【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，微博以其便捷易用、實(shí)時(shí)和動(dòng)感、話語(yǔ)權(quán)的下放等特質(zhì)，成為網(wǎng)絡(luò)謠言滋生與傳播的溫床。本文以新浪微博為探討對(duì)象和平臺(tái)，試從傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等角度探究微博辟謠機(jī)制產(chǎn)生和存在的動(dòng)因，找出其中的規(guī)律性因素。
　　【關(guān)鍵字】新浪微博 辟謠 作用機(jī)制
　　
　　一、微博辟謠
　　辟謠，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》第五版解釋為：說(shuō)明真相，駁斥謠言。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)逐漸成型，由于網(wǎng)絡(luò)傳播的高速化、開(kāi)放性、互動(dòng)性、隱蔽性等特征，網(wǎng)絡(luò)謠言得以瘋狂傳播。國(guó)際電信聯(lián)盟最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2010年年底，全球網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)20.8億。這也意味著全球約三分之一的人口可能或正在接觸網(wǎng)絡(luò)謠言。形成網(wǎng)絡(luò)辟謠機(jī)制的迫切性可見(jiàn)一斑。
　　2010年是中國(guó)微博元年，作為一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取平臺(tái)，微博以其便捷易用、實(shí)時(shí)和動(dòng)感、話語(yǔ)權(quán)下放等特質(zhì)，成為網(wǎng)絡(luò)信息的一大集散地，也成為網(wǎng)絡(luò)謠言滋生與傳播的溫床。新浪微博作為國(guó)內(nèi)用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品方興未艾。同時(shí)，微博謠言也聞風(fēng)而動(dòng)，在“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”之間肆意蔓延。頗為出名的有“金庸被去世”、“日本鳥(niǎo)山明、岸本齊史等著名漫畫(huà)家震后失蹤”等，給謠言對(duì)象及公眾帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
　　2010年11月24日，新浪微博官方發(fā)布不實(shí)信息舉報(bào)頁(yè)面“辟謠曝光區(qū)”，舉報(bào)內(nèi)容包括虛假信息、不準(zhǔn)確信息，以及商家利用有獎(jiǎng)活動(dòng)騙取粉絲和轉(zhuǎn)發(fā)、被網(wǎng)友舉報(bào)的信息。截至2011年5月13日，新浪辟謠曝光區(qū)共曝光67條虛假、失實(shí)信息，其中包括引起網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的“福島核電站50勇士中5人死亡”、 “金庸12月6日晚去世”等。
　　同樣，在2011年3月16日的全國(guó)性搶購(gòu)食鹽事件中，以賬號(hào)名為“謠言粉碎機(jī)”、“新浪辟謠”為首的新浪微博客迅速形成了對(duì)搶鹽的理性質(zhì)疑聲，網(wǎng)民自發(fā)性、開(kāi)放性的言論，促進(jìn)了謠言的瞬間粉碎。
　　至此，新浪微博對(duì)于謠言的監(jiān)管形成自動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng)、信息曝光區(qū)、舉報(bào)體系、自動(dòng)糾錯(cuò)體系四大手段。初步形成較為有效的辟謠、糾錯(cuò)機(jī)制，為信息的保真和還原、公民知情權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)的維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的建立、社會(huì)穩(wěn)定提供支持。
　　本文以新浪微博為探討對(duì)象，試從傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等角度探究微博辟謠機(jī)制產(chǎn)生和存在的動(dòng)因，找出其中的規(guī)律性因素。
　　二、微博辟謠的作用原理
　　1、微博辟謠機(jī)制產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)
　　早在1947年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.奧爾波特和L.波斯特曼就對(duì)謠言做了如下解釋：即一種人與人之間，口耳相傳，但缺乏可靠證據(jù)支持的陳述或信念。從傳播學(xué)角度看，謠言代表的是有一定涵義的信息，它賦予與現(xiàn)實(shí)有關(guān)的某人或某事一些新的因素。由于謠言強(qiáng)大的傳播速度、廣度以及明顯的主觀臆斷，它對(duì)于真相的傳播以及人們獲知真相的機(jī)會(huì)和權(quán)力存在著巨大挑戰(zhàn)。于是，辟謠成為一種事后補(bǔ)救的必要措施。微博辟謠機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自我凈化，得以發(fā)展的必然產(chǎn)物。
　　隨著微博時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的人選擇在微博這種內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)中獲取信息、表達(dá)情感、構(gòu)建關(guān)系，然而人們的知識(shí)素養(yǎng)畢竟良莠不齊，面對(duì)虛假信息，知識(shí)水平高者自行將其屏蔽，知識(shí)水平低者則不辨真?zhèn)斡枰詡鞑?，微博謠言的傳播在潛移默化中將會(huì)擴(kuò)大原本就存在的知識(shí)鴻溝。微博辟謠正是彌補(bǔ)知溝擴(kuò)大的一劑良藥。
　　此外，微博作為互聯(lián)網(wǎng)的一大新成員，只有做好自我約束機(jī)制，良性地自我把關(guān)與審核，才能更好地面對(duì)傳統(tǒng)體系的挑戰(zhàn)。這也是微博辟謠機(jī)制的一大責(zé)任和使命。
　　2、微博的結(jié)構(gòu)特性為辟謠提供了物理支持
　　微博之精髓在于其微——140個(gè)字符的限制，賦予其快捷實(shí)時(shí)的傳播方式、草根化的原創(chuàng)平臺(tái)、無(wú)限時(shí)空的信息流量。微博單向跟隨的人