管理要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，只有對(duì)癥下藥，才能談得到有效管理。因而，科學(xué)準(zhǔn)確的診斷是學(xué)校發(fā)展的主要途徑，也是一條捷徑。
　　診斷就是找出問題是怎樣產(chǎn)生的，也就是診斷問題的根源，診斷問題的前因后果。應(yīng)該如何診斷？第一步，找病灶；第二步，辨病因；第三步，建對(duì)策。而診斷的過程不是學(xué)校校長(zhǎng)一個(gè)人的事，也不是領(lǐng)導(dǎo)班子中層的任務(wù)，而是學(xué)校全體人員的責(zé)任，只有學(xué)校人人學(xué)會(huì)問詢、學(xué)會(huì)分析、學(xué)會(huì)改進(jìn)，學(xué)校管理才可能走上一條科學(xué)、高效、可持續(xù)發(fā)展的道路。
　　
　　學(xué)校診斷——全員參與，共同謀劃
　　
　　管理分為權(quán)威管理、制度管理、文化管理三個(gè)類型，其中管理的最高境界是文化管理，即形成共同的組織文化、價(jià)值觀，使組織的發(fā)展愿景成為每一個(gè)成員的共同價(jià)值追求，實(shí)現(xiàn)每個(gè)成員的自主發(fā)展與組織的共同發(fā)展。2010年假期學(xué)校工作大會(huì)上，我?guī)ьI(lǐng)全校教師一起對(duì)學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行了SWOT分析，一線教師全員參與，共同謀劃學(xué)校藍(lán)圖，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變外部推動(dòng)為內(nèi)部需求。分析中，我們從發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)四個(gè)緯度對(duì)學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展三個(gè)方面進(jìn)行了分析。通過分析，我們明晰了學(xué)校發(fā)展中的問題：教師隊(duì)伍建設(shè)還要強(qiáng)化，區(qū)級(jí)以上骨干教師欠缺；學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，綜合素養(yǎng)還需加強(qiáng)培養(yǎng)；校本課程的開發(fā)與建設(shè)還缺乏系統(tǒng)規(guī)劃；家長(zhǎng)社區(qū)的教育資源開發(fā)利用不夠；學(xué)校特色品牌還不明顯等。同時(shí)，提出了學(xué)校發(fā)展的方向，確立了“舉全體之力，辦優(yōu)質(zhì)教育，讓每一朵生命之花幸福綻放”的辦學(xué)理念，定位在“為學(xué)生終身發(fā)展奠基，為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)，辦社會(huì)滿意的現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，提出了“認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我”的發(fā)展理念，樹立“發(fā)展靠人人、人人要發(fā)展、人人可發(fā)展、人人會(huì)發(fā)展”的意識(shí)，調(diào)動(dòng)師生自主發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。只有師生人人都得到良好的發(fā)展，才能感受到成長(zhǎng)的幸福與快樂，同時(shí)也成就了學(xué)校的發(fā)展與超越。
　　
　　教師診斷——服務(wù)為主，分層培養(yǎng)
　　
　　教師的專業(yè)程度、教學(xué)質(zhì)量高低最直接的顯現(xiàn)就是在課堂，所以學(xué)校抓住課堂教學(xué)指導(dǎo)環(huán)節(jié)，進(jìn)行不同形式的課堂教學(xué)診斷。組內(nèi)研究課、專題研討課、同課異構(gòu)、課堂接龍、師徒匯報(bào)課、評(píng)優(yōu)課、推門課、跟蹤課，隨著一節(jié)一節(jié)的聽課，日常教學(xué)中的諸多問題不斷顯現(xiàn)：教師對(duì)教材的把握不夠準(zhǔn)確，課堂上沒有關(guān)注學(xué)生，教學(xué)模式過于陳舊……對(duì)此，我們從研究每一位教師入手，了解不同發(fā)展階段教師的不同需求，幫助、指導(dǎo)、促進(jìn)每一位教師成長(zhǎng)。這既是對(duì)教師的負(fù)責(zé)，更是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)。
