業(yè)生的需求增長并沒有那么快，使得高校畢業(yè)生供需矛盾空前嚴(yán)重，在這種就業(yè)崗位供需矛盾突出的情況下，大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)顯得更加艱難。
　　2.高校的專業(yè)及課程設(shè)置與市場需求脫節(jié)。
　　目前高校的發(fā)展普遍追求大而全，在專業(yè)及課程設(shè)置上不能及時、靈活地反映社會對專業(yè)人才的需求狀況。不少高校的專業(yè)設(shè)置與市場經(jīng)濟需求脫節(jié)，培養(yǎng)出的畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高，操作技能不強，特色不鮮明，不能滿足用人單位的實際需求，在人才市場上的不可替代性差，沒有形成獨特的競爭優(yōu)勢。
　　3.高校就業(yè)指導(dǎo)工作相對滯后，不能滿足大學(xué)生的需求。
　　在注重“就業(yè)安置”的理念指導(dǎo)下，我國高校就業(yè)指導(dǎo)基本上以畢業(yè)班學(xué)生為對象，未能實現(xiàn)全程化指導(dǎo)。據(jù)中國人民大學(xué)姚裕群所做的調(diào)查顯示，52.9%的高校是大四才進行就業(yè)指導(dǎo)，只有17.6%的高校從大一就開始對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)。由于就業(yè)指導(dǎo)教育時間安排明顯滯后，大一、大二的學(xué)生有時間和精力，想聽就業(yè)指導(dǎo)課卻沒有安排，到大四可以參加了，卻又忙于考研、考證、找工作，沒精力和心情認(rèn)真聽。這樣的安排造成了高校就業(yè)指導(dǎo)工作的指導(dǎo)效果不理想，難以實現(xiàn)大學(xué)生的人職匹配。
　　4.高校大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)預(yù)期非理性化。
　　大學(xué)生就業(yè)困難群體普遍存在就業(yè)期望值過高的現(xiàn)象，不考慮自身條件，只想到大城市、大企業(yè)、大單位就業(yè)，對就業(yè)單位的選擇預(yù)期與人才市場的實際需求有較大差異，對主觀預(yù)期的收入水平高于實際市場價值。就業(yè)預(yù)期的非理性表現(xiàn)必然導(dǎo)致求職過程的難度加大，尋找與磨合過程加長。
　　四、對高校大學(xué)生就業(yè)困難群體的指導(dǎo)與幫助
　　1.積極開展預(yù)防性的職業(yè)指導(dǎo)。
　　高校職業(yè)指導(dǎo)是滴水穿石、耳濡目染的工程，因此，需要盡早抓起。高?？梢葬槍栴}前期開展就業(yè)指導(dǎo)工作，即在實現(xiàn)就業(yè)前期做好早期發(fā)現(xiàn)問題、早期確定問題、早期解決問題的“三早”預(yù)防措施，以防問題惡化。積極建立多梯度、多階段、多目標(biāo)的系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)預(yù)防體系，保證各種問題的妥善解決。
　　2.實施系統(tǒng)、持久、有針對性的個性化支持。
　　畢業(yè)生就業(yè)時面臨人生的多重選擇，往往表現(xiàn)出不同程度的心理矛盾和心理不適，他們更需要的是一種將職業(yè)生涯規(guī)劃與心理狀態(tài)分析有機結(jié)合起來的個別咨詢輔導(dǎo)。因此高?？梢愿鶕?jù)就業(yè)困難群體存在的問題進行分類，實施系統(tǒng)、持久、有針對性的個性化指導(dǎo)，提高就業(yè)競爭力，保證職業(yè)指導(dǎo)的效果。并通過建立動態(tài)的“就業(yè)困難群體”檔案，邀請校內(nèi)外就業(yè)指導(dǎo)專家對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，采用有針對性地推薦和帶領(lǐng)畢業(yè)生到用人單位參加招聘等方式幫扶其就業(yè)。
　　
　　3.充分利用現(xiàn)代訓(xùn)練技術(shù)和手段，采用靈活多樣的訓(xùn)練方式。
　　高校職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)勞動保障部頒布的《職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)訓(xùn)練大綱》科學(xué)合理地開展職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)訓(xùn)練工作，通過案例分析、情景模擬、小組討論、拓展訓(xùn)練、團體指導(dǎo)、實習(xí)演練、自我調(diào)查、社會實踐等教學(xué)訓(xùn)練技術(shù)，幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢，更新就業(yè)觀念，熟悉就業(yè)政策，提高就業(yè)競爭意識和依法維權(quán)意識；了解社會和職業(yè)狀況，認(rèn)識自我個性特點，激發(fā)全面提高自身素質(zhì)的積極性和自覺性；了解職業(yè)素質(zhì)要求，熟悉職業(yè)規(guī)范，形成正確的職業(yè)觀，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；掌握就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的基本途徑和方法，提高就業(yè)競爭能力及創(chuàng)業(yè)能力。
　　4.重視職業(yè)測評和就業(yè)心理咨詢、輔導(dǎo)工作。
　　實現(xiàn)人與職業(yè)最佳匹配的一個前提是學(xué)生要對自己有深刻的了解，因此，個人職業(yè)能力、職業(yè)興趣的測評和人格類型的界定就成為職業(yè)指導(dǎo)必不可少的一個步驟。因此，開設(shè)職業(yè)測評與咨詢室，為學(xué)生提供面對面的、個性化的職業(yè)心理測評就成為實現(xiàn)人職匹配的關(guān)鍵一環(huán)。此外，大學(xué)生在面對就業(yè)壓力時，心理上會產(chǎn)生很多困惑和焦慮，提供個別的就業(yè)心理咨詢和輔導(dǎo)工作成為形成學(xué)生正確擇業(yè)觀念，糾正學(xué)生不良擇業(yè)心態(tài)的重要途徑，尤其應(yīng)對就業(yè)困難群體的擇業(yè)心態(tài)進行認(rèn)真分析并加以積極的引導(dǎo)，幫助他們樹立健康積極的擇業(yè)心態(tài)。
　　5.努力開拓就業(yè)市場，廣開就業(yè)渠道。
　　在就業(yè)市場開拓方面，高校要采取“請進來，走出去”的形式，結(jié)合本校畢業(yè)生的市場定位，選定目標(biāo)就業(yè)市場，積極探索與用人單位建立長期就業(yè)聯(lián)系，建立穩(wěn)定的就業(yè)實習(xí)基地，拓寬就業(yè)渠道。并利用多種渠道、多種方式保持信息暢通，通過建立畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站，擴大宣傳力度，加快就業(yè)信息的收集、發(fā)布速度，指導(dǎo)畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)收集、整理信息等。通過信息指導(dǎo)，讓畢業(yè)生盡可能多地掌握用人單位的需求信息，以便主動投身到擇業(yè)過程中，避免盲目性。
　　五、結(jié)語
　　對高校大學(xué)生就業(yè)困難群體進行有效的指導(dǎo)和幫助，應(yīng)堅持以人為本、人職匹配，幫助學(xué)生在校期間就能及早地開始職業(yè)生涯的規(guī)劃，了解自己的特性及將來可能從事的職業(yè)的要求，在校期間就盡可能地做好職業(yè)知識、能力、技能等的積累，幫助學(xué)生找好、找準(zhǔn)畢業(yè)后的第一份工作。形成一個以學(xué)生自身素質(zhì)提高為核心，以家庭輔助為基礎(chǔ)，以學(xué)校教育為引導(dǎo)，以政策落實為依托的四位一體化教育體系，通過建立溝通交流的平臺進一步促進工作的長期有效開展。
　　
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