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“人肉搜索”折射的侵犯隱私權(quán)問題

2011-12-29 00:00:00黃智宏
新聞愛好者 2011年5期


  摘要:隨著新科技革命的到來,人們進(jìn)入全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種全新的現(xiàn)代化傳播方式,正日漸深入地影響著人們的思維觀念和生活節(jié)奏。作為一種網(wǎng)絡(luò)傳播工具,“人肉搜索”以人工參與為主,發(fā)揮著網(wǎng)絡(luò)揚(yáng)善懲惡的力量,充分顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的威力,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)民互助的精神。在社會(huì)正義遭到侵犯時(shí),它能起到防衛(wèi)作用,但由于缺乏規(guī)范,往往會(huì)出現(xiàn)防衛(wèi)過當(dāng),“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)恰恰凸顯了這個(gè)問題。因此,在“人肉搜索”的過程中如何掌握好“度”的問題非常重要,我們應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識,并進(jìn)一步研究,使之趨于完善,使這把雙刃劍發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
  關(guān)鍵詞:人肉搜索 網(wǎng)絡(luò)傳播 隱私權(quán)
  
  “人肉搜索”的運(yùn)用背景
  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳播也日新月異。網(wǎng)絡(luò)傳播將傳統(tǒng)媒介傳播模式中的大眾傳播與人際傳播融為一體,形成了在總體上多對多的散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu),既突破了人際傳播中接受者數(shù)量小、個(gè)人信息量有限等局限,也彌補(bǔ)了大眾傳播中針對性不強(qiáng)的缺陷,兼有人際傳播與大眾傳播的優(yōu)勢,是一種更加人性化的傳播模式。
  “人肉搜索”作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播中特殊的傳播模式,正是體現(xiàn)了傳播趨于人性化的標(biāo)志之一。之所以說它是特殊的網(wǎng)絡(luò)傳播模式,是由于它變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)械搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng),變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問,八方回應(yīng),一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗(yàn)。
  “人肉搜索”的優(yōu)勢與不足
  “人肉搜索”的正面影響。從產(chǎn)生到被廣泛使用,“人肉搜索”從一個(gè)側(cè)面證明了其存在的理由。作為一種搜索工具,“人肉搜索”以人工參與為主,發(fā)揮著網(wǎng)絡(luò)揚(yáng)善懲惡的力量,充分顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的威力,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)民互助的精神。
  從社會(huì)大環(huán)境來看,由于現(xiàn)存的社會(huì)機(jī)制存在漏洞,一些政策法規(guī)還無法立刻解決的問題,通過“人肉搜索”可以得到解決。例如“遼寧女事件”、“天價(jià)頭事件”均啟動(dòng)了“人肉搜索”,事件當(dāng)事人的相關(guān)信息立刻公之于世,網(wǎng)友的積極參與,使警方在短時(shí)間內(nèi)迅速破案。而在網(wǎng)上,“請求啟動(dòng)人肉搜索查找小偷下落”、“找警察不如找網(wǎng)絡(luò)”之類帖子的出現(xiàn)也體現(xiàn)了網(wǎng)民對于“人肉搜索”提供信息、幫助破案功能的肯定。從這點(diǎn)來看,“人肉搜索”的出現(xiàn)延伸到了一些法律法規(guī)無法觸及的地方,體現(xiàn)了其不可替代的正義力量的價(jià)值。
  從微觀來看,簡單的機(jī)器搜索已無法滿足人們的需求。不同于傳統(tǒng)的機(jī)器搜索,“人肉搜索”借助于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺,針對問題,以網(wǎng)民廣泛參與搜索的方式匯總?cè)藗兩钪械男畔?、常識與經(jīng)驗(yàn),并通過發(fā)帖子、寫博客等形式反映在網(wǎng)絡(luò)上,使整個(gè)搜索過程更加人性化,問題答案更加具有針對性。例如汶川地震發(fā)生后,網(wǎng)友啟動(dòng)“人肉搜索”,短期內(nèi)收集了大量有關(guān)醫(yī)院和震區(qū)安置點(diǎn)的消息,幫助災(zāi)區(qū)失散同胞尋找親友,這些都是簡單的機(jī)器搜索無法完成的。
  “人肉搜索”的負(fù)面影響。每件事物都有其兩面性,尤其是新生事物。網(wǎng)絡(luò)本身就是一把雙刃劍,“人肉搜索”亦如此?!叭巳馑阉鳌痹谏鐣?huì)正義遭到侵犯時(shí)能起到防衛(wèi)作用,但是這個(gè)新生事物還缺乏規(guī)范,往往會(huì)出現(xiàn)防衛(wèi)過當(dāng)。由于網(wǎng)絡(luò)的分散性、匿名性等特點(diǎn),使一些網(wǎng)民失去了責(zé)任感和自我約束力,在大量的“人肉搜索”事件中,網(wǎng)民化身道德警察,人人去揭發(fā)、去批判,他們的行為超越了道德和法律的底線,對當(dāng)事人甚至其家屬造成了嚴(yán)重的傷害。本為追求公正、實(shí)施監(jiān)督的“人肉搜索”,由“正義之士”轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)暴力”,由此造成的負(fù)面影響嚴(yán)重?cái)_亂了正常的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們的日常生活,這些不得不引起我們的重視。如何正確引導(dǎo)“人肉搜索”,使之更趨于完善,使這把雙刃劍發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,成為我們關(guān)注的話題。
  “人肉搜索”與侵犯隱私權(quán)問題