　　基于課堂診斷及教師專業(yè)發(fā)展需求的問卷調(diào)查，我們分析出阻礙教師發(fā)展的主要癥結(jié)，并確定了“以校本培訓(xùn)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，以教科研促學(xué)校水平提升”的學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略；面對(duì)學(xué)校年輕教師多，骨干教師缺乏的現(xiàn)狀，學(xué)校建立了全方位、多角度、分層次的隊(duì)伍建設(shè)的制度與機(jī)制，陸續(xù)出臺(tái)了《年級(jí)組長(zhǎng)職責(zé)》、《教研組長(zhǎng)職責(zé)》、《教師師德風(fēng)范基本要求》、《教研活動(dòng)制度》、《師帶徒制度》、《新教師教育方案》、《教師電子備課要求與管理辦法》、《明星教師評(píng)選條例》等一系列學(xué)校管理制度，使學(xué)校教育、教學(xué)管理逐步走上規(guī)范、優(yōu)質(zhì)之路。
　　我們還搭建了促教師發(fā)展的不同平臺(tái)：“合作共贏”——營(yíng)造學(xué)習(xí)共同體；“閱讀工程”——提升教師人文素養(yǎng)；“名師工作站”——著力打造名師；“小課題研究”——引領(lǐng)教師智慧工作；“創(chuàng)編教材”——培育教師課程領(lǐng)導(dǎo)力；“青藍(lán)工程”——關(guān)注新教師成長(zhǎng)；“成果積累”——見證教師成長(zhǎng)足跡……
　　正是一個(gè)個(gè)有效的管理制度的建立與實(shí)施，使學(xué)校教師隊(duì)伍成長(zhǎng)迅速：姚翠雨老師，獲得了北京市體育教師基本功大賽一等獎(jiǎng)；趙天全、龍金輝、賀緯東老師，獲得了全國(guó)“創(chuàng)新杯”教學(xué)藝術(shù)大賽金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)；侯莉、牛廣華老師，在區(qū)學(xué)科帶頭人展評(píng)課中獲得一致好評(píng)；楊華老師的《樓蘭之死》一課，參加了海淀區(qū)錄像課的錄制工作，并獲得了海淀區(qū)教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
　　
　　學(xué)生診斷——關(guān)注差異，面向全體
　　
　　下面是我校數(shù)學(xué)教師朱紅梅在進(jìn)行海淀區(qū)世紀(jì)杯教學(xué)展示時(shí)，就《比賽場(chǎng)次》這一教學(xué)內(nèi)容做的教學(xué)前測(cè)學(xué)情調(diào)研分析。
　　課前，隨機(jī)對(duì)本校90名學(xué)生進(jìn)行了問卷和訪談?wù){(diào)查。
　　1.有5位小朋友參加聚會(huì)，如果每?jī)扇硕家找淮问郑敲磻?yīng)握多少次手？把你所有的解決方法寫出來。
　　參與前測(cè)的學(xué)生有90人，學(xué)生利用線段圖正確解答的占總數(shù)的61.1%；利用列表解答的學(xué)生占總數(shù)的2.2%；通過畫圖解決的有7人，占總數(shù)的7.8%；用組合公式解決的有6人，占總數(shù)的6.7%；列舉方法并正確解答的16人，占總數(shù)的17.8%；不會(huì)解答的有19人，占總數(shù)的21.1%。可見，大部分學(xué)生已經(jīng)具備了一定分析問題、解決問題的能力。
　　2.上題中的5個(gè)小朋友，如果又來了一個(gè)小朋友，握手的方法不變的話，會(huì)使握手的總次數(shù)增加多少？為什么？你是怎么知道的？
　　通過調(diào)查，有45.3% 的學(xué)生能夠說出一定的理由，但還是需要借助圖作為思考的支撐點(diǎn)。只有兩位學(xué)生用列表方法解答此類問題，后對(duì)學(xué)生訪問發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生認(rèn)為列表太麻煩、有的學(xué)生說根本沒有想到。
　　3.你還記得在解決“雞兔同籠”問題時(shí)，我們用的是什么方法嗎？你認(rèn)為這種方法有什么好處？
　　在參加的90人中，用列表的方法解答并能說出列表的優(yōu)點(diǎn)的學(xué)生有27人，占30%；會(huì)用列表的方法解答但說不出方法的好處的有12人，占13.3%；用計(jì)算的方法或其他方法解答的有41人，占45.5%；不能正確解決也不能說出列表好處的有17人，占18.8%。其中，部分學(xué)生同時(shí)使用了兩種以上的解答方式。
