摘 要: 為了確保國際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的資質(zhì), 國家推行了職業(yè)資格準(zhǔn)入制度, 越來越多的崗位要求持證上崗。所以,本文從國際貿(mào)易企業(yè)崗位及人才需求分析入手,探討了目前國際貿(mào)易人才培養(yǎng)存在的問題,如課程設(shè)置與職業(yè)資格證書聯(lián)系不緊密,沒有建立有效的校企合作機(jī)制,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)崗位欠缺等,并提出了以職業(yè)資格證書為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的可行性對(duì)策。
關(guān)鍵詞: 國際貿(mào)易人才培養(yǎng) 人才培養(yǎng)模式 以職業(yè)資格證書為導(dǎo)向
經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了我國對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展,同時(shí)也對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才提出了迫切的需求。為了確保國際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的資質(zhì),國家推行了職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,越來越多的崗位要求持證上崗。如報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等,只有通過相應(yīng)的職業(yè)資格考試,獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,才能進(jìn)入相關(guān)行業(yè)工作。因此,地方工科院校培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才要依據(jù)國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃中,把證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí),順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一、國際貿(mào)易企業(yè)崗位及人才需求分析
1.外貿(mào)企業(yè)設(shè)置的國際貿(mào)易崗位。
從社會(huì)調(diào)查來看,外貿(mào)企業(yè)設(shè)置的國際貿(mào)易崗位主要有外銷業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、商檢員等崗位。約65%的企業(yè)分別設(shè)置業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位;約25%的企業(yè)則采取“一腳踢”的崗位設(shè)置方式,即由業(yè)務(wù)員兼做其他崗位的工作;還有約10%的企業(yè)只設(shè)置業(yè)務(wù)員、跟單員等個(gè)別重要業(yè)務(wù)崗位,單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作采取委托或外包的形式請(qǐng)他人代勞。大中型企業(yè)多采取第一種方式,采取后兩種方式的主要是中小型的民營(yíng)企業(yè)。外貿(mào)企業(yè)在未來幾年中對(duì)各種崗位人員都有一定的需求,但需求的主體還是外銷業(yè)務(wù)員。地方工科院校國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是以外銷業(yè)務(wù)員為典型崗位的包括跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位在內(nèi)的崗位群。地方工科院校應(yīng)該根據(jù)這一目標(biāo)崗位群對(duì)就業(yè)人員素質(zhì)、知識(shí)與能力的要求,制定出合適的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,以培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的合格人才。
2.崗位人才來源與要求分析。
據(jù)調(diào)查外貿(mào)企業(yè)崗位人才來源主要有向社會(huì)招聘、院校畢業(yè)生、企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、其他途徑,分別占59%、33%、5%和3%。
首先,外貿(mào)企業(yè)獲取業(yè)務(wù)人才的來源偏向于社會(huì)聘用,直接從院校招聘畢業(yè)生處于次要地位。造成這一現(xiàn)象的主要原因是:(1)外貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)從業(yè)人員的工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際操作能力要求較高;(2)外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)職員工流動(dòng)性較大、跳槽頻繁,企業(yè)員工流失多,但從社會(huì)招聘也相對(duì)容易;(3)院校畢業(yè)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手能力差、上手慢,不大適應(yīng)企業(yè)的用人需要。
其次,外貿(mào)企業(yè)招聘業(yè)務(wù)人才時(shí)普遍重視專業(yè)背景。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,考慮應(yīng)聘人員專業(yè)背景的企業(yè)占比達(dá)到86%。這說明外貿(mào)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性,對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能有較高的要求。
