摘 要： 本文從社會需求的職業(yè)崗位出發(fā)，對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課程的教學(xué)進行了研究，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才走出就業(yè)瓶頸提供可參考的人才培養(yǎng)新思路。
　　關(guān)鍵詞： 信息專業(yè) 信息管理 核心課程 信息系統(tǒng)
　　
　　一、信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
　　信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是教育部1998年進行專業(yè)調(diào)整時，由原來的經(jīng)濟信息管理、信息學(xué)、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理五個專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科是由管理學(xué)基礎(chǔ)理論與計算機科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的交叉學(xué)科，具有基礎(chǔ)科學(xué)與應(yīng)用科學(xué)的雙重屬性，由于數(shù)學(xué)定量方法和信息技術(shù)的融合，它又體現(xiàn)了應(yīng)用學(xué)科的某些特征。
　　本專業(yè)具有綜合性、邊緣性和實踐性三個特點，培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)與技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法，以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理和信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
　　二、信息管理專業(yè)典型的就業(yè)崗位
　　1.ERP實施顧問
　　ERP實施顧問是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定ERP項目的戰(zhàn)略目標(biāo)，分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。實施顧問要求具有一定的計算機應(yīng)用能力，熟悉類似Oracle、SQL Server等大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
　　2.軟件開發(fā)、測試工程師
　　軟件開發(fā)工程師主要幫助企業(yè)和組織開發(fā)管理應(yīng)用軟件，需具備使用一種以上的編程工具進行編程的能力；軟件測試工程師簡單地說是軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測者和保障者，負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量的把關(guān)工作，要求熟悉測試?yán)碚?、流程，至少能熟練使用一種自動化測試工具或一種測試管理工具。
　　3.系統(tǒng)維護工程師
　　系統(tǒng)維護工程師主要從事服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控平臺等的規(guī)劃、建設(shè)、維護與優(yōu)化；負(fù)責(zé)IT應(yīng)用和服務(wù)管理，如郵件系統(tǒng)、辦公平臺、桌面系統(tǒng)等的規(guī)劃、管理和優(yōu)化。
　　三、基于就業(yè)的核心課程教學(xué)
　　1.ERP課程
　　ERP即企業(yè)資源計劃，它是一種集企業(yè)管理和信息管理技術(shù)為一體的企業(yè)信息系統(tǒng)，能夠全面記錄企業(yè)經(jīng)營活動中各種業(yè)務(wù)流程操作，及時向管理層面提供有效的決策支持。同時它又是一種功能非常全面的軟件包解決方案，通過共享的信息和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程，它試圖將企業(yè)內(nèi)的所有部門和功能整合在一個單一的計算機系統(tǒng)中，并滿足各部門的特定需求。ERP系統(tǒng)是一個迄今為止最為復(fù)雜的信息系統(tǒng)，它不僅涉及管理科學(xué)，而且涉及信息技術(shù)問題，而本科培養(yǎng)對象知識結(jié)構(gòu)具有獨立性，缺乏管理實踐經(jīng)驗，計算機的實際應(yīng)用能力弱。因此，ERP的教學(xué)過程在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境建設(shè)等方面都表現(xiàn)出與傳統(tǒng)的課程有很大的不同。在針對信息管理專業(yè)ERP課程體系中，不僅僅需要系統(tǒng)地介紹ERP思想和方法，了解企業(yè)運作規(guī)律和基本業(yè)務(wù)流程，更重要的是需要營造一個模擬企業(yè)ERP系統(tǒng)運行的環(huán)境，綜合模擬企業(yè)運營實踐，立足管理崗位與管理流程培訓(xùn)學(xué)生，讓學(xué)生步入社會之前就能培養(yǎng)實際操作能力和決策能力，改變以前實驗教學(xué)內(nèi)容窄、實驗教學(xué)層次低，畢業(yè)后根本無法適應(yīng)社會和企業(yè)新環(huán)境要求的局面。在四年的教學(xué)過程中，形成一個完整的理論與技能相結(jié)合、學(xué)習(xí)與體驗相結(jié)合、培養(yǎng)與培訓(xùn)相結(jié)合的全新培養(yǎng)模式。通過系統(tǒng)的ERP的教學(xué)和實驗，使學(xué)生成為既懂管理又能很好地掌握計算機技術(shù)的雙向發(fā)展的復(fù)合型應(yīng)用人才，具體地，通過ERP教學(xué)過程，可達到如下教學(xué)效果：（1）使學(xué)生建立一種新型的、先進的企業(yè)管理理念；（2）讓學(xué)生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本特征及信息需求；（3）使學(xué)生了解ERP系統(tǒng)軟件在經(jīng)營決策和作業(yè)中的作用；（4）使學(xué)生掌握ERP軟件的基本功能；（5）使學(xué)生掌握使用商用ERP系統(tǒng)軟件的基本方法；（6）使學(xué)生初步掌握ERP解決方案的設(shè)計方法。
　　ERP沙盤模擬是ERP課程的實訓(xùn)項目，是對理論教學(xué)的一種有益補充。ERP沙盤模擬教學(xué)方式通過物理沙盤和電子沙盤的結(jié)合，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體，學(xué)生分別擔(dān)任企業(yè)的重要職務(wù)，如CEO（總經(jīng)理）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、CIO（信息總監(jiān)）、COO（運營總監(jiān)）和CMO（營銷總監(jiān)）等。在規(guī)則允許的條件下，通過團隊共同經(jīng)營六年來模擬企業(yè)實際運作過程，親身體驗企業(yè)運作的完整流程，親自掌控物流、資金流、信息流等，理解企業(yè)各個部門的職能及相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，讓每一個學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)感覺”。通過沙盤模擬教學(xué)，學(xué)生有了自主學(xué)習(xí)動力，因為在經(jīng)營過程中犯錯誤是難免的，如何解決問題則是學(xué)生積極思考、談?wù)撗芯俊⒅R學(xué)習(xí)相結(jié)合的過程。