  “人肉搜索”是社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的產(chǎn)物,它所造成的負(fù)面影響也是社會(huì)問題的折射,反過來對社會(huì)生活也形成了強(qiáng)烈的沖擊。南京心理危機(jī)干預(yù)中心主任、社會(huì)心理學(xué)專家張純認(rèn)為,公眾的窺伺欲是“人肉搜索”的社會(huì)心理基礎(chǔ),對能引起公眾興趣的事,大家總想了解得更多,這就使得“人肉搜索”常常造成“誤傷”。由“人肉搜索”造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)主要包括侵犯個(gè)人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、安寧權(quán)等,本文重點(diǎn)討論“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問題。
  “人肉搜索”侵權(quán)行為的認(rèn)定。在“死亡博客”事件中,女白領(lǐng)姜巖在博客上訴說丈夫王菲有外遇后跳樓自殺。其好友將此事發(fā)布到天涯社區(qū),大旗網(wǎng)、北飛的候鳥紛紛轉(zhuǎn)載,天涯網(wǎng)友啟動(dòng)了“人肉搜索”,王菲的所有信息被公之于眾,包括他的姓名、住址、工作單位、電話號碼以及他的父母兄弟的所有信息,其生活經(jīng)常遭受侵?jǐn)_,無法正常工作,其隱私權(quán)遭受極大的侵害。王菲不堪忍受,將天涯社區(qū)、大旗網(wǎng)和北飛的候鳥告上了法庭,控訴他們侵犯了自己的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán),要求賠償7.5萬元損失及6萬元精神損害撫慰金。此事件被稱為“反人肉搜索”第一案,也被稱為中國網(wǎng)絡(luò)暴力第一案。
  對于隱私權(quán)的定義,我國現(xiàn)行法律中沒有給出明確解釋,王利明教授在其主編的《人格權(quán)法新論》一書中認(rèn)為:隱私權(quán)是自然人享有的對其個(gè)人的與公共利益無關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)。
  對網(wǎng)民“人肉搜索”的行為進(jìn)行規(guī)范,可以有力地保證該搜索行為對于他人隱私權(quán)的保護(hù)。在規(guī)范的過程中,侵權(quán)范圍的界定、案件責(zé)任認(rèn)定及入罪級別的界定都是復(fù)雜而又急需解決的問題。在我國《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》中第140條規(guī)定:“以書面、口頭形式宣揚(yáng)他人的隱私,或者捏造事實(shí)公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù),造成一定影響的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán)的行為。”關(guān)于“人肉搜索”是否侵犯了被搜索人的隱私權(quán),可以根據(jù)搜索者所發(fā)布的信息對于當(dāng)事人或者其他人的尊嚴(yán)、利益以及社會(huì)大眾的利益是不是形成了威脅來判斷,如果形成了威脅,則可認(rèn)為此“人肉搜索”行為侵犯了他人的隱私權(quán)。
  對“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)責(zé)任認(rèn)定的建議。由于“人肉搜索”具有多人參與、傳播力強(qiáng)、目標(biāo)具有針對性、以搜集公布他人信息為主要目的等特點(diǎn),使得“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)具有區(qū)別于一般侵犯隱私權(quán)案件不同的特點(diǎn),責(zé)任主體難以判斷以及如何進(jìn)行責(zé)任分配是該類案件中比較突出的問題。在“人肉搜索”的初始環(huán)節(jié)中,即問題提出者是否構(gòu)成侵權(quán),可根據(jù)是不是只提出問題,還是附加號召搜索,甚至懸獎(jiǎng)搜索等情節(jié)的輕重來判斷。而對于參與搜索的網(wǎng)民數(shù)量多,并且多以匿名的形式參與搜索過程的中間環(huán)節(jié)來說,是否構(gòu)成侵權(quán)很難界定。對于網(wǎng)站而言,由于沒有直接參與搜索行為,也很難判斷其是否構(gòu)成侵權(quán),但是,可根據(jù)其在“人肉搜索”侵權(quán)案件過程中起到的是推進(jìn)還是阻止的作用來判斷其是否侵權(quán)以及侵權(quán)的輕重程度。
  總之,對于“人肉搜索”造成的侵犯隱私權(quán)行為如何定罪,行為人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任還是刑事責(zé)任,要根據(jù)侵權(quán)情節(jié)的輕重、造成負(fù)面影響的程度等具體情況具體分析。
  正確利用“人肉搜索”這把雙刃劍
  作為一種工具,“人肉搜索”本身并沒有錯(cuò),所以,它不應(yīng)該被禁止或扼殺,而應(yīng)該被合理地引導(dǎo)與規(guī)范,讓它成為能為我們的生活帶來便利的工具。因此,目前建立和完善隱私權(quán)非常必要。有了法律的規(guī)范和保護(hù),網(wǎng)民、網(wǎng)站才能嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,而且也能保護(hù)其合法權(quán)益不受侵害,這樣,“人肉搜索”才能健康發(fā)展下去。
  中國人民大學(xué)喻國明教授在接受中國青年報(bào)關(guān)于“人肉搜索”的采訪時(shí)說:“現(xiàn)在我國網(wǎng)民發(fā)展還處于孩童時(shí)期,是一個(gè)成長過程的必經(jīng)之路,面對突發(fā)事件,自律和文明規(guī)則會(huì)慢慢產(chǎn)生?!鄙鐣?huì)的前進(jìn)必然會(huì)碰到各種各樣的問題,“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問題只是其中的一個(gè),我們要做的就是正確認(rèn)識問題,分析并解決問題,這樣我們才能理性地面對一切新問題。
  參考文獻(xiàn):
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  4.李麗:《論人肉搜索引發(fā)的法律問題》,《華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)》,2009(3)。
  5.張波、方仁友、陳翀:《“人肉搜索”與隱私權(quán)保護(hù)》,《管理觀察》,2008(11)。
 ?。ㄗ髡邽猷嵵荽髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級碩士生)
  編校:張紅玲

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