二、目前國際貿(mào)易人才培養(yǎng)存在的問題
目前地方工科院校培養(yǎng)國際貿(mào)易人才在使用中存在的問題,如外語能力差的問題、崗位專業(yè)能力不強(qiáng)等問題,這與我們的培養(yǎng)體系有關(guān)。
1.課程設(shè)置與職業(yè)資格證書聯(lián)系不緊密。
目前,對(duì)于國際貿(mào)易專業(yè)而言,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)相對(duì)完善,發(fā)證規(guī)范,主要有商務(wù)部及人事部聯(lián)合頒證的國際商務(wù)師(執(zhí)業(yè)資格)即外銷員考試,商務(wù)部外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員職業(yè)資格考試,海關(guān)總署的報(bào)關(guān)員資格考試,國家質(zhì)檢總局的報(bào)檢員資格考試,國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)的國際貨運(yùn)代理員資格考試,劍橋商務(wù)英語初、中、高級(jí)考試,等等。對(duì)于這些職業(yè)資格和技能的考證,很多學(xué)校沒有給予重視,仍然沿用以前的學(xué)科式教學(xué)計(jì)劃,沒有將職業(yè)資格鑒定課程和教學(xué)計(jì)劃緊密結(jié)合,使學(xué)生畢業(yè)時(shí)手中含金量較高的國際貿(mào)易職業(yè)證書缺乏,實(shí)踐技能也相對(duì)較差,所以在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)中處于落后局面,不能適應(yīng)社會(huì)的需求。
2.沒有建立有效的校企合作機(jī)制,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)崗位欠缺。
地方工科院校培養(yǎng)的國際貿(mào)易人才是應(yīng)用性人才,因此校企合作是一條實(shí)用、高效的途徑,可以對(duì)國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)起到不可替代的作用。但是,目前就國際貿(mào)易這個(gè)專業(yè)而言,校企合作缺乏“雙贏”機(jī)制,首先,從學(xué)校角度而言,學(xué)校十分希望將所有學(xué)生派到國際貿(mào)易企業(yè)的相關(guān)崗位去實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)中通過企業(yè)外貿(mào)從業(yè)人員的指導(dǎo),真正將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提升實(shí)踐技能。但是學(xué)生數(shù)量眾多,平均一個(gè)班有30—40人,一個(gè)年級(jí)大約有80人甚至更多,以每個(gè)企業(yè)接納3—4名實(shí)習(xí)學(xué)生計(jì)算,一屆國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生大概需要找20—30家國際貿(mào)易企業(yè),這對(duì)于學(xué)校而言十分困難。其次,從企業(yè)角度而言,企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性不高,實(shí)習(xí)效果普遍不佳。其原因有兩方面,一方面,國際貿(mào)易企業(yè)普遍對(duì)其業(yè)務(wù)特別是客戶資料采取保密的態(tài)度,學(xué)生參與到實(shí)習(xí)中去企業(yè)擔(dān)心其客戶資料流失給企業(yè)帶來損失。另一方面,外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁瑣,很多細(xì)節(jié)東西問題需要有豐富經(jīng)驗(yàn)才能應(yīng)對(duì)自如,企業(yè)擔(dān)心沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生參與其中會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)出差錯(cuò),因此一般只讓學(xué)生觀看,不會(huì)讓學(xué)生上手操作,導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生有時(shí)干脆被晾在一旁,實(shí)習(xí)質(zhì)量無法得到保證。
三、以職業(yè)資格證書為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式
1.調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,深化教學(xué)內(nèi)容改革。
積極推行“職業(yè)資格證書”,建設(shè)應(yīng)用型本科國際貿(mào)易專業(yè)的基本思路。將國家在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)推行的職業(yè)資格證書納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)相銜接,將職業(yè)資格證書考試大綱與課程教學(xué)大綱相銜接,保證開設(shè)相應(yīng)職業(yè)資格證書的專業(yè)90%以上的學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書。
