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溝通怎樣才能無極限

2011-12-29 00:00:00王微
北京教育·普教版 2011年6期


  教育是一件復雜的事兒。老師和學生之間,平時說的話不少,但是能真正做到心意互達、效果顯著的卻不多。試想,如果真能做到順暢地溝通,教育這件復雜的事兒不就變得簡單了嗎?到底怎樣才能做到溝通無極限呢?讀了《做一個專業(yè)的班主任》一書,我感觸頗多。尤其書里專題1講的溝通的問題,更是給了我很大啟發(fā)。
  第一,溝通時老師首先要放下身段。溝通不等于批評,老師的職責也不僅僅是指出學生的錯處而已,更要幫助學生改正錯誤。批評的時間長了學生會覺得老師要求過高,不容易親近,也就對老師疏遠了。我初為人師的時候,正是犯了這個忌諱,做了一些“無效的溝通”。我的第二屆學生中有一名魏同學,一開學就錯誤連連,為班里扣了很多分,我心里很生氣就找他來談話。我上來就批評了他一頓,說他如何如何不對,我疾風驟雨似的言論還沒有結(jié)束,一個意外發(fā)生了,他嗖地轉(zhuǎn)身用力拉開了辦公室的門,什么也沒說就往樓下沖。我忙追上去,一把拉住他,沒想到他一下子甩開我,一直跑到樓下。我當時完全懵了,真不明白為什么會發(fā)生這樣的事,情急之中我趕緊追下樓,終于把他“逮”了回來。這時的他已經(jīng)淚流滿面,只是哭也不說話,眼神中充滿失望。此時的我才意識到自己犯了錯誤,其實他心中是有悔意的,可這種悔意沒有來得及轉(zhuǎn)化成正確的行為習慣,就被我的嚴厲批評給打消了?,F(xiàn)在想來,自己做得很不妥,只是扮演了一個高高在上的批評者。我應該放下身段,循循善誘,把他違反紀律的深層原因找到,然后再和他有針對性地溝通,做一個正確行動的引導者。
  第二,溝通要找到對接點。不知道其他老師有沒有感覺到代溝的問題,作為一名年輕教師,我原以為會和學生們有很多的共同話題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事與愿違。他們喜歡的是SHE,我喜歡的是王菲;他們喜歡的是郭敬明,我喜歡的是余華;他們喜歡的是網(wǎng)絡動漫,我喜歡的是圣斗士星矢。老師與學生之間并沒有溝通的交集。我的第一屆學生中有一個王同學,她特別喜歡蔡依林,總在我面前問我喜歡蔡依林嗎?我因為不了解總是搪塞著。后來班里開班會,她提出可以教同學們跳蔡依林的舞蹈。我就在課下做了點功課,了解了一些蔡依林的情況。等到排練的時候,我就和她主動談蔡依林的話題,果然她十分積極,和我開心地聊起天來,給同學們排練也越發(fā)地賣力了,以后班級一有什么集體活動,她都很樂于參與。都說老師應該是“雜家”,還真是如此,學生的喜好品位各有不同,如果老師能對他們喜歡的話題“說三道四”一番,學生必定認同感很強,覺得老師很親切,溝通的基礎有了,效果自然令人滿意。
  第三,溝通可以多種方式綜合運用。溝通不僅僅是談話,也可以是書信、手機短信,甚至可以是一個鼓勵的動作或一個贊許的眼神。我的第二屆學生是一班淘氣鬼,成績不錯,但習慣不好。怎樣才能和全班學生講清這個事實呢?我剛開始想的是開一節(jié)班會,來個全班大討論,但轉(zhuǎn)念一想就否定了,孩子們既然有這個問題就很有可能討論不出理想的效果。就在這時,我突然想到了一個好主意,給孩子們寫一封信不是更能以情動人、以理服人嗎?于是我充分發(fā)揮語文老師的優(yōu)勢,寫了一封給全體同學的信,等我把這封發(fā)自肺腑的信讀給同學們聽的時候,很多人為之感動不已,還有一些孩子流下了淚水。溝通的效果就在這種感動的力量中達到了,強化了?!芭c學生一同撰寫隨筆會給我們的教育帶來本質(zhì)上的變化,它使師生的交流溝通不再有時間、空間的束縛?!睍兄v的確實有道理啊。
  師生溝通不僅僅是一種技巧,更是一門藝術。就像書中所說的:“師生之間的關系是民主平等、彼此理解、互相尊重、互相信任、心靈相通、互相學習、共同促進的一種關系?!蔽蚁耄⒘诉@種和諧的師生關系,師生之間的溝通便能真正達到極限了?!?br/>  □編輯 江泓