　　學(xué)生還是能夠利用表格的方法解決問題的，但是對(duì)列表的優(yōu)越性體會(huì)不夠深刻。
　　4.在三年級(jí)的時(shí)候，我們學(xué)過比賽場(chǎng)次的問題，給你留下印象最深的是什么？如果涉及球隊(duì)很多的時(shí)候，你怎樣解決？
　　調(diào)查中84.9%同學(xué)對(duì)三年級(jí)的知識(shí)記憶不深。當(dāng)涉及球隊(duì)較多時(shí)，只有11.3%的學(xué)生想到可以用列表的方法，同時(shí)沒有一位學(xué)生說到從中可以尋找規(guī)律。
　　通過對(duì)學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查和研究，可以看出學(xué)生有一定的解決問題的方法和手段，但是每種方法的優(yōu)勢(shì)學(xué)生確實(shí)體會(huì)不深，更談不上從這些方法中尋找規(guī)律，從簡(jiǎn)單情形入手解決問題的策略。因此，我將教學(xué)重點(diǎn)定位于：用多種方法和策略解決實(shí)際問題，感受不同策略的價(jià)值，重點(diǎn)體會(huì)“從簡(jiǎn)單情形入手”這一策略。在教學(xué)中，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生思考、體會(huì)三個(gè)問題：（1）可以用哪些策略來解決“比賽場(chǎng)次”的問題？（2）既然可以直接用公式計(jì)算，為什么還要用列表、畫圖等策略？各種策略的價(jià)值是什么？（3）當(dāng)遇到數(shù)據(jù)較大或比較復(fù)雜時(shí)，可以采取什么樣的解題策略？
　　正是基于對(duì)學(xué)情的認(rèn)真細(xì)致的科學(xué)調(diào)研分析，朱老師的課在設(shè)計(jì)時(shí)充分關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，選擇了適合的教學(xué)方法，收到了良好的教學(xué)效果。
　　
　　資源診斷——廣泛吸納，學(xué)以致用
　　
　　北京市海淀區(qū)大校、名校林立，有著豐厚、強(qiáng)大的教育資源，知春里小學(xué)這所中等規(guī)模的小學(xué)想要發(fā)展面臨巨大的壓力：片內(nèi)學(xué)生流失、優(yōu)秀教師跳槽、發(fā)展資金不足等。
　　通過診斷分析我們看到，學(xué)校周邊的優(yōu)質(zhì)教育資源豐厚，既是壓力、挑戰(zhàn)，更是資源、機(jī)遇，只要我們善于利用，都可以成為學(xué)校發(fā)展的資源保障。
　　學(xué)校請(qǐng)來了專家定期為教師們進(jìn)行科研培訓(xùn)，如邀請(qǐng)北師大心理學(xué)院教授為教師進(jìn)行“科學(xué)研究與教育教學(xué)”、“課堂生成資源的利用與研究”等講座，解決教師們對(duì)科研與教學(xué)如何結(jié)合的困惑；北京教科院副院長(zhǎng)為學(xué)校進(jìn)行特色項(xiàng)目“美德英語歌曲”的策劃；市教科院的教師進(jìn)行“教師如何做研究”的科研講座，并針對(duì)我校各教研組的課題項(xiàng)目提出了指導(dǎo)建議。學(xué)校還成為北京市基教所12所實(shí)驗(yàn)學(xué)校之一，得到了專家一對(duì)一的科研工作指導(dǎo)與培訓(xùn)。
　　我們先后邀請(qǐng)了海外教學(xué)校長(zhǎng)孫孟珉、人大附小的特級(jí)教師錢守旺、音樂特級(jí)教師任弘、體育特級(jí)教師鹿崇云等專家名師，定期到我校指導(dǎo)教師開展教學(xué)研究；還請(qǐng)來大校名校的教學(xué)干部、教研組長(zhǎng)介紹如何在日常教學(xué)中落實(shí)課標(biāo)，開展教研活動(dòng)，錘煉基本功……在海淀學(xué)區(qū)“資源共享、合作交流、攜手共進(jìn)”的理念指引下，我校與中關(guān)村三小建立了手拉手交流互助聯(lián)合體。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)兄弟學(xué)校的優(yōu)秀教師到校上課、引領(lǐng)教研，使我們的教師足不出戶，便可以了解到教育教學(xué)的前沿思想，并以此來指導(dǎo)我們的教學(xué)工作。
　　“只要行動(dòng)就有改變，只要堅(jiān)持就有收獲”。無論什么情況，我們都可通過理智分析、周密思考、審慎判斷，使其成為進(jìn)步的起點(diǎn)?！?br/>　　□編輯 朱桂英