　　2.管理信息系統(tǒng)課程
　　管理信息系統(tǒng)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心主干課程。該課程教學(xué)的具體目標(biāo)是使學(xué)生理解管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，掌握系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價的方法及系統(tǒng)開發(fā)過程中各階段的任務(wù)與技術(shù)，把管1CSef3nvj+OSBOCibjtf/iiRz26+7lzghdR+ApRjvEU=理思想、理論和計算機應(yīng)用技術(shù)融合在一起，通過實踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。
　　要求學(xué)生既要具有分析、設(shè)計信息系統(tǒng)的初步能力，又要掌握基本的理論知識，具備一定的實際操作能力，并能正確分析、評價一個組織中開發(fā)和使用信息技術(shù)的管理問題，懂得人的因素、社會的因素在實現(xiàn)和發(fā)展管理信息系統(tǒng)中的重要作用，同時了解信息系統(tǒng)管理和信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢。
　　構(gòu)建良好的實驗教學(xué)體系是保證實驗教學(xué)質(zhì)量的重要因素。實驗教學(xué)體系的構(gòu)建既要遵行教學(xué)的基本原理，又要結(jié)合學(xué)生的實際，主要方式如下。
　?。?）演示型實驗：目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)識什么是管理信息系統(tǒng)，它的組成、結(jié)構(gòu)是什么樣子，系統(tǒng)實施后效果如何等。
　?。?）案例型實驗：目的是讓學(xué)生了解信息系統(tǒng)從開始狀態(tài)到完成狀態(tài)的整個設(shè)計過程，使學(xué)生對信息系統(tǒng)整個演變過程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)有更深入的認(rèn)識，同時使理論教學(xué)中的一些抽象概念變得具體。
　　（3）驗證型實驗：目的是讓學(xué)生了解系統(tǒng)初期設(shè)計目標(biāo)和思路與最終系統(tǒng)實際效果的一種對應(yīng)關(guān)系。
　　（4）技術(shù)型實驗：目標(biāo)是讓學(xué)生對某些在信息系統(tǒng)設(shè)計過程中用到的關(guān)鍵技術(shù)有一定的認(rèn)識與了解，通過技術(shù)型實驗帶動學(xué)生自主地學(xué)習(xí)相關(guān)計算機應(yīng)用技術(shù)。主要有：一是數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，讓學(xué)生學(xué)會把現(xiàn)實世界中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成概念模型，再把概念模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系模型；二是Web數(shù)據(jù)庫的使用，主要介紹ASP技術(shù)，讓學(xué)生學(xué)會基本的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)。
　　（5）設(shè)計型、綜合型實驗（課程設(shè)計）：目標(biāo)是讓學(xué)生掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計的基本方法，提高解決實際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實踐能力。通過實驗讓學(xué)生體驗參與一個完整的實際信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程。在課程設(shè)計中，采用“教師指導(dǎo)下以學(xué)生為中心的小組實驗”教學(xué)模式，題目由教師指定，也可由學(xué)生自主選擇。實驗以小組為單位，每個小組5-6人，每個成員有明確的分工，由組內(nèi)學(xué)生自己組織協(xié)調(diào)。組長由教師指定，同時肩負(fù)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌工作，每個成員既獨立完成各自任務(wù)，又相互配合，出謀劃策。設(shè)計中要求體現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)的所有環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)結(jié)束，教師都要進行檢查，并給出修改、完善意見。設(shè)計完成后要求寫出課程設(shè)計報告。最后教師組織學(xué)生以小組為單位進行答辯。每個小組安排一名主要陳述人，其余成員可作補充說明，同學(xué)可任意提問。答辯組成人員由任課老師和學(xué)生行選派出來的4位同學(xué)共同擔(dān)任，評分標(biāo)準(zhǔn)由教師統(tǒng)一制定。通過全程參與，學(xué)生既掌握了信息系統(tǒng)設(shè)計的方法與步驟，提高了學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)了撰寫設(shè)計報告的能力和團隊精神，在按質(zhì)按量完成實驗任務(wù)的同時，也為將來學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計打下了良好基礎(chǔ)，達到了事半功倍的效果。
　　四、結(jié)語
　　進行信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程教學(xué)改革是一個長期過程，并非一朝一夕之功。但在課程改革中應(yīng)針對該專業(yè)的特點，結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)趨勢，抓住核心課程的教學(xué)，以基本理論和概念作為支撐，突出實踐環(huán)節(jié)，側(cè)重于對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。這樣才能培養(yǎng)出更多、更好的社會需要的信息管理人才。
　　
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　　基金項目：鹽城師范學(xué)院2011年校級教學(xué)研究課題。