“目前，部分社會加油站限銷或不銷售柴油，但中國石化作為國有企業(yè)在這種情況下考慮更多的是社會責任，我們現(xiàn)在所購進的柴油價格批零倒掛現(xiàn)象非常嚴重，每噸柴油平均購進價已高出售出價200余元，經(jīng)濟效益受到嚴重影響，但我們會不辱使命，無愧社會，充分發(fā)揮主渠道的作用，全力保證社會供應(yīng)。”中國石化山東石油分公司分管領(lǐng)導(dǎo)如是說。
　　受國際油品市場的影響，自2010年9月中旬始，國內(nèi)油品資源出現(xiàn)緊張的局面，供求矛盾顯現(xiàn)，在此情況下，中國石化山東石油分公司堅持“服務(wù)社會、保供社會”的經(jīng)營原則，強化資源平衡，采取有力措施，積極協(xié)調(diào)配置，加大資源外采，確保市場供應(yīng)。
　　中國石化山東石油根據(jù)目前的新情況、新問題重新完善了《山東成品油應(yīng)急預(yù)案》，并成立了成品油市場保供應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實任務(wù)，分工實施；完善了庫存預(yù)警體系，關(guān)注各油庫進銷存狀況，保證資源穩(wěn)定供應(yīng)；面對復(fù)雜的市場環(huán)境，公司根據(jù)市場變化及時跟進，調(diào)整策略；根據(jù)季節(jié)變化及時購進－10#柴油，并在全省17個地市加油站臺理布點，保證北去車輛的正常運行。正常情況下，中國石化山東石油分公司月均銷售柴油在45萬到50萬噸之間，2010年10月份已突破63萬噸，其中日均柴油零售投放量增至1.35萬噸，較正常銷量增加40％左右。
　　由于南方及周邊省市資源緊張的狀況較山東省嚴重，山東省內(nèi)柴油外流比重逐漸加大，增加了省內(nèi)市場的保供難度。為彌補市場缺口，山東石油分公司多方籌措資源，克服運力不足等困難，采取多項措施優(yōu)先保證省內(nèi)市場供應(yīng)。
　　因資源持續(xù)緊張，大量客戶涌向中國石化購油，為確保油品供應(yīng)，維護社會穩(wěn)定，制定措施優(yōu)先保證重點單位用油，全力服務(wù)民生行業(yè)。中石化山東濰坊分公司為保證壽光蔬菜及時外運，努力提高柴油投放量，壽光蔬菜基地周邊加油站敞開供應(yīng)，并對運菜車輛開辟綠色通道，加油站24小時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將柴油盡可能配送到消費客戶手中，同時限制直接向大容器的油罐(桶)加油，防范社會個別單位大量囤積油品而造成資源進一步緊張；中國石化山東濟南分公司在保證公交公司柴油供應(yīng)的基礎(chǔ)上，多次為公交公司提供油品化驗、潤滑油知識等方面的技術(shù)支持，在氣溫變化前備好低標號柴油，保證天氣驟降時公交車正常運營，公交公司已連續(xù)兩年為企業(yè)送來錦旗，代表廣大乘客表達感謝之