國際貿(mào)易行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)相對(duì)完善,發(fā)證也比較規(guī)范,有外銷員考試,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、國際貨運(yùn)代理員等職業(yè)技能考試,也有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等職業(yè)資格考試,還有一些含金量較低的所謂的職業(yè)技能考試混在其中。因此,在實(shí)施“職業(yè)資格證書”教學(xué)時(shí),需要對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證體系進(jìn)行研究,引導(dǎo)學(xué)生合理和理性考證。因?yàn)?,這些職業(yè)資格和技能的考試在外貿(mào)行業(yè)有著一定的層次性,對(duì)從業(yè)人員的個(gè)體特性要求也不盡相同,所以國際貿(mào)易專業(yè)還應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的職業(yè)規(guī)劃,將國際貿(mào)易職業(yè)資格認(rèn)證形成體系,并將該體系融合到學(xué)歷教育過程中,提高學(xué)生獲取職業(yè)資格證書的針對(duì)性、層次性和差異性,完成對(duì)學(xué)生的人性化培養(yǎng)。對(duì)在校生相關(guān)職業(yè)資格證書規(guī)劃如下。
職業(yè)資格證書要求
以崗位職業(yè)能力要求為核心,以外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)工作過程為主線確定課程體系。根據(jù)職業(yè)資格證書職業(yè)崗位能力分析,構(gòu)建五模塊課程體系:知識(shí)與素質(zhì)課程模塊,職業(yè)核心技能課程模塊,職業(yè)一般能力課程模塊,其他特質(zhì)課程模,以及把上述四大模塊與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)模塊。然后以崗位所需的職業(yè)能力為課程教學(xué)的主要目標(biāo),教學(xué)重點(diǎn)重在知識(shí)的應(yīng)用,重在學(xué)生的崗位職業(yè)能力的提高,重在強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué):所有的專業(yè)課打破理論與實(shí)踐課程的分離式教學(xué)模式,提高實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比例。目前在核心課程《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中,主要教學(xué)內(nèi)容圍繞實(shí)際工作環(huán)節(jié)展開,實(shí)務(wù)操作內(nèi)容占50%以上。將理論知識(shí)融于實(shí)踐教學(xué)中去,實(shí)現(xiàn)“知”與“行”之間的“零距離”接觸,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化。
2.加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)建“戰(zhàn)略伙伴”關(guān)系。
我校的校企合作在現(xiàn)階段為培養(yǎng)人才發(fā)揮了很大的作用,但要真正做到和企業(yè)的全面合作,達(dá)到理想的互利互贏的境界,就要從以下兩個(gè)方面入手。
一是建立互利互惠機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的校企合作要實(shí)現(xiàn)多贏,必須確立和遵循互利互惠機(jī)制,才能使校企合作擁有長(zhǎng)久的生命力和持續(xù)向前發(fā)展。就技術(shù)、人力、資本等而言,企業(yè)(行業(yè))能從學(xué)校得到什么?學(xué)校又能從企業(yè)(行業(yè))得到什么?回答好這個(gè)問題,才是校企每一次合作的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的今天,互利互惠機(jī)制越來越明顯,因此在校企合作中認(rèn)真建立互利互惠機(jī)制,才會(huì)實(shí)現(xiàn)多贏。
二是與企業(yè)創(chuàng)建“戰(zhàn)略伙伴”關(guān)系。在校企合作中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化,成為更緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。目前,江蘇省應(yīng)大力鼓勵(lì)國際貿(mào)易外包業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,可以與本地相關(guān)公司深度合作,建設(shè)校內(nèi)國際貿(mào)易服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)國際貿(mào)易服務(wù)外包業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)。通過該項(xiàng)目運(yùn)作,一方面可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)交替,讓學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)文化、熟悉職業(yè)規(guī)范、動(dòng)手實(shí)踐操作。另一方面可培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,促進(jìn)職業(yè)道德素養(yǎng)的形成,提高職業(yè)崗位適應(yīng)能力,提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的“零距離”對(duì)接。依托江蘇省或鹽城市國際貿(mào)易行業(yè)協(xié)會(huì)的企業(yè)資源,建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地,將其建成集頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)于一體的高水平校外實(shí)訓(xùn)基地,確保學(xué)生畢業(yè)崗位調(diào)研、崗位見習(xí)、輪崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。
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注:“本文中所涉及到的圖表、公式、注解等請(qǐng)以PDF格式閱讀”